Crédit Coopératif

"Une rencontre parfaite avec Madame JOVET, notre conseillère, qui nous a accueilli chaleureusement et a fait preuve d'un grand professionnalisme envers nous. Ses réponses à nos questions étaient très claires. Le seul regret est que cette agence ne dispose plus d'un distributeur et d'un accès libre."

"Une honte ! A fuir ! Des charlatans malhonnêtes ! Deux fois nous voulions passer par cette banque pour des achats Immo. Afin d’être dans la possibilité de vous générer un devis de simulation de crédit vous êtes obligé d’ouvrir un compte, gratuit qu’ils disent, sans frais etc…. Chose du coup que nous faisons, l’ouverture de compte se fait par tel sans documents de votre part, c’est plus facile que d’acheter du pain. Les deux demandes de devis n’ont jamais été proposées finalement, nous avons été ghoste après l’ouverture de compte. Et aujourd’hui suite à un soucis financier personnel, comme ce compte existe alors que j’ai téléphoner 4x pour le faire clôturer et on l’avait attesté que c’était bon, ben je reçois un courrier hier qui le dit que j’ai 100) de frais d’incident à payer au crédit coopératif. Alors que je ne suis ni client, je ne suis jamais venu, je ne connais personne j’ai juste fait deux demandes de crédit. Donc en gros tu n’es pas respecté ni pris en considération et en plus ils te facturent ! Et quand tu appelles on te parle mal, on te juge sur ta vie, et la personne surtout du service pro, ne se présente pas car elle n’assume pas ses propos et pour qui elle travaille. Fuyez vraiment malgré le côté éthique, l’humain là bas n’en a pas, c’est que sur les flyers !"

"Accueil très sympathique humain et professionnel. Après de nombreuses années à la BNPPARIBAS, j'ai choisi le crédit coopératif pour ses engagements vertueux. L'échange avec la conseillère était très clair et pédagogique. Être une cliente-societaire me rassure sur l'utilisation de mes finances.Merci"

"Bonsoir juste pour savoir g reçu ma nouvelle carte bancaire mais pas de code alor ke sa ne prend pas énormément de temps pour envoyer un code ma curatrice a envoyé 4 mail pour un fichu code à 4 chiffres et c toujours pas envoyé nn mais franchement veuillez faire au plus vite svp"

"Banque a l' écoute de ses clients personnellement j ai une conseillère au top toujours présente. Bon accueil"

"Amabilité, disponibilité et efficacité sont les qualités mises au service de la clientèle par Mme Jovet Bravo & merci."

"Sous curatelle renforcée, cela est devenu impossible de retirer de l'argent ainsi que payer par carte bleue alors que j'ai de l'argent sur mon compte. Mardi, j'ai pu retirer 30 euros seulement sur mes 100 hebdomadaires (alors que je les ai sur mon compte !!!). Par conséquent, Depuis jeudi dernier, je ne me nourris plus !!! Ma curatrice me demande par mail d'appeler le crédit coopératif alors que lorsque je les appelle, je tombe sur des femmes qui me prennent de haut, aimables comme des portes de prison et sont sèches (plus que le désert du Sahara) !!! Celles-ci me disent (et elles insistent bien !!!) que c'est à ma curatrice de prendre contact avec la banque !!! De plus, ils ne prennent même pas le temps de répondre aux mails !!! La banque ne comprend en aucun cas L'URGENCE de la situation !!! Eux, ils s'en contrefichent ils peuvent se subsanter à foison !!! Si je voulais crever de faim (par choix donc) je me serais inscrite à Koh Lanta !!! La banque devrait s'appeler Crédit NON Coopératif !!!"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Mme Jovet Alexandra pour son aide exceptionnelle lors de ma demande de prêt étudiant. J'étais très angoissée à l'idée de m'engager dans cette démarche, mais Alexandra a su me rassurer et m'accompagner avec une grande bienveillance. Son professionnalisme et sa capacité à répondre à toutes mes questions avec clarté ont fait toute la différence. Grâce à elle, j'ai pu aborder cette étape importante de ma vie avec sérénité et confiance. Un grand merci pour son soutien et son efficacité ! Je veux également souligner son incroyable empathie et sa capacité à mettre ses clients à l'aise, même dans les moments les plus stressants. Alexandra a vraiment surpassé toutes mes attentes et a rendu cette expérience beaucoup plus agréable."

"Très bon accueil, facile de prendre RDV, un site internet et une application très bien faites. Je recommande !"

"Je suis dans cette banque depuis environ 8 ans et j'en suis très satisfaite toujours à l'écoute"

"Un grand merci à Mme J. A l'écoute et disponible, j'ai bénéficié d'une aide précieuse quant à ma situation !"

