Crédit Immobilier de France Developpement

"Service déplorable, un seul et unique numéro d'appel, c'est une plateforme téléphonique ou plutôt un barrage téléphonique car zéro information et aucune réponse à nos questions. J'attends depuis décembre 2024 le remboursement des sommes trop perçues par le CIF suite à un remboursement du nantissement, mais depuis c'est silence et ils font travailler NOTRE ARGENT ! Leur seule réponse c'est j'adresse votre demande au service concerné qui ne doit pas exister car je n'ai absolument aucun retour malgré mes mails, appels (tous les 2 jours) et LRAR. Je vais me résoudre à prendre un avocat afin d'arriver à mes fins. Ils pensent user leurs clients afin qu'ils abandonnent... L'toile est cochée bien évidemment pour poster cet avis mais il est évident qu'ils sont bien loin de la mériter"

"Un crédit à fuire car après des mails et des mails ainsi que beaucoup de relances téléphoniques. Ce crédit délivre sous 3 mois et encore après perdu beaucoup de temps dans les relances. J’ai enfin plus rien à faire avec eux et je le déconseille fortement. C’est une honte de s’appeler crédit de France et de rendre des services d’une qualité déplorable, désastreuse ( on dirait une entreprise d’un pays sous développée et encore je pense que certains pays sont mieux)"

"A fuir ! Impossible d’avoir une attestation ! Sois disant un délai de 40 jours !! Pour une attestation"

"nul , nul et nul aucune communication , on envoie courrier mail ou autre aucune reponse des charlatans"

"J'attends un remboursement de l'assurance de mon prêt versé il y a un mois par CNP ... Crédit immobilier fait de la rétention d'argent et tarde à me rembourser"

"Credit immobilier société fantôme qui ne respectent pas ses clients aucune nouvelle d eux depuis 2021 impossible d obtenir des documents .recommandé envoyé aucune réponse mail envoyé aucune réponse. Appel sans réponse. Ses pratiques dont scandaleuse. Il est tant de prendre un avocat pour faire valoir nos droits en tant que consommateur"

"J'aurais mis Zéro mais l'avis m'impose 1 étoile pas mérité. Des années que j'envoie des mails suite à ma messagerie illisible et jamais eu de retour pour régler cette situation. Ce n'est pas un service immobilier mais une pompe à fric."

"service client inexistant il faut que je solde mon credit suite à la vente il faut apparamment plusieurs mois pour avoir une reponse ils sont injoignable par téléphone ils se moquent de nous."

"Impossible de joindre qui que se soit... 1 mois que j'appelle Paris, Lyon, envoie des mails, déposer des courriers sur mon espace client... personne... tout le monde reste sourd à vos demandes... bravo le service client!"

"Des incompétents il faudrait revoir votre façon de parler à vos clients qui nous font vivres avec les intérêts que vous leurs prenez.... A chaque interlocuteur différent on est pris de haut !!!! Dans le cas d'un arrets de travail de plusieurs mois j'ai fait marcher mon assurance de prêts,j'ai envoyé il y a 45 jours un document au Cif qu'ils doivent juste me signer et tamponner pour que je puisse toucher mon argent.... A ce jour plusieurs milliers d'euros !!!! Mais bien sûr avec eux tout est compliqué !!!! Heureusement qu'il n'y a plus d'agences physiques autrement j'aurai débarquer !!!! Je me réserve le droit de faire marcher ma protection juridique et de leur mettre un avocat dessus ... C'est clairement inadmissible !!!"

"Des voleurs et organisme qui enfonce les personnes. Incapable de répondre. Mais vous harcèle par courrier. À fuir"

"Scandaleux... Une échéance prelévée alors qu'une provision sur cette échéance avait été réglée par le notaire au CIFD et 4 à 6 semaines de délai de remboursement... Je veux juste vous dire mon indignation par rapport à de telles pratiques qui sont, et je me contrôle, INADMISSIBLES. Le CIFD va faire des profits grâce aux intérêts, sur notre dos..."

