Crédit Mutuel

"Alors que je cherchais une nouvelle banque, j'ai été refroidit par des retours négatifs mais surtout par la pub avec Cléoplatre. D'ailleurs cette pub est tellement nulle que si j'avais été client j'aurait changé."

"Clients depuis 13 ans, nous sommes très satisfaits des services et des différentes chargées de clientèle (3) que nous avons côtoyées."

"A fuir ! Demande de rdv directement par message via application, comme demandé. Bientot 3 semaines sans retour alors que ma conseillère m'a proposé des créneaux.. j'ai accepté un creneau.. elle n'a donc plus répondu , pas confirmé. Rdv passé sous le nez. Aucune communication, fuyez."

"Vous voulez un RDV ? IMPOSSIBLE ! Le téléphone donne sur une plate-forme automatiquement saturée, donc impossible d'avoir quelqu'un ! Désespéré, vous passez en agence fixer le RDV (pas d'autre moyen !) RDV fixé à 3 semaines (!!!) et la veille on vous laisse un message comme quoi il est annulé pour cause d'arrêt maladie (bizarre, mais je n'y crois pas une seconde !). Vous rappelez le numéro, et de nouveau un répondeur, une machine, une plate-forme soi-disant encombrée, personne n'est joignable (certainement une seule personne disponible pour toute la France !)etc., etc. Vous laissez un message comme on vous y invite si vous le désirez..... évidemment, personne ne vous rappelle !!! Le Crédit Mutuel , une banque pas comme les autres d'après leur pub ! Tu m'étonnes !"

"J ai été très bien accueillie et renseignée par madame halima Salem Je recommande fortement cette agence"

"1er contact extrêmement encourageant avec conseillère pro M.Halima Salem très efficace."

"Je recommande vivement la banque du Crédit Mutuel de Crest personnel à l écoute et réactif, une banque à qui parler. Bravo merci."

"Un service irréprochable, nous avons un suivi et des conseils régulièrement par notre conseillère,avec des réponses et des informations rapides et claires Nous conseillons vivement cette banque Bravo pour votre travail"

"Après 5 années passées dans cette agence nous avons changé de banque pour les raisons suivantes : - les 2 premières années, nous avions un conseiller compétent qui sans surprise a été promu - sa remplaçante était loin d'être compétente, et c'est un euphémisme. Elle est restée 1 an dans le service clients pro. - pendant 2 ans, nouvelle conseillère : réponse et actions suite à nos demande : plusieurs jours, 4 au mieux, dossiers qui traînent en longueur, bref suivi plus que moyen. Le Crédit Mutuel ne nous avait pas habitué à cela. Nous avons simplement changé pour l'Agence de VIF dans le 38. Aucune comparaison. C'est le jour et la nuit. Un conseil : passez votre chemin"

"Toujours un service rapide et agréable."