Crédit Mutuel

"Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme CORNOCOPIO, elle est très professionnelle à l’écoute de ses clients, très ponctuelle dans ses réponses à mes questions que je peux lui poser en messagerie sur l’application « Crédit Mutuel » et/ou lors de nos rendez-vous. C’est une conseillère très juste, comprends tout types de situations qu’elles soient bonnes ou mauvaises. Elle est très humaine est dans le monde où l’ont vient. C’est très rares de nos jours…surtout dans le monde des banques. Pour rien, je changerais de conseillère. Cela est certains."

"Très ravie de ma conseillère mme Adeline cornocopio super agréable, sympathique , aidante et accueillante. Je la recommande vivement."

"Personnel sympathique qu'il sera cependant complexe de joindre par téléphone. Contacté pour une demande de prêt immobilier nous avons rapidement obtenu un rendez-vous durant lequel nous nous sommes vu proposer un prêt à taux zéro avec remboursement différé sur 10 ans... Bé oui vous comprenez votre capital sera épargné pour 10 ans mon bon monsieur ... 10 ans d'assurance à payer à la banque ... soit plusieurs milliers d'euros qui n'ont jamais été évoqué de vive voix... Peut être que nous avons des têtes de jambons ? Bref économisez votre temps et votre argent allez dans une autre banque !"

"Très ravie d'être au crédit mutuel, ma conseillère Adeline Cornocopio est très professionnelle, agréable, rassurante, souriante avec laquelle je me sens bien. Je suis très très satisfaite d'être sociétaire au crédit mutuel St die et j'espère garder ma conseillère longtemps parce que l'apprécie beaucoup"

"Très satisfaite du crédit mutuel. Premier prêt immobilier en 2011 puis second en 2022. Que ce soit Mr Collot en 2011, Mr Baudet en 2022 ou madame Cornocopio ce jour, le credit mutuel a toujours été très réactifs. Les demandes sont suivies et rapides et le relationnel avec leur client est de qualité. Je recommande cette banque bien sur. ( pour mme Cornocopio j’ai perdu contre les municipaux cette fois ci 😬) Mme Ferry"

"Client sociétaire depuis plus de 25 ans, je ne le regrette pas 1 seconde ... 🤗 Une équipe au top du top, toujours disponible et volontaire pour vous servir au mieux, je tiens à féliciter en particulier Monsieur Villemin et Madame Chachay pour leur professionnalisme et leur réactivité (demande ouverture compte jeune pour mon fils, devis assurance moto, demande de chèque de banque réalisée immédiatement sur place etc etc ...), ainsi que les hôtesses à l'accueil pour qui j'ai un profond respect, toujours aimables et un sourire bien accroché 😊 Bref, je suis heureux de travailler avec ces personnes compétentes et on va continuer, on ne change pas une équipe qui gagne 🫡 Je vous transmets mes sincères salutations et mes respects ... Cordialement,"

"Super contact avec Mme Cornocopio pour un futur projet. Personne toujours à l’écoute, elle essaye toujours de trouver une solution par rapport aux budgets."

"Satisfait de ma Conseillère Adzline Cornocopio qui est sympathique, souriante ,à l'écoute ,efficace, dynamique et très professionnelle."

"Je suis très satisfaite de ma conseillère Adeline Cornocopio depuis toutes ses années elle a su me guider vers de bon choix et soutenue . Merci à elle pour son professionnalisme et son attitude très agréable et souriante"

"Bon accueil et bons conseils"

"Très satisfait de ma conseillère Adeline Cornocopio car réactive compétente et de bons conseils. Elle apporte de la bonne humeur , confiance et plue valeur à la Caisse et donc au Crédit Mutuel."

"Conseillère très efficace et à l'écoute. Bravo, très professionnelle."

"Moment agréable et très construtif avec ma conseillère Adeline"

"Super formation. Je me sens à présent plus à l aise. Personnes avenantes qui maîtrisent bien leur sujet. Un GRAND merci."

"Bon accueil et très intéressant et pratique"

"Merci pour votre atelier digital !"

"Je suis bonne cliente au Crédit Mutuel depuis 5 ans. J’ai 23 ans et j’ai prévu de voyager plusieurs fois par an. J’ai donc appelé ma conseillère car j’aimerais avoir une carte Gold. Elle me dit dans un premier temps que je n’ai pas besoin d’en avoir une car il y en a déjà une dans le foyer. Or, j’aime être indépendante et ne l’appelle pas pour lui demander son avis. Elle me propose alors 6 mois offerts puis 15€ et quelques par mois, après lui avoir dit que mon compagnon la payait 7€/ mois dans une autre banque. J’ai donc refusé en disant que j’allais me renseigner auprès d’autres banques. Au final, je trouve une offre au CIC à 10€/ mois et 1 an offert que j’accepte d’autant plus que j’ai d’autres contrats avec eux. Ma conseillère m’a donc clôturé mes comptes sans me demander mon autorisation et me prévenir en amont. Elle m’a également appelé sans me laisser de message vocal et n’a plus été joignable. Heureusement que ma nouvelle banque m’a rassuré et m’a expliqué les démarches à suivre car l’accompagnement de sa part a été médiocre!"

