Crédit Mutuel

"Agence catastrophique, directrice clairement pas à sa place, refus de remboursement anticipé sur crédit auto, refus de crédit avec garant sans même lire les documents, prend les clients de haut et règle ses comptes en mettant le client en situation d'impayé sans que le client n'est dépassé son découvert, ne laisse même pas 2h au client. Première banque à faire cela. Ne respecte pas la loi, car demande de courrier pour explication du refus jamais de retour au mail. Compte bancaire toujours très bien à l'époque de Mme mesureux même ravie d'être au crédit mutuel. Mais malheureusement parti on se demande bien pourquoi ? La direction d'Hirson est à revoir sérieusement. Aujourd'hui je suis clairement dégouté du crédit mutuel à cause d'une personne qui aura tout fait pour cela."

"Super agence je recommande au top. Je les considère comme les meilleur pour vous orienter concernant les achat immobilier conseillère au top , rapidité dans tout les action demandée ( crédit, assurance et divers question ) je recommande très bonne banque et assurance"

"Je déconseille fortement, délais de traitement des virements infini, des prélèvements fantômes qui n'apparaissent pas sur les relevés. Cette banque est une arnaque."

"Banque à l’écoute de ces clients, personnels agréables, disponible, et rapide."

"Un samedi après midi. Impossible d'effectuer un dépôt car le distributeur extérieur ne fait pas dépôt. Et impossible d'accéder à l'intérieur de l'agence pour aller sur un distributeur."

"Je suis entièrement satisfait du Crédit Mutuel, en particulier l'agence d'Hirson. Je recherchais une banque bienveillante et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Excellente agence, je la recommande vivement ! Toujours très bien accueilli, les conseillers sont à l'écoute de leurs clients et cherchent toujours à répondre au mieux à leurs demandes/besoins. Je tiens à remercier en particulier ma conseillère, qui m'accompagne dans mes projets actuellement, et qui reflète bien la mentalité d'une banque à l'écoute et accompagnatrice, surtout envers les jeunes : )"

"Agence qui n'a aucune raison d'exister. Conseillers absents depuis longtemps, personnel restant impolis, irrespectueux, ne se remettant pas en question, plus aucune gestion de compte, aucune mise à jour, aucun suivi, et pire que tout directrice incompétente. Une banque à distance fait mieux. Un simple guichet automatique pour retrait et remise suffirait. Pourquoi faire subir une telle déchéance aux clients...Que la Direction Crédit Mutuel fasse quelque chose !!!"

"Bizarrement plus aucune réponse dès qu’on demande un transfert, aucun conseil, aucune réaction"

"Agence à fuir ... incompétent . Manque de respect envers les clients , je stipule leur phrase ( si vous savais pas gérer vos compte on n'y peut rien ... du coup je gère super bien mais compte au CIC HIRSON"

"Agence à fuir. Très mauvaise information du client. Facturation abusive de frais sur personne âgée et vulnérable. Rendez-vous téléphonique : la conseillère se contente de laisser un message bateau sur base de déductions sans rappeler malgré plusieurs relances. Service relation clientèle = 0 Agence qui ne respecte pas sa propre charte."

"Les nouveaux horaires sont nuls !!!"