"Usager depuis des années d'une banque coopérative humaine et solidaire. Partenaire des Jeux Paralympiques. Ma nouvelle conseillère, Alexandra est une excellente professionnelle."

"Très satisfaite du service client entreprise! Équipe réactive et à l'écoute!"

"Je suis cliente du crédit coopératif depuis 7 ans et j'en suis très contente. J'y ai ouvert mon compte parce que je partage les valeurs que promeut cette banque. Cependant j'ai décidé d'écrire ce message car ma nouvelle conseillère Mme Jovet est tout simplement formidable ! Pour la première fois de ma vie, j'ai une vraie conseillère et je me sens accompagnée dans les projets que j'amorce. Elle est hyper professionnelle et en même temps très humaine et disponible, une perle rare qui redore le blason du métier de conseiller bancaire!"

"Conseiller réactif, disponible et compétent. L'accueil était très agréable à l'agence lorsque je m'y suis rendu pour ouvrir le compte de l'entreprise. Nous sommes, avec mes associé·es, pleinement satisfait·es !"

"Conseillère competente et réactive. Seulement 3 jours pour ouvrir un compte. Connaissant parfaitement le marché bancaire car étant courtier en financement pour les entreprises, il s agit de la Banque la plus rapide et la plus compétente pour les PME qui ont besoin de réactivité, ce qui est de plus en plus rare chez les Banques. Malheureusement mal connue du grand public et des entreprises par son réseau d agences limité mais disposant des moyens du Groupe Banque Populaire Caisse d Epargne. Gagne à être connue. Attention quand même, comme dans toutes les Banques, ce sont les interlocuteurs qui sont importants et qui sont garants du service et de l image de la Banque. Par consequent, toutes les agences ne se valent pas. Ma conseillère à Saint Denis est tout simplement la meilleure... PME cherchant une Banque proche de ses clients, je ne peux que vous recommander le Crédit Cooperatif de Saint Denis. Vous ne serez pas déçus."

"Mme N.M souhaitais vous remercier pour la qualité de notre échange et l'intérêt porté à mes demandes. Continuez à faire du bon travail et de connaître aussi bien vos produits ! N.M est une très bonne conseillère, un pilier pour cette agence. J’espère que votre directeur sera vous manifester sa reconnaissance car des entreprises rêvent de trouver des employés comme vous, merci pour votre dévouement. Sincères remerciements."

"Toujours à l'écoute, ça fait plaisir d'avoir un vrai partenaire financier, merci à toute l'équipe."

"Des équipes disponibles et un vrai accompagnement client !"

"Une équipe au petit soin et d’excellents conseils. Merci 🤩"

"Désolant, y’a t-il un directeur dans cette agence ? En effet voilà 2 mois et demi que nous sommes pris en otage par une conseillère Mme M…. N qui ne souhaite pas exécuter notre simple demande de transfert de compte sur une autre agence suite à un déménagement !!! Nous sommes contraints de faire appel au médiateur et autre service hallucinant"

"Je suis tres satisfaite du service rendu par le personnel, merci a madja antony therino et jean-claude"

"Excellente agence présente pour ses clients. Madame MAUDUIT qui nous a accompagné dans notre 1er achat immobilier a été impeccable du début à la fin, nous accompagnant de façon pédagogique et professionnelle. Aujourd'hui nous avons pu entrer dans notre bien tout en bénéficiant d'un taux défiant toute concurrence. Je recommande fortement."

"Merci à l'équipe pour son professionnalisme et son efficacité, je recommande !"

"Conseillers très réactifs et très bons suivis. Nous sommes très bien accompagnés dans notre projet et nous remercions tout particulièrement Mme Mauduit et M. Moens."

"Client à titre personnel depuis de nombreuses années, je suis très satisfait."

"excellente agence qui en plus gère de son mieux pas mal de clients en difficultés sociales dans cette commune du 93.Beaucoup de progrès ont été fait depuis 2 ans pour pouvoir joindre rapidement ma conseillère dont je suis très satisfait . Une des rares banques pour qui la fonction sociale a un sens !"

"Je suis très satisfaite du crédit coopératif avec des interlocuteurs disponible et patient ,je n'hésiterais pas à recommandé 😊"

"Je suis parti d'une certaine banque pour venir ici. Aucun regret ! Mme Amara ma conseillère est top et a l'écoute ... Sans eux je n'aurai pu être propriétaire ..."

"Je suis très satisfait lors de mes passages à l’agence . Les équipes sont très compétents et à l’écoute . M.Bukassa à l’accueil est très gentil et serviable ."

