Crédit Mutuel

"Au Crédit Mutuel depuis une vingtaine d annees, nous avons toujours eu une très bonne relation avec notre conseiller financier."

"Suite à notre déménagement en Haute Garonne nous avons gardé cette agence et cela depuis maintenant 25 ans. Nous avons eu plusieurs conseillers Mr Roche, Mr Dussartre et maintenant Madame Leblanc . Nous sommes toujours satisfaits de la relation que nous entretenons avec cette banque et la confiance que la banque nous accorde. Cette agence nous a suivi dans plusieurs projets et nous la remercions. Nos enfants naturellement font partie de clients de cette agence que nous recommandons à 100% Cordialement"

"Merci à Mr Dussartre, Mr Conforti, Mr Mazoire pour le travail des beaux projets. Merci pour vos conseils. Les études des différents projets prennent du temps oui, afin d'avoir les meilleures stratégies. Nous avons travaillé ensemble, nous aurons à continuer ensemble. Il y aura des hauts et des bas mais gardons à l'esprit ce qui a été construit grâce à un travail mutuel. Je n'ai rien à reprocher à cette banque."

"Notre histoire financière était catastrophique il y plus de 23 ans , nous ne savions pas comment nous en sortir ,nous avons eu la chance d’ouvrir un compte bancaire dans cette banque le crédit Mutuel, la politique de cette banque mutualiste conjuguée au professionnalisme ,la bienveillance , l’écoute de notre conseiller Mr Dussartre Adrien nous permis de totalement sortir des angoisses financières .notre conseiller nous a toujours soutenu en cas de coup dure et nous a aider à anticiper les situations futures comme la retraite mille mercis Mr Dussartre"

"Client depuis plus de 25 ans , j'ai grâce au professionnalisme de mon conseiller Mr DUSARTRE Adrien nous avons pu construire notre avenir financier et vivre sereinement sans soucis financier"

"Franchement décevant au niveau relationnel"

"Depuis plus de 30 ans que je suis au crédit mutuel les services se dégradent de plus en plus . Impossible de les avoir au téléphone une véritable galère !! On appelle au tel il faut attendre 10 minutes et on se retrouve avec la plateforme Depuis le départ de mr Billard je ne peux plus avoir son remplaçant au téléphone rapidement (indisponible ,en clientèle, en réunions ) !!!!! Et pour clore pas de place de stationnement !!!"

"Mais qu’elle horreur depuis le départ de Monsieur Roches… Nous sommes écœuré d’une telle incompétence ! 2 jours pour avoir Mme Cuzor ont attend toujours d’ailleurs.. Sans compter l’incompétence des personnes à l’accueil qui nous raccroches au nez. Des RDV complètement lunaire, sans aucun conseil professionnel, aucun avis, mais surtout sans aucun conseil, à revoir par ailleurs le terme de « conseiller » pour l’intituler du poste. Changement d’agence dans les plus bref délais. HONTEUX."

"Au top j'ai un Conseiller que j'ai Recommandé à beaucoup de mon Entourage Rare d avoir l envie de Rencontré sont Conseiller Financier depuis Maintenant 2006 bientôt 20 ans toujours à l écoute tant pour des soucis Financiers que pour des projets Vraiment je Recommande Encore Mr B.......n Rester à L'écoute comme vous l êtes Bravo félicitations pour le Professionnalisme...."

"Bonjour, rdv lunaire pour un crédit immobilier avec une conseillère bancaire (Mme Lejeune) qui n'écoutait clairement pas. A partir du moment où on a dit qu'on voulait se renseigner pour un crédit immo avec ma belle fille alors qu'on venait d'une autre banque la réponse fut Oh vous savez en ce moment c'est très difficile si vous avez déjà une banque restez-y. Alors que nous tentons tout de même d'expliquer notre projet (besoin d'un prêt de 13000 euros, oui oui treize mille) elle nous coupe en disant c'est pour une durée de 25 ans?, on lui répond que non vu la somme et là ben faut que je vois l'état de la maison à ce prix là. Bref au bout d'un moment je lui demande si ça l'intéresse d'avoir potentiellement une nouvelle cliente qui travaille et a de l'épargne et là en regardant ma belle fille de toute façon vous venez de commencer donc ça ne marche pas alors qu'elle ne sait même pas depuis combien de temps ma belle fille est salariée. Elle a fini par Je préfère ne pas vous faire perdre votre temps à cela je lui réponds que pour ne pas perdre de temps on aurait pu éviter de nous faire déplacer de plus 25km lors de la prise de rdv au téléphone où tout a été expliqué et les documents demandés ont été préparés avec rigueur et là oh ben c'est pas moi qui vous ai répondu hein. Est-ce normal de traiter ainsi une potentielle clientèle? Sachant que pour ma part je suis cliente Crédit mutuel mais heureusement pas dans cette agence mais à Dijon et ô grand jamais on ne serait traité de la sorte. Je pense que la direction doit agir car on en peut pas promouvoir à la télé qu'on objective ces conseillers à la relation client et laisser sévir des personnes de cette façon. Je me tiens disponible pour répondre au crédit mutuel si vous voulez en savoir plus."

"Merci à Madame Cuzor pour sa réactivité, et son professionnalisme. Je recommande vivement."

"Très bon accueil. Je recommande cette agence."

"Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Je décide de quitter le CM une catastrophe cette banque a éviter. Aucun effort de la part de madame cuzor a ma demande une semaine pour l'avoir au téléphone ( j'ai pas eu le temps de vous rappeler) a fuir un conseil"

"Quand nous sommes pas content de la convention de compte actuel la réponse du crédit mutuelle est limite hilarante... Prenez votre baluchon La banque a pas décidé a la place des clients."

"Une catastrophe cette banque"

"Je suis une cliente depuis 5 ans au crédit mutuel et je suis ravie. Notre conseiller Adrien Dussartre a été de très bons conseils et toujours très réactif. Je vous recommande fortement cette agence."

"Banque et conseillère compètentes et réactives."

"Un gros LOL à une banque qui refuse des ouverture de compte alors que sait pas ce qu'elle perd !!!conseillère désagréable menteuse impoli ...et insociable à fuir"

"Accueil moyen. Résultat inexistant."

"Agence très agréable depuis les rénovations, et les conseillers aussi bien à l'accueil que dans les bureaux sont très agréables, toujours disponibles et à notre écoute. Merci à vous des services toujours très adaptés que vous nous proposez."