Crédit Mutuel

"J’ai eu mon compte bloqué , sans aucun avertissement de la banque, pour ne pas avoir renvoyé à temps un document ! Inadmissible !"

"Je recommande cette banque personnelle très à l’écoute joignable facilement"

"Très déçue de mon rdv avec Me S, conseillère pro. Dès mon arrivée elle était dans le jugement de valeurs. Je voulais ouvrir un compte professionnel. Elle m’a accablée de questions accusatrices. Très moralisatrice. J’attends de ma banque un travail en collaboration et qu’elle me conseil. Et non pas qu’elle mette en doute mes dires (vérifiant pendant que je parle si mes dires sont vraies via internet). Je pense que cette dame a oublié que si elle est la, c’est parce qu’il y a des clients. J’ai écourté le rdv au bout de 15 min d’interrogatoire, lui expliquant que le Fleming n’est pas là."

"Je remercie la caisse de Carbonne pour sa réactivité dans le traitement de notre dossier de crédit."

"Nous avons eu affaire à Mme Guiraud sur qui nous avons pu compter. Quand j'ai pris contact avec, nous étions au début de la création de notre association. Elle nous a apporté ses conseils et son soutien. Nous la remercions pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse."

"très satisfait du service ! Equipe disponible, a su trouver un créneau de rdv très rapide et pratique pour nous au delà des heures de travail usuelles. Très bien renseignés et repartis avec des proposition qui n'ont pas besoin d'être renégociées comme chez certains banquiers. Je recommande, dans vos prospections pensez à cette banque."

"Très contente. La directrice et le personnel sont à l’écoute et sont très efficaces."

"Dans cette agence, les conseiller(e)s sont vraiment à l'écoute. Ils m' ont toujours accompagné avec disponibilité, pertinence et bienveillance dans mes projets et au quotidien."

"Je suis déçus du crédit mutuel,je voulais ouvrir un compte chez-eux et la conseillère ma pas ouvert un compte chez-eux, parce que il faut que je face le point avec ma banque populaire actuel."

"Je suis prospect de cette agence. L'entretien pour un éventuel transfert de mes avoirs ne m'a pas donné envie de donner suite. Je déconseille."

"Équipe dynamique, à l’écoute de nos besoins et une conseillère toujours présente pour nous accompagner dans nos projets ! Nous sommes pleinement satisfait de notre relation client et nous recommandons cette agence !"

"Equipe très efficace et réactive, très facile à joindre au téléphone, ce qui est appréciable et pas souvent le cas avec les agences bancaires. Les conseillers sont à l'écoute de nos demandes et besoins. Je recommande très vivement cette agence."

"Banque qui ne prépare ton rdv. Je veux ouvrir un bar et 10 jours après, lors du rdv elle ne sait toujours pas si elle peut prendre un bar dans sa banque. Passe la moitié du temps à te parler de ton ancienne banque puis t apprends ton métier que tu fais depuis 20 ans. Je ne recommande pas cette banque pour les professionnels. 1 heure de perdu sur mon propre temps de travail…."

"Équipe très agréable et efficace. Ma conseillère Mme guiraud est réactive et professionnelle. Une agence qui a le sens du service et de la relation client."

"J'ai profité de mon rdv pour ouvrir mon PER (avec M. GIRAUD) Renseignements à la hauteur de mes questions. Simple, rapide et efficace. Joyeux Noël à toute l'équipe"

"Une banque à l'écoute, qui aide et sait s'occuper de ses clients ! Très heureux de nos échanges, un vrai service d'aide au guichet, je recommande +++"

"Conseillers réactifs et disponibles ! Je recommande."

"Bonjour, je recommande vivement le crédit mutuel de Carbonne. Une conseillère au top, très bons conseils et un bon accueil. Merci."

"J'ai la chance d'avoir une conseillère à l'écoute, réactive elle cherche toujours la meilleure solution pour notre projet Elle est professionnelle et bienveillante je recommande ++++le crédit mutuel de Carbonne"

"Zéro étoile depuis changement de conseiller ! Aujourd'hui 29 JUILLET 2021 vers 16h, je me présente au guichet afin de prévenir d'un futur découvert qui malheureusement n'était pas prévu. - Mr du Guichet (offensant et qui manque totalement de respect) qui expose oralement  mes dépenses personnels devant  les autres clients sans aucune réserve. C'est inadmissible = Pas besoin de leçon de morale, mais plutôt d' une personne qualifié pour m'accompagner lors de cet imprévu. C'est mon premier découvert depuis plus de 20 ans! Il prend des notes et transmets à Mme GUIRAUD. Je quitte l'agence et 5 minutes plus tard: - SMS de Blocage carte bancaire sans aucun appel au préalable de Mme GUIRAUD alors que j'étais à l'agence 30 minutes avant. Information blocage carte seulement par sms ! (Bravo est ce une banque en ligne?) Pas le temps pour Mme GUIRAUD de m'appeler avant blocage. - Mon Compte positif 420€ = BLOCAGE MOYEN DE PAIEMENT Est ce légale de bloquer les moyens de paiement avec un compte créditeur ?? - Retour à l'agence furieux et Mr du Guichet réplique avec autant d'insolence Faut pas dépenser comme ça ! C'est pas moi ... -Réponse Mme GUIRAUD = je fais plein de chose à la fois... Quel professionnalisme et excès de zèle !! RIEN A VOIR AVEC LA PUB TV ! Réponse de la direction qui était absente ce jour ??"

"Bonjour. Dans la catégorie des banques,je recommande,car il existe bien pire. Le crédit Mutuel de carbonne est une entreprise géré par Mr Maurice Morin, tres professionel et tres réactif . Bon établissement banquaire."

"Accueil à revoir .la nana derrière le comptoir a pas le sourire . Niveau banque enfin si on peut appelle banque une entreprise qui vous fait traîner depuis novembre une demande de prêt. Il détruise vos documents personnels sans même vous prévenir. Je recommande vraiment pas . Courez vite ailleur un conseil"

"Malgré qu'il s'agisse d'une banque l'ambiance est très naturelle et sympa, il faut dire que l'enseigne des crédits mutuels est comme ça professionnelle et naturelle proche des gens. Ce n'est pas CA ou LCL ."