Crédit Mutuel

"Une heure de route pour régler un souci urgent... 30mn d'attente dont 15 du au retard de l'ouverture... une file de clients en attente dans le sas... du personnel qui rigole... un ordinateur qui ne fonctionne pas... un compte que l'on ne trouve pas... plus de papier dans l'imprimante... pour finir par se faire dire allez au distributeur!!! A rajouter à celà les frais exhorbitants que prend la banque et les prestations qui se dégradent, je change de banque dès que possible. Et je ne recommande pas, bien entendu, la qualité du service de l'agence de Raon l'étape !!!"

"Superbe équipe très à l'écoute et très réactive"

"Bonne banque"

"Client depuis toujours, Nous sommes très satisfait des services de Monsieur MENTESE. Toujours dispo et a l’écoute!!"

"Je ne peut que suivre les personne précédente sur ma conseillère Mme mangel qui est exceptionnelle une personne en or tjs disponible"

"Le personnel est à l’écoute et charmant. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité."

"Une banque humaine et à l'écoute avec ma conseillère qui est toujours a mes côtés dans les bons comme mauvais moments. Je remercie particulièrement Mme Mangel qui est d'un professionnalisme et d'une humanité rare, je ne pouvais pas mieux tomber."

"Bon accueil et bonne réactivité de ma conseillère."

"Je ne recommande absolument cette agence digne d'un club MED. A fuir."

"Une banque proche de ses client. Des conseillers disponibles qui trouvent des solutions. Et cette humanité qui ressort de chaque entretien. Merci à vous"

"Mr Mentese m’a parfaitement guidée dans mes projets et ouverture d’un compte au crédit mutuel ! Prêt bancaire parfait ! Personne hyper réactive et sympathique ! Merci pour ce professionnalisme Ravie !"

"Une banque humaine, compréhensive, qui est à nos côtés dans les bons comme mauvais moments. Je remercie particulièrement Mr Mentese qui est d'un professionnalisme et d'une humanité comme j'en ai rarement vu. Cliente depuis de nombreuses années, je ne quitterai pour rien au monde le Crédit Mutuel."

"Une banque au top et une super conseillère qui répond très rapidement et à qui on peut tout demander. Je recommande fortement"

"Bonjour, Est ce que vous êtes toujours en travaux ?"

"Je suis cliente depuis 2003 dans cette banque qui m'a toujours accompagnée lors de mes nombreuses interrogations ou demandes . Je tiens à remercier tout particulièrement Mme MANGEL Anastasia pour son professionnalisme et son honnêteté a tout point de vue . Une conseillère bancaire qui met le client en priorité, prête a partir plus tard que l heure prévue pour terminer un dossier important. Enfin une bancaire qui ne pense pas à son intérêt personnel et objectif en dépit du client .Je remercie aussi ses collègues comme Mr Metin Mentese ou mme Claire Dautrey qui ont toujours répondu à mes questions."

"Conseiller toujours très rapide et efficace."

"Une agence au top !!!"

"Très satisfaite de mon conseiller Mr Mentense Metin de l'agence de Raon l' Étape. J' espère que les travaux à venir faciliteront le parking et l'accès aux personnes en fauteuil roulant."

"Très bonne banque je conseil dit entré"

"Satisfait de ma banque et je la recommande"

"Après un échec sur un projet immobilier, avec une banque que je ne citerai pas. Cette même banque qui nous avait dit de signer le compromis, pour se désister par la suite, j'ai eu la chance de rencontrer les bonnes personnes. Et ce, au Crédit Mutuel. Depuis, rien à dire, où que du bien. Offre de prêt très rapidement, disponibilité et gentillesse (ce qui ne gâche rien, c'est important pour moi). Donc notre projet d'achat de maison principale va se faire, et vu le contexte actuel de l'immobilier, je n'y croyais plus. Une banque mutualiste, qui plus est. Impeccable, à tous points de vue. Un client heureux."

"M. Mentese, mon conseiller bancaire, a tout de suite été à l'écoute de mon projet immobilier et a été de très bon conseil. Disponible, pédagogue, rassurant, il a fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Je suis très satisfaite de l'accompagnement mis en place."

"Ravis de compter parmi vos clients. Je remercie MME MANGEL et M MENTESE pour leur accueil. Plus qu'à finaliser notre projet personnel et être suivi par des pros comme eux c est super rassurant. Merci pleinement"

"Mes remerciements vont au Responsable Commercial et MME MANGEL qui ont trouvé la solution la mieux adaptée pour réaliser mes projets. Bien évidemment que je recommande l'agence de Raon-l'Etape a tous mes amies et les personnes qui lisent les avis. Merci de tout coeur vous avez répondu présent dès le 1er jours, et encore aujourd'hui."

"Premier contacte avec le Responsable Commercial, très appréciable et surtout très pro, il a compris et pris en charge m'a demande. Il m'a orienté auprès de MME MANGEL qui a trouvé la solution a mon projet. Je recommande fortement l'agence de Raon-l'Etape et mettre un partenariat en place entre eux et notre société pour nos salariés"

"Nous apprécions la disponibilité, le sens de l'accueil et la qualité des conseils prodigués par notre Conseiller. Une banque a l'écoute de ses clients et soucieuse de défendre leurs intérêts."

"Établissement très accueillant et conseillé très réactif et à l’écoute"

"Jusqu'ici tout vas bien...."

"A ma majorité, aucune relance, mail, courrier ni quoi que ce soit pour ouvrir mes comptes et créer un compte courant. Seulement 1 mois après quand je m'inquiète ! Impossible de les avoir au téléphone et des qu'ils décrochent soit c'est sur le point de fermer, soit ils ne peuvent pas m'aider. On m'a stipulé plusieurs fois qu'on allait me rappeler et malgré les relances j'ai attendu 3 jours l'appel pour me dire de venir au guichet. Je fais donc 2h30 de route (déménagement) pour me dire que c'est enfin fini, mais on me dit qu'il faudra prendre rendez vous et revenir avec des documents. Quand j'explique a la conseillère que j'ai beaucoup de route et que des billets de train ça ne s'annule pas comme ça, elle me prendde haut et me dit qu'elle y peut rien. C'est plus acceptable de la part d'une banque."

"super banque, chose bien les distributeurs sont à l’intérieur est non à l’extérieur !"

"Accueil téléphonique Déplorable ! Je souhaite transférer plusieurs comptes à cette banque, et demande donc un « responsable » ... la standardiste me demande si je suis déjà client , je lui dis que non , et là, agression verbale incroyable, voici sa réponse : « Non mais je comprend rien , vous n’etes Pas client et vous voulez un responsable ? Mais pourquoi vous voulez un responsable ? Ils n’ont pas de temps à perdre avec vous si vous n’etes pas client ! Soyez CLAIR monsieur , vous voulez quoi exactement bon sang ???? » .... autant vous dire que je suis désormais à la caisse d’épargne :/"