Crédit Mutuel

"Clients depuis 3 ans, nous avons effectué notre prêt immobilier avec le Crédit Mutuel Illkirch en étant accompagnés par notre conseillère Mme Marie Foisset. Excellente conseillère, toujours à l’écoute, réactive et très professionnelle, ça a été un plaisir de travailler avec elle. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Client depuis plusieurs années (2011) au Crédit Mutuel d’Illkirch , je suis vraiment satisfait. Les conseillers sont disponibles, à l’écoute et prennent le temps d’expliquer les choses clairement. À chaque fois que j’ai eu une question ou un besoin particulier, j’ai eu une réponse rapide et adaptée. On sent qu’il y a une vraie proximité et un suivi, ce qui rassure beaucoup. L’ambiance est sympa et on n’a pas l’impression d’être juste un numéro. Spécialement ; ma conseillère Mme Brancati me suit depuis 1 an et demi et elle est à l’écoute, réactive dans ses réponses et fait le maximum pour accéder à mes demandes. On sent qu’elle est investie et ça fait plaisir d’avoir quelqu’un de disponible et d’humain de l’autre côté. Résident à Toulon depuis 7 ans, je ne souhaite pas changer d’agence car je m’y sens bien. Franchement, je recommande cette agence."

"Accueil très chaleureux de la part de Marie Foisset, très à l'écoute et donne de bons conseils. Appréciée par les personnes du troisième âge."

"Très bonne agence! Nous avons été accompagné pour l’obtention d’un crédit immobilier récemment. Notre conseillère s’est montrée à l’écoute, très disponible et nous avons obtenu une offre compétitive."

"Cliente depuis toujours, j’ai eu la chance d’avoir d’excellents conseillers et aujourd’hui, une conseillère merveilleuse qui m’explique patiemment les meilleures options pour moi. Toujours une bonne écoute, toujours disponible, c’est vraiment une chance de pouvoir compter ainsi sur sa banque !"

"Étant une ex cliente de la caisse d épargne depuis qu on ai au crédit mutuel aucun regret notre conseillère au top du top et si elle est en formation on est toujours relier par un autre conseiller ou conseillère qui peut nous aider franchement le credit mutuel je recommande à 10000 pourcent nous avons tous chez eux di credit aux assurances et même les prix sont très avantageux même pour nos enfants on a leur compte au credit mutuel alors hésiter vraiment pas tous les conseillers et conseillère seront à votre écoute"

"Cliente depuis plus de 10 ans, j’ai toujours été très satisfaite de la qualité de service de ma banque. Dernièrement, j’ai été accompagnée pour l’obtention d’un crédit immobilier, et je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement personnalisé tout au long du processus. Grâce à son écoute et ses conseils, j’ai pu concrétiser mon projet en toute confiance. Un grand merci !"

"Ma conseillere est simplement parfaite,elle répond à toutes ms question rapidement et clairement,elle est disponible et souriante . Un vrai bonheur"

"Je suis très très satisfaite de cette agence car ma conseillère est très à l'écoute, douce et surtout patiente. Elle a su correctement m’orienter et répondre à toutes les questions que j'ai posées. Merci. Merci beaucoup à Nathalie FAUTH pour son aide."

"Pas de réponse après 3 relances. ... Comment obtenir une réponse aprèsune RDC avec mon conseiller ?? J'ai écrit 3 mails à mon conseiller pour pouvoir échanger avec lui ... et avoir une réponse à ma question... rien pas d'info !!"

"Une conseillère en or ! Toujours souriante, chaleureuse et à l’écoute, elle a cette capacité rare de combiner un grand professionnalisme avec une vraie dimension humaine. On se sent compris, soutenu et accompagné avec bienveillance à chaque étape. Merci infiniment pour sa gentillesse et son implication, c’est un vrai plaisir d’être suivi par elle ! Un grand merci à Marie FOISSET ! ❤️"

"La pire agence que je n’ai jamais eu. Je suis partie depuis quelques années et j’en suis ravie. L’incompétence des conseillers est impressionnante, le suivi - zéro. Il vaut mieux pas avoir de soucis, à part vous enfoncer, ils ne feront rien d’autre."

"La relation conseiller/client est primordiale Action, réaction, interaction. Je ne suis pas une cliente facile et Marie Foisset l a compris : transparence, confiance et progression sont des maîtres mots dans sa manière de gérer la relation clientéliste. Topissime !"

"⭐⭐⭐⭐⭐ C’est déjà le 3ème projet que je réalise avec le Crédit Mutuel Illkirch, et cette fois-ci, j’ai eu le plaisir d’être accompagné par mon conseiller Pierre Vidal. Très à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil, il a parfaitement su m’accompagner à chaque étape du projet. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement !"

