Crédit Mutuel

"Je tiens à remercier ma conseillère bancaire Jennifer pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation, m’a donné des explications claires et m’a accompagné avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Un vrai plaisir d’avoir une conseillère aussi compétente et disponible. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil personnel qui répond parfaitement à mes besoins tout en me conseillant"

"A fuir !!!! Tout simplement ! Virement sur le compte de ma fille non validé alors que je l’ai fait de mon application mobile avec mon code confidentiel , Dépose d’un chèque salaire non validé avant 15 jours sur demande de preuves (photos contrat de travail et fiche de paye) !!!! Mon fils dépose un chèque il y a 15 jours il n’est toujours pas sur son compte le 13 août !!!! Motif de tout cela ? Leur adresse postale n’est pas actualisée !!! Bien que les impôts aient été prévenus comme l’a demandé le CM ! Quand ils vont sur l’application le lien envoyé ne fonctionne pas ils sont donc obligés de se déplacer Le jeune a l’accueil ne sait pas les renseigner, prend leur téléphone et fait la manipulation lui même !!! Il n’explique rien ! Quel accueil et quel service client ! Bref c’est scandaleux car cet argent a été déposé et en attendant il fait germer les comptes de la banque Par contre on ouvre des comptes Etalis (crédit) à mon fils sans qu’il demande rien ! On l’appelle pour des prêts immobiliers alors qu’il sort de l’école ! Comment peut-il être éligible à un prêt s’il n’est pas autorisé à disposer de son propre argent ??? On m’appelle en avril pour me dire : votre fille a un découvert de 20€ il faudrait remettre de l’argent !!! Donc c’est comme ils veulent en fait ! Là je suis autorisée à faire un virement ! Quant à moi le seul appel de ma conseillère date de janvier ! Date à laquelle j’ai vendu ma maison et qu’elle souhaitait me faire ouvrir un livret pour placer mes fonds ….. Le Grand Réveil ! A fuir je vous dit, ça fait un moment que je le dis, que je l’entend dire et c’est de pire en pire !!!"

"Jeune remplaçant à l acceuil , apparament n aime pas les vieux comme moi , manque d empathie ! Vraiment désagréable avec des réflexions inappropriées"

"Excellente banque , conseiller très agréable , je conseille fortement"

"Pas de place pour se garer ; un seul distributeur ; banque pas accueillante ; personnel pas aimable, au lieu d'user de l'argent à rien ils auraient mieux fallu fermer les distributeur ici et laisser les distributeur CIC ouvert avec la grande porte d'accès pour fauteuil roulant pas comme ici les gens on totalement raison !"

"Très bon accueil, très bien renseigné, je conseille cette banque."

"Porte trop petite pour passer avec un fauteuil roulant, 1 seul distributeur et faut attendre l'ouverture de la banque 8h30 pour pouvoir retirer l'argent comment on fait quand on travail c'est une honte ! Autant allez chez les concurrent ou il y a pas ce problème. Ils auraient du fermer vos distributeur et laissez ce de la banque CIC ou eu l'accès il y a l'accès aux handicapé, il y a 2 distributeur et on pouvait retirer à l'heure qu'on voulais. Je ne recommande pas cette banque !"

"Très bon accueil et de très bons conseils !"

"Conseillé agréable très sympa et à votre écoute"

"Très satisfaite"

"Bien reçu avec le sourire bon accueil"

"Je recommande de super conseille merci à Mr Castaigne"

"Parfait,très bonne banque et services"

"Excellente banque de très bon services rendus"

"À l’intention de Mme Flicot, devenue depuis peu ma conseillère. Professionnelle, souriante, à l’écoute et rassurante. Disponible et minutieuse avec un sens du détail, font toute la différence. N’ai nulle regret d’avoir changé de conseillère et de pouvoir compter sur cette dernière aussi compétente et attentive. Cordialement."

