Crédit Mutuel

"Je suis super contente d'avoir changer de banque. J'ai été reçu par une conseillère Mme Hanifa Soraya. J'ai enfin trouvé une personne à l'écoute, de très bons conseils et surtout très professionnelle. Je suis ravie à chaque fois que j'ai un rendez-vous avec ma conseillère."

"On dit souvent qu’une banque, c’est avant tout des chiffres et des procédures. Mais au Crédit Mutuel, j’ai découvert bien plus que ça : une véritable équipe humaine, disponible et à l’écoute. Mes demandes arrivent presque toujours dans l’urgence, et pourtant, je n’ai jamais eu le sentiment d’être un simple dossier. Mme Hanifa, d’un grand professionnalisme et d’une réactivité exemplaire, prend toujours le temps de m’écouter et de chercher la meilleure solution, avec une gentillesse et une patience remarquables. Quant à M. Ouassika, son humilité et sa disponibilité font toute la différence. Malgré un emploi du temps chargé, il trouve toujours le moyen de répondre présent, avec beaucoup de respect et de considération. Que ce soit pour le professionnel ou le personnel, ils sont vraiment au top. Ce qui pourrait être source de stress devient, grâce à eux, une relation de confiance et de sérénité. Merci à vous deux, ainsi qu’à toute l’équipe, pour votre engagement et votre humanité. Vous êtes bien plus qu’une banque, vous êtes de véritables partenaires. 🙏"

"Client de cette banque depuis plusieurs années, nous avons naturellement fait appel a cette agence pour un projet immobilier. La nouvelle équipe mise en place est tres rassurante. Mr Ouassika nous a accueilli avec professionnalisme et gentillesse, il s est montré tres disponible. Notre dossier ayant été traité sur la période estivale, aucun retard n a été pris. Le relais a été pris par Mme Hanifa pendant les congés, elle est tres réactive et professionnelle. Notre projet a pu voir le jour et nous somles ravis de cette experience. Nous remercions chaleureusement mr Ouassika et toute son équipe."

"Je ne peux que recommander cet établissement. Ils ont su m’accompagner tout au long de mon projet d’achat immobilier en trouvant des solutions pour rendre mon projet viable, suivie d’un excellent accompagnement après l’ouverture de mon compte chez eux. Une équipe humaine et à l’écoute, qui facilite les relations avec la banque."

"Je tiens à remercier Mme Hanifa pour son côté professionnel, son écoute, sa rapidité à repondre au interrogation et biensur son approche humaine. On as une perspective d'avenir avec une collaboratrice comme Mme Hanifa Je recommande fortement Mme Hanifa."

"Bonjour. Voici mon retour d expérience du Crédit Mutuel de Fosses. Une équipe vraiment au top. À l’écoute de ses clients, très réactive et très professionnelle. Un grand merci à Monsieur Mimene Yanis, qui sait accompagner et s’impliquer réellement dans la réalisation de projet. Et un grand merci à Monsieur Ouassika Guyldin, un directeur d’agence comme il est rare d’en trouver."

"Accueil agréable personnel très sympathique et réactif je recommande !"

"Bonjour, je tenais à remercier toute l'équipe du Crédit Mutuelle de Fosses et plus particulièrement Madame soraya hanifa, très accueillante et réacti sur les demandes du client merci encore pour sont professionnalisme 🙏🙏🙏🙏"

"Nous avons récemment concrétisé notre projet immobilier avec l’aide de notre conseiller Monsieur MIMENE Yanis. Dès le premier contact, nous avons été très bien accueillis et accompagnés avec professionnalisme et bienveillance. Monsieur MIMENE a su être à l’écoute de nos besoins, tout en respectant nos souhaits, et nous a proposé des solutions parfaitement adaptées. Les échanges ont toujours été fluides, clairs et cohérents, ce qui a grandement facilité nos démarches. Nous sommes pleinement satisfaits de cette expérience et nous recommandons vivement ce conseiller à toute personne souhaitant être bien accompagnée dans ses projets. Encore un grand merci à lui !"

"Bonjour, je tenais à remercier toute l'équipe du Crédit Mutuelle de Fosses et plus particulièrement monsieur OUASSIKA Guyldin pour son écoute, sa compréhension et sa disponibilité. Chez eux depuis de longues années et déjà très satisfait, je les ai contactés pour un crédit immobilier et tout c'est mis en place très rapidement. Je ne peux que vous les conseiller."