"Très satisfait de cette banque, notamment de mon conseiller Mr Pierre VIDAL."

"Banque à l’écoute de ces clients. Mention particulière à mon conseiller M.Vidal qui sait ce rendre disponible sur des sujets. Je recommande"

"Pierre Vidal est un excellent conseiller. Ancien client pro de 2015 à 2024 et aujourd’hui retraité, j'ai toujours été très satisfait des conseils, de L’aide pour évoluer dans mes boulangeries et de leurs réactivités, aujourd’hui à la retraite, ils sont toujours là en cas de petits problèmes et toujours de bons conseils. Encore merci à madame HALLER et monsieur VIDAL. Je recommande ! Alain MULLER"

"Mr Vidal est tres professionnel. Il nous accompagne depuis l’ouverture de notre entreprise d’architecture d’intérieur et est toujours présent quand on a besoin. YNE STUDIO recommande vivement Mr Vidal !!!!"

"Bonne agence à l'écoute de ses clients"

"Client pro depuis 2016, j'ai toujours eu des conseillés disponibles et réactifs. Ils sont à l'écoute des spécificités de mon business et ils mettent les moyens nécessaires pour répondre à mes demandes dans des délais très raisonnables. Je recommande ! (M. Petit, M. Vidal)"

"Client depuis de nombreuses années je suis très satisfait de cette banque et particulièrement de madame HALLER et monsieur VIDAL. Un vrai soutien à la fois professionnel et humain."

"La relation de confiance est indispensable sur les sujets bancaires. C’est ce que j’ai trouvé auprès de MM Gross et Vidal, dont j’apprécie la disponibilité, le professionnalisme et l’humanité des échanges. Une éthique irréprochable et le fait de toujours chercher la meilleure solution pour le client permettent de se sentir compris, accompagné et sécurisé. Je recommande avec plaisir leurs services !"

"Client Crédit Mutuel depuis plus de 30 ans, personnel réactif, à l'écoute et compétent. Accompagnement régulier avec Monsieur Gross et Monsieur Vidal sur les projets immobiliers avec des décisions rapides et des conditions intéressantes."

"Une banque à l'écoute et un service irréprochable ,conseils parfaits. Cliente pro depuis plusieurs années, je recommande"

"Pierre Vidal est un excellent conseiller. Nous sommes très content de notre banque ainsi que de notre conseiller que ce soit pour le côté professionnel ou perso. Au top"

"Je suis vraiment très satisfaite! Un conseiller à l'écoute, bienveillant et rapide dans ces réponses! Encore merci!"

"Je tiens à remercier M VIDAL Pierre, MME NGO Soria, MME HALLER Elise et MME VALERA Prescilla pour le conseil et professionnalisme ! Je recommande le CM !"

"Plus que satisfaite de l'accompagnement de mon banquier M. VIDAL, qui sait être à l'écoute. Grâce à une communication claire et réactive, il me permet d'avancer sereinement en étant bien conseillée et en toute confiance. Un vrai soutien, à la fois professionnel et humain. Merci."

"Client depuis de nombreuses années; Très satisfait de cette banque, et particulièrement de mon conseiller M. VIDAL, toujours disponible, réactif et de bon conseil. Il m'accompagne efficacement dans mes projets professionnels et personnels avec professionnalisme et bienveillance. Un vrai plus au quotidien. Merci également à M. PETIT qui m'a accompagné à mon arrivée au CCM d'Illkirch et cela pendant quelques années."

"Une catastrophe cette agence qui n'a aucun respect pour ses clients. Un conseiller qui ne répond ni au téléphone au mail et vous laisse en plan. Et en plus, les tarifs sont vraiment devenus excessif"

"Le comptoir de l'accueil a définitivement disparu pour laisser la place à des cloisons qui cachent devinez quoi ? ... un nouveau bureau ! En attendant des sièges hors d'âge et d'un confort discutable trônent toujours en salle d'attente !"

",,je suis client du crédit mutuel depuis de nombreuses années et j'ai eu un entretien avec Mme Ngo qui est ma nouvelle Chargée de clientèle Cet entretien très cordial a été très enrichissant et m'a laissé admiratif devant le professionnalisme et les compétences de cette Dame"

"Le service client de l'agence crédit mutuel de Illkirch est exemplaire. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Vidal et M. Petit pour leur accompagnement personnalisé. Leur disponibilité et leur expertise ont été précieuses pour moi. Grâce à eux, toutes mes démarches ont été facilitées. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence. Je recommande vivement cette agence."

