Crédit Agricole d'Evry

"Merci à Mme Sarah Rezai pour son accueil chaleureux. Elle est formidable, à l’écoute et de très bon conseils."

"Professionnel à l'écoute et de conseil avisé et pertinent dans l'accompagnement des clients, je recommande mon conseiller de l'agence d'Evry du crédit agricole ile de France, monsieur Dael Douglas."

"Je suis client de Crédit Agricole depuis des années maintenant et je suis très satisfait de leurs services et disponibilités. Je voulais remercier particulièrement M. Dael Douglas qui est un très bon conseiller, professionnel et disponible. Sans oublier Mdme Anelka qui a travaillé dans l'agence."

"Des collaborateurs qui sont + enclins à faire joujou sur leur portable qu’à servir les clients qui attendent dans le salon d’accueil. Et après vous vous plaignez que les clients aillent sur des banques en ligne ? Il ne faut pas s’étonner avec un tel manque de professionnalisme vis à vis de la clientèle !!!"

"Crédit agricole pour tout os projetés de ma vie."

"Excellent contact, personnalité attachante qui nous a mis en totale confiance."

"J ai une très grande confiance en Mr Douglas qui nous à parfaitement conseillé."

"Un grand merci à M. Da Costa pour son professionnalisme et sa réactivité."

"Je met 1 étoile on peut pas mettre 0. Service déplorable équipe qui se permet de faire des virement de vos comptes sans vous demander l autorisation a croire que c est l argent de leur père. Vous colle des frais quand vous demandez à quoi cela correspond ils disent une erreur on vous rembourse.dans cette banque depuis des années je ne met pus 1 euros chez eux je ferme tous mes comptes une banque devenue plus que bancale"

"Je voudrais remercier M. DOUGLAS pour son accueil et sa disponibilité. Très à l'écoute, il est de bon conseil et a présenté toutes les opportunités de placements existants. Merci encore pour votre professionnalisme."

"J étais venu pour ouvrir un compte pour ma fille ado Mme Marion Morais étais super accueillante , souriante et a l écoute je vous la conseille merci à vous"

"Mme Da Costa a été très efficace pour mon ouverture de compte. Merci à elle !"

"Je tenais à remercier Dael qui nous a extrêmement bien conseillé et accompagné dans notre projet, notre projet se concrétise aujourd’hui pour notre plus grand bonheur grâce à son travail exceptionnel. Merci à Mme Dufour la directrice qui a également donné des conseils très avisés. Une super équipe !"

"Je suis très content de la banque ♥️ surtout pour mon prêt . Je vous en remercie infiniment de m’avoir aider."

"L'équipe du C.A. d'Evry-Courcouronnes est intervenu quand ma Carte Bleu fut hacké par des voyous. Je tiens à remarquer le professionnalisme et la qualité humaine du personnel de la banque qui m'a aidé aisément à dépasser ce moment si gênant et je leur remercie."

"Je suis très satisfaite de mon expérience au Crédit Agricole. Mme Treard est une conseillère à l’écoute, toujours disponible et bienveillante. Elle prend le temps de comprendre mes besoins et m’oriente avec professionnalisme vers les solutions les plus adaptées. C’est vraiment rassurant d’être accompagnée de cette manière dans la gestion de mes projets. Merci pour cet accompagnement de qualité !"

"J'ai eu un rendez vous avec madame Treard, un très bon accueil, conseillère professionnelle et agréable"

"Très bonne agence. Équipe à l’écoute. Je recommande"

"Nous avions un RDV avec M. Dacosta un samedi matin et je tenais à le remercier pour ses conseils et d'avoir pris le temps de nous expliquer les choses. Une belle personne qui a de l'empathie pour ses clients (rare pour nos jours). Agence spacieuse et moderne. Je recommande"

"Bonjour, pourriez-vous m'indiquer quel est le délai actuel pour l'édition des offres de prêt immobilier et si l'agence s'en charge directement. Merci d'avance de votre réponse. Cordialement"

"Très satisfaite de cette banque, ouverture de compte avec Mr DA COSTA. Nous avons été très bien reçu, conseiller à l’écoute et professionnel qui prends le temps de tous nous expliquer. Accueil de la banque top et service client au top !"

"Je tiens à remercier chaleureusement Maria et Candice pour ce rendez-vous. Votre professionnalisme, ainsi que l’accueil convivial et chaleureux que vous m’avez réservé, on été grandement appréciés. Je souhaite également adresser tous mes vœux de succès à Candice pour la suite de son évolution au sein de l’entreprise. Je suis convaincues que de grandes réussites l’attendent."

