Crédit Agricole Agence de Mérignac

"Je suis ravie. Aujourd’hui j’ai étais accueillie par un conseiller Quentin Lotie qui est très accueillant, de très bon conseil, à l’écoute et aussi très professionnel. J’ai été rassurée car j’ai eu de très nombreuses mauvaises expériences avec les banques. Il m’a du moins fait changer de banque et m’a accompagnée dans la démarche. Je vous assure que c’est très rare de nos jours."

"Le Crédit Agricole est Une banque très à l’écoute des préoccupations de ses clients, et a même de trouver des solutions adaptées pour nos besoins. Un déménagement n’étant jamais facile j’ai il m’ont accompagné en à peine deux semaines."

"Nous avons été reçus samedi matin par M. Queneau Mickael pour un rendez-vous concernant un crédit immobilier. Il a su nous mettre à l’aise dès le début et nous proposer des solutions parfaitement adaptées à notre situation. Ses explications étaient claires, précises et rassurantes. Un grand merci pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Nous repartons confiants et bien accompagnés dans notre projet. Je recommande vivement !"

"J’appelle car je suis loin pour demander si la machine pour faire de la monnaie fonctionne On me dit oui et après je fait de la route et ça ne marche pas Super merci à quoi servez vous ?"

"Un super accueil, mon conseiller m'a accompagné pas à pas pour mon projet immobilier avec des explications précises et le tout en prenant le temps de tout m'expliquer De plus mon conseiller était toujours souriant et professionnel que demander de plus"

"Une catastrophe. La machine pour déposer les espèces est constamment en panne. Super quand vous vous taper les bouchons à la débauche pour vous y rendre. A fuir"

"La meilleure agence que j’ai visitée pendant 7 ans. Mon conseiller Monsieur Fournier est toujours très professionnel, à l’écoute et, à mon avis, il est capable de trouver des solutions qui conviennent à toutes les personnes et situations. Il nous a beaucoup aidé dans nos démarches et s’est montré proactif pour notre projet immobilier. Le directeur de l’agence est aussi une personne très responsable et à l’écoute! Je recommande à tout le monde cette agence."

"Agence très agréable. Valérie Albert est une conseillère très sympathique professionnelle et de très bon conseil. Elle n'hésite pas a prendre conseil auprès de ses collègues lors du moindre doute et surtout est très patiente pour expliquer les choses avant toutes signature! Je recommande vivement cet agence."

"Plusieurs années auprès de cette banque, mon conseillé Mr HAMON est une vraie épaule dans les interrogations et la mise en place de projets. Je recommande !"

"Une agence très agréable. Je conseille vraiment, très à l'écoute, réactif, cherchant des solutions ensemble. Le directeur et Madame Collos vraiment des personnes compétentes. Au service du client et grande bienveillance."

"Je suis tombée sur un conseiller super top au téléphone, très efficace, et agréable. Il a su débloquer toutes mes demandes rapidement. Merci beaucoup."

"Très bon contact téléphonique avec Mme Louise Aubret. Personne très aimable et il est agréable d'avoir un échange commercial avec cette personne."

"Très bonne agence. J'ai eu trois conseillés dont Valérie ALBERT qui me suis actuellement et à chaque fois, ils se sont passé la main afin de répondre à mes attentes et ne pas avoir de quiproquos entre nous. Je n'ai jamais fait l'autruche lorsque je savais ou allais avoir des problèmes. Je décrochais mon téléphone et je prenais contact. La discussion permettait de trouver une solution et de bien dormir la nuit. Faîtes leur confiance et ils seront toujours à votre écoute. Merci. Agence et conseillés au TOP"

"Agence très réactive. Les conseillers au top. Fidèle à cette agence depuis une vingtaine d'années."

"Bonjour mon concilier binda Claire m'as beaucoup aider pour les problèmes sur la carte banquaire je ne la reçoit pas dans ma boîte au lettres et quand j'ai un problème sur mon compte je l'envoie juste un message dans le mail et elle me répond le jour j et elle règles les problème plus rapidement je la remercie bonne journée cordialement fadwa zouga"

"Bonjour à ceux qui verront cette avis. Je tiens à remercier ma conseillère Claire Binda ainsi que toute l'équipe crédit agricole de mérignac toujours au petit soin avec humanisme et professionnalisme dès la porte d'entrée passé malgré les clients très désagréable sur lesquels il peuvent tombé. Merci de la part d'un client content ✅️"

"Au Top mon ancien conseiller c’était Mr Hamon, un conseiller au TOP. Mon nouveau conseiller je ne le connais pas encore . Je suis à cette agence depuis plus de 10 ans je crois . Rien à reprocher à cette agence ."

