Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

"Je tiens à remercier sincèrement ma conseillère, Mme Vergonzane, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement !"

"Lucie ESTEVES a été très opérationnelle pour nous aider à finaliser nos 2 dossiers d'assurances-Décés; compétence doublée d'accueil pro et patience; Exit l' I.A, poubelle! restons entre Humains pendant qu'il en est encore temps."

"Un grand merci à ma nouvelle conseillère madame Correa pour ça gentillesse et réactivité tout au long de cet entretien et en dehors depuis la reprise de mon dossier, ainsi qu’à la personne qui la accompagné"

"Toujours disponible et efficace, très professionnel, je recommande Maxime Paronnaud."

"Rendez-vous se jour avec mon conseiller (un très bon contact avec Mr MP) pour une assurance et franchement j'ai été très bien conseillé le rdv à répondu à toutes mes interrogations, et en plus très bien accueilli dans le nouvel espace, qui est très convivial, merci à bientôt. PS: Je vous recommande vivement cette agence."

"Très chaleureux, très avenant bravo à l'ensemble de l'équipe"

"Je suis très satisfait de l’accompagnement de mes conseillers bancaires, Maxime Paronnaud pour la partie personnelle et Quentin Emery pour la partie professionnelle. Toujours à l’écoute, réactifs et de bon conseil, ils savent apporter des solutions adaptées et efficaces à mes besoins. Leur professionnalisme et leur implication méritent d’être soulignés. Merci à eux pour leur travail !"

"Client depuis plus d’un an suite à un rachat de crédit plus favorable que mon ancienne banque, je suis très satisfait des services et des contacts avec cette agence. Nous avons eu droit à un coffret cadeau de produits Léa Nature pour la naissance de notre fille. Top !"

"Très à l'écoute, Maxime prend le temps d'expliquer. Top."

"Régulièrement, j'ai le plaisir de solliciter Monsieur Christophe CHEMIN, mon conseiller financier, et je ne peux que m'en féliciter. Une personne empathique, conviviale avec une approche très personnalisée qui ne peut que vous rassurer et/ou vous orienter vers des pistes pleines de bon sens. Je tiens aussi à féliciter et remercier cette Agence pour l'accueil réservé à ses clients."

"Accueil très agréable et professionnel et service irréprochable personnel très souriant et chaleureux"

"L’accueil dans cette agence du Crédit Agricole La Rochelle Champ de Mars est constant, à chaque fois courtois et professionnel. Le personnel est disponible, souriant et surtout à votre écoute. J’apprécie particulièrement les conseils donnés par mon conseiller pour la gestion de mes comptes. Il écoute nos besoins et nos attentes, il nous propose ensuite les placements qui lui semblent les plus intéressants et il s’assure qu’ils répondent à nos contraintes, comme par exemple pouvoir disposer des fonds à tout moment. Il n’y a pas de forcing pour vendre un produit, tout est clair pour nous permettre de décider au final en toute connaissance de causes."

"Très bon accueil , très bonne réactivité de l agence crédit agricole du champs de Mars à la Rochelle, et en particulier de mon conseiller Maxime Paronnaud ! Merci à lui pour ses conseils et son accompagnement !!"

"Agence très à l'écoute et réactive ! Je recommande !"

"Cliente du Crédit Agricole depuis de nombreuses années, je tiens à souligner la qualité des services de cette agence. Ils m’accompagnent dans mon projet de prêt immobilier avec professionnalisme, écoute et une grande réactivité. Bien que je n’habite plus à La Rochelle, je continue de leur faire confiance en raison de leur compétence et de leur sérieux. Je n’ai jamais eu à me plaindre de leurs prestations. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement !"

"Agence très réactive, équipe dynamique et à l'écoute de ses clients. Je me sens écoutée et chaque demande est pris en charge et traitée. Aujourd'hui c'est de plus en plus rare ! Merci pour votre professionnalisme (et un grand grand merci à Xavier Gianotti très efficace !)."

"Pour une fois qu’une banque est à l’écoute de mes besoins. Merci à mon conseiller Xavier Gianotti qui est d’une efficacité hors pair"

"Merci à Monsieur GIANOTTI Xavier pour son professionnalisme et son accompagnement."

"Très bonne relation commerciale avec ma conseillère qui a été à l écoute et a répondu à mes attentes ; j apprécie cette agence depuis une vingtaine d année ; j ai déménagé mais je garde la même agence"

"Un grand merci à Madame Pascreau-Ferré pour son professionnalisme et sa réactivité ! En tant que conseillère bancaire au Crédit Agricole, elle a su répondre à toutes mes attentes avec une écoute attentive et des conseils avisés. Grâce à son expertise, j’ai pu trouver les meilleures solutions pour mes projets financiers. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m’a guidé avec une grande clarté à chaque étape. Une vraie professionnelle sur qui on peut compter ! Je recommande vivement ses services. 🌟"

"Merci à Théo Hivernat pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su m'accompagner dans l'ensemble de mes projets et je l'en remercie !"

"Super accompagnement sur notre projet, Madame Glaine a été réactive et de très bon conseils."

"Très bon accompagnement, conseiller très réactif et attentif à mes demandes. Je recommande vivement cette agence"

"Bravo Theo Hivernat pour votre compétence et votre gentillesse."

"Super accueil toujours merci à toute L’équipe que je suis depuis 30 ans déjà !! Martine c"

"Super équipe de conseillers au crédit agricole de mieruil la rochelle. Mathias est un conseiller très efficace et rapide"

"Accueil très chaleureux, le personnel est à l’écoute un grand merci à eux."

"Merci au jeune homme à l’accueil de m’avoir prise en charge suite au problème de carte que je rencontrais. Un conseiller réactif et à l’écoute."

