Crédit Mutuel

"Bon accompagnement, je suis rassuré et ma conseillère est toujours disponible pour moi"

"Une banque qui prends soin de ses clients. Mon banquier a toujours été à l'écoute et force de proposition pour m'aider depuis le premier jour. Je vous la conseille fortement."

"Très bonne expérience avec Amelie Rubly du crédit mutuel de Moulin Les Metz. Un super accueil avec le sourire avec un bon service qui m’a permis d’effectuer mon rendez-vous dans de bonne conditions ! Je recommande à 100%"

"Je tiens à partager mon expérience avec la Banque Credit Mutuel, qui a été globalement très positive. L’accueil en agence est toujours chaleureux, et le personnel est professionnel et à l’écoute de mes besoins. J’apprécie particulièrement la simplicité des démarches en ligne, ainsi que la réactivité du service client en cas de questions ou de problèmes. Quant au directeur de l’agence, M. Guy Ettighoffer, je souhaite souligner sa disponibilité et son sérieux. Il prend le temps d’expliquer clairement les produits et services, ce qui facilite la prise de décision. Son professionnalisme et sa proximité avec les clients renforcent la confiance que j’ai envers cette banque. Dans l’ensemble, je recommande cette banque pour son sérieux, la qualité de son accompagnement et la compétence de son équipe, notamment de son directeur."

"En tant que nouveau client, je suis très satisfait d’avoir choisi le Crédit Mutuel. J’ai pu obtenir un prêt à la consommation à un taux très compétitif. Ma conseillère, Madame Laurianne, fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande écoute et d’une réactivité impressionnante. Je recommande vivement cet établissement bancaire. Je tiens à remercier Madame Laurianne pour son accompagnement."

"Je tiens à remercier chaleureusement mon agence bancaire pour son professionnalisme tout au long de mon projet immobilier. Une équipe compétitive, à l’écoute, disponible et surtout très réactive, ce qui a grandement facilité toutes les démarches. Mention spéciale à M. Bebing, qui a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance à chaque étape. Un vrai plus dans un moment aussi important !"

"Banque sérieuse,conseiller sympa à l'ecoute des clients"

"Banque sérieuse et à l'écoute de leurs clients"

"Excellente prestation! Enfin des banquiers professionnels! Je recommande !"

"Je suis arrivé récemment dans cette banque car mon compagnon y est, nous avons acheté une maison, tout est fait rapidement, sérieusement, mon conseiller Mr Bebing, est à l’écoute et très sérieux dans son travail. Si jamais vous devez aller dans une banque je recommande crédit mutuel très fortement !"

"Très bon contact, conseiller à l’écoute et la banque qui appartient vraiment aux clients. Merci"

"Le Crédit Mutuel a tout compris avec le conseiller au cœur de la relation. Mes parents étaient multibancarisé et 8 conseillers en 10 ans dans une banque que je ne nommerais pas, non merci. Au Crédit Mutuel d'Ars sur Moselle même conseiller Part & Pro pour la famille depuis 30 ans et toujours aussi réactif, à l'écoute, humble en plus d’être BG, le temps n'a pas d'impact sur lui. Toujours la classe Axel Foley, change rien et reste à Ars c'est mieux que Beverly Hills :)"

"Mélanie bon accueil, et très professionnelle"

"Un excellent établissement bancaire, très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour accompagner les projets. L’équipe fait preuve d’humilité et de bienveillance lors des échanges, et sait toujours proposer des solutions adaptées. Je recommande vivement cette agence !"

"Cliente depuis presque 30 ans au crédit Mutuel d'Ars. Ainsi que toute ma famille, nous avons eu 2 conseillères, un suivi exemplaire de la clientèle, le conseil adapté, la disponibilité, le suivi. Professionnel depuis 10 ans, le crédit mutuel m'a fait confiance, ma conseillère et depuis peu mon conseiller m'épaule dans mes choix. Je les remercie vivement pour leur engagement."

"Jamais déçue de mes échanges avec mon conseiller Loïc Dekert qui se montre toujours très réactif et à l’écoute."

"client depuis 30 ans et toujours avec le même conseiller pour toute la famille, c'est un luxe aujourd'hui, car beaucoup ailleurs ont un nouveau conseillé tous les 3 mois, alors merci pour cela. Totale confiance, ne nous a jamais filé un produit pour produire et je ne vous parle pas de la dispo, il répond même le dimanche, une machine, on ne trouve pas cela ailleurs, même chez les banques en ligne. Il se reconnaîtra."

