Crédit Mutuel

"Merci à Michael Pellaprat pour sa capacité d'écoute, de compréhension et de solution finder face à mes problématiques de banque et d'assurances, pour ma société comme pour moi 👍 Remarquable sens du service orienté client... Je le recommande à 100% 🌞"

"CONSEILLER A L ECOUTE MERCI A MR PELLAPRAT POUR LE SUIVIT DE MES COMPTES AINSI QU A SES COLLEGUES CORDIALEMENT MR DECIMA"

"Je suis depuis 6 ans au crédit mutuel mon conseiller est Monsieur Boyer Aurélien qui est à l écoute je ressens une implication vrai de sa part Dans cette banque je me sens reconnue bien guidée Prise en considération À recommander fortement hesitez Pas"

"Nous remercions très chaleureusement notre conseiller clientèle Michael Pellaprat pour son professionnalisme et son accompagnement en toutes situations. Nous n’étions pas habitués à cela avec notre ancienne banque. Un rapport de confiance et de respect qui se perd de nos jours. Merci encore à lui bonne continuation. Pierre-Jacques et Christine."

"Cette agence offre un excellent service grâce à des conseillers à l’écoute et réactifs. Un grand merci à mon conseiller, Michael Pellaprat, pour son professionnalisme et son accompagnement."

"Cliente depuis de nombreuses années, je n’ai jamais eu aucun soucis. A chaque problème que j’ai pu rencontrer, on m’a trouvé une solution. Je ne peux que recommander cette agence !"

"Super conseiller, merci à Grégory pour sa réactivité et son accueil !"

"Cliente depuis+ 30ans au Crédit Mutuel à Lyon, lors de mon installation dans la région albigeoise, il m'a semblé tout naturel de transférer mes comptes au Crédit Mutuel Albi Lapérouse. Depuis 4 ans j'ai pu apprécié la disponibilité et l'écoute de l'équipe et en particulier, le professionnalisme et la réactivité à répondre à mes questions de mon conseiller M. Pellaprat ."

"La meilleure de toutes les agences ! Un service client exceptionnel et une réactivité jamais vue. M.Pellaprat a su réagir comme il le fallait et résoudre une situation bien mal embarquée. On ne trouve pas cet accompagnement et cette dimension humaine partout . Je les recommande sans hésiter !"

"Impeccable Suivi de notre dossier fiable, avec une expertise juste et dans un timming adapté à notre situation. Merci à Mme MENZIN pour les conseils."

"Je suis satisfait de mon conseiller Mr Augusto que je recommande !"

"Je suis extrêmement satisfaite des services fournis par mon conseiller bancaire, Grégory AUGUSTO. M. AUGUSTO est toujours disponible pour répondre à mes questions et me donner des conseils avisés. Grâce à son expertise, j'ai pu mieux comprendre mes options financières et prendre des décisions éclairées pour gérer mon argent. Il est non seulement compétent, mais aussi très sympathique, ce qui rend nos échanges toujours agréables. Un grand merci à Grégory AUGUSTO pour son dévouement et son efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d'un conseiller bancaire de confiance."

"Mr Gregory AUGUSTO, conseiller très à l’écoute, se démène pour ses clients !!"

"Je suis au crédit mutuel depuis de nombreuses années. Ma conseillère Sabrina Bonnafous est très professionnelle, à l'écoute et très réactive. Si vous êtes à la recherche d'une conseillère qui donne des services de qualités vous pouvez la contacter."

"Client crédit agricole depuis plus de 15 ans nous avons malheureusement eu à souffrir d'un gros manque d'efficacité de leur part sur un projet immobilier (6mois pour finalement ne jamais avoir de proposition). Sur recommandation nous avons contacté Michael Pellaprat qui a fait preuve d'une très grande réactivité comme on en voit peu malheureusement aujourd'hui. Un grand merci à lui, nous sommes désormais client du crédit mutuel!!"

