CIC

"⭐☆☆☆☆ Très déçu de cette agence CIC. Les conseillers ne rappellent jamais, et on se retrouve régulièrement avec un nouveau conseiller sans même être prévenu – et à chaque fois, c’est pire que le précédent. Aucune considération pour les clients alors qu’ils gèrent notre argent. Après plusieurs mauvaises expériences, j’ai décidé d’ouvrir un compte en ligne, bien plus simple et efficace. Je déconseille fortement cette agence. Pour ma part cest la pire agence CIC vraiment !"

"A l’écoute, de bons conseils"

"Accueil chaleureux"

"Bonjour, Depuis que je suis à cette banque je n’ai que de la satisfaction. Je remercie Mme FAKROUNE pour son écoute et ses conseils avisé."

"Bonjour Monsieur madame, surtout n’ouvrez pas de compte à cette banque, la directrice ne respecte pas les lois en vigueur concernant le SBI ( soldes Bancaire insaisissables) Pour ma part, j’ai pris un avocat . Je cherche des personnes qui ont des problèmes avec cette banque, grâce à mon avocat, nous allons demander des dommages et intérêts Si vous avez Subi les mêmes sanctions, veuillez me laisser commentaires"

"Banque fermée exceptionnellement le 27/05/2025...rien sur google donc 2 h de perdues...voilà, entre autre pourquoi je pars de chez eux..."

"Quelle banque de m...2 mois pour clôturer un compte...fait de la rétention de documents...pas du tout professionnel..antipathique au possible...après plus de 30 ans au cic je revis depuis je suis partie..."

"Conseiller à l’écoute et réactif !"

"Parfait Le conseiller MR taurel m’a tout expliqué de A à Z, Je recommande fortement."

"Très bon suivi, très réactifs en cas de besoin. Je recommande cette agence"

"Agréable, il s’exprime bien et travaille efficacement"

"Excellente communication très bonne accueil très ravie"

"Cela fait 14 ans que je suis à cet agence et je tiens à laisser mon avis positif car ce sont des professionnels au top. Ma conseilleire Mme. FAKROUNE est une professionnelle par excellence. Elle est toujours à l'écoute, elle donne des bons conseils qui me permettent d'avancer dans mes projets. Quand besoin elle est là pour résoudre des petits soucis. Un accompagnement 5 étoiles pour Mme. FAKROUNE. Un énorme merci à vous pour tout votre excellent travail et votre soutien. Je vous recommande vivement à mon entourage. Ana BOTELHO"

"Une vrai professionnel dans son milieu. J'ai rarement était aussi satisfait par une conseillère de cette qualité! Je recommande 1000 fois. Mme mounira fakroune meilleure conseillère ☺️🙏"

"J'ai été accueilli par Pauline CERNIGA. Elle a été accueillante, professionnel et efficace."

"j'ai été satisfaire de ma conseillère pour le rejet du chèque à la banque de France.mille merci Mme cerniga😘"

"Bonjour, Je suis client du CIC de Bonnefoy depuis deux ans. Ma conseillère, Mme FRAKROUNE est très professionnelle, à l'écoute, et de très bon conseil. Très rigoureuse dans son travail, elle n'hésite pas à être très transparente sur ses propositions, que ce soit de placement, d'assurance ou de téléphonie . Je recommande vivement !"

"Très heureux de la collaboration avec l'équipe du CIC Bonnevoy! Je vous remercie pour votre accueil et vos conseils lors de nos échanges."

"Une banque que je recommande vivement. Ma conseillère est dotée des qualités professionnelles exceptionnelles."

"Bonjour merci pour votre accueil chaleureux toujours réceptive et a l écoute merci de votre gentillesse monsieur bouakleche madame mounira merci cordialement"

"Je suis chez cette banque depuis plusieursannées, je suis satisfait du service et surtout ĺ'ecoute de ma conseillère. Et plus précisément madame Fekroune . Je recommande vivement L. K"

"Bonjour,concernant ma conseillère j'en suis très satisfaite elle répond toujour à mes attentes toujours aimables et souriantes j'espère qu'elle va rester auprès de nous car trop de changement de conseiller dans cette agence merci"

"Madame Fakroune est une très bonne conseillère à l'écoute, bienveillante qui fait tout pour vous aider et un très bon suivi et très compréhensive. Je la conseille vivement."

"Bonjour, Je suis à la banque cic de bonnefoy et j'en suis contente ma conseillère et d'une écoute et très gentil et surtout qu'il fait très bien son travail je vous la conseille à 1000% c'est madame fakroune moi je suis bien contente que sa soit ma conseillère."

"Je suis très satisfaite des prestations que ma banque me propose. J'ai un très bon dialogue avec ma conseillère Mme Pauline Cerniga et je recommande vivement CiC. Merci"

"J'ai fait beaucoup de banque sans les citer, mais franchement le service dans cette banque est excellent, que ce soit quand on se présente à l'accueil ou avec la conseillère, on est toujours écouté et bien conseillé, Bravo et merci pour votre efficacité, sens du service et disponibilité."

