Crédit Mutuel

"Bravo à Mme MASTRAYOLI"

"SI VOUS N'AVEZ BESOIN DE RIEN ET SI VOUS VOULEZ PERDRE VOS ÉCONOMIES C'EST LA BONNE ADRESSE. PLUS AUCUN SERVICE, MÊME LES DISTRIBUTEURS ONT DISPARUS. À FUIR."

"Banque plus que sérieuse depuis des années. J ai demenage mais je reste avec eux sans hesitation. Le Conseillé Régis Peyratout est le meilleur tres compétent rapide et agréable. Toujours à l écoute pour vous proposer les meilleures solutions en faisant tout pour que cela soit facile également. N hésitez pas."

"Aucun distributeur de billets de banque et pourtant à la télé ils disent une banque au service des actionnaires !!!"

"Bonjour à Tous, je tiens à remercier et féliciter Madame La Directrice de la caisse sans oublier l'ensemble de ses collaborateurs pour leur écoute, leur disponibilité, leur professionnalisme et la rapidité des réponses apportées lors de mes sollicitations. Merci pour cet excellent travail."

"Madame Gourgues est très à l'écoute, bienveillante et réactive. Elle est toujours disponible pour répondre à la moindre question je suis très satisfait de cette banque, les conseillers aussi sont au top. Je sais pas si je suis un cadeau pour eux mais en tout cas madame Gourgues est un cadeau pour moi, merci pour tout."

"Grâce a cette agence, et notamment à sa directrice, j’ai pu réaliser mon rêve d’acheter un appartement alors que personne ne croyait en moi. Madame Gourgues est une directrice extrêmement compétente et humaine, et son équipe est également toujours à notre service, avec le sourire. Une agence à taille humaine, avec du cœur; ce qui est très rare de nos jours. Merci au crédit mutuel ✨"

"Très bonne interlocutrice. Mme Di Maggio m'a très bien conseillé. Disponible et très à l'écoute, c'est un plaisir d'avoir à faire avec elle."

"Je suis entièrement d’accord avec Sandy Mme Di maggio est une conseillère très compétente et à l’écoute. Il est très agréable de s’entretenir avec cette personne Je la recommande également"

"L'entretien avec ma conseillère Mme DI MAGGIO,personne très profesionnel, à l'écoute de nos attentes, explique bien. Je recommande Mme DI MAGGIO"

"cliente au credit mutuel de Allauch depuis 2008, Ils ne m'ont jamais lâché même quand j'ai rencontré des situations difficiles. je leur en suis fort reconnaissante. j'ai ue quatre conseillers aussi bien les uns que les autres. Je les remercie pour tout."

"A l'écoute et rapide. Reçu dans des locaux tout neuf par un conseiller très sympathique et professionnel. Nous avons ouvert un compte pro en toute confiance."

"La conseillère a été à l’écoute et m’a super bien aidé et conseillé ! Agence au top je recommande !"

"Je suis au crédit mutuel Allauch/ Plan de cuques depuis plusieurs années et j’ai toujours été accompagnée par leur équipe dans l’élaboration de chacun de mes projets . Je remercie tout particulièrement mon banquier Mr Peyratout pour son écoute , son professionnalisme et sa bienveillance ."

"Je tiens à remercier mon conseiller financier Monsieur Peyratout du Crédit Mutuel d Allauch qui gère avec bcp de professionnalisme et d intelligence mes comptes. Il est tjrs disponible et rassurant Je le recommande"

"Je demande un transfert de compte de château Gombert a Allauch ,ils vous disent non car y'a pas assez de mouvement sur votre compte vous êtes pas rentable ... Mr MARTIN"

"Super contente de ma nouvelle banque les services sont rapide et top !! Ma banquière est très réceptive, réactive dans l’heure pour quelconque demande je recommande crédit mutuel et ma banquière est di maggio Audrey !!👍"

"Le crédit mutuel d’Allauch est une banque compétente. Bonne gestion de mes comptes, cliente depuis 2018. Madame Di Maggio ma conseillère est très qualifiée, professionnelle et de confiance, je recommande."