"Une agence au top et des conseillers toujours disponibles. Valérie est notre conseillère et elle est toujours disponible pour répondre à nos question et nous suivre dans nos projets. Je recommande à 100 %"

"Cliente depuis de nombreuses années au crédit agricole,j'apprécie particulièrement l'agence de Mérignac.L'accueil y est agréable,le conseil de qualité. Toujours beaucoup de réactivité pour répondre aux mails ou donner un RV.Une réelle proximité ."

"Merci à mon conseiller Monsieur Rigal pour sa réactivité pour mon assurance habitation lorsque j’ai trouvé mon nouveau logement, il a pu par le biais d’une agence à Toulouse me faire signer le contrat le plus rapidement possible"

"Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre accueil, et l a grande ouverture d'esprit, ainsi que le professionnalisme dont a fait preuve Mr Queneau, au regard des differentes demandes que j'ai pu lui formuler. C'est rassurant de se sentir écouté et compris grâce à un interlocuteur de qualité. Client CRCA depuis 30 ans je ne peux que recommander cette banque. Merci !"

"Ravie depuis plusieurs années maintenant. Pour chacun de mes projets j'ai été écouté, conseillé et tout s'est réaliser. Conseillère rapide et professionnelle."

"Cette agence doit être une blague. La porte est bloquée ce matin. Le responsable de l’agence est donc devant et, plutôt que de s’excuser de la situation, préfère rabaisser les clients: « sauf si vous savez passer à travers les murs ». Quand le responsable d’une agence ne sait pas montrer d’empathie et de respect envers ses clients ou endosser la responsabilité sur une situation de la sorte, ça donne une belle image de la banque en question… minable."

"J'ai été victime d'une fraude sur mon compte bancaire ainsi que sur ma carte bancaire par le service PayPal. Ils ont été très réactifs afin de bloqué tous les accès pour que les fraudeurs ne puissent plus faire quoi que ce soit. Le service fraude a su également bloqué un virement qui était près à passer. Ils ont fait preuve également de beaucoup empathie et me rassurer. Je les remercie encore beaucoup."

"Mauvaise banque avec la plupart des conseillères incompétente des qu'on envoi un message urgent c'est traité au bout d'une journée voir plus, c'est pour cela que je vais partir de cette banque car non seulement ils savent pas conseillers et en plus il se permet de vous donnez des leçons qui servent à rien à fuir cette banque"

"Je remercie l'agence Crédit Agricole de Merignac et particulièrement Mr Hamon pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je suis très satisfait et je recommande Mr Hamon."

"Merci à notre banque Crédit Agricole Mérignac et plus particulièrement à notre conseillère Mme Céline Piardet pour avoir rendu notre projet immobilier possible !! Nous avons été guidés tout au long du processus avec une très grande réactivité. Nous remercions également Mme Carole Lamothe pour son suivi en période de congé estival. Nous apprécions leur professionnalisme et sympathie, cela est très agréable. Nous sommes également, et ce, depuis plusieurs années, bien conseillés pour toutes autres demandes, ouverture de comptes, assurances, modifications si besoin. Nous recommandons cette agence ! A bientôt, M Elie, Mme Thomasson"

"Durant l'absence pour les congés d'été de mon conseiller habituel, j'ai pu apprécier la réactivité et l'esprit collectif des conseillers de l'agence qui ont accusé réception et ont proposé une mesure d'accompagnement alternative, en son absence, de ma demande faite par mail. Merci."

"Cliente dans cette agence , je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de mon conseiller , Mr Hamon . Je reçois toujours un accueil charmant , que ce soit au téléphone ou de vive voix ."

"Vraiment très ravi de ma banque, très réactive et professionnel. Mon conseiller Mr Hamon nous à aidé dans notre projet d’acquisition, et grâce à lui nous avons reçu notre offre de financement. Toujours un bon conseil qui évite de faire des erreurs. Nous sommes ravi de faire partie de cette banque."