"je confirme les autres avis, demande de modifications d'échéance faite en juillet et toujours rien de fait en octobre. Injoignable au téléphone et par mail."

"Ne jamais faire de credit ou autre là-bas, le personnel n'est pas formé, chaque interlocuteur donne des informations différentes et contradictoires. Après 2 mois d'attente pour obtenir une lettre de leur part, nous attendons toujours, nous tentons en vain de les contacter par mail ou téléphone mais rien n'y fait, on nous raccroche au nez. Des entreprises comme celle-ci ne devrait pas exister."

"Une bande de voleurs et d’incompétents ! Établissement a fuir absolument. Un courrier facturé 113 € pour avoir un échéancier et un solde de tout compte pour remboursement anticipé ! En gros ils vous prennent de l’argent pour vous annoncer qu’ils vous arnaquent….L’état est un enfant de cœur à côté de ces escrocs ! Quand à leur service relation client , ils ont été recrutés au fond d’une prison moldave …cerise sur le gâteau Ils vous prélèvent 10 jours après remboursement à grand frais par anticipation. J’espère être remboursé de mon vivant mais j’ai des doutes ."

"une horreur. Impossible de joindre une personne. Impossible d'obtenir une attestation de remboursement de prêt datant de 2003. A fuir absolument. O étoile"

"Établissement à fuirrrrrrrrrrrr. Service incompétent tant au service relation adhérent que le service recouvrement dont Mme Jaouabi qui ne réponds même pas aux appels téléphoniques ni mails, c'est coolllll le télétravail. Depuis le décès de mon ex mari cnp assurance est dans l'attente d'un document depuis plus d'un mois pour leur solder le crédit et ils ne sont pas capable de l'envoyer par mail. Je le demande en personne, ils ne peuvent pas me le donner alors que je suis titulaire du contrat aussiiiii. Du coup des prélèvements qui ne passent pas donc lettre de rejet automatique qui ne peuvent pas suspendre donc finalité fichage en banque de France. Une vrai honteeeeeeee. Je vais faire appel à la justice car la situation est insupportable. Veuillez fuirrrrrrr complètement le crédit immobilier de France pour ne pas être retenues en otage."

"C'est une catastrophe, impossible de joindre quelqu'un ni par téléphone ni par le site internet..! quand on a un délai pour obtenir un décompte de RA, c'est clairement une perte de chance , car de l'autre côté il y a un nouveau financement en attente, et les conditions ne sont pas figées. Je ne suis pas loin de porter plainte ou de faire intervenir un avocat pour obtenir un simple papier"

"Le CIDF s est cassé la gueule , il a été racheté par des incapables encore une fois. J ai eu 6  mois d arrêt maladie pour un burn out, et 6 mois de mi temps thérapeutique.je prends 2 mois de retard de paiement. Ils me disent que mon assurance ne marche pas. Pas d étalant de crédit ou report. Ceci n est pas vrai, il aurait dû ouvrir mon dossier . Bilan ils font venir un expert de l immobilier pour faire le point de mon logement pour le mettre à la vente , je n ai pas eu le choix de faire rentrer un inconnu chez moi. J étais en plein burn out , j ai trouvé cette attitude comme un viole de mon intimité . Donc j ai eu une personne du CIDF , elle a été de mon avis sur cette expert . Elle m a conseillé de déposé un dossier en banque de France. Résultat merci pour le bon conseil du CIDF, je l ai fait . Ces incapables et voleurs ont été bloqué par la banque de France. Maintenant je vis très bien et il me reste que 6 mois à payer mon crédit. Mes enfants cherchaient une banque pour acheter un appartement , bien sur que je n ai pas conseil le CIDF. Une banque de voleur escort menteur et surtout ils ne répondent pas au tel. J ai vécu un cauchemar un cauchemar"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 étoile car le crédit immobilier sont des incompétents ils ne comprennent pas ce qu'on leur demande on arrive jamais à les avoir au téléphone surtout monsieur Balthazard"

"Incroyable ! impossible de les avoir en ligne !!!! Répondeur vocal répondeur vocal !!!! Inadmissible et le pire c'est qu'ils en ont rien à faire du tout !!!!!!"

