Crédit Agricole Agence de Hossegor

"Une agence à taille humaine, qui n’est pas seulement humaine par la taille. En effet, à chacune de mes visites depuis un peu plus d’un an maintenant, j’y suis toujours bien accueilli, avec un sourire sincère et toujours guidé dans mes démarches de manière efficace par l’équipe, mention spéciale à Vanessa qui m’y suit depuis le début et qui a toujours été agréable et disponible depuis mon arrivée. En plus de cela, j’ai pu y mener à bien mon projet personnel d’achat de résidence principale grâce à l’écoute active, la disponibilité et l’accompagnement de mon conseiller Frédéric qui s’est démené pour trouver des solutions sur un dossier compliqué par le contexte actuel. Bref, une agence bancaire comme on n’en voit plus. Un mot : merci."

"Personnel très compétent et accueillant. Mon conseiller est réactif, agréable et arrangeant. Une révélation après un changement de banque !"

"Notre conseillère (agence d’Hossegor), très réactive et professionnelle, nous a alertés sur une fraude qui aurait pu entièrement compromettre notre construction en cours (fraude de rib suite à usurpation de l’adresse mail du maçon). Beaucoup de professionnalisme également du côté du service emprunts habitat. Nous recommandons +++++"

"Super agence avec des conseillers à l écoute et avec de très bon services . Banque et assurance."

"Sur une simple demande rdv via leur site un appel avec message sur messagerie me demandant de rappeler et ce depuis le 12 janvier. Au minimum 10 tentatives me transférant systématiquement sur la caisse de Bordeaux et à ce jour aucun rappel de l’Agence de Hossegor !!!!!! Constat établi sans appréciation necessaire. Décision prise."

"NUL ! ARCHI NUL !!! Pour une simple opération, personnel incompétent, voir même ridicule !! Pas prêt d’y retourner.. au vu des autres avis , cela me rassure, je pensais avoir atterrit dans une autre dimension…🤨"

"Très bon accueil - qualité des échanges - écoute - réactivité - recherche satisfaction clients. Toujours bien reçue et entendue dans mes requêtes."

"le sens prêt de chez vous Je suis assuré Pacifica dans le Gers et j ai eu un accrochage a Hossegor .je suis passé à l agence pour leur demander un constat mais je n ai pas pu me faire dépanner. Service déplorable."

"Autrefois cette agence était merveilleuse - Las c'était autrefois , aujourd'hui, elle est probablement victime d'une informatique infernale, ou inutilement compliquée , la nouvelle 'interface client (qui date d'il y a quelques années) demeure affreuse. Ou alors l'agence est en sous-effectif ? LA conjoncture COVID l'accable ? Est-ce l'affiliation à la Région Aquitaine qui cause la dégradation des performances de cette banque .autrefois excellente.? Et même si le personnel demeure dévoué, on sent bien qu'il est débordé ,désorganisés et en un mot injoignables, ou découragé.... ? Bref ce n'est plus du tout la banque idéale. ..."

"On est en 2020 ca fait 5 jours que j ai recu un mail me disant qu un virement sera effectue par cette banque sur mon compte et toujours rien ! bravo pour votre incompetence je vous souhaite de couler rapidement pour eviter d arnaquer plus de monde !"