"Je suis très satisfait de la réactivité et de la disponibilité des conseillés de l'agence de Saint Denis Je recommande ! Merci"

"Super agence. Merci Laurent pour votre professionnalisme :)"

"Services et conseils. Je recommnde vivement l'agence du CC d'EVRY."

"Banque en accord avec mes valeurs, conseiller réactif ... Je recommande"

"Je suis cliente crédit coopératif depuis plusieurs années et depuis peu à Saint Denis. Je suis ravie de leur prise en charge. Un accueil réactif, d’une grande qualité et un suivi exceptionnel qui a renouvelé ma confiance dans le Crédit Coopératif. Je recommande les yeux fermés !"

"Toujours à l’écoute lors de mes visites. Personnel compétent et réactif à l’agence de St Denis. J’ai envoyé un de mes clients vers le CRÉDIT COOPÉRATIF avec toute confiance, il recherchait une banque humaine. Rdv dans les 2 jours et compte ouvert de suite. Il a été très satisfait de leur réactivité. Une banque unique, je vous la conseille."

"L'une des pires banques A fuir je suis bien contente d'ailleurs de changer de banque ils sont injoignables aucune compétence en cas de besoin ne comptez pas sur eux pour régler le problème"

"Merci pour votre accompagnement et votre réactivité. Client du centre d'affaires de Saint Denis depuis de nombreuses années, je suis très satisfait."

"Une equipe sympathique et tres professionnelle qui a su parfaitement m'accompagner dans mon projet immobilier. Encore merci!"

"Cliente six ans ici, je suis soulagée d'être enfin partie. J'étais presque sans revenus et on ne me répondais jamais, jamais, jamais. A contrario mon ex mari riche était rappelé au moindre signe de la main. Banque solidaire des hommes riches blancs. Dans l'ignorance totale pour les autres. Une conseillère qui n'est pas honnête. N'informe jamais des frais réels de ses actions. Ne réponds pas sur le sujet lorsqu'il y a des soucis mais en profite pour essayer de vous vendre encore des choses sans intérêt. Des parts sociétaires qui disparaissent. Une politesse plus qu'inexistante si vous exprimer votre désaccord. Quitter cette banque est un soulagement aussi bien financier que politique. À fuir si vous venez avec des idéaux égalitaires et humains."

"Accueil d un conseiller très agréable d une grande aide . Lieu assez dégradé et sale"

"Je suis tres contente de trouver Credit Cooperatif Saint Denis pour la demande du pret immobilier. J'ai eu mon RDV tres rapidement. Mme Amara est super! Elle a traite mon dossier avec a la fois beaucoup de patience et de rapidite. Elle est toujours disponible au telephone et par email. C'est vraiment tres rassurant! Merci!"

"cette fausse banque est une arnaque. ils sont un numéro de téléphone injoignable. depuis plus d'une semaine sans réponse."

"Vous dit bon pour accord puis au final ne donne plus de nouvelle. J'ai du rechercher un autre prêt immobilier d'urgence pour ne pas dépasser mon délai imparti de mon compromis d'achat. J'ai du trouver un autre prêt en 20 jours, beaucoup de stress, merci. Il aurait pu au moins me dire non plutôt que m'ignorer. J'aurai gagné du temps."

"Non seulement ils font perdre leur temps aux gens qui trouvent portes closes lors des rares créneaux de rendez-vous, mais en plus leur distributeur avale les cartes bleues sans raison. Des nuisibles, des j'menfoutistes.."

"Une sécurité au top ! Et une conseillère de talent ! ! À conseiller à toute personne ! Excelent ! ! !"

"A fuir. Honnêtement... Avec toutes les convictions que je peux avoir, cette agence de saint-denis est injoignable, ne répond pas aux mails, des documents soit disant qu'ils vous ont envoyés mais jamais reçus... Si vous avez de l'argent a déposer chez eux pour vous donner bonne conscience et si vous avez de quoi payer des frais pour la moindre opération quand vous avez la chance de les joindre, allez-y sinon préférez une autre agences ou une autre banque"

"Le service s'est considérablement détérioré depuis quelques temps. Nous pensions avoir affaire à une banque offrant un minimum d'attention, mais cela n'est pas mieux que les autres enseignes. A éviter"

"jamais ils ne répondent au téléphone ni aux mails ( je parle d'une conseillère) l’accueil top pour moi"

"J'appelle pour prendre un rdv avec un conseiller et on me raccroche au nez. 3 jour que j'essaye d'avoir quelqu'un au téléphone. C'est une honte !!!"