Crédit Mutuel

"J’ai été reçu par M. BABA-TOHEROU, chargé de clientèle au Crédit Mutuel Les Gobelins. Il s’est montré très à l’écoute, avenant et d’un grand professionnalisme. Il a su me conseiller efficacement sur la gestion de mon compte et m’a proposé des solutions pertinentes pour optimiser mon épargne. Je le recommande sans hésitation à 100 %."

"Un grand merci à mon conseiller Adime pour son accompagnement toujours clair, réactif et sympathique"

"Très bonne agence qui m'a a accompagner sur tous mes projets je le recommande"

"Conseillers à l’écoute et très professionnels, toujours disponibles pour répondre à mes questions"

"Mr Baba-Toherou m’a super bien accompagnée pour ma demande de prêt. Je recommande!"

"Très bon accueil de Mr Baba-Toherou qui a pris le temps de me conseiller sur mes possibilités d’actions au CM . Conseillers de l’Agence très à l’écoute en cas de souci"

"Une banque extra pour les associations. Nous recommandons."

"Premier entretien très bien passé, bons conseils et à l’écoute du client. Je recommande M Baba-Toherou !"

"Efficacité écoute rapidité réactivité et un projet réussi ! Merci aux équipes efficaces et bravo à tous !"

"Ce jeudi 4 septembre 2025, j’ai été très bien reçu par M. Adime BABA-TOHEROU qui s’est montré très attentif, à l’écoute et aidant vis à vis de mes problématiques. Je le recommande et en suis très satisfaite."

"Très bien. Simplicité, compétence, efficacité, réactivité. Je suis tres satisfaite"

"Super Expérience ! Un conseiller accueillant et très investie dans son travail. A l’écoute du client merci au conseiller BABA Adime pour cette implication tout au long du rdv !"

"Délai de réponse d'un prêt étudiant : 1 mois et demi."

"Très bon accueil conseiller à l'écoute et de très bon conseil"

"Très à l'écoute. Très disponible et très ouvert."

"Parfait rendez vous avec mon nouveau conseiller adime. Acceuil tres agréable."

"Très bon conseiller mr BABA TOHEROU je le recommande pour son professionnalisme il a suit répondre à mes besoins je le recommande"

"Banque absolument nulle ! Ils m'ont clôturé mon compte pendant que j'étais incarcéré sous prétexte qu'ils soupçonnaient des opérations frauduleuses dessus et qu'ils n'arrivaient pas à me joindre alors que j'avais seulement des amendes que le trésor public tentait de prélever ! maintenant ils clôturent les comptes des clients pour un rien ! Une banque doit savoir qu'elle ne peut pas clôturer le compte d'un client comme ça sans raison sérieuse ! À cause d'eux je me suis retrouvé dans la merde pour me faire verser mes prestations de la CAF et autres ainsi que j'ai perdu l'accès à internet et ma ligne téléphonique fixe de ma box et tous les autres services que j'avais étant donné que mes factures ne pouvaient plus être prélevées et cela m'a porté un préjudice épouvantable ! Avant de clôturer un compte ce serait bien qu'ils attendent le retour du titulaire du compte surtout qu'ils ont été avisés en plus par l'assistante sociale donc ils pouvaient attendre que je sorte pour me recevoir je n'avais pas longtmps à faire, je vous déconseille fortement cette banque si vous avez un souci et que vous devez vous absenter même un court moment !! En tout cas cette agence n'est vraiment pas la meilleure !!"

"Un conseiller très professionnel bravo !!"

"J’ai été bien reçu à l’accueil. De plus mon conseiller, M. Adime a été très acceuillant. Il a répondu à toutes mes préoccupations. Cordialement"

"Tres satisfaite de mon rendez vous"

"Je tiens à mettre un avis pour saluer le professionnalisme et l’efficacité du conseiller Adim Babatoherou. Le rendez-vous s’est vite et bien déroulé et j’en suis ressortie satisfaite."

"Dans cette banque depuis 26 ans, contrairement à d'autres banques, les conseillers n'essayent pas de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin. Peu de turn over des conseillers qui vous connaissent donc bien"

"J ´ai pris rendez vous avec mon conseiller Monsieur BabaToherou le rendez vous s'est bien très passé accueillant professionnel efficace je le recommande"

"Mon conseiller adime BabaToherou est professionnel accueillant et a répondu à toutes mes attentes"

"Très bon conseiller mR BABA-TOHEROU qui est pédagogue et qui suit répondre à mon besoin"

"Adime est un très bon conseiller, super gentil et lui et son acolyte m’ont bien accompagné pour mon premier compte bancaire."

"Très bon rendez vous avec Adime , très à l’écoute de mes attentes et de mes projets"

"Très bon relationnel avec l’équipe … un super DG toujours disponible."

"Une agence tenue par un directeur qui sait prendre soin de ses clients quelque soit leur problématique. Les conseillers font preuve d’une bienveillance incroyable et sont présent pour leurs clients. Une agence que je recommande pleinement Merci encore à vous monsieur BARET."

"Madame Marie ma conseillère est très. Professionnelle, a l'écoute et de très bons conseils pour mon crédit immobilier, j'encourage les futurs propriétaires à la solliciter. Merci le Marie Vous êtes la meilleure !!!"

"SERVICE TECHNIQUE Andy BRAVO MERCI C'est l'interlocuteur qu'il faut pour résoudre les problèmes de l'application. Accueil patience écoute il est efficace professionnel et avenant, c'est exceptionnel dans ce monde sans humanité Encore bravo et merci."

"L’une des meilleurs banques 10 ans que je suis chez eux jamais déçue . mention spéciale pour Mme Karakuzu conseillère que j’ai qui est vraiment professionnelle. Je l’apprécie beaucoup ."