"Premier projet immobilier financé grâce à l’accompagnement de Mme Kakesa et M.Hamon. La gestion courante se passe tout aussi bien, bonne communication et réactivité, proposition de solutions adaptées. Je recommande l’agence et le professionnalisme de l’équipe ! Merci encore"

"Cliente depuis 4 ans, je souligne le professionnalisme et l’efficacité de Mme Kakesa, qui nous a permis de financer notre projet immobilier, et qui continue de gérer nos comptes ( ouvertures, opérations…) pour notre famille, avec toujours autant de gentillesse. Je recommande !"

"Nous sommes vraiment ravis d’avoir rejoint l’agence Mérignac, Mr Queneau est d’un très grand professionnalisme et nous a permis d’effectuer notre transfert d’agence et d’obtenir le financement de notre projet immobilier avec aisance. Un grand merci!"

"Je vous déconseille cette agence. Ma mère y est cliente, cela fait des semaines qu'elle tente de mener à bien une transaction bancaire et malgré 2 visites en agence ainsi que de multiples échanges téléphoniques et mails, à ce jour : AUCUN RÉSULTAT. Des mails qui contiennent des erreurs, des demandes absurdes de pièces justificatives. Elle a 70 ans et elle a le sentiment que son conseiller ne fait rien pour l'aider. A quoi bon être client dans une agence si c'est pour que les conseillers soient aussi peu aidants et aussi peu collaboratifs. Elle a fait les remontées au Directeur d'Agence mais apparemment la qualité du service client ainsi que l'aide et l'accompagnement ne semblent pas être importants. A FUIR !!!"

"Il y a plus de 4 ans que je suis client du crédit Agricole est de cette agence, jamais été déçu, le personnel agréable, ma conseillère adorable (Madame Couturier). Ils ont toujours su répondre à mes attentes même plus. Vraiment Merci a toute l'équipe!"

"Premier rendez vous avec mon nouveau conseiller MR Sanida. Très professionnel , très à l écoute et patient . Dans cette agence depuis 2018 je la recommande vivement , l accueil est toujours excellent . J ai eu de très bons conseils aujourd’hui alors encore merci !👍"

"Très contente de l'agence Crédit Agricole de Mérignac...Je suis heureuse d'avoir une conseillère aussi disponible, bienveillante, à l'écoute et respectueuse. La relation que l'on peut avoir avec son conseiller s'apparente, pour moi, à une relation d'aide...Ils connaissent notre vie, nos comptes et, quand il font bien leur job, la gestion de nos finances. Mme DUFFOUR, félicitations pour votre promotion mais sachez que je vous regrette déjà."

"Professionalisme, conseils, réactivité et sympathie sont les maîtres mots de cette agence. Notre conseiller, M. HAMON, qui fait preuve de professionalisme et de réactivité avec qui il est très agréable de collaborer sait toujours promulguer de bons conseils en fonction de nos besoins et de notre situation. Il sait également se montrer disponible et à notre écoute pour étudier conjointement la faisabilité de nos projets et les outils à mettre en place pour qu'ils voient le jour."

"Une agence au top!! À chaque fois nos rendez-vous avec M. HAMON se passent parfaitement bien. Il est de très bons conseils. Il nous propose toujours des solutions bien adaptées à nos besoins. Il sait se montrer disponible et réactif à la fois."

"Nouveau client de cette banque, j’ai eu un très bon contact avec mon nouveau conseiller, très bonne présentation, professionnel et sympathique. Je recommande vivement cette banque. La réactivité de Mr Hamon m’a permis de réaliser un crédit immobilier cet été Je recommande vivement avec une mention Spéciale pour le personnel de l’accueil qui sait rester d’un calme olympien"

"Un immense merci à M. HAMON Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, nous avons gagnés du temps pour l'achat de notre terrain, tout a été fait rapidement et dans les règles de l'art. Je souhaite à tout le monde d'avoir un conseiller aussi compétent. Nous avons déjà parlé autour de nous du crédit agricole et nous allons continuer. Merci mille fois. Damien et Cécile"

"Client d'une autre agence, je viens dans celle ci pour profiter de la machine de dépôt de chèque automatique bien pratique ( d'ailleurs il est étonnant qu'elle ne soit pas déployée dans une agence proche récemment rénovée ... ). Par contre, ce matin du 22 juin, je dis bravo à la dame de l'accueil. La pauvre devait tout gérer : File de clients, téléphone, machine récalcitrante, approvisionnement de consommables et j'en passe. Personne pour venir aider, pourtant il y avait du monde dans les bureaux arrières. Heureusement que l'équipe de France, dont vous êtes partenaire, a un esprit de l'équipe bien plus aiguisé..."

