Crédit Mutuel

"Premier rendez-vous avec Caroline Recht au Crédit Mutuel de Forbach : super sympa, pro, à l’écoute et très claire dans ses explications. Super première impression, ça fait plaisir d’avoir une conseillère comme ça !"

"Très bonne accueille, très compétant à l'écoute de ses clients. Merci Matthieu."

"Vous osez encore appeler cela une banque il y a encore quelques mois il y avait trois distributeurs de billets aujourd'hui il y en a plus aucun prétexte de la banque ça revient trop cher à l'entretien. La banque qui appartient à ses clients mdr fermez votre agence ça sera plus simple 0 pointer"

"Je suis très satisfaite de toute l'équipe du crédit mutuel de Forbach et très satisfaite d'avoir comme conseillère Mme Julie PORCU"

"Bonjour, je viens de changer d'établissement bancaire et je pense que je suis vraiment bien tomber, avec cette banque et j' ai un très bon conseiller."

"Client depuis plus de 30 ans du crédit mutuel, j'ai changé de succursale pour celle de Forbach, et mon nouveau conseiller (M.Hemmert) m'a apporté toutes les réponses dont j'ai eu besoin ces derniers mois... D'une patience incroyable il a résolu l'ensemble de mes problèmes avec un professionnalisme sans faille... Je recommande vivement... Un grand merci."

"Merci pour l'excellent travail que vous faite, et pour les réponses précises et rapide"

"Personnellement je suis vraiment très satisfait de ma banque et de mon conseiller Mr Hemmert.Toujours professionnel et mes démarches ont toujours été traité rapidement"

"De retour a ma banque initiale, après un court passage au crédit agricole catastrophique et le mot et faible. La direction, le service pro est plus particulièrement madame CROSTA ont tout fait pour nous aider alors que la situation était loin d'être facile. Malgré tout ils m'ont accordé leur confiance et je ne peux que les en remercié. Cordialement"

"Je recommande Crédit Mutuel Forbach ! Cliente depuis 27 ans l'équipe a toujours été à l'écoute et très compétente dans la gestion de mes dossiers. M. Hemmert me suit depuis plusieurs années : toujours disponible et réactif, très précis dans ses recommandations et conseils, il m'accompagne et fait preuve de son professionnalisme et son expertise à chaque nouveau contrat ou sujet. Je précise que je suis cliente à distance et que tout est parfaitement géré avec facilité. Merci M. Hemmert !!"

"Voulant acheter un appartement, je suis tombé sur une super conseillère qui a fait beaucoup d'efforts pour me permettre d'obtenir mon prêt. Merci !"

"Excellente banque personnelle très accueillant banque sécurisé, l’application est vraiment top bien faite. Cependant ce que je regrette c’est que quand vous arrivez à joindre un conseiller par téléphone en vous dit qu’il n’y a pas besoin nécessairement d’avoir de l’argent sur le compte épargne pour avoir une carte en relief et à l’agence à l’accueil, ils vous disent que c’est obligatoire, alors que le conseiller que j’ai eu par téléphone fait partie du Service Client du Credit Mutuel et bref, surtout le reste cinq étoiles méritées Dommage que la banque ferme à 17h40 au lieu de 18h30 aux anciennes horaires"

"Merci Mr Hemmert pour la justesse de vos conseils, votre réactivité et l’anticipation de mes besoins."

"Très satisfaite de ma conseillère madame Porcu très professionnel donne bien des conseils et toujours à l'écoute je ne peux que la féliciter et maintenant"

"Mon passage au Crédit Mutuel de Forbach a été extrêmement décevant. Je suis venu déposer un billet déchiré pour vérification à la Banque de France, puis pour qu'il soit crédité sur mon compte. Lorsque j'ai appelé l'agence, on m'a assuré qu'il suffisait de déposer le billet. Cependant, à mon arrivée, j'ai été accueilli par une dame froide, dénuée de professionnalisme, qui m'a demandé de scotcher le billet, contrairement à ce qui m'avait été dit au téléphone. De plus, lorsque j'ai demandé du scotch, elle m'a répondu sèchement qu'elle n'en avait pas. Son attitude hautaine et désagréable était totalement inappropriée pour un simple dépôt de billet. J'espère sincèrement que le personnel de cette agence reconsidérera son approche et offrira un meilleur accueil à ses clients à l'avenir."

