Crédit Agricole Agence de La Teste

"Évitez cette banque car certains conseillers ne connaissent pas leur métier et sont en conséquence infect dès que vous posez une question."

"Les deux étoiles sont uniquement pour Bastien à l’accueil, qui reste toujours agréable et professionnel. En revanche, aucun automate ne fonctionne jamais. Si vous êtes commerçant et que vous souhaitez faire de la monnaie ou déposer des chèques, prévoyez deux semaines de congés et priez pour tomber le jour où, par miracle, un appareil fonctionne. C’est honteux : nous payons pour un service inexistant, qui met même en péril notre activité. Chacun se renvoie la balle, personne n’assume et aucune solution concrète n’est apportée. Je ne suis pas du genre à poster des avis négatifs, mais après de multiples remarques restées sans réponse et ce problème qui dure depuis trop longtemps, je me vois contrainte de le signaler publiquement."

"Dommage que l'agence de Gujan-Mestras La Hume a disparu...bien plus pratique que celle de La Teste de Buch pour le parking auto."

"Je recommande cette agence, les conseillers sont vraiment à l’écoute et m’ont proposé de super offres pour les jeunes. Je suis très satisfait de leur service et l’accueil est toujours disponible !"

"Il prennent les clients de haut ! Je vous remercie de votre réponse La première en anglais..... Et pas évident de vous répondre Ps je cherche toujours les traces des virements d assurance vie qui avait été ouvert chez vous."

"Gilbert, Mon épouse et moi remercions notre conseillère Claudia SIMON pour son accueil et son professionnalisme. Nous étions au CA IDF et habitant LA TESTE depuis 2019, nous avons décider d'être nouveau client au CA de LA TESTE. Notre conseillère s'est occupée de toutes les démarches administratives. Merci"

"Je souhaite laisser un avis pour ma conseillère bancaire Mme Simon qui est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. C’est rare de trouver une personne aussi investie dans son travail sachant que ce n’est pas ma première banque. Merci pour votre aide depuis plus de 3 ans !"

"Je recommande vraiment le crédit agricole de la Teste. En effet, l'équipe est vraiment sympa, ma conseillère est à l'écoute, et surtout très réactive (elle rappelle systématiquement après un message). Merci à vous."

"Équipe au top, merci à la directrice pour sa disponibilité"

"L’équipe est toujours disponible, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs et adaptés. Je recommande vivement cette agence pour sa réactivité et pour son accueil chaleureux. Merci beaucoup."

"Plus que ravi de l’espace Pro, banque privée Crédit Agricole"

"Juste un petit mot pour remercier Mme Claudia SIMON qui gère depuis déjà pas mal de temps ma situation financière et celle de ma fille avec toujours sympathie et professionnalisme. À l’écoute ; n’hésite pas à joindre ses clients pour proposer ou modifier un placement ou gérer toutes autres demandes . Quoi de plus …. Merci beaucoup à elle Vincent L"

"Je suis client du CA depuis 1970, et je n'ai jamais été traité de cette manière. Ma récente interaction avec Mme Simon Claudia a été extrêmement décevante. Son incompétence et son manque de professionnalisme ont rendu l'expérience très désagréable. Elle n'a pas su répondre à mes questions de manière adéquate et s'est montrée désobligeante a plusieurs reprises. En revanche, je tiens à souligner que la personne à l'accueil a pris la peine de s'occuper de ma réclamation et a répondu parfaitement à mes attentes. J'espère que des mesures seront prises afin d'améliorer le service clientèle et éviter que d'autres clients vivent une expérience similaire. M Mathieu"

"Je pense avoir trouvé l'agence la plus nulle du Crédit Agricole. Aucun suivi des affaires. Aucun rappel alors que le chargé de clientèle demande a être rappelé (on se demande si la personne qui réponds au téléphone sait passer un message). 5 chargés de clientèle différents en 5 ans (dont 2 en 15 jours) qui semblent incapables de se transmettre les dossiers."

"Une banque très sérieuse, des conseillers ( Madame LAMBERT et Madame LARDON ) à l'écoute, de bons conseils et réactifs !! rien à dire."

"Client depuis 20 ans . Très satisfait de ma banque que je n ai jms quitté malgrés plusieurs déménagements dans d autres régions. Très bon contact avec Mr Leao Jeremy qui a ecouté toutes mes demandes avec attention et les a traitées au plus vite !! Un conseiller formidable très professionnel, très compréhensif , qui cherche à trouver les meilleures solutions aux problèmes de ses clients !! Merci au CA la teste de buch ."

"Je recommande vivement Monsieur Delhon en tant que banquier. Très professionnel et sérieux, sa disponibilité et sa réactivité sont également très appréciables ! J'espère avoir l'opportunité de bénéficier de son accompagnement dans le futur."

"Au crédit agricole depuis de nombreuses années, je n'ai jamais rien demandé ! Il m'avait été recommandé de placer mes économies sur un PEL. Au moment voulu l'agence m'a informé que je ne pouvais pas l'utiliser ! Comportement malhonnête. Je ne mets pas en cause le conseiller, mais la banque elle même, une de mes amies ayant rencontré le même problème avec une autre agence du CA. J'ai obtenu l'emprunt dans une autre banque après le transfert ! Si vous n'avez besoin de rien rester au CA !"