"Très bon agence. Conseiller (Mr Kabeya) réactif pour les demandes, et de bon conseil. Merci!"

"Bonjour, 5 étoiles bien méritées pour l'agence des Gobelins. Depuis le 1er jour j'ai apprécié l'écoute et l'attention m'ayant été accordées. Je suis très content d'avoir changé de banque et d'avoir ouvert un compte à cette agence. Ainsi, je tiens à remercier ma conseillère Mme Bailly qui est autant professionnelle que cordiale. C'est tellement rassurant."

"Bientôt 20 ans que je suis dans cette agence, et suis totalement satisfaite. J'ai une conseillère au top, et dans le passé un conseiller au top aussi. Prise de RDV facilité sur l'application. Je n'ai jamais quitté cette agence ni ma famille d'ailleurs, les conseillers restent plusieurs années ce qui est rare aujourd'hui. Même quand je ne suis pas contente il y a toujours eu des solutions donc très positif je recommande vivement Je recommande aussi cette agence à des jeunes dans le cadre de mes missions professionnelles, et tous sont très satisfaits je remercie le crédit mutuel seul banque à leur faire confiance ! Merci pour eux !"

"Je suis accompagnée par madame Bailly depuis 10 ans maintenant et je suis extrêmement satisfaite autant de ma relation avec elle que de son efficacité et ses compétences dans l’accompagnement de mes projets. Un grand merci à elle !"

"Pire agence existante L'incompétence est de mise avec une absence totale de rigueur et de tenue des engagements Je vous ai consulté pour une demande d'emprunt et finalement je n'ai pas voulu faire affaire avec vous (réponse lente et évasive). Pour faire cette consultation, ils ont été obligé de faire un compte provisoire avec un crédit de 15€. Mais avec surprise, me voilà recevoir tous les mois un document me demandant de rembourser les 15€, qui augmentent chaque mois. Aujourd'hui 18mois après et après 4 relances et une lettre recommandée avec AR je devrais encore 45€ alors que je n'ai pas accepté l'offre. Bref, a fuir"

"Bonjour Nouveau client je suis pleinement satisfait de mon conseiller Mr J Kabeya Disponible, hyper réactif, professionnel je vous le recommande vivement"

"Excellente agence ils sont toujours disponibles et de bon conseil. Que ce soit du directeur à l’accueil. Il essaye toujours de trouver des solutions. Très contente de mon conseiller Mr Kabeya disponible et a l’écoute. Il donne de très bon conseils et vous explique très bien votre compte bancaire."

"Agence très efficace. Si problemes ils sont résolus très rapidement. Un grand merci tout particulièrement à ma conseillère."

"Crédit Mutuel ,la banque pour tous ,juste très bien. J’y suis depuis plus de 11ans et l’équipe est toujours aussi bienveillante et efficace. Un Merci Spécial à Mr Soares (mon ancien conseiller)et Badreau pour leur professionnalisme durant ces années . Mme Badreau une conseillère hors pair 🙂 On ne change pas une équipe qui gagne. Milles merci"

"Je suis plus que satisfaite par le service client proposé. Monsieur Serre est toujours très réactif, à l’écoute et très arrangeant. Je suis très contente d’avoir quitté mon ancienne banque où le service client était très médiocre pour le Crédit Mutuel des Gobelins."

"Excellente agence du Crédit Mutuel ! Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur SERRE qui a toujours été extrêmement attentif et réactif pour tout ce dont je pouvais avoir besoin, un super conseiller ! Je suis venu dans cette agence suite à une mauvaise expérience dans une autre, et depuis, même si j'ai déménagé à l'autre bout de Paris, je suis très heureux de conserver mon compte au CM Gobelins !"

"Je suis une cliente de l'agence crédit mutuel gobelin, et je suis très satisfaite .. Mon conseiller Monsieur Cyril Meyer me procure de très bon conseil et avec une très grande habilité m'oriente à faire de bon choix dans le bon fonctionnement de mon compte pro. Une très bonne ambiance professionnel et humaine."

"Très bonne agence du Crédit Mutuel où l'ensemble des conseillers bancaires sont à l'écoute de mes besoins et d'une efficacité plus que professionnelle... J'ai été reçu par Mr Cyril Meyer dont la gentillesse et l'amabilité en plus de l'efficacité donne envie de venir le voir. Je recommande à 1000% cette agence !"

"Clients depuis 3 ans, il me semblait important de remercier Mme Badereau (notre conseillère) et Mr Barets (le directeur) pour leur confiance et leur soutien sans faille dans nos projets d’investissement. Une équipe efficace, humaine doté d’un excellent relationnel pour une expérience client exceptionnelle ! Je recommande les yeux fermés (et ait d’ailleurs envoyé pleins de mes contacts)."

"Après 30 ans de présence de ma part et voilà que l'agence me jette pour une réclamation faite pour une demande pas entendu et ignorée de cette agence ,mais sans grande importance je pense. Et me voilà à 73 ans être obligé de voir ailleurs, c'est desolant de voir qu'on ne peut rien dire de plus que leurs politiques, que je comprends. Bonnes chances aux nouveaux clients"

"Depuis ma nouvelle conseillère madame Karakuzu je suis extrêmement satisfaite du service de cette banque . J'ai enfin trouvé ma conseillère qui me convient et qui est professionnelle mais surtout à l'écoute ! Elle est à l'écoute et très efficace je l'aime beaucoup ! Franchement j'avais été déçue de cette banque due aux anciennes conseillères mise à part madame Nourrain qui est partie que j'adorais, les autres n'étaient vraiment pas à l'écoute de leur clientèle et Madame Karakuzu m'a vraiment montré le contraire ainsi que leur nouveau directeur que j'apprécie également . Très contente d'être dans cette banque ."