"Avec mon nouveau conseiller Pro, c'est le top! La réactivité jamais vu au paravant. Merci Mr LAMARE. J'espère vous avoir à mon agence pendant longtemps"

"Madame Da Costa est une super conseillère, souriante, agréable et à l’écoute et même drôle ! Je recommande vivement super soutiens !"

"Excellent accueil de mr DA Costa qui a su m accompagnée suite à un imprévu financier Très professionnel , empathique réactif et disponible , il a su débloquer la situation dans la journee et je l en remercie encore ici Mme Françoise (societaire)"

"La conseillère madame Maria qui m’a prise en compte durant mon ouverture de compte a été très sympa et a l’écoute de mon besoin. Très satisfait et je recommande cette agence. MERCI CRÉDIT AGRICOLE ET M.MARIA"

"J’ai été accueillie par une conseillère du CA d’ÉVRY, très sympathique, accueillante, efficace. Elle a pu répondre à toutes mes demandes. Je la recommande !"

"Reçu pour une ouverture compte, simple et efficace. Très bien accueillie par ma conseillère, à l’écoute de mes questions. Banque au top"

"Mise à jour : Suite à mon 1er message indiqué ci dessous, j'ai été contacté par le directrice d'agence. Nous avons pu trouver une solution commerciale afin d'éviter tout désagrément. Je remercie donc Mme la directrice pour son amabilité ainsi que sa compréhension vis à vis de mon problème. Je constate qu'il y a une réelle politique qualité visant à satisfaire le client en proposant des actions correctives telles que un dédommagement. J'ai donc réévalué la note de 1 étoile à 4 étoiles. Merci Le personnel de l'agence d'Évry est incompétent voire de mauvaise foi. En effet, j'ai reçu un msg comme quoi ma carte arriverait à expiration le 31/09. Je me suis rendu à l'agence 3 mois avant pour s'avoir ce qu'il se passe après. L'agent m'a dit que je recevrai une nouvelle fois directement par accord tacite. L'échéance est arrivée, je n'ai rien reçu. Je me suis rendu à l'agence directement pour voir ce qu'il se passe. J'ai été reçu par le même agent. Ce dernier m'indique ma carte sera disponible ds l'agence sous une dizaine de jours !! Alors que 3 mois avant il m'indique le contraire. Je suis donc pénalisé, je ne peux rien payer au moment où je vous parle. J'ai retiré du cash pour assurer mes arrières. Bref vos agent ne sont pas compétents ils annoncent des choses fausses aux clients !! Il faudrait mieux les former avant de les recruter. La seule raison qui m'a poussée à être chez cette banque est qu'elle soit ouverte le samedi. Mise à part cela, il n'y a aucune valeur ajoutée par rapport aux autres banques. Je ne vous la conseille pas."

"J'ai eu un rendez vous ce jour avec une conseiller Mme Maria Cristina Da Costa pour l’ouverture de mon compte , dont le professionalisme et efficacité m'ont permis d’obtenir des réponses claires à mes questions et gérer très rapidement mes demandes. J'ai apprécié surtout là qualite de son écoute bienvellante . Je la souhaite une bonne continuation ."

"Sincèrement personnel top et faaudra surtout voir comment Mme Dacosta est aimable depuis que je suis là j’ai jamais vu une conseillère aussi à l’écoute et disponible pour ses clients je vous la recommande et vous me direz super adorable"

"Merci à l’agence Crédit Agricole Evry pour leurs accueil et d’avoir pris le temps d’étudier mon dossier malgré un effectif réduit, et surtout un grand merci à Mme DA COSTA et Mr DA COSTA Stéphane pour leurs professionnalisme"

"Après quelques difficultés initiales pour organiser mon rendez-vous au Crédit Agricole, je suis finalement satisfaite de la manière dont les choses se sont déroulées. Le personnel a su se montrer professionnel, à l'écoute de mes besoins et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le rendez-vous s'est déroulé dans de bonnes conditions et m'a permis d'avancer sereinement dans mes démarches. Une expérience positive malgré un début un peu compliqué, notamment grâce à Mr Mauxion. Bien à vous, Mme ANDREANI"

"L’équipe du CA Evry est top ! Après des dizaines d’années chez eux et différents conseillés, ils restent toujours disponibles mais surtout super aimables. Un grand merci à Madame Bouther et Madame Morais qui savent prendre soin de leurs clients, même à l’autre bout du monde.."

"Reçue à l'heure par le sous-directeur de l'agence. Très aimable, très compétent, il a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement."

