Crédit Mutuel

"Je tiens à adresser mes remerciements particuliers à Coralie B. pour son accompagnement tout au long de notre projet d’acquisition immobilière. Elle a su faire preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’écoute. Ses conseils avisés ont été précieux. Nous sommes ravis de faire désormais partie de cette banque."

"Banque et assurance de confiance. Je n’ai pas changé d’établissement depuis mon arrivée en région parisienne en 1991. Équipe efficace et à l’écoute qui m’accompagne dans tous mes projets. Merci"

"Cliente depuis des années, les conseillers ne changent pas souvent (contrairement à d'autres banques) et sont très réactifs lorsqu'on a une demande urgente."

"Actuellement a l etranger, j envoies il y a 2 jours a ma banque de Epernon un e-mail demandant que l on augmente mon autorisation de RETRAIT a 2.000 euros. Reponse d un conseiller : Je ne peux pas augmenter votre DECOUVERT. Je n aí JAMAIS ete a decouvert. Je demandes juste a pouvoir retirer et UTILSER MON ARGENT Que dois je faire pour avoir satisfaction ? Changer de banque ?"

"M. Langlois et cette agence m'a accompagné pour mon projet immobilier, notre relation a été excellente et sans faille, un projet mené à son terme dans de parfaites conditions. Je recommande."

"Le crédit immobilier que l'on a obtenu en 2022 mérite à lui seul 5 étoiles, tellement supérieur à la concurrence. Malheureusement, avoir des conseillers avec des horaires de bureaux classiques est d'un autre âge. Il n'y a pas cet aspect service client disponible chez la concurrence en ligne. Et c'est lourd. Très lourd. Et les compétences laissent à désirer. J'ai fait un crédit travaux. 1 mois après avoir débloqué les fonds, je reçois un courrier pour me dire que le taux a été augmenté car je n'ai pas envoyé un justificatif. Zéro rappel ! Conseiller absent ! Et ce genre de déconvenue est un classique. Et quand on pense appeler le conseiller, on arrive au service central où la personne n'a aucun pouvoir sur notre compte. Ridicule....."

"Client du crédit mutuel d' ÉPERNON, nous avons été épaulé par notre conseillère pour la mise en place d'un prêt immobilier pour la construction de notre nouvelle maison. Les conseilles ont été judicieux et le taux de crédit très avantageux. Le dossier a été très bien suivi. L' accueil est toujours agréable. Merci au personnel du crédit mutuel d' ÉPERNON."

"J’apprécie la réactivité, le professionnalisme et le sens du service de notre conseillère. En son absence j’apprécie que les autres interlocuteurs de l’agence mettent tout en œuvre pour répondre à nos interrogations, en cherchant si besoin auprès d’autres intervenants du crédit mutuel afin de nous donner une réponse adaptée. À mon avis, Une réponse de qualité différée est meilleure qu’une réponse immédiate erronée. Ces relations fluides nous permettent d’avancer sereinement dans nos projets Meilleurs vœux 2025 à toutes l’équipe d’éperon"

"Client de longue date du Crédit Mutuel d'Epernon alors que je n'habite plus dans la région, je reste fidèle à cette caisse car j'y ai toujours trouvé de l'écoute et des conseils adaptés aux différents besoin que j'ai pu avoir. Un merci particulier à Mesdames Brodard et Perrault pour leur accompagnement sur un récent projet immobilier où elles ont su être à l'écoute et réactives à nos différentes sollicitations."

"Les conseillers à votre écoute et très sympatique"