"Bonjour, tout d’abord MERCI. Merci de votre compréhension, merci de votre patience, au sein de tous les membres du staff de la Crédit Mutuel de Forbach. Merci de votre efficacité en tout point de vue. Peu importe le niveau social, le retour auprès des personnes que j’ai consulté non était que des leçons pour moi. Merci de votre réactivité également qui, maintenant peu me permettre de franchir une nouvelle étape dans ma vie . Un bien être et une confiance dès le début. Souvent les gens critiquent, mais là, je vous le redis.. MERCI.. ( petit clin d’œil au personnes qui m’ont accompagnées dès le début de cette aventure, Mme Crosta, Mme Bianchet, Mr Paul et pour finir, Monsieur Hemmert ) MERCI"

"J'ai reçu un accueil professionnel et chaleureux lors d’un déplacement à votre banque à Forbach et mon interlocutrice m'a bien conseillé et traiter ma demande rapidement. Merci! H. Maizi"

"Mr Hemmert est un super Chargé de clientèle, à l’écoute, très professionnel et vraiment super super réactif ce que j’apprécie particulièrement!!!! Je recommande vivement Mr Hemmert!!!"

"Très bon conseiller, toujours très satisfaite"

"Si vous recherchez un conseiller à l'écoute de vos besoins, qui prend le temps de vous conseiller et qui est très réactif à la suite de vos demande, je vous conseille Mr. HEMMERT Mathieu."

"Je suis cliente depuis de nombreuses années, je suis satisfaite et cela surtout grâce à mon conseiller Matthieu Hemmert il est au top 👍 à l’écoute, très réactif et pro."

"Généralement lorsque je communique avec ma conseillère, elle est très à l’écoute, compréhensive et arrangeante. Merci Mme Tousch Camille"

"Je suis toujours très satisfaite des réponses données à mes demandes ainsi que mes visites au Crédit mutuel de Morsbach. En plus, Madame Keller m'a toujours reçu avec amabilité, gentillesse et courtoisie. Les suites à donner à mes demandes ont été faites avec rapidité et toutes les explications nécessaires m'ont été données. Bonne continuation."

"Je suis cliente CM depuis un bon nombre d’années , j’ai toujours été satisfaite. Ma conseillère Mme KELLER est toujours disponible, sympathique et très professionnelle, elle fait toujours son maximum pour répondre à mes questions , demandes rapidement . Je tiens à la remercier pour tout ça ."

"Client à distance du crédit mutuel, je communique exclusivement par courriel ou /et par téléphone. Aussi, Je voudrais remercier Mme KELLER pour sa disponibilité mais surtout son efficacité dans la gestion de mes demandes. Il est clair que ces éléments constituent les raisons pour lesquelles je n 'ai jamais fait suivre mes comptes en Meurthe et Moselle ."

"Avis très positif de l'agence de Morsbach. Une équipe compétente, des conseillers à l'écoute. Ma conseillère A. Keller souriante, toujours de bonne humeur avec un professionnalisme irréprochable qui essaye toujours de trouver solution à mes questions. Je recommande fortement cette agence bancaire."

"Conseillère au top (Mlle Keller Amélie) toujours à l'écoute et le moindre problème elle a toujours une solution, je pense que sa devise doit être ... Action... Réaction . Nous l'avions sur Forbach ville haute c'est pour cela que nous l'avons suivit sur Morsbach. 👍"

"Étant client depuis des années au CM, je me suis retrouvé face à une conseillère qui n’était pas réellement présente pour moi. Voulant donner une dernière chance, j’ai demandé à effectuer un changement. Depuis, a eu lieu un entretien avec mon nouveau conseiller, Monsieur HEMMERT. Je me suis retrouvé face à quelqu’un de tout particulièrement attentif, à l’écoute et disponible pour ses clients. Le rendez-vous s’est donc très bien passé et son travail en équipe lui permet de répondre tout personnellement aux diverses requêtes telles qu’elles soient, parfois même atypiques. Souhaitant à chaque futur adhérent de tomber sur un conseiller aussi compétent."

"J'ai changé de banque suite à l'achat d'un bien immobilier. Au delà d'une offre de prêt compétitive, j'ai surtout trouvé un conseiller ayant à cœur de satisfaire et de conseiller ses clients. Merci M.Hemmert."