"Merci à mon conseiller, il se reconnaîtra, pour son sérieux, son suivi et efficacité à chacune de mes demandes. Même en son absence, ses collègues assurent l'intérim. Bravo à vous tous."

"Nouvelle cliente depuis peu avec l'aide de M. DEKERT Loïc. Conseils et écoute sont au rdv. L'équipe de cette agence est accueillante et très réactive même pendant la période des congés d'été. Je recommande fortement !"

"J'ai changé de banque pour crédit mutuel et j'en suis très satisfait dossier pris en charge très rapidement conseillé toujours disponible et à l'écoute je recommande"

"Je suis très satisfait personnel sympathique et compétant. Toujours à l'écoute de nos projets."

"Cliente depuis mes 15 ans et toujours suivi par le même conseillé en qui j ai une entière confiance !il a su être présent dans les bons comme dans les mauvais moments ...j en suis plus que reconnaissante alors un grand MERCI à CHRISTOPHE pour sa bonne humeur son professionnalisme et surtout un conseillé plus qu humain et réactif ! Sans Christophe je clôture les comptes personnels et professionnels !!!"

"Longtemps suivie par M. BAILLY au Crédit Mutuel de Moulins Lès Metz, j’ai toujours été très satisfaite et très bien conseillée, au point que j’ai été triste d’apprendre qu’il n’était plus mon conseiller, mais heureuse pour son évolution. En revanche, mon nouveau conseiller n’est pas très disponible et ne répond que rarement à mes messages. Je n’habite plus dans le département et tout se passait très bien malgré tout avec M. BAILLY à distance, mais malheureusement je songe à changer d’agence pour avoir un conseiller beaucoup + présent."

"Excellents accueil et conseils de la part de ma nouvelle conseillère Mme Lauriane MAIRE."

"Un grand merci à Madame HOARAU et à son collaborateur d'avoir pris du temps pour notre association. Très satisfaite de ce rendez-vous avec elle. Je recommande."

"Je recommande fortement cette agence et son équipe, accueil et gestion au top. Je remercie tout particulièrement mon conseiller Monsieur FOLLET Christophe qui accompagne parfaitement tous mes projets depuis de nombreuses années, c'est plaisant et rassurant de pouvoir compter sur lui en toutes circonstances et surtout de ne pas avoir à changer de conseiller à tout va comme cela se fait ailleurs. Merci pour tout!"

"Conseillère à l'écoute, disponible, accueillante sur Ars sur Moselle. Je recommande ++++"

"Pendant plus d’un an, j’ai proposé des cours de sport aux salariés de Mme Hoarau. Le crédit mutuelle d’Ars sur Moselle est une agence dynamique et sympathique. Je remercie chaleureusement Mme Hoarau pour la confiance qu’elle m’a accordée."

"personnel à l'ecoute et toujours accueillant. la directrice reste egalement toujours disponible je recommande vivement"

"Encore un grand merci à Madame HOARAU, directrice de l'agence d'ars sur Moselle. Elle est d'une réactivité impressionnante et avec des conseils précieux. Je recommande à 100%"

"Extrêmement satisfait de l'agence de Ars sur Moselle, très à l'écoute des besoins du client, je recommande cette banque et particulièrement Mme Anne Herzog qui me réserve toujours un accueil chaleureux"

"Je recommande cette banque, je suis suivie depuis toujours par Mr Follet, le seul qui est là depuis le début. Je remercie son professionnalisme, sa discrétion et disponibilité. Il est toujours très attentif à nos besoins, et toujours disponible même quand il n’a pas le temps, il sait être attentif aux besoins de ces clients. Je recommande à 1000%"

"Encore un grand merci à Mr follet Christophe, agence Ars sur Moselle !! Merci de ta confiance ,ton écoute et ta disponibilité en toutes situations. Un vrai professionnalisme !!! Sans Christophe, je quitte l'agence !!!"

"Enfin une banque à l’écoute , très réactif à la demande du client , et surtout à Mr follet pour son professionnalisme et toujours à l’écoute de notre demande !!!!!"

"Je recommande fortement, conseillère toujours à l'écoute disponible, de bon conseil pour concrétiser nos projets."

"Toujours très bien reçu par notre conseiller Christophe, disponible, à l écoute. Nous conseille les bons choix. Toujours satisfaits depuis de nombreuses années! Merci pour ton professionnalisme"

"Super Chargé de clientèle qui est à l'écoute de client. Très rassurant et respectueux. Très contente et espère le garder le plus longtemps gestionnaire de mes comptes."

