Crédit Agricole des Savoie

"J’ai voulu retirer du cash avec une carte étrangère européenne. Le distributeur m’annonçais 6 € de frais. Complètement délirant!"

"Aucune aide quand on en a besoin"

"La remise de chèques, encore une fois ne fonctionne pas"

"Je souhaite exprimer toute ma gratitude envers l’équipe exceptionnelle de cette agence. Grâce à leur bienveillance et à leur expertise, j’ai retrouvé confiance en la banque, la finance et l’épargne. Ils ont su répondre à toutes mes interrogations avec patience et pédagogie, ce qui m’a permis d’aborder mes projets financiers avec beaucoup plus de sérénité. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant un accompagnement humain et professionnel."

"Je suis ravie de l’accueil chaleureux et des conseils personnalisés que j’ai reçus dans cette agence. Le personnel est à l’écoute, professionnel et prend vraiment le temps de comprendre mes besoins pour m’accompagner au mieux dans mes projets. Grâce à leur expertise, j’ai pu bénéficier de solutions adaptées et efficaces. Je recommande vivement cette banque à toute personne cherchant un service de qualité et une relation de confiance. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Je kiff grave ma banquière. Toujours souriante, Fidel au poste depuis de nombreuses années, sait me ramener à l’ordre quand j’exagère. Merci Mme Martin de vous occuper de mon compte."

"Merci pour vos conseils de qualité pour notre financement et votre disponibilité. Nous remercions vivement notre conseillère."

"Nous sommes dans cette agence depuis presque 10 ans maintenant et nous ne sommes pas déçus. Un grand merci à notre conseillère S.M. pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité quand nous avons besoin."

"Agence top, ma conseillère est juste géniale, compétente et réactive !"

"J’appelle pour un pbl sur mon compte n’ayant plus accès à mon application étant donner que je n’ai plus de numéro français… un jeune homme me dit au téléphone rendez vous dans n’importe qu’elle agence CA. A cela je lui dit j’habite Canton de Vaud je me peut aller au plus près oui oui Je me rend donc à divonnes. Et on me dit ah non, on a pas accès à votre compte car c est la Haute Savoie…. Je leur demande d’appeler mon ancienne agence à Ambilly et là !!!! Une Mme Maillard se permet et de rire au téléphone et de ne pas vouloir divulguer à son collègue de l’Ain … les informations que je demande dans une agence avec ma pièces d identité !!!! Donc À cette dame en dessous de tout je me déplace fais 1h de route avec mon fils et votre réaction des plus moindre et juste pathétique. A votre collègue qui répond au téléphone dites lui d’indiquer que oui n’importe qu’elle agence en haute Savoie …. Très nul au passage ce système crédit agricole par département. Le plus compétent de cette agence était Mr Ozturk !!!!"

"Bon accueil. J'ai la chance inouï d'avoir mme S. M. Comme conseillère . Elle est formidable, ampathique et professionnelle. Je recommande vivement cette agence"

"Quelle chance d’être au Crédit Agricole avec une conseillère qui est vraiment super. Madame M. est de loin la meilleure conseillère de la région et nous pouvons le dire national. Une personne extrêmement professionnelle, attentive, disponible et d’excellents conseils. Bien souvent tout le monde se plaint des banques mais grâce à Madame M. Nous avons totalement confiance en notre banque et nous y serons toujours fidèles! Nous ne pourrions que faire des éloges sur son accompagnement depuis tant d’années. Merci pour votre engagement et merci d’être notre conseillère préférée! Famille Petitjean"

"Un grand merci à notre conseillère Madame Maillard pour sa réactivité, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes plus que satisfait de cette agence et son personnel !"

"Notre agence d'Ambilly nous donne entière satisfaction"

"Superbe agence! Rien à redire au niveau des délais de traitement et de la prise en compte des demandes! Les collaborateurs sont toujours serviable et de bon conseils."

