Crédit Mutuel

"De très bons professionnels, sérieux, engagés et efficaces."

"Pire agence que j’ai pu voir, venu déposer de l’espèce le 11 avril, toujours rien sur mon compte aujourd’hui, aucune réponse au mail, et encore moins au téléphone. Mon argent semble perdu et l’agence faire l’autruche. Si vous souhaitez garder votre argent surtout FUYEZ !"

"Parfait. Personne et suivi très agréable, vive ma banque !😁"

"Je tiens à exprimer ma gratitude suite à une expérience de fraude que j’ai subie. J'ai été très bien accompagné et écouté tout au long du processus. Grâce à l'efficacité et au professionnalisme de Monsieur Clément LECHAT, j'ai été rapidement remboursé. Je tiens également à remercier l’équipe qui s’occupe du service d’appel d’urgence. Merci pour votre soutien et votre aide précieuse."

"Cela faisait 5 ans que ma mère et moi étions au crédit mutuel tout se passait bien avec le conseiller Monsieur DUPE Simon , il était bienveillant, à l’écoute et disponible. Mais je ne vous recommande pas cette agence, mon compte et celui de ma mère ont été bloquer du jour au lendemain sans explication de la part du crédit mutuel tout cela à cause d’une direction incompétente. AGENCE A FUIR à part si vous voulez vous retrouvez sans revenus du jours au lendemain puisque vos cartes ont été bloquées sans explications. 🤷🏾‍♀️"

"Je suis au credit mutuel place Lorraine depuis un an et demi, je suis tres satisfait des differents services accessible via compte internet. Le plus, il est facile d etre en contact avec sa conseillere bancaire."

"Professionnalisme et réactivité. Je recommande !"

"Je recommande fortement"

"Une expérience qui depuis pourtant 5 ans se déroulait bien. Je fus satisfaite des différents services et du travail fournis par mon conseiller Monsieur Du**. Jusqu’à ce que ce dernier parte en vacances. Je suis alors redirigée vers Monsieur Dul***. Comment décrire cet échange téléphonique ? Une honte ! Un conseiller inhumain ne comprenant pas que l’on puisse rencontrer des difficultés financières à un certain moment donné de sa vie. Un conseiller qui est rabaissant et qui se permet de juger. Comment peut-on dire à sa cliente de partir chez son concurrent en pensant que le conçurent ne rachètera pas ses crédits ? Comment peut on dire à sa cliente que l’on ne souhaite pas travailler avec des clients n’étant pas en phase avec sa politique de travail simplement parce que l’on rencontre des difficultés ? Comment un conseiller peut se permettre de juger un travail de commercial où l’on avance les frais en prétextant qu’on a mal négocié notre contrat de travail ? Ou tout simplement comment un conseiller peut se permettre de juger une situation plus compliquée du à un des frais pour réparer sa voiture afin de travailler ? Que dire de plus à part que c’est une aberration. Je suis outrée par ses paroles. Je vous déconseille vivement cette agence et songe sincèrement à partir chez le concurrent malgré ma fidélité et certains crédits dans cette banque."

"Manque de professionnalisme dans le contrôle des chèques déposés."

"Bonne banque ! Personne à l'accueil souriante et disponible, elle prend le temps malgré le monde qui attend !"

"À l agence rien à dire .. pour ce qui est de la gestion de sinistres automobiles, catastrophique. Un mois et demi avant d être remboursé 😡😡 Incompétence .."

"Employée de l’accueil qui ne laisse pas ses clients finir les phrases pour expliquer une situation et qui coupe au moindre de son de la voix du client. Alors qu’elle ne donnait même pas la bonne solution."

"Personnel accueillant"

"Merci pour la qualité de votre accueil et votre réactivité"

"Très bon accueil, grand professionnalisme."