"Certainement une très bonne banque, mais avoir une conseillère avec autant d’humanité et de professionnalisme c’est très agréable, on a envie de faire confiance. Madame CHACHAY, toujours disponible et prête à répondre à nos demandes. Merci beaucoup 🙏🏽 Je suis de Toulouse et pourtant Des CM il y en a partout."

"Je recommande vivement cette banque à Saint Die, les conseillers sont vraiment à l' écoute et particulièrement la mienne Mme Chachay qui répond toujours présente à mes demandes quelque soit la problématique. C' est pour cela que même ayant quitté la région depuis plusieurs années je reste au CM de Saint die car même à distance ils sont très réactifs."

"Tres agréable Réactif et compétent Mention très bien à Monsieur SCHILLING et à Madame HOEFFLIGER"

"Très satisfait"

"Très bon accueil compétences et convivialité"

"Très bonne équipe. Surtout très instructif et bonne initiative pour leurs clients merci beaucoup 😘"

"Très bonne initiative et 1 agréable occasion de communiquer positivement avec des conseillers très impliqués"

"Je suis satisfaite de la réunion d information"

"Nouveau client dans cette agence et très satisfait de mon conseiller. Réponse rapide et claire de Mr Schilling que je recommande avec plaisir."

"Après plusieurs années de fidélité au crédit mutuel je tenais à rédiger un avis. Et je mis sent très bien je rencontre régulièrement ma conseillère Adeline Cornocopio qui me suit depuis plusieurs années. Elle a toujours eu un regard bienveillant pour moi. Elle me conseil et m'oriente sur mes choix et me rassure .Rarement je ne suis pas ses conseil. Elle va se démener pour trouver la bonne solution qui nous convient. Elle explique au mieux les avantages et inconvénients que je pourrais rencontrer et elle a toujours été là pour moi en cas de besoin . c'est une personne humaine qui prend soin de sa clientèle. j'ai trouvé en elle une professionnelle investi. Je la recommande vivement cordialement Mr Thomas Ludovic"

"Super banque je recommande !!"

"Très satisfaite"

"Très satisfait de cette banque."

"Comportement extrêmement désagréable du personnel. Qui semble simplement ne pas vouloir travailler. Je dois déposer un chèque pour une autre personne avec son rib. Ma pseudo caissière me parle mal et refuse l'encaissement sous prétexte que je dois le faire avec la carte bancaire de la personne à qui je rend service. Nous sommes loin de l'esprit de la publicité à la télé. Je pense que le personnel devrait faire une formation de savoir vivre."

"Très désagréable, je voulais venir ouvrir un compte vu le comportement du personnel je suis repartie au vite"

"Personnels très désagréable refus de dépôt de chèques sans la carte bancaire pour une tiers personne. Donne l'impression que le personnel veut juste être payé pour rien faire Bien loin de l'esprit de la publicité à la télévision"

"Très déçue par cette agence. Je suis professionnel de santé, souvent en déplacement. Mes salaires arrivent au domicile familial ou a divers autres endroits. Sous forme de chèque. Je dépose très ces derniers dans des agences aléatoires. Via mon numéro de compte, dans les boîtes aux lettres ou au guichet. Je fais parfois appel a ma famille pour cela. Il semblerait que l'agence de Saint die soir la seule agence exigeant la carte banquaire du compte associé pour effectuer un dépôt de cheque (?) Et que l'accueil reçu ait été extrêmement froid et désagréable. Force est de constater que l'agence ne se place pas comme une agence de proximité dans un réseau national. Force est de constater qu'elle ne sait pas non plus s'adapter à la vie de ses clients. Forge également de constater la déshumanisation des interactions."

"Accueil très sympathique et surtout très gentil j aime beaucoup ma banque crédit mutuel"

"J ai participe à un atelier senior pour mieux maitriser la banque en ligne. L accueil fut parfait. Je recommande aux vieux réfractaires comme moi de s inscrire. Merci beaucoup pour tout."

"Atelier banque à distance superbe et utile, je recommande . Personnel accueillant et charmant"

"Client depuis début d'année, je suis très satisfait du suivi et ma conseillère. Pourvu que cela dure"

"Merci pour votre accueil et vos précieux conseils"

"Très bons échanges clairs et précis avec ma conseillère Mme Adeline"

"Je remercie Monsieur SCHILLING pour son aide pour le changement d'établissement bancaire. Sa réactivité et son professionnalisme sont très présents. Je recommande !"

"Bonne prise en charge et très agréable !"

"Très mauvais accueil. C'est bien dommage après plus de 40 ans dans cette agence"

"Très satisfait par ma conseillère à l’écoute et très réactive"

"Très satisfait des services proposés"

"je rentre dans l'agence est je vois et entend un client se plaindre . je me dit super ambiance et la patatra comme dit un com plus haut la dame est aimable en effet comme une porte de prison et elle vous parle sur un ton qui ne convient pas du tout . donc j'y suis pas retourner pour un drv pour ouvir un compte . elle devrait changer de travail si elle ne supporte pas les gens ."

"Nul... Incompétent, irrespectueux et vulgaires."