Crédit Mutuel

"J'ai quitté une autre agence en suivant ma conseillère qui est en arrêt depuis plusieurs mois malheureusement. résumé de l'agence de Seynod, incompétence, mépris de ses clients, communication nulle, accompagnement inexistant et plus encore. A fuir absolument."

"Bonjour, J'ai rejoint cette agence pour suivre ma conseillère Madame M. B. qui est d'une gentillesse rare. J'ai toujours été très bien reçu, il s'agit de ma banque de coeur, avec qui j'ai pu faire tous mes projets. Je les remercie pour leur engagement au quotidien. Mr Ridet."

"Service zéro, changement de conseiller tout les six mois, désactivation de ma cb une semaine avant de recevoir la nouvelle alors que celle ci était encore valable plusieurs mois , et quand je contacte mon conseiller, il ne sais pas m'en expliquer la raison et n'a aucune solution a m'apporter. Conseiller pas du tout réactif au message envoyé via l'application. Payer 12,30 euros de frais de service banquaire par mois pour n'avoir aucun service , je vais vite aller voir ailleurs."

"Une honte cette agence ! Ils brillent par leur incompétence ! Ils ne répondent jamais ni par téléphone ni par mail ! Ils ont mis en opposition ma carte bleue sans même me contacter sans raison ! À fuir de toute urgence ! Depuis 2 ans c'est du grand n'importe quoi! Fermez cette agence si vous ne savez pas gérer !"

"Impossible de les joindre par téléphone à l'ouverture pour une urgence ... autant prendre une banque en ligne, ils répondent vite et via le chat aussi et c'est moîs cher ..sans parler de ma conseillère qui fait ce qu'elle veux ,et pas ce que la loi dit !"

"Rdv décalé au gré de la personne qui devait me recevoir, impatience totale , ,venez mais surtout repartez vite avec le minimum de renseignement...quelle horreur de constater comme on peut s'acquitter si mal de sa fonction ,conseillère dit on, jamais dénomination n'a été si mal attribuée ."

"Agence à fuir, n'aide pas ses clients. Je vous conseille pas d'aller chez eux. Personnel de l'accueil pas agréable et prends les gens de haut. Bien contente d'être partie."

"Client perso et pro. Côté pro, fuyez! Aucune connaissance du microcosme entrepreneurial local. Si vous n'avez besoin de rien, ils sont là, mais dès qu'il s'agit d'être accompagné, il n'y a plus personne. Côté perso, réduction de personnel, il est impossible d'avoir un humain en ligne (de nombreux appels sans suite, parfois décrochés mais raccrochés sans un mot). J'avais choisi une banque physique pour le côté humain, je regrette mon choix."

"L’incompétence par excellence si vous avez besoin de rien c’est l’agence dans la quelle vous pouvez aller pour le reste je vous conseille d’aller ailleurs"

"Directrice antipathique et peu serviable"

"Un conseil ne pas prendre l’assurance constatel assurance logement ect à fuire Faire bien attention pour la déclaration assurance Client depuis des années Rien à dire Très bonne conseillère"

"Très bon accueil et très bonne conseillère (Eva. B). Renseignements de qualité, la conseillère à pris le temps de nous renseigner. Nous recommandons chaleureusement l'agence de Seynod."

"J'ai ouvert deux comptes auprès du Crédit Mutuel et je dois dire que pour la première fois, j'ai l'impression d'être plus qu'une simple cliente. Toujours à l'écoute et à la recherche de la solution la mieux adaptée, l'équipe de Seynod est dynamique et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Super"

"Un personnel et un directeur ultra pro ! Merci de nous accompagner dans nos projets avec beaucoup de professionnalisme !"

"Toujours un bon accueil et une bonne écoute"

"Bon avis personnel competent"

"Très bon accueil. Très bons conseils .je recommande vivement !"

"Super. Très bon accueil !"

"Super communication et bonne accueil que du bonheur, crédit mutuel assure."

"La seule banque parmi 4 établissements rencontrés qui a non seulement trouvé une solution face à la problématique du taux d’usure, et qui m’a en plus si bien accompagné pour mon projet immobilier. Encore merci 1000 fois!"

"J'ai transféré mes comptes dans cette agence crédit mutuel et demandé un prêt immobilier qui m'a été accordé. Ma conseillère s'est avéré très disponible et compétente, claire dans ses explications. Merci à l'équipe pour son professionnalisme !"

