Crédit Mutuel

"une banque semblable à toutes les banques le seul attrait est pour les personnes qui y ont un compte sans plus"

"Je suis satisfait de cette agence, et de mr Jason Ribeiro c'est le meilleur conseiller, je le remercie, moi et ma femme, pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme :)"

"Merci a mon conseiller Jason Ribeiro pour son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils. Je ne peux que recommander ce conseiller et j'espère être suivie par lui encore très longtemps !"

"je suis trés satisfait de cette agence et d'avoir M.Kamel Haili comme une conseiller qui donne toujours , de bon conseille et dirige et s'assure que j'ai le meilleur en termes de mon finances. Trés professionnel et aussi accueillant ce qui vous met à l'aise dans la discussion. Répond vite aux messages et sa mettre vous fait sentir en sécurité. Merci ."

"Je tiens à remercier mon conseiller Jason Ribeiro pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, il sait expliquer clairement et trouver des solutions adaptées. Son accompagnement bienveillant rend toutes les démarches beaucoup plus simples et agréables. Je recommande vivement.✨"

"Conseillers au top, très bonne ambiance dans leur équipe, grande disponibilité, merci !"

"Je suis très satisfait de cette agence bancaire. L’accompagnement que j’ai reçu de la part de Monsieur Kamel Haili a été exemplaire : à la fois professionnels, réactifs et toujours à l’écoute. Leur disponibilité et leurs conseils m’ont été d’une grande aide. Un grand merci à eux pour leur sérieux et leur efficacité !"

"Jason Ribeiro est un conseiller au top ! Toujours très gentil, drôle et vraiment sympathique. Il est super réactif, répond vite aux messages et sait mettre à l’aise. En tant que jeune adulte, c’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un conseiller comme lui. C’est un vrai plaisir d’échanger avec lui, on se sent bien accompagné. Je recommande vivement !"

"5 étoiles pour M.FRIDERICH qui avait fait le nécessaire pour assurer mon véhicule un jour en avance !"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais là, cela devient trop. Depuis le 25 mars, j'essaie simplement de faire un virement et de récupérer mon argent, mais cela semble impossible car virement soumis à intervention de la banque. On me dit qu'on va me rappeler, mais cela ne se produit jamais. Ils font systématiquement traîner les choses et ne répondent jamais à mes appels ni aux messages conseiller. À chaque fois que j'essaie de les joindre, il n'y a jamais personne de disponible, et on dirait que cela est fait exprès pour éviter de traiter ma demande. Suite à cet incident, je vais clôturer mon compte. Heureusement, j'ai des comptes dans d'autres banques, car je ne pourrais pas me permettre de continuer à être aussi mal accompagné. C'est inacceptable. J'espère que cet avis fera bouger les choses, mais pour le moment, je suis extrêmement déçu par leur service."

"Vraiment pas satisfaite. En attente depuis le 15 mars pour une ouverture de compte et toujours pas de nouvelles, malgré de multiples relances. On est censé me rappeler à ce jour j attend toujours. Je ne conseille pas."

"Une équipe toujours disponible, à l’écoute et vraiment de bon conseil. À chaque fois, j’ai été bien accompagné, avec des échanges clairs qui m’ont permis de savoir si un projet tenait la route ou non. Plusieurs projets ont déjà vu le jour grâce à eux, et on continue à avancer ensemble en explorant de nouvelles opportunités. C’est un vrai partenariat de confiance."

"Le 13 février au soir, ma carte bancaire a été avalée par l’automate en raison d’un oubli. Le lendemain matin, je me suis rendu sur place afin de la récupérer. À ma grande surprise, le personnel présent a d’abord nié la possibilité d’une telle situation, affirmant que cela était impossible. Après insistance de ma part pour qu’une vérification soit effectuée, il s’est avéré que ma carte était bien en leur possession. Toutefois, l’attitude de l’un des employés s’est révélée particulièrement agressive et inappropriée. En l’absence d’un accueil dédié, j’ai dû passer par un bureau, ce que cet employé a qualifié de “balade” d’un ton désobligeant. Face à son comportement virulent, j’ai dû lui demander de modérer ses propos et d’adopter une attitude plus professionnelle. Un service client devrait avant tout être à l’écoute et traiter les usagers avec respect. Malheureusement, ce manque de considération et cette agressivité sont regrettables."

"Super banque je conseille fortement. Mon premiers rendez-vous avec mon conseiller Jason Ribeiro c’est super bien passer je conseille !"

"Le responsable d'agence M. Heili à l'écoute, efficace et disponible pour les urgences. Toutes mes félicitations ainsi qu'à l'ensemble de l'agence 👍"

"Gerome Werli m'a énormément aider et je le remercie , je trouve qu'il fait très bien son travail continuer comme ça !👍👍grand merci !"

"Explique très bien 😊Merci beaucoup 😊Jérôme Werli😊"

"Conseills et accompagement pertinents et efficaces. Bonne réactivité. Disponibilité à 100/100."

"Très bonne réception, les conseillers étaient aimables et professionnels, les procédures d'ouverture de compte ont été simples et rapides, je recommande fortement cette banque à quiconque est en quête de service d'une banque de qualité."

"Bonjour, c'est vrai que ce n'est plus comme avant , mais mon mari et moi sommes allés et madame Cindy Preul nous a reçus sans rendez-vous et nous a très bien conseillés malgré qu'élle n'est pas notre conseiller financier et je l'en remercie vivement ,c'est une personne très bien que je recommande."

"Plus de guichets ouverts après la retraite du guichetier c'est Nul !!!"

"Mr au guichet très moyen !!"