"Client depuis 2020, je ne regrette pas mon choix. Excellente banque. Personnel à l'écoute et très réactif"

"Accueil parfait ! Toujours à l’écoute de ses clients. Comptes pro et personnel gérer dans cette agence je l’ai remercie pour cette accompagnement"

"Très bon accueil. L'agence est très professionnelle."

"Je suis vraiment très satisfaite du Crédit Mutuel, de vos prestations et de votre efficacité. Et surtout mon conseiller Mr Peyratout est au top !!"

"Je recommande cette agence car tout le personnel y est professionnel, dynamique et à l’écoute mais je tiens surtout à remercier vivement Madame Di Maggio qui est une conseillère que je ne lâcherai pour rien au monde, très compétente et réactive, toujours à l écoute, bienveillante et humaine."

"Mme DI MAGGIO est parfaitement à l’écoute et apporte des réponses à mes questions et essaie en permanence de trouver les meilleures solutions. Je suis très satisfait de ma conseillère du Credit Mutuel d’Allauch."

"Une équipe professionnelle, agréable et à l'écoute de ses clients. De bons conseils ,ils sont toujours disponibles. Je recommande cette banque. Un grand merci à eux."

"Agence au top, conseillés et conseillères super efficaces pour débloquer une situation. Je recommande."

"Excellent accueil, conseiller à l'écoute, réactif, parking, je suis très satisfaite de cette agence."

"Une équipe a l'écoute et très professionnel. Mme Gourgues la directrice très proche de ses clients"

"Je suis très content et je recommande j'ai mes comptes perso pro et asso"

"Dynamisme, écoute, conseils. Je recommande fortement cette agence pour sa réactivité et son sérieux concernant le traitement des dossiers. Je me suis sentie écoutée, guidée et surtout conseillée de manière judicieuse et adaptée à ma situation personnelle. Il s'agit là d'une véritable relation de confiance entre le client et sa banque qui a à cœur de travailler en bon père de famille avec ses adhérents. Un grand merci à Mme Gourgues pour son accueil, sa bienveillance et ses précieux conseils."

"Une équipe à l'écoute et qui répond à mes besoins avec réactivité et professionnalisme. Mention particulière pour MME GOURGUES, la directrice d'agence qui m'accompagne depuis des années dans mes projets et est une véritable partenaire fiable sur qui l'on peut compter."

"Un grand Merci au Credit Mutuel Allauch, Super accueil par toute l'équipe , Des conseils précis par une équipe bancaire très professionnel, Je recommande sans hésiter l'agence Credit Mutuel Allauch,"

"Très bons conseils et accueil professionnel. La directrice de l’agence est dynamique et à l’écoute des besoins et projets. A recommander"

"Je recommande cet établissement bancaire . Notamment madame Gourgues qui a été réactive et à l écoute concernant mes demandes & mes besoins ! Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux"

"Équipe professionnelle, à l’écoute des clients et très réactive ! Je recommande !"

"Je recommande vivement cette banque que je trouve très familiale et à l’écoute, notamment ma conseillère Mme GOURGUES qui est vraiment très professionnelle et surprenante par sa grande réactive depuis de nombreuses années maintenant."

"Clients pour compte perso et pro depuis des années. Equipe très sympathique. Accueil bienveillant. Toujours très professionnels et réactifs je recommande cette agence."

"Accueil client agréable et disponible. Parking juste devant l'agence ce qui est un atout majeur. Prise en charge client et suivi des comptes par ma conseillère Audrey Di Maggio, une professionnelle de qualité, toujours présente et disponible pour nous accompagner dans nos projets et nous conseiller. Je suis au Crédit Mutuel depuis plusieurs années et je suis ravie de leurs services. Tous mes proches à qui j'ai conseillé de rejoindre cette banque sont ravis. Je recommande le Crédit Mutuel."

"Le personnel est très compétant. Toujours à l'écoute et très disponible. A recommander sans hésitation."

"Equipe très à l'écoute, souriante et vraiment professionnelle. A recommander sans hésitation !"

