Crédit Agricole Alsace Vosges

"Bonjour, Je n’ai pas les mots pour décrire mon expérience. Je fais faire de simple extrait: Demande d’un financement le 15 mars pour un bien immobilier Instruction le 16 juin après de multiples relances. Retour le 27 juillet avec un dossier complet et conforme dès le départ. Accord de principe 345 672€ Crédit reçu 263 000€ dont 20 000€ travaux. (Que tu découvre la veille du notaire car tu n’es ni informé, ni écris dans l’offre de crédit) Prix du bien 270 000€ à rénover hors notaire (le crédit ne couvre même pas les frais annexe, notaire ou simplement l’achat !) Prêt cou pouce de 30 000€ à taux zéro ? Disparu ! Réponse du conseiller => boîte vocal. « merci de renouveler votre appel » Suivi client ? 0 Grâce à leur non réactivité j’ai perdu 120 000€ de subvention ma prime rénove. Geste commercial ? Transfert de crédit déjà acquis dans leur banque ? Frais de Remboursement anticipé du précédent crédit en excuse ? Vous souhaitez parler à un responsable ? Pas de pilote dans l’avion, directeur au abonné absent. Pour finir, on vous envoi après l’accord du crédit une mise en demeure de résiliation de vos compte pour un document manquant… Tu aimes les défis ? Viens dans cette agence ! Sinon, d’autres établissement se feront un plaisir de t’accueillir."

"Je recommande fortement"

"Conseiller bancaire à l'écoute serviable très bonne agence"

"Banque à fuire. banquier très désagréable"

"J'ai un conseiller qui est à mon écoute et disponible selon mes besoin"

"Cette banque ne mérite même pas une étoile. J'y suis allé pour ouvrir un compte et l'employé à l'accueil a refusé de m'aider car je n'étais pas bon en français. Il parlait très bien anglais, ce qui nous a permis de communiquer. Il a insisté pour que je ne puisse pas ouvrir de compte simplement parce que je ne parle pas français. La politique de la banque interdit-elle aux non-francophones d'avoir un compte ? Comment voulez-vous que quelqu'un parle couramment le français alors qu'il n'est dans le pays que depuis trois mois ?"

"J'aurai du suivre les avis tout négatif banque sens scrupules menteur et manipulation il a une notre de 2 . C'est pas étonnant il profite des plus vulnérable ne reconnaît pas leur tord et pire sont capables de te laissé sens rien alors que c'est de leur faute .. Fuyez tant que vous pouvez . Banque en ligne il a rien de mieux et vu les commentaires je ne suis pas la seul à le dire"

"C'est une banque où la sécurité des comptes en ligne est d'une grande importance. J'ai toujours entière satisfaction avec mon conseiller qui est très à l'écoute."

"Pire agence crédit agricole, mais j'ai l'impression que c'est au niveau national. Ils changent tout le temps de conseiller, mais ils ne sont pas capables d'en trouver un qui sait travailler correctement."

"Accueil déplorable. Quand j'arrive le conseiller à l'accueil s'occupe déjà d'un client. Quand ce dernier part, le conseiller part également sans un mot, il va discuter avec son collègue dans un bureau, les deux me voient en train d'attendre, mais sans s’inquiéter plus que cela Bref, au bout de 5 minutes d'attente je m'en vais. C'est ce genre de manque de respect pour le client qui vous font préférer les banques en ligne où tout se fait à distance."