"A fuir. Aucun moyen de les joindre ils se renvoient la balle les uns aux autres et vous avez l impression d être pris pour le filet de leur match de handball....."

"On ne peut pas mettre 0 étoile sinon je l’aurais fait. Établissement à fuir. C’est des personnes incompétents. Notre crédit est pris en charge par l’assurance depuis plusieurs années. Ils sont incapables d’envoyer un tableau afin de rectifier notre taux immobilier auprès de l’assurance. Cela fait plus de 2 mois que j’attends. Et pour l’instant eux prélèvent sur notre compte. À fuir !!!!"

"Catastrophique nous sommes pris en otage. Aucune possibilité de les joindre par téléphone ! Les conseillers complètement inutiles"

"Établissement a fuir des incapable ne font que de vous enfoncer au lieu de vous aider. De mauvaise fo est personnel extrêmement désagréable concernant le service a l'amiable, je risques de perdre mon bien familial a cause d'eux.. établissement ZÉRO"

"Banque à fuir, des voleurs.Suite à un divorce, le bien a été vendu et le prêt entièrement remboursé. Ce pseudo établissement de prêt a procédé à notre fichage au FICP. Malgré tous les documents de vente ( notaire et avocats) rien à faire. J ai pris un avocat et compte bien demander réparation. Avec eux , il faut saisir un juge. Ils sont ncompétents."

"Impossible de les avoir ni par mail , ni par tel , ni par courriel c'est incroyable j'ai seulement besoin d'une attestation de fin de prêt et j'ai l'impression de demander la lune"

"le crédit immobilier de france un des plus gros voleur en intérêt sur les prêts immobilier je suis à 5,755% je l'aurais donné plus de 140000 milles euros d'intérêts sur 188820,82 euro emprunter en 2007 et je n'ai toujours pas fini il me reste encore 14 ans à 1302, 78 euro par mois en ce moment les taux des intérêts on baisse il ne veulent toujours pas en prendre compte de la baisse des taux 2024 je suis toujours à 5,755% une banque à ne pas prendre."

"Impossible de les contacter ni par mail ni par telephone .je ne pense pas que ce soit légal. .compte client non mis z jours après un remboursement anticipé depuis plus de 15 jours."

"Le standard ne reconnaît pas mon numéro client (peut être parce qu’il date de plus de 10 ans) impossible donc de les avoir au téléphone redirigé vers l’espace client mais même problème et que faites vous des personnes plus agees qui auraient des difficultés ? C’est une demande urgente en plus ! Heureusement que vous ne faites pas de nouveaux projets. Cordialement"

"Service lamentable !! Mon prêt est soldé depuis septembre 2017 . Je n'ai jamais reçu d'attestation de prêt soldé. Aujourd'hui ce document m'est demandé par la notaire pour la vente de mon appartement . Le service client est injoignable par téléphone et réponse mail incohérente car renvoie au compte client qui n'existe plus en ligne car prêt soldé ! Bref un service client complètement inutile . Je ne sais pas comment m'en sortir"

"Bonjour, Avis très mauvais pour ma part qui est fait le demande depuis le 17/05/2023 d'un document que l'on ma prélevé 33€ le 05/07/23 est malgré tous mes appels à ce jour je n'ai toujours mon document que mon notaire et banquier attendent."

