Crédit Mutuel

"Attention à vous ! j’ai retiré au DAB et les billets ne sont pas sortis, personne n’a voulu m’aider. Accueil catastrophique, pas de secrétariat, rien, on en sait pas même pas à qui s’adresser et la cerise sur le gâteau, lorsque je leur explique ma situation une dame me prend de haut et m’ignore. Aucun professionnalisme, personnel médiocre ! À fuir de toute urgence…"

"Un grand merci à Madame Joyeux Delphine Au top, prends le temps de répondre à la demande et efficace. Je recommande"

"-établissement qui ne tient pas ses engagements. -se contrefichent des clients. -ne propose aucune solution cohérente ou alors hors de prix. -dés l'entrée, une odeur d’égouts vous met dans l'ambiance. Pour conclure, cet établissement bancaire à bien changé, étant client depuis plus de quinze années. N'hésitez pas à aller à la concurrence qui offre bien souvent exactement les mêmes services."

"Une conseillère vraiment très professionnelle, réactive et patiente. Nous ne pouvions espérer mieux. Un grand merci!"

"Je ne remercierai jamais assez ma conseillère, Mme Billard, qui se démène chaque jour pour aider chacun de ses clients. Les mots bienveillance, sourire et bonne humeur la définissent parfaitement. Je suis au Crédit Mutuel de Roanne depuis toujours et je compte bien y rester aussi longtemps que possible, grâce à elle et aux autres collaborateurs, qui sont toujours très accueillants"

"Équipe dynamique et agréable"

"Un personnel plus que accueillant et très respectueux. Nous avons une conseillère très professionnel, gentille et à l’écoute. C’est agréable. Les personnes à l’accueil sont toujours à l’écoute et toujours souriante. Je recommande fortement."

"Personnel très accueillant, à l’écoute de leurs clients ! Nous somme toujours accueilli avec le sourire Notre conseillère est toujours là si nous avons un problème et répond très rapidement à nos demandes !"

"Nous remercions Madame Céline BILLARD pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme."

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme"

"Super banque Et super accueil pour les nouvelles sociétaires et merci pour les petit cadeaux"

"Je tiens à partager mon expérience très positive avec ma banquière, Céline. C'est un véritable plaisir de l'avoir comme conseillère. Toujours disponible, réactive et à l'écoute, elle sait parfaitement comprendre mes besoins et m'accompagner mes projets avec des conseils pertinents. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, elle a su instaurer une relation de confiance. Je recommande vivement Céline à toute personne qui cherche un accompagnement bancaire de qualité et humain."

"Catastrophique. Expérience similaire aux autres témoignages , la première personne au téléphone nous renseigne et guide, nous donne un rendez-vous, mais celle qui nous reçoit nous prend de haut et nous donne un avis totalement inverse . Elle nous affirme que nous recevrons une réponse dans la semaine, il se passe 15 jours alors qu'elle sait que la réponse est urgente . Au final réponse négative sans aucune justification, et plus aucune réponse de sa part à notre mail de questionnement en retour. En résumé un MÉPRIS TOTAL des clients. Agence à éviter absolument."

"Rendez vous avec Mme RATHIER au top, très à l'écoute, très humaine. Que de points positifs."

"Toujours très réactives. Merci"

"Rdv le 3 juin pour une ouverture de compte avec MME BILLARD CÉLINE celle ci devait me donner une réponse entre le 10 et le 14 juin. aujourd'hui 17 juin toujours pas de réponse malgré plusieurs relances par téléphone et mail. Je suppose qu'il n'ont pas besoin de nouveaux clients. Merci a la banque qui m'a accepté dans la journée. Conclusion si vous avez besoin de rien je vous recommande cette agence."

"La personne de l'accueil (Coralie me semble t-il) est très gentille et professionnelle. Merci à elle. Elle a su répondre à mes questions en un rien de temps et a géré ma demande dans la foulée"

"Les agents de cette banque sont très gentils et très a l'ecoute j adore"

"Juste 5* pour l'accueil top !"