Crédit Mutuel

"J'ai appelé l'agence de Thiers pour un renseignement. Alors que je n'ai aucun compte ouvert chez eux, la personne que j'ai eue au téléphone a été parfaite, me donnant tous les éléments d'information, patiemment et sans forcer la main. Merci beaucoup. Si je dois ouvrir un compte bancaire dans un autre établissement que le mien, ce sera au CréditMut de Thiers."

"Cliente dans cette banque depuis de nombreuses années, j'ai depuis quelques temps la meilleure des conseillère, Mme Bergougnoux, qui est tout simplement au top!! Facilement joignable et très réactive, arrangeante, elle fait vraiment tout son possible pour trouver une solution à chaque problème. Une personne agréable, souriante, et à l'écoute. Et surtout humaine, ce qui n'est pas facile à trouver dans ce milieu. Merci pour tout, je suis ravie de vous avoir comme conseillère, ne changez rien !"

"Je suis client, j envoi un mail aucune réponse. Je prends un rendez-vous téléphonique, on ne m à jamais appelé. Je change de banque et d assurance"

"Agence moderne et très agréable, l'accueil est toujours sympathique et professionnel. Quand à la banque elle-même, le fonctionnement mutualiste me convient très bien. Les services et produits sont au rendez-vous ."

"Accuei"

"Un accueil chaleureux et convivial, des gens compétents à votre écoute, un service de qualité, je recommande vivement"

"Je me sens en confiance au Crédit Mutuel. L’équipe est toujours souriante, à l’écoute et très professionnelle. C’est agréable d’avoir une banque où l’humain est encore au centre."

"Conseillère très à l écoute et efficace. Conseils de qualités."

"Très satisfaite de ma banque"

"Banque sérieuse a l’écoute de ces clients, trouve toujours des solutions a la demande des clients"

"Il faudrait donner un peu plus d'information sur cette agence, via la fiche Google Maps. En effet, je viens de Toulouse, pour m'occuper d'un décès parental et, j'aurais aimé savoir si je peux venir entre 12 et 14h, déposer un chèque et retirer de l'espèce, via le DAB. Je pense que oui, je vais aller voir, mais j'aurais aimé que ça soit signifié ici, sur cette fiche. Toutes informations utiles et pratico -pratiques, via Google Maps, nous éviter de nous déplacer pour rien."

"Très bonne conseillère, elle me sollicite toujours pour me proposer les nouveautés susceptible de m intéresser . Toujours à mon écoute."

"Un monsieur à l'accueil pas du tout serviable, pourtant je suis client au crédit mutuel et j'ai été habitué à mieux, on va dire que je ne suis pas tombé sur la bonne personne car habituellement les autres personnes sont compétentes et professionnelles"

"Bon accueil, bonne écoute, demandes suivies d'effets,"

"L'équipe de Thiers est toujours à l'écoute. Performante et sympathique"

"Super équipe"

"Equipe trés avenante pour les clients, disponible et reactive. Une aide precieuse dans mes demarches du quoitidien personnellement et pour mes associations."

"Je suis très satisfaite du service et de la disponibilité de ma conseillère Marion Bergougnoux, elle a vraiment été à l'écoute de mes besoins et de plus très réactive 👍. Une personne qui connaît très bien son métier et qui est de très bon conseils. Je recommande sans hésitation, merci Marion."

"Conseillère à l écoute. Merci a vous Magalie Guillet.Toujours a rechercher les bons plans. J'ai mon compte de l association et mon compte personnel. Je recommande"

"J'adore ma banque mais plus encore ma conseillère Magali Guillet. Elle sait exactement ce dont j'ai besoin et répond parfaitement à mes attentes. Dans cette banque, je ne suis pas qu'un numéro, tout les conseillers nous connaissent et c'est très agréable !. Je la recommande dès que je peux 😊"

"Personnel agréable Accueil sympathique"

"Accueil impeccable Conseillère au top, qui répond toujours présente lors de questionnement. Personnel très réactif"

"Nous sommes très satisfait d'être rentrés au crédit mutuel, nous avons pu acheter notre maison grâce a notre conseillère Madame Machtelinckx, elle est très professionnelle, réactive et organisée ce qui est très agréable ! Merci à vous! Marie et Julien Pic"

"Conseillère ( Myriam) très disponible, très efficace, avec un accueil charmant même si je suis de passage. Bien cordialement."

"Client de cette agence depuis un peu plus d'un an, je la recommande vivement. Je remercie tout particulièrement ma conseillère pour son écoute, la pertinence des solutions proposées et la réactivité qu'elle manifeste en cas de besoin. Échaudé par une détestable expérience de banque en ligne, je suis infiniment heureux de retrouver enfin une vraie relation client, à la fois professionnelle et humaine."

"Client depuis quelques années maintenant, avec une conseillère à l'écoute, disponible,très professionnelle qui sait vous orienter vers des bons choix de placement, d'assurances ...je recommande cette banque."

"Nouvelle cliente au Crédit Mutuel de Thiers, j’ai reçu un accueil très sympathique. Avec un conseiller à l’écoute et toujours disponible. Je recommande cette banque."

"Cette agence est inadmissible,improbable. La première fois que je les ai contacté pour un retrait, assez conséquent pour ne pas pouvoir passer par le distributeur, l'homme qui y travail à refusé car je n'étais pas d'ici, (pourtant en déménagement).il a fais tellement de complications que j'ai dû attendre 3 long jours pour avoir mes sous. En passant de nombreux coup de fils à mon agence principale, qui a dû finir par contacter la directrice de thiers (au dire du monsieur). Moi qui voulais aller à cette agence pour plus de commodité, je préfère finalement faire 30km et voir des gens sérieux dans une agence sérieuse. De plus,celle ci est très mal approvisionnée,effectivement, il m'a était impossible de retirer une grosse somme et ils n'avaient que des billets de 10€. Ah Oui!le comble en plus de ne pas avoir de sous pour cette banque/agence,j'ai dû obligatoirement payer pour effectuer mon retrait,car la seule solution qu'ils ont trouvé est d'augmenter mon plafond de retrait pour 5€. Ils n'ont pas voulut,comme toute autre agence sérieuse, prendre un rdv pour que je puisse récupérer les fonds. Mis à part ca,l'homme à qui j'ai parlé et vu est un monsieur assez désobligeant et donne l'impression qu'il se moque bien de ses clients et essaie de les rabaisser. En tout cas pour ma part,alors qu'il ne me connait pas,sinon je pense qu'il aurai était très gentil... il y a aussi une chose improbable que j'ai pu observer aujourd'hui, les clients de cette agence,viennent tous avec leur enveloppes pour effectuer leur dépôt. Car Oui!il n'y en a pas à disposition. Magnifique non!!!!En bref,les gens sérieux qui veulent une banque sérieuse je vous déconseille le crédit mutuel de thiers. Tout les autres partout,je n'ai jamais eu de problème, mais là c'est exceptionnellement choquant qu'un aussi mauvais personnel de mauvaise fois soit présent et qu'une agence du crédit mutuel soit si compliqué et mal géré. Et croyait moi,cela va remonter...car c'est totalement inadmissible."