"une Etoile c 'est déjà beaucoup trop les concernant, mon établissement bancaire a fait parvenir au crédit immobilier de France Lyon un cheque pour un remboursement anticipé de mon prêt immobilier que j'ai fait chez eux en 2007 et depuis le 28 fév. 2023 je me bat avec eux car il n'y pas de trace du cheque. Ducoup début mars ma banque leurs fait parvenir un courrier de désistement concernant le chèque de remboursement afin d'y faire opposition et bien entendu le courrier de désistement il ne l'on pas reçu cela fait plus d'une dizaine de fois que je les appel a chaque fois c'est le même discours lambda qui tourne en boucle ( formule je pense toute prête que chaque personne du service client est habitué à vous dire comme des robots sans cervelles) et lorsque que le ton monte, car vous montrer vôtre mécontentement la on vous dit que l'on transmet votre demande au service compètent qui vous rappellera ce qu'il ne font bien entendu pas puisque j'attend toujours, je ne compte pas en rester là et saisir des instance plus haute en ce qui me concerne si j'avais su que cela se passera comme ca avec eux jamais j'aurais emprunté dans leurs établissement. si par le passé le crédit immobiliers de France faisait parti des références en matières d'emprunt immobiliers aujourd'hui ce n'est plus le cas ce sont devenu des escrocs."

"Quel bande de bon à rien faut en bomber un sur place pour les faire bouger et la gar... de l'accueil téléphonique va passer par là fenêtre un jour où l'autre...bande d'incompétent."

"pas facile de les joindre peut-être pause café. quand le patron est pas là les souris dance.. pas moyen de parlait a un directeur générale. certains employée aime leur travail, d'autres point du tout... en déplacement ou en réunion. il faut être d'acier pour avoir une réponse correcte. il faut saisir les Médias ou la cour des comptes ou la répression des fraudes.arrêtons de nous faire marchait dessus. un client sa se respecte même en 2023..."

"TOTALEMENT INCOMPETANTS ! organisme à fuir de toute urgence Ils perdent vos cheques de remboursement, vous essayer de les contacter le poisson est toujours noye par des barrages filtrants d opératrice qui vous promettent que l info a ien ete communiqué mais vous n arrivez a avoir personne"

"Je rejoins tous les avis négatifs sur les rachats de prêt. Ils imposent un préavis et le rachat du prêt à taux zéro! Ils changent constamment d'adresse et, à l'air du numérique, préfèrent les échanges par courrier plus long et contraignant. À fuir !!!!"

"Bonjour à tous, petit message d'aide car je m'en suis enfin sorti et j'ai pu rembourser mon prêt par anticipation. Le CIF n'existe bien plus....il est remplacé par PROCIVIS (procivis.fr). D'ailleurs vos prélèvements bancaires doivent très certainement en porter le nom. Vous trouverez vos réponses en les contactant! Bon courage à tous!"

"En effet, une etoile de trop car ils méritent des tartes ds la gueule !!! Mon père a vendu sa maison (donc remboursement anticipé du credit !) depuis Septembre 2020 et a ce jour il est tjr bloqué au niveau de sa banque a cause de cet organisme ! Nous en sommes a des dizaines de mails, des visites sur place, des courriers et le probleme n'est tjr pas resolu, c'est une catastrophe !!! Je commence a penser que je vais interpeller la tv pour les dénoncer ! Qui nous suivrait ds cette demarche ??"

"Le Credit immobilier de france n'a pas du tout de méthodes professionnelles de travail envers leurs clients ou futurs ex-clients, notamment en ce qui concerne les remboursements anticipés. Lorsque vous trouvez une banque qui rachète votre pret, il y'a toujours un surplus que le CIF encaisse et qu'ils doivent vous rembourser à la date de cloture, mais ils ne vous remboursent pas cela à la date de cloture, ils gardent ce surplus pour en profiter , et toucher des interets d'épargne sur votre argent, mais en plus de cela les opératrices au téléphone vous disent de patienter de 6 à 8 semaines pour etre remboursé. Moi ça fait déjà 9 semaines que j'attend, et toujours rien. Depuis j'envoie des mails, aucune réponse. Ils sont certainement à la ramasse pour se comporter comme ça mais pour moi c'est très malhonnete de ne pas vouloir rembourser les gens .Je vous dirai quand je serai remboursée."