"Je recommande cette banque et tout particulièrement. Monsieur Vidal Qui s’est occupé de mon projet immobilier et qui a été très réactif Très Pro, et de très bons conseils,"

"Les dab sont vraiment vieillot, quand on voit la nouvelle génération qui lit automatiquement les chèque c est un sacré gain de temps, ca evite le gaspillage d'enveloppes et c est bcp plus agréable."

"Gros projet immobilier très complexe mené de main de maitre par monsieur VIDAL, avec compétence et efficacité. Je recommande vivement la Caisse d'Illkirch."

"Assez déçu de cette banque puisque l’on me refuse de déposer un chèque de banque au guichet , ensuite ma carte se fait avalé pour être ressortie en morceau . Au final on me dis nous sommes et désolé nous pouvons rien faire .. donc obligé d’en repayé une autre au crédit mutuel de Chartres . Bref si vous avez besoin de rien ils sont là ."

"M.Nguyen Chi Lang nous a suivis sur notre projet immobilier en 2021 ça a été parfait. Dans le suivis au quotidien c’est impeccable, réactif et professionnel je vous conseil vivement."

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais mon conseiller Nguyen Chilang en vaut la peine. Très réactif et à l'écoute il saura répondre à vos demandes. Merci pour tout !"

"Très bon conseil pour un projet professionnel, notre conseiller Pierre Vidal nous a été d'une grande aide dans notre création d'entreprises"

"Excellente banque! Nous sommes client au CM Illkirch depuis 2008. Monsieur Pierre Vidal est très réactif et très pro dans toutes ses démarches."

"Je suis très satisfait des services de ma banque et en particulier de mon conseiller Mr Vallière. Il est toujours disponible pour répondre à mes questions et m'aide à réaliser mes projets financiers en fonction de mes objectifs. Je suis très reconnaissant de son professionnalisme et de sa gentillesse. Je recommande vivement cette banque et en particulier les services de Mr Vallière à tous ceux qui recherchent un accompagnement personnalisé et de qualité pour leurs projets financiers. Cordialement Mr Mkrtoumian Arman"

"Je tenais absolument à préciser que l équipe crédit mutuel de Illkirch Graffenstaden Ont une accueil très chaleureuse leur réactivité sont hors norme Et notamment Madame Elise HALLER Monsieur Pierre VIDAL les deux personnes avec qui j ai pu travailler jusqu’a présent toujours à l écoute et dans le but de trouver solution à vos demandes Et honnêtement super expérience vous serrait suivit peut importe vos demandes je vous recommande la banque crédit mutuel."

"Je tenais par cet avis à féliciter et remercier très chaleureusement notre Conseiller, Monsieur VALLIERE Jason qui nous a reçu ce jour à l'Agence d'Illkirch, pour sa bienveillance, son empathie, son professionnalisme ainsi que pour le temps qu'il nous a consacré."

"Afin d'effectuer notre premier prêt immobilier, nous nous sommes diriger vers cette banque, conseillée au préalable par une de nos connaissances. Un premier rendez-vous a été fixé et nous sommes restés plus de deux heures afin que notre dossier soit complet et que nous n'ayons pas à revenir, habitants sur Haguenau. Tout a été finalisé pendant ce rendez-vous et nous avons par après effectuer des échanges par mails pour ajuster les derniers éléments. Je tiens à remercier tout particulièrement notre conseiller, Monsieur Laurent CLEMENT ainsi que son équipe du Back Office, qui a été plus que réactif, professionnel et disponible à tous moments. Nous sommes ravis d'avoir opté pour cette banque en laquelle nous avons confiance et aurons le plaisir d'y revenir pour un futur prêt."

"Super banque, conseillère très sympa, a l ecoute, seule reproche on nepeux pasjoindre les Acm quand on veux avoir un renseignement il faut toujours passer pas la conseillère"

"Ce crédit mutuel est tout a fait ordinaire comme tout les autres crédit mutuel. Le personnel est souriant et très gentil. Pas grand chose a dire l'intérieur est assai souvent propre. Et les distributeurs fonction toujours comme il faut. Voilà je recommande cette banque, bonne distribution 😁."

"J'ai quitté la caisse d'épargne pour ce crédit mutuel et je ne regrette pas. l'accueil est beaucoup plus agréable et le renseignement est meilleur"

"Les conseillers sont proches des clients, toujours à l'écoute et arrangeant au maximum. On se rend bien compte que chez eux, comparés à la concurrence, la satisfaction du client prime sur le reste. Certains services sont parfois plus chers qu'à la concurrence mais au moins on peut avoir confiance en son conseiller et compter sur son assistance."