CIC

"Belle agence bien rénové. Après avoir fait plusieurs banques, je suis très content au cic où on écoute enfin le client et force de proposition pour trouver des solutions au problématiques. Merci"

"Cliente de cette agence depuis 1974 (eux disent 1983 mais c'est faux) faites le calcul. Rien à dire de négatif simplement que depuis le Covid les relations ont changées mais comme partout."

"En tant que client chez CIC je peux vous dire que cet agence est exceptionnel. L'accueil est fort chaleureux et le conseiller bancaire Monsieur B est très à l'écoute lors de mon ouverture de mon compte bancaire, je recommande vivement cet agence si vous souhaitez vous renseigner."

"Mon conseiller Mr B a su se montrer très attentif et compétent avant la conclusion des mes nouveaux contrats assurance auprès du CIC . Il a procédé à la résiliation des mes anciennes polices."

"A tous les potentiels clients professionels, agence et même enseigne définitivement A FUIR!!! Je ne comprend pas qu'un établissement avec de telles pratiques puissent encore avoir pignon sur rue. Cette banque a d'énormes lacunes (feintes?) pour comprendre la valeur d'un contrat, se permet de prendre des libertés avec la loi et de mentir avec un aplomb tel qu'on en reste à chaque fois sidéré! Pour être certain de ne pas être accusé de diffamation, je mettrai en pièces jointes des échanges corroborants mes dires. 1. Saviez-vous que en France, le contrat oral prévalait sur le contrat écrit? Ils sont capables de vous lire à haute voix, de vous faire signer solennellement un contrat de crédit ... pour ensuite revenir dessus 2 jours plus tard, changer l'objet du prêt en prétextant qu'on s'était déjà mis d'accord lors d'une conversation orale (qui n'a, bien sûr, jamais eu lieu) !!! Je vous met ci-joint l'échange lunaire entre mon avocate et la conseillère. 2. J'avais vendu il y a 3 ans, une affaire sous forme de crédit vendeur. Il n'y avait donc plus d'activités commerciales. Je demande à ma conseillère d'annuler les 80€ mensuels sur les flux. Je lui renvoie même le TPE loué chez eux. Elle me dit de ne pas m'inquiéter pour finalement ne pas faire ce que je lui demande et ces 80€ continuent à m'être prélevés. Je viens de voir qu’un avis avec un problème similaire a été publié sur la page Google de cette agence la semaine dernière. Comme quoi, je ne suis pas un cas isolé et il s'agit d'une pratique courante chez eux!!!! 3. Les nouveaux automates de dépot de billets sans enveloppe, qui sont aussi à l’agence Ordener dorénavant, ne sont pas au point. 24 billets, un écart donc de 340€, m'ont été avalés à l'agence de la Muette… avec bien sûr, un refus de remboursement. 4. J'avais déja publié un avis il y a quelques mois (que je remet en pièce jointe) et le directeur m'avait rappelé pour tenter de négocier. Il a reconnu que les frais concernant les flux avaient été injustement prélévés et m'a proposé un remboursement (en étant incapable de me communiquer le montant) mais en me demandant d'enlever l'avis sur google. Alors, la somme était finalement complètement dérisoire (330€ remboursés sur les 2880€ prélevés en trop). Je fais une réclamation à laquelle il met 3 semaines pour répondre. Il me dit oups, pardon! C'est la stagiaire qui s'est trompée sur les calculs. Il accepte finalement de ne me rembourser que 1/3 des frais prélévés en trop et non la totalité parce que c'est la procédure! Mais je vous assure que ce n'est pas du vol!. Je lui demande alors, comment eux réagiraient, si nous, clients, ne remboursions que 1/3 de nos crédits. Il commence alors, à s'énerver, à bégayer dans tous les sens et à me traiter de noms d'oiseaux. Je vous laisse juges de ce genre de comportements... J'ai aussi des comptes à la société générale, BNP et au LCL et on ne m'a JAMAIS traité avec aussi peu de professionalisme...Oui, avec de telles pratiques chez le CIC, le monde risque vraiment de bouger dans le bon sens!!!! C’est juste effrayant!"

"J'ai eu ce matin 3 juin un problème relatif à un retrait. Le Cic a été super réactif pour résoudre le problème. Merci mille fois à eux et à leur sens de la relation client. Cela devient rare aujourd 'hui !"

"Banque/Agence à fuir ! Ils ont volé l'argent présent sur le compte, prétextant des frais de tenue de compte, après le décès du gérant et alors qu'ils étaient au courant du décès. Ils n'ont fait le nécessaire pour clôturer le compte qu'au bout de très nombreux mois, et bizarrement une fois qu'il était vide."

"Mon conseillé Valentin Belin très à l écoute et cherchant toujours une solution dès plus adapté en fonction du problème exposé, sous la direction d un directeur très énergique et très compétent"

"Une agence très professionnelle, j'ai pris rendez-vous en novembre 2023, pour discuter assurance vie avec mon conseiller M. Valentin Belin. Je suis sorti enchanté de ce rendez-vous. M. Belin a su se mettre à la hauteur de mes attentes. Très pédagogue il a su m'expliquer les différents avantages des contrats. Je suis très satisfait des conseils qu'il a pu m'apporter. Je vous conseille cette agence et ce conseiller particulièrement."

"Echanges et contact au top avec Valentin Belin mon conseiller du cic de la rue Ordener."