"Bonjour, je tiens informé qu'il faut fuir de cet endroit au plus vite c'est la première fois que j'entends pour faire une demande de prêt immobilier que c'est refusé parce qu'on a eu une donation du papa pour une acquisition résidence principale. Monsieur le conseiller Amine vous devriez changer de métier aller plutôt vendre des pommes de terre."

"Conseillère agréable je suis plus que satisfait elles et ils sont tous à l'écoute et très réactif quand nous rencontrons un problème je remercie sincèrement Soraya HANIFA pour son engagement envers ces sociétaire."

"Yanis MIMENE est l'un des professionnels de l'agence Fosses Credit Mutual. Je tiens à le remercier pour ses excellents conseils et la qualité de son service. Il est extrêmement professionnel, répond à toutes mes questions et détaille mes préoccupations. 10 étoiles pour ses connaissances et sa patience."

"Très bon service à la clientèle. Toujours aimable et avec le sourire."

"L'agence nous a accompagné de façon très soutenante dans l'aquisition de notre bien.Notre conseiller a été a l'écoute, disponible et pro."

"Une équipe souriante et réactive qui prend le temps de bien expliquer les choses!"

"Je suis très satisfaite de l'accompagnement dont je bénéficie au sein de la caisse de Fosses. Le personnel est très professionnel, disponible et souriant. Mon conseiller est toujours très réactif et force de proposition quand je le sollicite. C'est toujours un plaisir de pousser la porte de la caisse 😊."

"Personnels très sympa , à l ecoute et très réactifs avec beaucoup de disponibilité à la clef."

"Un grand merci à Mme Balard pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa reactivié. Mr LE BOURVELLEC."

"Rien a redire, équipe sympathique quand on prend le temps de discuter, et a l'écoute si l'on fait preuve de respect."

"Excellente équipe toujours au rdv avec le sourire"

"Refus de dépôt de chèque en urgence au guichet, refus de dépôt de chèque avec mandat papier, carte bleu uniquement pour le dépôt de chèque . Si votre voisine dans le plâtre doit en urgence déposé un chèque elle devra le faire d'elle même peu importe son état ( sans procuration mise en effet ). Crédit mutuelle équivalent a une banque en ligne low cost. Je vous déconseille vivement d'investir ou de placer votre agent chez eux ."

"Conseillers très professionnels, accueil en physique ou au téléphone très agréable. Toutes les demandes sont traitées rapidement."

"Il serait grand temps de changer le mode utilisé et les appareils de dépôt qui ont un temps de réactivité égal à des ordinateurs de 2002."

"Je n'ai rien à redire, merci pour la réactivité !"

"le directeur de la banque ,juste intéressé à vendre ses produits bancaires,il n'arrive malheureusement pas au niveau de sa prédécesseur Mlle Sautereau du point de vue relation client"

"J aime bien ils sont correctes"

"À lire tous les avis, on dirait que l'on parle d'une autre banque, 2 conseillères désagréable et que l'on change sans prévenir"

"Agence superbe ! À l’écoute des besoins des étudiants. Je recommande"

"Je suis très satisfaite, le directeur très à l’écoute de mes besoins. Je suis infirmière, toujours speed. Il a su m’accompagner et trouver la solution qui me facilite mon quotidien."

"une Agence au top à l’écoute de ses clients. Une équipe réactive à l’image de son Directeur."

"Une caisse au top à l’image de son chef.Une équipe réactive aux demandes. Réponse rapide. Une agence qui respire la gaité :) Je vois remercie infiniment de votre accompagnement"

"Très bonne agence Le directeur est réactif et à l'écoute de ses clients. Je recommande."

"Attention ⚠ ne leur donner jamais un RIB avant signature d'un contrat car le crédit mutuel de fosse vous préleve automatiquement même en l'absence de contrat. Obliger de faire opposition ! a"

"Accueil au top, banquier à l'écoute, directrice d'agence toujours disponible de surcroît très sympathique . Un grand merci à Sandra et Audrey également d'être à l'écoute toujours souriante. M. Cappalonga"

"Merci à Madame OZ, la meilleure conseillère que j'ai pu avoir."

"L'accueil est détestable et le service largement en baisse. Je ne recommande plus."