"Évoluer dans un monde qui bouge, ça bouge tellement que les conseillers deviennent furtifs et qu'il est impossible d'avoir une réponse à une demande au bout de plusieurs semaines. Vous mettez plus de budget sur vos publicités que dans la satisfaction de vos clients. Vos réponses toutes faites sont bien gentilles mais en réalité il n'y a aucun conseiller et de service client."

"Personnel très accueillant et très professionnel à pris le temps de nous écouter pour nous proposer un service de qualité et adapté à nos besoins."

"J’ai pris rdv par téléphone et le jour du rdv on me dis que j’ai pas de rdv alors que c’est la même personne qui m’a donné ce rdv à l’accueil pour ouverture de compte eh bien pas d’ouverture de compte là bas car accueil désagréable agressive….. à fuir pour le coup heureusement que j’ai pas ouvert mon compte là bas ça annonce la couleur….."

"Depuis l’ouverture de l’agence 9h j’essaie de joindre un conseiller ou bien même quelqu’un au téléphone impossible ! Obligé de me déplacer jusqu’à l’agence pour faire ma demande qui pouvait se faire par téléphone vers les coups de 17h. Personne dans l’agence incompétente qui se permet de me dire « Mais vous êtes qui en fait » (une cliente mécontente oui oui). Et pour finir me mens en pleine figure en me disant que mon soucis se réglera d’ici 30 min le temps que l’on débloque ma carte. Les 30 minutes passent et ma carte n’est toujours pas débloqué ! Et mince l’agence est fermé maintenant et beh non seulement je me suis déplacé pour rien, mon soucis n’est pas réglé et je ne peux pas faire de courses pour ce soir ! Je mange quoi ? Mes doigts ? Certains vivent sur une autre planète je crois ! La planète de l’irrespect et du manque de professionnalisme ! Agence a fuir de toute urgence ! 🆘🚨"

"Aucune enveloppe de dépôt super professionnalisme"

"Une perte de temps monumentale absolument pas arrangeant... Accueil désagréable a souhait et répond au questions par des parce que c'est comme ça,C'est pas très professionnel tout ça... Si j'avais su j'aurais passer mon chemin... Je mettrai mon avis a jour au fur et a mesure des surprises a venir que me réserve cette banque."

"Bonjour, ça fait des années que je suis avec cette banque elle est génial ! et l'équipe est très à l'écoute, surtout mon conseiller ."

"Dans cette banque cic depuis maintenant 8 ans je ne regrette absolument pas d’être là Équipe très agréable. À l’écoute, on peut leur faire confiance. Pour tout la preuve toute ma famille et au CIC depuis maintenant, 1 ans"

"Je passe souvent devant ce CIC et un employé se comporte en très mauvais citoyen. En effet pendant sa pause, il jette ses mégots de cigarettes dans le caniveau... C'est très nul comme comportement !"

"Personnel très accueillant agréable et souriant une bonne banque pour tous les projets à réaliser Autant en Perso que professionnel."

"bonjour, très bon contact. Ecoute et conseils pertinents de mon conseiller. Je recommande"

"Excellent accueil, toujours disponible peu importe le problème. Ils répondent rapidement à toutes les questions et aident à comprendre l Apps. Agence au top"

"Accueil au top. Personnel compétent,professionnel,à l’écoute et toujours avec le sourire. Je recommande fortement cette banque."

"Bon accueil, transactions et réponse aux mails rapide."

"Accueil chaleureux"

"Je trouve l'équipe professionnelle et disponible."

"Voleurs ! Ils font tout pour garder leurs clients et leurs mettre des frais supplémentaires même quand on fait un virement depuis l'étranger pour clôturer son compte. C'est vraiment honteux !!!"

"le service Au sein de cette agence est de plus en plus en plus déplorable. Déjà à l'époque c'était très limite , maintenant on dirait qu'il n'ont plus envie de travailler car on ressent du mépris et meme du racisme vis à vis des clients . Oui je dis bien du racisme car cette agence , on a que des racistes. moi perso j'ai fermé mon compte car déçu de ma conseillère ma dame LECUDENEC"

"Cette banque est unique en son genre, bonjour l'accueil ... Mais alors niveau boulot des réelles escargots... Le temps de chaque action est bien trop lente..!! Mauvais travail!!!"

"Amabilité à revoir, service inexistant. Contrairement à leur agence Rue des Arts ou l'on vous apporte un réel service."

"toujours arrangeants"

"Service inexistant, contact peu aimable."

"Service, écoute et disponibilité client inexistants. Rarement rencontré d'établissement aussi peu réactif et aussi peu enclin à réaliser et tenir ses engagements."