"Je recommande vivement cette Banque et notamment ma conseillère financière Audrey DI MAGGIO qui est vraiment très professionnelle et surprenante par sa grande réactive. Grâce à elle, la fonction de conseiller financier prend tout son sens et j’ai plaisir à me rendre à l’agence d’Allauch/Plan de Cuques où je sais que je bénéficierai d’une écoute attentive et de bons conseils."

"super agence, de la réactivité et de l'écoute. Mention spéciale à Sylvain BRUN, mon conseiller, pour son excellent relationnel. Il est très réactif, se met totalement à la portée de la personne qu'il reçoit, et en plus il est vraiment sympathique et a beaucoup d'humour, ce qui est teeeeellement rare de nos jours! Bref, allez-y, on y est bien!"

"client depuis peu .je suis ravi et enthousiasmé par les compétences et la qualité de service de cette équipe . bravo a Mme GOURGUES qui a su ré -injecter du sang neuf et efficace dans son staff."

"Je recommande vivement cette agence bancaire du crédit mutuel. Agence familiale, à l’ecoute, disponible qui réponds depuis de nombreuses années à mes attentes. Mme Isabelle Gourgues, directrice d’agence, qui gère mes comptes ainsi que son équipe lorsqu’elle est absente ont toujours répondu dans l’heure à mes besoins. Prise de RDV sous 1 semaine maximum. Accord de principe immédiat que ce soit positif ou négatif. Pour rien au monde je ne changerai d’etablissement Bancaire"

"Depuis le changement de direction, plus aucun service client. Mes mails restent sans réponse ou alors réponse automatique disant que Mme Gourgues est absente alors que après avoir téléphoné à l'agence le jour de l'envoi de mon mail la personne à l'accueil m'informe que Mme Gourgues est bien présente. Ne s'occupe pas des demandes concrètes mais par contre fait des offres commerciales sur la téléphonie ou sur l'acaht d'un appartement en défiscalisation alors que l'on demande une révision du taux de prêt!!!!! Sommes prêts à clôturer nos comptes alors que clients depuis 2014 et que jusqu'au changement de direction et donc de conseillère tout se passait bien."

"Cliente depuis 1990. Je suis devenue depuis peu, une cliente lambda à laquelle on fait des propositions commerciales sans connaitre mon dossier, on en bloque d'autres et ensuite on m'envoie à la figure d'avoir été trop longue à répondre.....bref, il faut vite redresser la barre, madame la directrice, sans quoi, les clients (même très anciens!) vont s'empresser d'aller voir ailleurs"

"Client depuis de nombreuses années et depuis l'ouverture de cette agence, je n'ai jamais rencontré de problème, sauf que c'est derniers mois la situation se dégrade, changement de conseiller, de direction... L'accueil téléphonique du crédit mutuel est déplorable avec une attente très longue et un accueil peu courtois. Il faut redresser la barre rapidement avant que les clients s'orientent vers d'autres banques."

"Après m’être énervé après Monsieur BRUN, et après explications de sa part il s’avère qu’en fait c’est un très bon conseiller il est ouvert et disponible contrairement à ce que j’ai pu dire et penser. C’est un conseiller JUSTE et il prend vraiment le temps. Ma colère a fait suite à un moment d’incompréhension de ma part 😞 Merci Monsieur BRUN Et bon courage pour votre examen 😁😉"

"Dramatique je pense fermer mon compte très rapidement .Je remercie Mr R .B.pour son zèle.....la banque à qui parler... A Évité"

"Client entreprise depuis deux ans, cette agence change de gestionnaire de compte sans arrêt, ils ne prennent jamais contact avec vous, pour un chèque de 5000 Euros remis à l'encaissement, il a fallu un mois pour qu'il soit crédité sur mon compte, suite à lettre recommandée avec AR de demande d'opposition sur prélèvement, ils continuent de payer et ne prennent même pas contact avec vous, ne répondent jamais aux mails ( faut pas laisser de trace ) aucune démarche commerciale en deux ans, en revanche ils ponctionnent des commissions d'interventions alors même que le compte est à 99% créditeur, et prennent des frais et intérêts sans cesse dont on ignore l'origine... bref, cette agence est nulle, je ferme mon compte dès que possible et retourne à ma banque le Crédit Agricole de Plan de Cuques dans laquelle je n'ai jamais eu de souci..."