CRÉDIT AGRICOLE AUDIERNE

"Le Crédit Agricole n'est plus ce qu'il était. Un conseiller m'appelle et me demande de le rappeler, impossible par la suite de l'avoir au téléphone car toujours occupé Et l'autre conseillère refuse de prendre mon numéro de téléphone car elle aussi est occupée Vive les banques en ligne, je passe progressivement tout ce que j'ai chez la concurrence en ligne car là au moins ils répondent au téléphone et sont disponibles Les banques avec Agence de quartier vous creusez votre propre tombe en agissant comme cela..."

"Très aimables et arrangeants. C'est presque un plaisir d'y aller...."

"Suite à un changement de domiciliation bancaire, un chèque m’a été refusé au Crédit Agricole. Je fais le nécessaire rapidement pour régulariser ce chèque en espèce pour ne pas être bloqué dans mon autre banque. Je me présente au guichet avec mes papiers et le chèque, on me m’informe que la procédure n’est pas correct vu que j’ai réglé en espèce. Information rechercher de ma part : Vous pouvez également payer directement la personne à qui vous devez de l’argent, en espèces par exemple, et apporter la preuve de ce paiement à l’agence bancaire qui tient le compte bancaire concerné. La récupération du chèque non payé et sa présentation à la banque sont acceptées comme preuve de paiement des sommes dues. Comme d’habitude des conseillers au guichet ne connaissant pas leurs les démarches à suivre pour régulariser un chèque rapidement. En espérant que le nécessaire soit fait au plus vite mais j’ai des doutes vu leurs compétences"

"Une agence pour laquelle il faut attendre 20mn avant que quelqu'un réponde au téléphone. Ensuite on me dit qu'on me rappelle au plus tard demain.. Une semaine après toujours rien. De même, lorsqu'on écrit un mail, un message automatique revient pour dire que nos mails sont traités sous 48h. Pour le moment je n'ai toujours eu aucune réponse !"

"Une proposition de rachat de crédit : durée de remboursement augmentée de 4 ans et montant des remboursements mensuels augmenté entre 2% et 182%. Une banque bien peu performante, à éviter."