"Très satisfaite du travail fournit par Léa. Une conseillère bienveillante et très à l'écoute. Un grand merci et une bonne continuation à elle pour la suite."

"Bonjour, Je suis client depuis plus de 20 ans dans cette agence en tant que particulier mais aussi professionnel, l'accueil est super l'équipe est très réactive sur toutes mes demandes, mes différents conseillers professionnels ont toujours été au top ! Je vous recommande cette agence les yeux fermés !"

"Une honte!!! Ça ne m'est jamais arrivée de mettre un mauvais avis. Mais là ils m'ont mis à bout. Rendez-vous téléphonique non honoré, j'attends un retour suite à une demande (ça fait un mois) jamais à faire au même personne. Cliente depuis plus de 20 ans bah ça n'apporte rien. Juste l'impression d'être un pigeon. Je comprends que beaucoup personne quitte le CA. Oui je écoeurée par leur attitude!!!"

"A fuir. Agence qui ne répond pas à vos messages et qui ne se préoccupe pas des demandes de ses clients. S'y ajoutent des problèmes de communication en interne. Je me suis tournée vers mon autre banque qui a été plus réactive (qq heures) et à qui je vais confier mes futurs projets et les comptes de la famille."

"J’étais de passage dans cette banque alors que je ne suis pas cliente. Je voulais poser une question à un conseiller . J’ai attendu 5minute car tout le monde était au téléphone. Et un monsieur Douglas sait arrêter alors qu’il revenait à son bureau ( il revenait sûrement de la photocopie car il était avec un client) et sait arrêter pour me renseigner.Et une femme d’un coup,rentrer dans notre discussion sans même me dire bonjour alors qu elle même était au téléphone, et dit à son employer mais tu est en rendez vous qu’est que tu fais. Moi choquer je suis partie . Mais elle est tarer si c’est la directrice un coach management est à prévoir"

"Nous avons été reçu par Mme Rezai ce jour pour une simulation de prêt. Nous avons été très bien conseillé. Personne avenante, accueillante et très professionnel. Nous allons pouvoir avancer dans notre projet sereinement."

"Agence accueillante une mention spéciale pour ma conseillère Mme BOUTHERRE toujours à l’écoute, disponible et pleine de très bon conseils. Elle gère l’ensemble de mes projets d’une main de maître et est très réactif. Une énorme merci."

"Une agence agréable, bon accueil. Pas mal de bon conseil, pro et efficace. Ma conseillère est au top et toujours disponible, ce qui est très rare de nos jours. Merci Mme Bouthère pour les conseils efficace sur les plans d'épargne"

"Dans cette agence ma conseillère C est toujours là pour vous elle est a l'écoute toujours la pour vous conseiller dans vos projets elle trouve toujours une solution. Elle est vraiment au top pour rien je changerai de conseillère c'est la meilleure surtout dans le monde où on est a présent top madame C vous êtes une conseillère en OR"

"Agence à fuir !!!! Aucun professionnalisme et surtout beaucoup de mépris pour les clients. Une longue file d'attente de clients, les conseillères se permettent de se pavaner avec des coupes de champagne en pleine après-midi."

"Conseil judicieux suite a un entretien très professionnel. Reçu par le directeur et ma conseillère. Bonne évaluation de notre situation ,a propos pertinent de la meilleure décision a prendre et nouvelle suggestion que nous avons adoptée. Merci. C. M."

"Nous avons contracté un prêt immobilier pour l'achat d'une maison. Tout s'est merveilleusement bien déroulé ; Bravo à notre conseillère qui a suivie son dossier du début jusqu'à la fin. Les fonds ont été versés à temps pour la signature. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son accueil."

"Un accueil qui laisse à désirer. J'arrive je m'inscris sur leur tablette , j'attends 40min avant d'être appelé , la personne qui m'appelle ne sais pas dire bonjour, je lui ai dit 2 fois bonjour sans réponse , j'entre dans le bureau il pars je ne sais où et reviens agacé et parlant mal des mots non professionnel Quand je lui explique ma situation il ne trouve aucune solution il allait limite me mettre à la porte Avec ses réponses à la je sais pas moi bah va te renseigner mon grand je ne travaille pas ici moi Je suis très déçue du professionnalisme de cette personne qui je pense n'a rien à faire ici."

"Fidèles à l'agence depuis des années avec mon mari, nous ne pouvons en dire que du positif. Les conseils avisés et la réactivité de Mme Anelka notre conseillère, sont des plus appréciables. De l'accueil aux conseils tout est fait pour mettre le client en confiance."