"Banque sérieuse. Interlocutrices/teurs avenants et de bon conseils. Proximité très appréciée. Merci"

"Un grand merci à ma conseillère Mme Martin. Grande professionnelle, toujours de bons conseils avec une réactivité incroyable."

"Nous avons la chance d’avoir une conseillère qui est exceptionnelle. Très professionnelle, à l’écoute, toujours là pour nous conseiller au mieux! Et d’une grande disponibilité. Nous avons toujours réponses à nos questions et sommes jamais dans le flou grâce à Madame M. Nous espérons vivement que notre conseillère Madame M. sera bonifié pour son travail qui est vraiment excellent. Merci à vous, grâce à vous nous sommes très très satisfaits du service client Credit Agricole Ambilly."

"Service agréable"

"Bien reçu à l'agence et bien renseigné."

"Ayant eu un problème de versement en liquide sur mon compte la veille d un weekend, bien sûr il fallait attendre le mardi pour avoir une réponse, que le service 24h sur 24h ne peut pas donner une réponse Bravo aussi pour un service complètement impuissant. Donc passer à l' agence en début d'après midi après mon travail, elles sont toutes fermés bien de sur l après midi, j' ai quand même vu une conseillère,qui a essayé de m accordé une réponse en quelques minutes, mais je l ai dérangé qu elle avait un rendez vous,donc j' ai pas eu de réponse par rapport à mon problème. Magnifique l accueil......."

"Superbe agence! Rien à redire au niveau des délais de traitement et de la prise en compte des demandes! Les collaborateurs sont toujours serviable et de bon conseils. Petite mention spécial pour mon conseiller Monsieur Bonnevialle qui m’a accompagné durant mes projets et à fait en sorte que tout se passe comme prévu toujours avec la bonne humeur et dans l’intérêt du client avant tout! Je remercie l’équipe d’Ambilly pour ses services et son professionnalisme :)"

"Je tenais à écrire cet avis pour témoigner de ma satisfaction envers l'agence du Crédit Agricole d'Ambilly. Je suis devenu client de cette agence début 2022 suite à un mécontentement que j'ai eu envers une ancienne banque! Et je suis très content d'avoir atterri au Crédit Agricole d'Ambilly! Je suis extrêmement satisfait des différents services que l'agence propose, de leur manière de procéder, et surtout de leurs services clients! Vraiment vraiment satisfait!! Mme TISSIEZ, ma conseillère est vraiment gentille, humaine, toujours à l'écoute, efficace dans son travail, et surtout extrêmement claire dans ses explications. Elle est super joignable. En plus d'être réactive par email et par téléphone, j'ai pu échanger avec elle à de nombreuses reprises, et j'ai toujours été satisfait de l'échange. Et elle donne toujours des très bons conseils. Finalement, c'est tout ce que nous clients, nous recherchons! Etant multi-bancaire, la satisfaction que j'ai pour cette agence du Crédit Agricole d'Ambilly est clairement supérieure à la satisfaction que j'ai pour les autres. Au plaisir de revoir l'équipe du Credit Agricole d'Ambilly pour d'autres projets. Un grand Merci!!!"

"Mr Ozturk est un très bon conseiller, prend le temps de répondre a toutes les interrogations, professionnel et agréable, service parfait là où il se fait de plus en plus rare."

"Très bonne expérience avec credit agricole! J’ai eu une très bonne conseillère, j’en suis ressorti ravie !"

"Personnes très gentilles et proposant une aide réelle. Ma conseillère est au top ! Très bonne équipe."

"Comme toujours avec ces banques service minimum et facturations maximum, en cas de problèmes, c'est toujours compliqué avec eux. Peut mieux faire, prendre exemple sur les voisins Suisses nettement mieux."