"Après avoir rencontré différents courtiers avec qui je n’avais pas accroché du tout c’est vers le crédit agricole de mérignac que j’ai trouvé mon bonheur : une agence à l’écoute des clients et très professionnel. J’ai pu rencontré Mr Sanida qui est juste génial et de très bons conseils grâce à qui notre projet immobilier va enfin avancer après de longues années d’attente. Je conseille fortement cette agence !"

"Après avoir été pendant 25 ans dans la même banque, je peux dire que le Crédit Agricole a fini de me convaincre d'aller chez eux. J'ai rencontré Madame DAVID, une conseillère adorable mais qui pour des raisons familiales a dû partir dans une agence près de chez elle. Elle m'a envoyé voir M. HAMON, un conseiller à l'écoute des projets, d'une gentillesse extrême et très professionnel. Il est très satisfaisant de constater que l'accueil et l'échange reste la priorité pour le Crédit Agricole. Merci infiniment. Isabelle MARTINS"

"Après avoir contacté divers courtiers et banquiers pour un projet d'achat immobilier, j'ai eu la chance de rencontrer M. Sanida. Celui-ci s'est tout de suite montré très agréable et attentif à ma situation. Après plusieurs échanges, c'est désormais serein que j'aborde l'aboutissement d'un projet de longue date. Je remercie M. Sanida pour son professionnalisme et son dévouement."

"Suite à séparation et difficultés qui en résultent, cette agence notamment M Ghirard et M Hammon ont su parfaitement m'orienter et me conseiller de manière clair. J'ai été accompagné à la mesure de leur possibilité et en toute honnêteté. (Possible ou non, les choses étaient dites). Un grand merci pour leur accompagnement et leur disponibilité."

"J'ai toujours été bien accueillie, même au téléphone. Le Crédit Agricole de Mérignac centre ne m'a jamais clos mon compte quand j'ai eu des problèmes de trésorerie .Au contraire le Crédit Agricole me convoquait pour me proposer des solutions à mes découverts . Merci au Crédit Agricole de m'avoir aidé."

"Personnel non compétent et sans aucun respect pour les clients (comportement certainement impulsé ou à minima validé par leur responsable ). Aucun formalisme écrit en cas de problème: cette absence de traçabilité est inconcevable pour un organisme bancaire. Clients pendant presque 30 ans, nous avons fini par clôturer tous nos comptes en faveur d'une banque plus correcte. Mauvaise expérience pour un de nos proches victimes d'un usage frauduleux des références de sa carte bancaire : dénie totale de l'agence sur cette fraude découlant d'une faille dans leurs procédures de sécurité... mauvaise foi ? Incompétence? Il est étonnant que ce type d'organisme ne fasse pas d'avantage l'objet de contrôles de la part de leur agence centrale !!!"

"nous avons toujours été satisfaits des services de cette agence et ce depuis plus de 30 ans . tant sur les opérations de crédit immobilier , voitures , de placements et autres ...... La directrice est toujours de bon conseil ainsi que son équipe . cela s'est de nouveau confirmé cette semaine car nous avons décidé de résilier tous nos contrats d'assurance que nous détenions dans une autre entité . l'agence nous a proposé d'excellentes couvertures pour des prix très attractifs et s'est occupé de toutes les démarches . nous recommandons vivement le crédit agricole pour son professionnalisme ."

"Personnel irrespectueux ! Jeune femme qui a pas plus de 25 ans qui c'est permis de parler comme un chien à ma mère sous prétexte qu'elle n'avait pas de rendez vous alors qu'il s'agissait d'une urgence et qu'il n'y avait absolument personne dans l agence. Le nouveau personnel n'a absolument aucun respect pour qui que se soit. Je déconseille fortement cette agence ..."