Crédit Mutuel

"Un grand merci à Madame DADDI qui a fait preuve de diligence quant à la gestion de notre dossier de crédit immobilier dans des délais très courts."

"Très professionnel et accueillant surtout mon conseiller adrien.dengreville je vous le recommande"

"Bonjour, Un grand merci à Mme Daddi qui a été très réactive et professionnelle, et a compris l'urgence de notre situation. Je note l'agence 5 étoiles et vous la recommande fortement !"

"Une expérience qui mérite d’être soulignée ! Hier, alors même que je ne suis pas client de cette caisse, une jeune femme à la veste rouge m’a accueilli avec un professionnalisme et une élégance rares. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ma demande et de m’apporter des réponses claires et précises, là où ma propre caisse n’avait pas su m’éclairer. Au-delà des informations reçues, c’est surtout la qualité humaine de cet échange qui m’a marqué : bienveillance, disponibilité et véritable sens du service. Je me suis senti considéré, accompagné et épaulé. Merci à vous pour cette belle leçon de professionnalisme et pour la qualité de votre accueil !"

"Bonjour à tous : une première fois dans cette agence. Très bien accueilli par la personne à l’accueil. J’ai posé une question j’ai eu la réponse elle m’a expliqué comment faire un dépôt de chèque . La personne est aimable souriante merci beaucoup. 😉👌"

"Bonjour Je donne la note de 0 pour l’agence de Clichy Le personnel est très très désagréable. Prends les gens de très haut ils croient qu’ils peuvent tout se permettre, Je suis cliente au Crédit Mutuel, depuis 20 ans à Châtillon, je n’ai jamais jamais rencontré aucun problème Le mois dernier, j’ai voulu transférer mon compte à Clichy et malheureusement j’ai trouvé une équipe très incompétente Très désagréable et quand je me suis défendue, un agent m’a dit qu’il allait appeler la police en croyant qu’il allait me faire peur . Le comble, je suis seulement venu retirer de l’argent qui est mon argent. Sur le compte de mon mari, il a été fait un prélèvement qui ne devait pas avoir lieu et sans aucune autorisation. De plus, on nous a mis des agios. Je souhaitais faire un prélèvement sur le compte d’une certaine somme une petite hôtesse de merde, m’a refusé le retrait alors que c’est mon propre argent. Je n’ai rien contre le Crédit Mutuel, mais je retourne à Châtillon et je déconseille à tout le monde d’aller à Clichy ."

"Une excellente expérience au Crédit Mutuel aujourd’hui ! Je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère, qui a été d’une écoute remarquable, bienveillante et ultra professionnelle. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement mes options, de répondre à toutes mes questions sans jugement, et m’a accompagné avec une vraie touche humaine (ce qui devient rare dans le monde bancaire). Je suis ressorti avec des solutions concrètes et surtout en confiance. C’est vraiment agréable d’avoir une interlocutrice aussi investie dans le suivi de ses clients. Merci pour cette qualité de service ! Et c’est vraiment la banque que je recommande ! #CréditMutuel #ConseillèreAuTop #Confiance"

"Bonjour, je suis très satisfait de l'accueil, des conseils, et de l'ouverture de compte très rapide. Le conseiller était très gentil. Je recommande le Crédit Mutuel."

"Je remercie ma conseillère madame Daddi pour sa disponibilité et sa réactivité dans la gestion de mes comptes. Très professionnelle et à l’écoute !"

"Dans cette banque depuis 11 ans et toujours rien à redire. Ils sont à l'écoutes et m'ont aidés à plusieurs reprises pour mes projets , que ça soit immobilier ou même scolarité de mes enfants en passant par les assurances etc..... Je recommande donc cette agence."

"Super expérience cette semaine ! j'avais mon 1er rdv avec ma nouvelle conseillère Mme DADDI. Accueil très chaleureux avec proposition d'un thé bien chaud... avec le froid du moment c'était bien vu :) A l'écoute avec un accompagnement très pro et de vrais offres commerciales. Quel plaisir d'avoir des personnes humaines et non des machines avec la culture du chiffre. A bientôt ! David client depuis plusieurs années à cette agence"

"Je suis très satisfaite de cette banque. Ma conseillère est de très bon conseil! banque professionnelle!"

"Je suis plutôt déçu de cette banque, que pendant les dernières années m'a fait dépenser de l'argent à mon insu, et même si elle a reconnu la chose, elle ne m'envoie quand-même pas les remboursements que je devrais. La premier, c'est pour une deuxième carte que je n'ai jamais reçu et jamais utilisé. C'est toujours des employés de Crédit Mutuel - mais d'un autre siège dans Paris - qui m'avaient fait remarquer que je payais un service que je n'utilisais pas. Donc je le dis à mes conseillers, et depuis, à chaque fois que je m'informe, ils me répondent que je devrais avoir un remboursement, mais je ne l'ai jamais vu. Cela fait longtemps désormais, raison pour laquelle je trouve inutile de le répéter encore une fois à mon conseiller. Une deuxième dépense inutile: une assurance pour les accidents de vie, dont je ne savais rien. J'ai eu un accident en vélo, et je n'ai pas pu demander des indemnisation, parce que je n'étais pas à connaissance de payer depuis longtemps une assurance. J'ai payé pour rien."