"Je poste ce commentaire car je pense que c est important aujourd’hui de pouvoir faire confiance à une banque et plus précisément à un conseiller compétent.Cela fait un an que nous sommes au crédit mutuel et je n ai à ce jour que du positif tant au niveau communication,de la réactivité et de la qualité de leur services. Tout est fait pour que le client soit a l aise et rassurer .J ai grandit avec un père qui était dans ce milieu et sachez que je retrouve ce professionnalisme et cette mentalité chez eux. Ce souci d adapter un produit ,service à un client plutôt que de vendre à tout prix et faire du one shot (vendre au premier rendez vous par tout les moyens )."

"Très satisfait de cette banque"

"Pas de soucis pour le service bancaire. Ouverture de comptes, erreur dans les frais vite remboursés... Bon accueil et réactivité par rapport à des soucis d'assurance. Ma conseillère Mme Manzon, me rappelle rapidement et traite mon problème. Je suis satisfaite de l'agence de Seynod."

"client depuis plusieurs année cette banque m'a offert beaucoup d'opportunité la ou les autres me fermait continuellement la porte de plus âpres plusieurs passage dans le vide jamais j'ai été rejeté ni critiqué quand a ma conseillère : Me Jomard Amandine elle est tout simplement adorable conviviale et serviable excellente conseillère et je suis très content de ses services quand au crédit mutuel c'est de loin la meilleure des banques que j'ai eu a ce jour pour tous les services qui y sont disponible et aussi les prix compétitif."

"Bonjour En cette période difficile pour un foyer qui ne perçoit que les minimas sociaux celle ci l'est d'autant plus!!! Heureusement qu'avoir une bonne Banque à nos côtés est important et un peu de réconfort et de compassion également c'est ce que l'on retrouve avec les conseillers et le directeur de la Banque CRÉDIT MUTUEL DE SEYNOD en effet étant en Haute Savoie depuis environ 2 ans je ne regrette pas le choix d'avoir transféré mon compte des hauts de France dans l'Agence de Seynod. Ils sont vraiment à l'écoute et très réactifs afin de ne pas sombrer encore plus. JE CONSEILLE VRAIMENT💕. .. Ma conseillère Madame Manzon est très à l'écoute et il est vrai qu'en tant que client on veut tout et tout de suite mais ils n'ont pas que nous, à nous également de faire attention. Mme Gouchiche"

"Très bon accueil. Conseillers à notre écoute et très réactifs à nos demandes. Je recommande sans problème."

"Un conseiller efficace et réactif. A l'écoute, m'a toujours proposé de bonnes solutions d'épargne. Une très bonne agence que je conseille."

"Un super accueil, disponibilité, écoute et un projet immobilier mené aussi rapidement qu’efficacement, je recommande!"

"Mis une etoile par défaut franchement FUYEZ... traverser la route y a d'autre banque. Jamais vu une banque qui bloque vos virement car l'adresse n'est pas à jours. Nous recevons des mails inutiles pour nous demander des choses encore plus inutiles par contre nous demander un justificatifs de domicile ça doit être trop fatiguant."

"C'était mieux avant.... Niveau info moins zero Plus de liberté avec des codes de partout et pas d'explications...."

"Manque d’hygiène!!! Surtout en cette période"

"Si je pouvais mettre des étoiles en négatif je l’aurai fait! Conseillère avec un zéro pointé! Pour ouvrir un compte aucun problème. Pour les reste allez voir ailleurs si j’y suis. Aucun service clientèle. Échanges mails sous une forme très particulière, jamais vue de toutes mes années d’expérience pro quand on me répond « j’ai la liberté de ». Toutes demande refusées ou acceptés par chantage. Pour racler les frais ils sont premiers. Refus de fournir un contrat de découvert de 500€ sans assurance, refus de négocier les frais, aucun appel lors d’un prélèvement d’impôts à tort par la trésorerie il y a 2 ans en DEBLOQUANT NOTRE PEL!! Demande de notre nouveau Rib pour y mettre tout supplément, surprise 120€ de moins!! FUYEZZZZZZ"

"ÉVITER CETTE BANQUE !!! Quand vous voulez ouvrir un compte là bas, les banquiers sont là, lorsque vous avez besoin d'un coup de pouce plus personne est là, silence radio !!!"

"NUL Je mets un chèque au guchet avec un numéro de compte derriere et les 2 signatures car c est le compte de mon fils est le mieux et de leur propore chef ce cheque est placé sur un autre COMPTE CELA ME POSE D ENORME PROBLEME INCOMPETENCE"