"Michael Pellaprat est le meilleur conseiller bancaire, réactif, à l'écoute, et cherche toujours le meilleur pour ses clients. Recommandé +++!"

"Je témoigne de la plus grande satisfaction que je porte auprès du Crédit Mutuel Lapérouse et plus précisément de Monsieur Michael Pellaprat, qui es d'un accompagnement énorme et d'une aide précieuse. Autant en pro que en perso. Merci pour tout et je continue mon chemin avec vous !"

"Excellent contact plein d'humour tout en étant sérieux, conseil toujours pertinents et accompagnement des projets au top. Je ne peux que vous recommander la caisse du Crédit Mutuel Lapérouse et en particulier Diane qui me conseil depuis quelques années maintenant."

"Banque réactive et sympathique. Notre conseillère Sabrina Bonnafous est notre unique interlocutrice et répond parfaitement toutes nos demandes."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services fournis par ma banquière Sabrina Bonnafous. Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su m'accompagner avec compétence et écoute, me guidant à chaque étape avec clarté. Je la recommande vivement à quiconque recherche un service bancaire de qualité."

"Pro, rigoureux, ponctuel et à l'écoute! Merci à Mr Augusto qui est toujours à l'écoute et prévoyant !"

"Merci Diane cela fait maintenant quelques années que vous nous conseillez. Avec une efficacité, rapidité et toujours souriante."

"Une conseillère à l'écoute madame Sabrina Bonnafous. Je recommande"

"Conseillère à l'écoute et très réactive, merci Sabrina. Je recommande le crédit mutuel"

"Bonjour Sabina Bonnafous est notre conseillère depuis quelques temps déjà. Je ne l'ai jamais rencontrée physiquement, mais à chaque fois que je l'ai au téléphone, c'est une personne très à l'écoute, très professionnelle, d'une grande gentillesse et qui a su répondre à toutes nos questions. J'espère que nous allons la garder très longtemps comme conseillère. Dominique Accart"

"Excellent suivi de notre conseiller Michael Pellaprat. Votre réactivité est très agréable. Merci pour votre super travail."

"Michael un super contact pour les pros toujours réactif"

"Très mauvaise expérience au crédit mutuel place Laperouse à Albi pour une demande de prêt immobilier. Le conseiller Mr A nous avait proposé une offre avec un PTZ et le 1ere clef en albigeois. A aucun moment durant les rdv ils nous a dit que la proposition serait modifiable.. Après notre accord pour monter le prêt il nous envoie un mail en disant que le montant du première clef en albigeois a changer sans trop nous expliquer. Nous lui adressons notre déception , de revoir les conditions après validation de la proposition . Finalement il nous répond « que ce sera pas nécessaire d’envoyer les documents qu’il ne veut pas travailler avec nous » réponse honteuse il nous a fait perdre beaucoup de temps un vrai manque de professionnalisme !"

"Un accueil honteux et désagréable avec une froideur à vous faire froid dans le dos sans aucuns efforts de fait pour arranger les choses qui concrètement devaient être réalisables au dire d'une conseillère d'un autre crédit mutuel ! Faut changer de métier ou bien apprendre à sourire puis vêtue d'une manière trop osée et déplacée , un peu de tenue tout de même , c'est une banque ... À FUIR , N'Y RENTREZ PAS , ÇA N'EN VAUT PAS LA PEINE !!!"

"A fuir. Autant le personnel d’accueil est froid mais courtois, autant la direction, sauve qui peut. Se permet d’outrepasser leurs droits lors de la gestion des comptes, sans autorisation des clients, et ça, ce n’est qu’une petite partie de ce qu’ils peuvent vous faire, sans compter que la direction fuit les appels lorsque vous voulez avoir des explications. Il existe de bien meilleures banques qui n’hésitent pas à vous soutenir dans la réalisation de vos projets"

"Personnel souriant. Peu d'attente."