"J'ai adoré cette banque parce que je la considérais comme humaine et de proximité. Depuis le départ de Mme Hierso grosse déception... le plus qui était incarné par cette banquière, se transforme en moins dorénavant... Pas de suivi, pas de communication avec ma nouvelle banquière malgré mes appels et mon déplacement à la banque pour faire part de mon mécontentement. Ce qui faisais l'atout de cette banque ne l'est plus. Je pense changer de banque."

"Une banque de confiance, ou l'humain est au cœur des sujets ! J'ai été accompagné et supporté à des moments difficiles de ma vie financier et personnel ma conseillère de l'époque Mme Hierso a été un roc pour moi, elle avait toujours un mot réconfortant, encourageant et essayait toujours de trouver des solutions pour servir mes intérêts , c'est en grande partie grâce à elle que j'ai pu remonter la pente et stabiliser ma situation. A son départ ma nouvelle conseillère Mme Daddi a reprit le flambeau ! Une jeune conseillère très professionnelle qui a à coeur de bien faire son travail. Elle m’a accompagner sur mon projet immobilier de A à Z avec un professionnalisme impressionnant pour son jeune âge ! L’équipe du crédit Mutuel Clichy est accueillante, bienveillante et professionnelle. Je recommande cette agence qui pour moi fait vraiment la différence sur le marché !!!"

"Une banque proche de nous les employés sont sympathiques et souriants. Je suis cliente depuis des années et je n’ai jamais été déçu . Ma nouvelle conseillère m’a donner de très bon conseil. Je recommande."

"Tinn Tinn Je suis nouvelle cliente du CCM de Clichy la Garenne Je remercie les conseillers pour leur accueil et leur patience. Tres professionnels!🏅 Agréablement surprise par leur écoute et leur efficacité. Rien à voir avec mon ancienne banque que j'ai quittée après plus de 37 ans comme cliente calme et sans problème. Je recommande vivement le CCM Clichy à tous ceux qui sont mécontents de leur banque."

"Agence au top je ne suis pas encore cliente mais j’ai bien été reçu par une conseillère ce jour au sein de l’agence pour un futur projet immobilier elle a été très pédagogue et elle est aller à l’essentiel je recommande merci pour votre accueil"

"Toujours disponible, ils m’accompagnent sur toutes mes sociétés et franchement je rêverai que toutes les banques fassent aussi bien leur métier !"

"Je suis cliente au Crédit Mutuel depuis le financement de mon emprunt immobilier. L' accueil est chaleureux."

"La meilleure banque ! Merci au directeur de l'agence de Clichy et ses collaborateurs qui sont bien réactifs même en période de vacances."

"Je suis toujours très bien accueilli dans cette agence depuis de nombreuses années. Ma conseillère est très réactive et professionnelle. Je la salue au passage."

"Une banque pas comme les autres Ils sont toujours disponible pour leurs clients et très réactifs. Je reste fidèle à ma banque crédit mutuel à Clichy Merci encore à ma meilleure conseillère que je salue au passage et le reste de l'équipe"

"Une équipe stable et compétente. C'est apréciable dans un monde où le personnel manque et les interlocuteurs changent souvent. Un grand merci à ma conseillère en qui j'ai confiance depuis 4 ans"

"Une equipe en agence qui vous écoute et comprend vos besoins, un conseiller réactif et avisé qui vous propose le produit qu'il vous faut. Rdv rapides, retours mail opérationnels, suivi personnalisé je recommande vraiment."

"Parfait"

"Prélèvement de frais abusifs (NPAI), refus de les rembourser alors qu’on a bien expliqué que l’on avait pas changé d’adresse et que ce n’était pas notre faute si la poste ne faisait pas son travail. On n’a pas été prévenu avant du prélèvement de ces frais, on a été mis devant le fait accompli et aucune indulgence de la part du conseiller. On est vraiment traités comme des vaches à lait (ne parlons pas des frais se tenue de compte sur un compte associatif...) donc je vous conseille vivement d’aller dans une banque éthique et ne cherchant pas le profit à tout prix. Oui ca existe mais pas au credit mutuel, malgré l’hypocrisie des pubs. (Évidemment si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile mais ce n’est pas possible...)"

"Les conseillers sont aimables et accueillants mais derrière le service n'est pas présent. J'ai tenté d'ouvrir un compte en Février, ce dernier n'est toujours pas actif et je ne peux pas l'utiliser. Dommage... Je passe mon chemin"

"Excellent accueil dans cette agence."

"Je déconseille ! J’appréciais cette banque jusqu’au jour où je vais juste pour demander un renseignement important et surtout urgent, j’entendais le mec de l’acceuil En trin de rigoler avec quelqun dans un bureau derrière l’acceuil. Au bout d’un bon moment j’ai demandé « y a quelqun ? » Et le mec a le culot de me dire « oui oui je vous ai vue madame, je finit avec mon collègue » je lui répond gentillement que je suis pressée et là il me sort « oui moi aussi je suis pressé, on est tous pressés » 😡 Si moi je rigolais avec une collègue et que je sortais ça à une cliente je serrais renvoyé dans la seconde ! On a une journée de repos dans la semaine pour régler nos problèmes administratifs et en plus on devrait attendre que chacun finisse de rigoler pendent 30 minutes avec leur collègue!"

"Je déconseille vivement cet établissement bancaire pour tellement de raisons... Mais surtout on un penchant pour se servir sur votre compte en dissimulant leur intervention. A fuir comme la peste"