"Une banque à qui parler qui facture + de 10 centimes la minute pour joindre son conseillé. LOL Une banque solidaire dans laquelle je suis depuis 20 ans et qui ma ponctionné lorsque j'ai rencontré des périodes financières compliquées plutôt que de me proposer des solutions. Enfin, une banque qui ne m'a pas rembourser la totalité d'un vol que j'ai subi suite au vol de ma carte bancaire(dans une période de ma vie difficile) - Ils m'ont fait contracté un prêt pour couvrir ce vol de plus de 4000€ - prêt que je dois rembourser tout les mois. Une banque vraiment à l'écoute a qui j'essaye, aujourd'hui, de faire entendre quelque notion de savoir vivre, de bon sens et de Justice."

"J’ai changé de banque il y’a 2 mois pour le Crédit Mutuel à Abbeville, rien à redire, tout est clair, bien expliqué et on se sent en confiance. Merci à ma conseillère qui se reconnaîtra."

"Conseiller à l’écoute et qui prend le temps de nous aiguiller vers le choix le plus avantageux. Je recommande"

"Très bon accueil"

"Ravi de notre rendez vous. Nous conseillons le crédit mutuel."

"Très bonne accueil , bonne explication des différents services."

"Excellent et très professionnel une super banque"

"Très satisfaite de ma conseillère à l’agence, le personnel est également sympathique et accueillant. Je recommande."

"Personnels à l’écoute et bienveillant proposant des solutions en adéquations avec nos projets. Je recommande"

"Parce que zéro étoile n’est pas possible sinon l’avis aurait été de zéro étoile Cliente au crédit mutuel Abbeville depuis 1996, je suis partie début 2023 et ils refusent de me donner depuis plus d’1 an le versement d’un compte et refusent d’accélérer les choses je n’aurai le versement de mon argent qu’en 2028 ! Une honte !!!"

"Très bonne expérience pour mon ouverture de compte, je recommande."

"Bonjour à toutes l'équipes pour votre accueil. Étant déjà client chez vous mais dans un autre département, arrivé dans la Somme nous avons transféré nos comptes chez vous, très satisfait de vos services et conseils, très content. Un grand merci à toutes l'équipes Mr et Mme Pierre et Denise"

"Acceuil impeccable, à l'écoute, rien à redire."

"Très bien accueillie. On ne prend pas les gens de haut"

"Très satisfaite des services. Personne aimable"

"Toujours très satisfaite du Crédit Mutuel, merci pour vos conseils et l'accompagnement dans mes projets d'étudiante !"

"Merci beaucoup à tous pour vos conseils, toujours à l'écoute Bonne fêtes de fin d'année à tous"

"Une bonne équipe. Merci pour votre professionnalisme"

"Toujours bien reçu, de très bons conseillers"

"Monsieur Castaigne et monsieur Joly ont répondus à mes attentes, m'ont bien conseillé sur différents services ainsi que les assurances je les recommande"

"Équipe accueillante et réactive dans une belle agence"

"Ma conseillère madame nicolay très gentille, toujours à l'écoute de ses clients"

"Avec le crédit mutuel la vie est belle Personnels accueillant, aimable et souriant je recommande cette banque a 100%"

"Monsieur Castaigne a répondu avec une grande efficacité à mes différences demandes. Personne très chaleureuse et aimable."

"Contact agréable, bienveillant, courtois et prévoyant ! La confiance est de mise."

"Très bon relationnel , entièrement satisfait"

"Très réactifs est de très bon conseil je recommande"

"J ai demandé en mars le changement de mon adresse mail.. rien de fait.. à ce jour je n arrive même plus à accéder à l application.. en revanche Mme nicolay est une bonne conseillère"

"Usine à gaz pour la moindre opération. Pas de communication entre les membres de l'agence ? en tout cas j'en ai fait les frais pour la fermeture de mon compte chez eux."

"Rendez vous avec une conseillère qui ne respecte personne et nous prends pour des cons. changer d'emploi .. Mad Laurence D comment peut on employer des individus ignobles comme celle -ci.. Bravo le Crédit Mutuel. Du faite j'irai ailleurs ."

"Je recherche toujours le professionnalisme ainsi que la politesse du personnel de cette banque."

"J'ai interrompu mes vacances pour un rendez-vous ce jour à 9H00 avec un conseiller pro. Malheureusement, cette personne n'est pas là et je n'ai même pas été prévenu. Même pas moyen d'être reçu par le responsable d'agence: '' il ne reçoit pas COMME CA'' selon la jeune femme à l'accueil. Aucun respect du client."