"Une étoile est de trop. Dysfonctionnement et incompetence, pas réponse aux mails et tel pendant 6 mois. Les prélèvements sont fait malgré le remboursement du crédit... Pour les faire réagir faut faire opposition aux prélèvements auprès de la banque. Une véritable bataille ! Et c est pas fini.. Des Voleurs à fuir"

"le CIF est à fuir impérativement. Maison vendue le 28 mai et pour avoir un décompte anticipé, je l'ai reçu que le 22 juin. Remboursement du notaire fait le 22 juin et le CIF a mis un mois pour solder mon prêt. Le prélèvement effectué à tort le 05 juillet, je dois attendre un délai de 6 semaines pour le remboursement. Une bande d'escroc organisée et pour avoir une attestation que le prêt est soldé, il me demande 27 €. Bande de voleur et incompétent. Quand vous appelez leur service clientèle, les personnes sont monotones et n'ont jamais de solution à vous proposer. Ras le bol"

"Dans un premier temps 1 étoile parce qu'on a vraiment pas le choix. Dans un second temps, si quelqu'un peut me venir en aide. Cela fait maintenant 2 mois que nous demandons une attestions de fin de prêt. Nous ne sommes plus client la bas. On nous répète sans cesse que le document nous a été envoyé mais nous ne recevons jamais rien. Si quelqu'un a une solution s'il vous plait !!!!!!!!!! Marre d'avoir des incompétents au téléphone."

"cela fait un mois que je leur tel toutes les semaines, j'ai fait marcher l'assurance pour maladie, ils touchent de l'argent aupres de l'assurance mais continue a me prelever. on me repond tout le temps la meme chose. je bloque les prelevements le temps que je n'ai pas de remboursement et on verra ce qui en decoulera. le numero du service de recouvrement amiable mis sur leur courrier n'est meme plus attribue... cela fait 6 mois que je suis en arret et j'attend toujours...."

"NUL des gros voleurs mon crédit est remboursé de puis le 20 janvier 2020 et toujours pas le retour du trop perçu mais par contre si je n avais pas mis opposition sur mon compte il aurait prélevé l échéance du mois de février a savoir il on demandé 2 mois en plus soit plus de 2500 euros en plus février et mars et a ce jour avec les soucis la crise sanitaire plus de boulot il ferons le retour fin avril des gros voleurs j'attend le retour et je les dénonce a que choisir et a 50 millon de consommateurs."

"Ont prélevé plusieurs échéances en trop depuis que nous avons racheté notre crédit. À la réception du chèque de solde de notre banque, ils ont supprimé notre numéro client ce qui rend tout contact par téléphone impossible, l'authentification étant obligatoire. Suite à un contact par mail, j'ai reçu une réponse qui stipule qu'ils se donnent 2 mois pour me répondre... Bref, c'est le flou total, je ne sais plus comment m'y prendre."

"Impossible d'avoir un conseillé. Facturation d'une demande de tableau d'amortissement. Extrêmement difficile de négocier le moindre taux. Je suis content de me faire racheter le crédit immo d'emprunt. Je déconseille à toute personne sensée de travailler avec le CIF..."

"Pourquoi ne peut on pas mettre 0 étoiles!!1 pour cette société qui se dit banque c edr bien trop cher payé !!!!!! Ils ne pensent qu a enc.... les gens !!!!! Jamais la direction ne rappelle en cas de litige et comme il n y a que litige et escroquerie !! Pour dire il n y a pas une seule fois où ce n est pas parti en insulte au téléphone tellement il est impossible de garder son calme face à des personnes aussi sournoises !! Heureusement notre pret a été racheté par notre banque !!! Bon débarras mais la encore ils veulent nous voler de 5000 € alors que cet argent est le nôtre !!! Voleurs !!! Manupulateurs !!! Le temple du diable !!!"

"Aucun respect des clients, impossible de renseigner sur mon dossier. J’ai demandé juste une feuille de tableau réel pour ma banque, il m’a demandé de 53 € sinon ils envoient pas des documents . Parce que les prêts que j’ai débander avanc c’est le taux variable il ne donne jamais les informations sur notre dossier"

"c'est une banque de voyous . Dette prescrite par jugement envoient neanmoins de menaces. C'est des tocards je demanderai des dommages et interets au moment opportun. On m'oblige de mettre une etoile au moins."