"Au fil des années, je constate que le service se dégrade de plus en plus dans cette agence. Les conseillers ne sont là que pour vous proposer des assurances, des plans épargnes que vous ne souhaitez pas...et même des crédits (?) alors que vous avez de la liquidité. C'est vrai que ça doit sûrement leur rapporter un bonus. Il me semble que le rôle du conseiller est le conseil et, si possible, dans l'intérêt du client, mais visiblement ce n'est pas le cas au Crédit Agricole. Sinon les banques en ligne font le même job, sans tous les frais de gestion. Vu le peu de considération et l'absence de suivi constructif, je vais clôturer mes comptes et voir auprès d'un autre organisme, qui aura un peu plus de souci de sa clientèle."

"Client depuis quelques années, le service s'est dégradé considérablement. Notre conseillère H.L. (se reconnaitra) lit trop rapidement les emails, créé des bourdes, cause des frais d'agios, et un manque évident de communication. Nous sommes tolérant quant à l'erreur. Mais quand c'est trop fréquent, et que personne ne se remet en cause dans l'agence (et la directrice qui ne lève pas le petit doigt), cela n'arrange rien Nous quittons l'agence, et même pour notre départ, les choses sont faites de travers. C'est sans regret que nous tournons cette page, après avoir eu l'impression ne pas être écouté / conseillé (et je passe d'autres termes ressentis ...) Manque vraisemblablement de sérieux : remettez vous en cause."

"Nous sommes très attaché à notre conseillère Madame LENGRAND …elle est très réactive et disponible ! nous avons également eu a faire avec la directrice d’agence Madame Fumex, elle a su répondre à notre problème et trouver une solution dans les meilleurs délais. Très bonne agence bancaire"

"Parfait. Nous avons monté un dossier de crédit immobilier dans cet établissement et l'accompagnement a été au delà de nos espérances. Nous félicitons la directrice et sont équipes pour le travail fourni."

"Si je pouvais je mettrais une note négative. Cliente au Crédit Agricole depuis bientôt 30 ans, je ne leur ai presque jamais rien demandé. J'ai été très mal reçue par la soi-disant spécialiste prêts : - J'avais rv à 14h, à 14h passées elle était dans son bureau en train de terminer je-ne-sais-quoi pendant que j'attendais. - Elle m'a accueillie par un Allez ! très cavalier et impoli. - Elle a répondu à un appel pendant notre rv, prétextant qu'elle avait oublié de couper son tél. - Elle a été incapable d'expliquer le mode de calcul des échéances d'un prêt à taux fixe (!!!). - Elle m'a fait une proposition ridicule pour une éventuelle renégo de mon prêt (plus d'1% au-dessus d'une autre banque qui ne me connaît pas). - Elle n'a pas répondu à mes questions par courriel (ou alors avec des délais déraisonnables et après plusieurs rappels), a transmis ma question d'échéancier à un service, puis à un autre... et pendant ce temps (bientôt 2 mois) je ne peux pas avancer dans mon rachat de prêt. - La directrice, que j'avais mis en copie des courriels, a fini par réagir très tardivement, pour me dire que mon seul interlocuteur serait désormais le service juridique qui est censé étudier ma simple demande de renseignements (!). Service dont je n'ai évidemment pas les coordonnées... Je pourrais en ajouter, mais cela donne déjà une bonne idée du manque de respect, de professionnalisme, de compétences, etc. que j'ai subi."

"Très satisfait de mon conseiller M. OZTURK Atilla. Réactif, à l'écoute et a de bons conseils."

"Introuvable"

"Je suis client depuis plus de 3 ans ils sont disponi le réactif jeune... Franchement pour une banque c'est bien"

"Je suis client chez vous au Crédit Agricole de Seynod Depuis des Années je suis client chez vous Je viens demain matin vers 10 h Je suis contant d'être client à votre banc Demain-matin démarche auprès de votre Agence MONSIEUR MATHIEU PEILLEX mon conseiller à Seynod ma conseiller d'aller chez vous et il y a eu un changement de programme. Ce que je pense de ma Banc Crédit -Agricole,du bon et parfois des difficultés ,dans l'ensemble je reste client chez vous à Seynod Mes salutations distinguées les plus cordiaux et ma joie aussi d'être un petit client depuis 1988 ?"