"Banque professionnel"

"Je suis très contente d'être dans cette banque. j'ai tout ce que je souhaite et, pour le reste, j'ai fait part de mes idées. Merci"

"Je viens d'apprendre que Mme SENAMAUD va quitter l'agence pour d'autres fonctions nous perdons une conseillère financière exceptionnelle et très professionnelle. Je lui souhaite bonne continuation et sur elle va nous manquer, Bruyere Martine"

"Toujours bien reçu et renseigné"

"Bonjour Une agence proche de ses clients, un accueil irréprochable et personnalisé. Un grand merci à ma conseillère Marine Grange pour son accompagnement, son professionnalisme et ses conseils."

"Bon relationnel avec les clients à l'oral . Dans la pratique....un nouveau monde de frais et de non dits n'attends que vous !!!!"

"Des incapables Incapable de délivrer un RIB À éviter d urgence"

"Étant client je suis ravi de l'équipe toujours à l'écoute proche de leurs clientèle. Vous êtes une équipe formidable et agréable à l'échange ont peut ressentir une ambiance positive je ne changerai jamais quoi qu'il arrive vous êtes plus que génial dans toutes situations merci a tous . PS très content de cette échange aujourd'hui 😉"

"Dans l'objectif de changer de Banque suite à un excédent d'abus et d'insuffisance dans les services de ma banque actuelle, j'ai tenté de joindre l'agence Crédit Agricole de La Teste...ça démarre mal...au bout de 20mn sur musique d'attente, je pense continuer à chercher ailleurs. Des banques qui tiennent leurs promesses zen, confiance, compétences, sérénité.... finalement, est-ce que ça existe?"

"Dommage que l'on puisse pas mettre 0 ! Ma nouvelle conseillère, Mme Grange, ne rappelle jamais ! Nulle ! Je regrette ma conseillère précédente Madame Igharben.. J'ai appelé ce jour l'agence pour signaler que j'attendais un appel depuis plus 2 semaines de ma conseillère et que je n'avais pas de retour. La personne que j'ai eu, des plus détestable, m'a dit J'ai 1600 clients j'ai pas que ça à faire de vérifier votre compte Même pour un prêt immobilier vous êtes rappelé 2 semaines après alors comme vous dire que c'est la goutte d'eau, je pars début septembre de cette banque ! Même quand il s'agit d'un compte professionnel le service est déplorable!"

"Je recommande fortement cette banque et particulièrement l’agence de la Teste !!! Vous cherchez un vrai conseil, une convivialité, une sincérité dans les échanges ? Bienvenue ! Mme Senamaud est très efficace, le soucie du détail, du travail bien fait, c’est vraiment agréable et enrichissant pour le quotidien. Un conseiller bancaire est très important, là, vous tombez vraiment dans un modèle idéal Parole d’un client convaincu par l’ensemble des services et propositions personnalisées"

"Je recommande fortement cette agence pour leurs professionalismes ,pour leurs gentillesses, et de nous avoir fait confiance malgrès une situation atypique de notre dossier dans un contexte sanitaire compliqué. Et surtout un gros merci à notre conseillère Mme Igarben Fatima. Au top!"

"Agence sérieuse et rassurante , avec des conseillers à l'écoute. Nous sommes ravis de faire parti de la famille Crédit Agricole de La Teste. Mention spéciale à Fatima IGHARBEN qui est vraiment au top."

"Conseiller injoignable... A fuir. Ne répond pas à nos questions."

"Agence totalement injoignable, transfère les appels sur boite vocale ou raccroche carrément sans sommation. Edit: j'oubliais «réactive». Une réponse à un message qui a plus d'un an c'est juste risible ... et je ne parle même pas de la réponse complètement à côté de la plaque."

"Cliente chez eux depuis plus de 20 ans je suis très satisfaite de leurs services. les conseillers sont disponibles à l’écoute et efficace Les assurances (Pacifica ) ont une prise en charge efficace et rapide Je les conseillerais avec grand plaisir"

"je recommande le crédit agricole, l équipe est vraiment sympa. Ma conseillère est à l écoute, très réactive, répond rapidement aux mails et rappelle systématiquement après un message. Toujours presente en cas de besoin. Merci à vous."

"équipe dynamique, disponible, à l'écoute et réactive. Je recommande vivement cette agence ."

"Ça permet de retirer de la moulaga"

"De très bons contacts et conseils ! Souvent avec les avis, seuls les mécontents sexpriment... Me"

"Vous devriez mettre à jour vos horaires d’ouvertures. N’est pas ouvert l’après-midi."

"Coup sur coup des erreurs et des oublis. -une commande chéquier ? oubliée - une carte bleu sur un nouveau compte et bien non une deuxième sur le même compte -une commande de chéquier sur un nouveau compte ? et bien non un deuxième sur un compte joint tout ça en quelque mois trop c'est trop ..............."

"Le crédit agricole est l'exemple même de l'entreprise qui n'a pas su évoluer. Ils sont restés dans les années 90, ils pensent encore qu'ils peuvent refourguer n'importe quel produit à leur clientèle sans que celle ci ne se rebiffe. Les banques en ligne vont les tailler en morceaux et personne ne les regrettera!! A fuir!!!"

"si vous n'avez besoin de rien, c'est le top."