"Je met un point d'honneur à noter d'autant plus quand je suis satisfaite. Un grand merci à Mme HOARAU pour le temps, l'accueil et la prestation accordé. Le personnel est disponible, l'accès à la banque est facilité au vue du grand parking situé à côté. Je recommande cette banque 👍"

"Modification d'un contrat d'assurance véhicule par téléphone effectué dans les 60 mn, conseillère très sympathique, conseils pertinents. Bref, une agence efficace que je conseille !"

"Une très belle agence, personnel souriant accueillant disponible.. sociétaire depuis des années, je recommande sans hésitation."

"J'ai eu la grande surprise de m'apercevoir le changement de mon conseiller habituel en me connectant sur mon espace... En plus c'est un conseiller que j'ai depuis de nombreuses années... Vous n'êtes même pas tenu informé de la part de la direction ou même de votre propre conseiller. C'est vraiment honteux, je m'attendais pas du tout à ça mais bon, au vu du changement j'en profite pour faire un gros changement et partir ailleurs où on respectera un minimum....."

"Nous avons monté une enveloppe de prêt avec Mme VIETTI Isabelle février 2022, à la suite de cela nous avons trouvé notre maison début mai 2022 Nous avons demandé un rendez vous pour faire le montage du prêt mais conseillére dispo seulement fin mai car cette dernière prenait congé 3 semaines. Rdv fixé à son retour donc Soit un mois d'attente pour rien : attendre son retour de congé... Le comble cette dernière s'est évaporée dans la nature depuis ! N'a jamais répondu à nos mails à son retour, n'a cherché aucune solution pour faire reprendre notre dossier par un collègue durant son absence et n'a plus jamais donné signe de vie. Nous avons fait notre crédit dans une banque du même groupe CIC et tout à été bouclé en un mois de l'enveloppe à l'offre. Fuyez Mme VIETTI si vous souhaitez un conseiller réactif et professionnel."

"Dans l'urgence la femme de l'accueil a été plus que désagréable ! Vraiment non professionnelle ! Dommage qu'elle apporte une mauvaise image alors que les conseillers sont top"

"Une conseillère inexistante, à la limite de l’irrespect donne des rdv heure téléphonique parce qu'elle est en télétravail mais n'appel pas a l'heure du rdv et quand elle doit rappeler le jour suivant toujours pas d’appel depuis 1 semaine; ce n'est qu'1 exemple parmi tant d'autre je pense même a abus sur personne vulnérable"

"Banque et service très professionnel et ultra rapide. Je salue tout particulièrement l'attention et la flexibilité de Mr Lejeune qui assure un suivi personnalisé et professionnel sans faille!"

"Ce n'est plus ce que c'était, le slogan une banque qui appartient à ses clients a sombré dans l'hypocrisie. Facturer des frais bancaires 3 mois après le découvert et enregistrer les remises de chèque deux jours après pour que le solde continu d'être à découvert afin de facturer des frais bancaires c'est une technique honteuse. Proposer des prêts personnels et obliger ses clients à prendre des assurances comme pour un prêt immobilier décès invalidité et maladie c'est du jamais vu sauf dans cette banque. Proposer gentillement aux clients d'aller voir ailleurs et de nous aider à transférer notre argent dans une autre banque c'est le ponpon sur la Garonne. J'ai eu affaire un Mr christophe dont je ne connais même plus le nom et pourtant que je connais depuis que j'ai ouvert mon compte dans votre banque mais heureusement pour moi ce n'était pas mon conseiller car pas très apprécié par les gens d'ars sur moselle mais je ne le savais pas moi qui aime tout le monde en général. Voilà j'en avais gros sur la patate il fallait que je donne mon opinion. Nedjma."

"Tres bonne agence bancaire. Personnels tres professionnels et fidèles Il est très appréciable de pouvoir bénéficier d un même conseillé pendant des années Directeur compétent et surtout accessible, c est top. Bravo à toute l equipe et merci"

"Je suis cliente de cette agence depuis sa création. J’ai déménagé plusieurs fois mais j’y suis restée fidèle. Très contente de Madame Forget qui nous a malheureusement quitté, j’ai un nouveau conseiller MR Dan... pour pas le nommer au top du top."

"Voilà 20 ans que je suis client de cette caisse et j'habite à 800km depuis, petite info je ne suis ni Rotschild ni Bolloré mais j'ai toujours eu des réponses à mes questions. De grands professionnels surchargés comme tout le monde aujourd'hui mais toujours au top"

"Client depuis de nombreuses années au Crédit Mutuel, je suis vraiment déçu depuis quelques temps! manque de professionnalisme au niveau des conseillers... J'ai rencontré pas mal de soucis au niveau des dépôt de chèque ( chèque perdu ). maintenant c'est fini je vais aller ailleurs!!!"