Crédit Mutuel

"Vraiment satisfaite du relationnel crée avec madame BRIVOT, c’est hyper important pour moi et même si j’ai déménagé à une heure je préfère conserver ce relationnel avec elle. Elle est vraiment à l’écoute, disponible et de bons conseils. Merci pour ça"

"Le Crédit Mutuel Pau Université est ma Banque favorite. Toujours très bien conseillée, très bien accompagnée par Madame Mezzatesta, conseillère de qualité qui vous recevra avec gentillesse. Toujours à l'écoute elle cherchera la meilleure solution à vos problèmes. Les échanges sont courtois, respectueux, faciles voire agréables. Je recommande cette Banque"

"Je suis suivie par mme TEXUGUEIRA et très satisfaite du suivi des échanges et de la réactivité"

"Je suis suivie par l’agence depuis plusieurs années déjà et bien qu’habitant loin de Pau désormais, je ne changerai pas d’agence. Je tenais à remercier ma conseillère Madame Gerbaud qui fait preuve d’un grand professionnalisme à chaque fois que je la sollicite et d’une gentillesse sans faille."

"Grâce à Mme Pruniaux, la directrice de l'agence Pau Université, j'ai réussi à avoir un crédit pour acheter un appartement neuf, cette personne a changé ma vie, s'est battu avec moi pour que tout puisse se faire dans les temps, m'a suivit jusqu'au bout dans mes démarches jusqu'à la remise des clés. Elle a faisait un travail formidable sur mon dossier. Je lui suis plus que redevable. C'est une personne sérieuse, de confiance et exceptionnelle. Je n'ai jamais rencontré une directrice de banque aussi professionnelle qu'elle. Je suis très heureuse qu'elle me suive aujourd'hui dans mon projet d'appartement neuf."

"écoute et professionnalisme, quel plaisir d'être cliente dans cette caisse où la convivialité est constante. je recommande."

"Je recommande. Je remercie le conseiller pour avoir répondu dans l’urgence suite à un déplacement à l’étranger. Un vrai plaisir d’avoir un conseiller réactif et à l’écoute."

"Nous avons choisi cette banque parmi les Crédit Mutuel de l'agglo par rapport aux avis. Une erreur. La 1ère approche fut cordiale, mais dès le premier rendez-vous, la conseillère ne nous considère pas comme client fidèle mais nouveau client alors que c'était juste un changement de ville avec compte existant. Ne prend pas la peine de traiter toute la demande de transfert de compte en une fois, il faut revenir ou traiter à distance (alors qu'on vient de passer plus d'1h30... peu de réactivité). Lorsqu'on laisse un message, on est rappelé quand ça leur chante... Et alors le service pro, n'en parlons pas. Le conseiller, si on peut l'appeler comme ça, ne connaît pas son sujet. Pas de geste commerciaux ou un minimum d'empathie. Résultat : je ne recommande PAS, pars et ne reviens pas ! Comme quoi, ce sont les conseillers qui font l'image de la banque, car le Crédit Mutuel est mieux ailleurs... EDIT : Cette banque ne doit pas aimer la critique, 3 nouveaux avis formidables et tellement crédibles (!!) qui apparaissent juste après le mien... Il ne faut pas réfléchir longtemps pour s'apercevoir que ces avis n'ont pas une once de spontanéité ! Tout ça pour une note, c'est pourtant la critique qui fait avancer... Continuez à faire mumuse, l'herbe est bien plus verte ailleurs ! 👋"

"Mon conseiller et le directeur d’agence toujours présent pour toutes questions. A l’époque du numérique la satisfaction de pourvoir compter sur de vrai relations humaines."

"Le crédit mutuel de Pau université est la banque la plus réactive et professionnelle avec qui j'ai pu travailler après plusieurs années de déception chez d'autres organismes bancaires. Mon conseiller et le directeur d'agence sont en permanence à l'écoute et fortement réactif .(émail ou téléphonie). Je recommande fortement cette agence et l'ensemble des membres la composant. Merci de votre travail, implication mais surtout votre sens de l'écoute. Cordialement"

"J’ai toujours voulu avoir une banque qui puisse être à l'écoute et attentive en cas de problématique ou conseil. j'ai trouvé tout cela au Crédit Mutuel. Écoute, bienveillance et efficacité sont les mots-clés pour résumer cette banque que je ne cesserai de recommander. Très satisfait de mon agence Crédit Mutuel et surtout de mon conseiller. Parfaitement à l'écoute de mes attentes, très professionnel, disponible et sympathique, il me contacte par émail et téléphone au moindre besoin. Une vraie banque mutuelle à l'époque du numérique qui garde le côté humain, très appréciable !"

"Une banque professionnelle avec des conseillers en or. Cependant le guichet est fermé le mercredi et le lundi la banque est fermé. Malgré cela la banque est toujours à l'écoute ! Je recommande!"

"Le crédit mutuel de Pau université est la banque la plus réactive et professionnelle avec qui j'ai pu travailler. Je recommande fortement celle-ci et l'intégralité des membres la composant. Vous avez gagné un client à vie."

"Une agence comme on en trouve peu. Un personnel sérieux et très réactif. Je recommande les yeux fermés !"