"Un accueil fabuleux et avec des conseillers qui ont su m’aiguiller à merveille."

"Merci beaucoup à cette agence pour son travail de qualité, accueillant et très réactif."

"Bon accueil, merci Xavier pour vos conseils."

"Un grand merci à cette agence pour sa bienveillance et sa gentillesse. Je recommande."

"Mon conseiller est réactif , toujours à mon écoute, un grand merci encore pour votre professionnalisme !"

"Un grand merci pour l'écoute , les échanges et la compréhension. Nous sommes toujours très bien reçues. Un point d'honneur pour mon conseiller qui est très professionnel et de bon conseil !"

"Une expérience Client rare, tellement la qualité de service et la courtoisie prévalent dans cette agence par rapport à tout ce que j’ai pu expérimenter auparavant. Le jour et la nuit. Chaudement recommandé."

"Nous avons été conseillés avec professionnalisme et bienveillance par Madame Esteves et Monsieur Chemin. Leurs conseils nous ont permis de concrétiser notre projet immobilier alors que notre ancienne banque, depuis plus de 25 ans, n'avait pas été en mesure de le faire. Merci mille fois. Mr et Mme Guillot Rocher"

"Excellent accueil, disponibilité, efficacité dans la résolution de mes demandes. Merci !"

"Je recommande vivement cette agence qui est à l'écoute de ses clients et opérationnelle avec des conseillers qui font preuve de professionnalisme."

"Je tiens à féliciter cette agence et toutes les personnes qui y travaillent 🏅. Depuis mon arrivée sur la région le 1er Février cette agence a été d’un énorme professionnalisme et cela va de l’accueil au conseil client. À chacun de mes passages j’ai été accueilli avec le sourire et la bonne humeur. Ils ont su gérer toutes mes demandes urgentes et me suivre sur mes projets tout en m’apportant les meilleurs conseils. Un grand MERCI 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 à mon conseiller (pour ne pas cité de nom) et à la direction pour ce qu’ils ont fait pour nous."

"Excellents échanges avec mon conseillé. C'est une personne disponible et toujours soucieuse de répondre à mes besoins. Je recommande vivement !"

"Cette agence de qualité m'accompagne depuis maintenant plusieurs années. Je n'ai jamais été aussi bien suivi et conseillé. Toute l'équipe est réactive, force de proposition, à l'écoute et sympatique. Je recommande vivement."

"Suite à des erreurs de leur part, des frais à trois chiffres m’ont été prélevés et jamais rendus. Des conseillers avec de faibles connaissances bancaires (a plusieurs reprises à devoir fournir des preuves à l’appui). Je ne recommande absolument pas. Étant donné que pour moi, un conseiller reflète aux yeux des clients 90% de l’avis d’une banque."

"une tres tres mauvaise experience, conseillères pas du tout professionnelles, je déconseille cet agence."

"Un mois pour attendre de résilier une option sur mon compte bancaire. On me demande de rappeler pour avoir une confirmation orale, ce que je comprends, pour résilier l'option mais quand je rappelle je fais passer le message aux collègues car ma conseillère est en rdv téléphonique ou autre. Pas de relance pendant 15 jours de sa part, obligée d'échanger via la messagerie et de rappeler l'agence (mais encore en rdv téléphonique,j'ai dû insister ). Trop d'énergie pour recevoir une simple feuille pour résilier l'option. Je préférais mon ancienne conseillère plus humaine et moins prétentieuse (Emilie G.). Après avoir dit à ma conseillère pendant l'appel que c'était trop long pour juste résilier une option sa réaction a été de me répondre : vous m'avez au téléphone là maintenant c'est bon'.. Où est le côté humain ? Vraiment déçue et mécontente"

"Très bien renseigné à toutes mes questions. Et merci pour ce très bon accueil."

"Bon à rien et voleurs!!! Ne comptez pas sur leurs professionnalisme, car ce mot leurs est inconnu... Équipe incompétente et incapable de vous donner des informations simples et claire, à croire qu'il recrute leurs personnelles sur l'incompétence et le manque de communication. Bref faite comme moi fermé votre compte et allez voir de vrais professionnels !!!"

"Bonjour très déçu, par l'accueil à l'avenir essayer de revoir vos recrutements. Bien cordialement .Marc Villard"

"Déçue car voulant prendre rdv avec ma conseillère, j'apprends que je ne suis plus suivie par elle mais par un nouveau !! 😵 C'est inadmissible ces changements intempestifs de conseillers mais surtout la façon dont c'est fait. Si vous leur en parlez, ils vous disent que c'est normal puisque les conseillers sont amenés à changer d'agence tous les deux ans maximum. Et nous alors ? Si nous voulions de la stabilité pour ne pas avoir à répéter notre histoire ou historique bancaire 💳 à chaque fois ! Mais comme ça on peut refaire le point les comptes et les différents contrats assurances et autres que vous avez mais surtout ce que vous n'avez pas encore !!"

"Très bien accueilli Update 5 ans plus tard, la politique aurait changé ? Je fais un prêt pour un projet locatif, je trouve une offre un peu meilleure qu’au crédit agricole, le conseiller m’a répondu on ne s’alignera pas. Ce que je peux comprendre mais cependant y’avait autre chose à faire pour me conserver (revoir les conditions d’assurances,réduction sur cb…) où au moins me recevoir physiquement pour m’expliquer le pourquoi du comment. Bref vous perdez un client fidèle et sans histoire depuis une quinzaine d’années avec la totale chez vous, emprunt cpte courant assurance auto maison, les démarches sont en cours pour tout transférer. Cependant merci à madame Martins et Mme Trichet, pour mes précédent projet, elles étaient très professionnelles."