"Jamais déçu par le personnel du Crédit Mutuel de Forbach . 5 étoiles bien méritées . Essentiellement pour M. HEMMERT qui est doté d'un professionnalisme hors pair, il est efficace, rapide et nous pouvons toujours compter sur lui pour les divers projets menés et aléas du quotidien. « Ce que nous pouvons donner de plus précieux, c’est du temps et de l’attention, parce que ça ne s’achète pas. » Merci à vous ."

"Je suis dans cette banque depuis…. toujours. Rien à redire, malgré mes expatriations ou alors mes mutations en France, je ne trouve pas mieux. Ils sont à l’écoute, ils trouvent des solutions & ils conseillent! Vous êtes en Asie, aux US, au Canada & vous avez besoin d’aide? La réponse est là, on vous rappelle, l’accès à distance est super bien pratique. Demandez M. Hemmert pour la partie Comptes Personnels & M. Lenel pour la partie Comptes Professionnels. Ce binôme est sacrément EFFICACE. Vous ne le regretterez pas. MEA"

"Pire banque, on vous change de conseiller sans prévenir. Conseiller stagiaire jamais la . A fuir banque qui v.. de l’argent à c'est client."

"Excellents conseillers, très bien reçu pour mes différents projets ! Professionnel et efficace !"

"Très aimable; très bon accueil, bon contact avec mon conseiller M HEMMERT et bonne prise en charge de mes comptes."

"Pas a l'écoute et font tout pour ralentir ou bloqué les clients dans leurs démarche ou projets..."

"J'y suis depuis plus de 30 ans. Jamais déçu, personnel toujours sympathique prêt à trouver une solution en cas de problème. Ma conseillère (Mlle SBJESCHNI) est très réactive pour traiter mes demandes, souriante, agréable bref au top :)"

"Très satisfait de l’agence Crédit Mutuel Forbach. Dans le cadre d'un prêt immobilier, Carole notre conseillère qui s'occupe de notre dossier a fourni de très bons conseils et un service très réactif."

"Très bonne accueil, toujours à l'écoute très chaleureux merci pour tout"

"Mon Conseiller est toujours disponible et avenant. Il recherche toujours la formule adapté à ma situation"

"Une banque à l'écoute et un conseiller soucieux de donner entière satisfaction à ses clients. Notre conseiller M. Hemmert est toujours force de proposition et de très bons conseils. Enfin un conseiller qui prend son rôle à cœur. Une chose est certaine, nous ne changerons plus de banque!"

"Impressionné par la réactivité de vos services je suis obligé de vous mettre la merveilleuse note de 1 étoiles. Décidément la pire crédit mutuel tout dure longtemps chez vous même vous joindre est un fardeaux « Délai maximum d’attente » ? Non il n’y en as pas ils savent perpétuellement repousser leurs limites c’est une banque ou Koh lanta ? Je fais de l’humour vu que visiblement les seules personne qui viennent pour vous mettre des avis c’est pour ce plaindre au moins je leur donnerais le sourire A fuir"

"Je recommande, les conseillers sont très à l'écoute notamment M.HEMMERT chez qui je suis cliente depuis maintenant quelques années qui est toujours très professionnel et une personne agréable. Toujours à l'écoute des besoins, nous a toujours proposés des nouvelles offres plus avantageuses et très réactif ! Je suis vraiment très satisfaite de cette banque !"

"Vraiment bien, un bon contact avec mon conseillé"

"Équipe très à l’écoute … de ma naissance à ce jour ont tjs répondu présent à l’appel Le personnel est très consciencieux et hyper professionnel … je recommande"

"Je met une étoile car on peut pas.en mettre 0 a fuir banque qui se fou de ses clients qui prend les.dossier et les traites quand il ont envie peut importe.l urgence qui fais le contraire de ce que on leur dit qui sais vous mettre dans la m.... Mes mes.ne fais rien pour vous aider .personnel incompétent et injoignable la seul façon de relève la note de l agence s est de la ferme"

"Je ne regrette pas d'avoir choisi cette caisse !! Enfin un conseiller disponible et présent. Du financement de mes études à mon premier achat immobilier il était toujours présent et prêt à me soutenir dans mes projets. Je recommande à 100 % !!"

"Client fidèle de cette banque . Toujours au top et disponible . Ma conseillère Carole reine de la réactivité est très sympathique empathique et professionnelle . Elle sait de quoi elle parle . Bravo"