Crédit Mutuel

"Très satisfaite des services et explications de mon conseiller toujours à L'ÉCOUTE et très compréhensif. De plus il nous a beaucoup aider pour notre assurance santé. Merci jérémie villata"

"J’ai demandé un rendez-vous téléphonique depuis plus d’une semaine, je n’ai pas de rappel. J’appelle le service client, il me propose un rendez-vous dans 15 jours à croire qu’il ne cherche pas de nouveaux clients. Service client à revoir d’urgence. En plus la personne n’était absolument pas agréable."

"J’ai ouvert un compte au crédit mutuel de portes-lès-Valence il y a 4 ans. Le personnel a toujours été très réactif face aux problèmes aux requêtes que j’ai pu avoir. Ils apportent une attention particulière avec le relationnel client ce qui en fait une banque de confiance. Le crédit mutuel est aujourd’hui, ma banque principale. Merci à Mr.Villata, Mme Salzmann, Mr Labianca"

"Merci à monsieur VILLATA Jeremie pour sa gentillesse, ses conseils, sa bienveillance et sa compréhension. Il a su m’accompagner dans chaque difficultés que j’ai pu rencontrer et que je pourrais rencontrer à nouveau. Je conseille vraiment cet établissement ou l’accueil y est chaleureux. Merci beaucoup pour vos services, je suis heureuse de pouvoir compter parmi les clients du crédit mutuel."

"Très bien accompagné dans notre changement de box. Monsieur Villata efficace, mais surtout très disponible pour toutes les questions que l'on peut se poser. Merci."

"Nouvelles machines, nouvelles habitudes, retrait de rouleaux de pièces, dépôt minutes de liquidité, il fallait prendre le coup de main mais qu'est ce que c'est pratique, plus d'attente, de soucis de comptage, le top. Merci"

"Merci infiniment à Monsieur VILLATA Jérémie pour sa gentillesse, , ses conseils, il très à l’écoute de leurs clients"

"Au credit mutuel depuis des années, jamais déçu. Un grand merci à Mr Labianca et Mr Villata qui sont vraiment super, trés à l'écoute de leur clients."

"Merci infiniment à monsieur VILLATA Jeremie pour sa gentillesse, sa patience, ses conseils, sa réactivité, son efficacité et de m'accompagner tout au long de mon projet. Je conseille à 100% cet établissement, l’accueil chaleureux est au rendez-vous. Merci beaucoup pour vos services, je suis heureuse d’être chez vous, au crédit mutuel. En vous remerciant."

"Professionnels réactifs et à l'écoute ! Toujours prêts à trouver des solutions !"

"Relation client au top avec Mme Goujon ! Un très bon accompagnement dans notre projet et une grande réactivité malgré des délais assez courts, tout est parfait !"

"Très satisfaite de la qualité de service et de la réactivité du Crédit Mutuel de Portes lès Valence"

"Je voulais remercier le Credit Mutuel de Portes lès Valence mon conseiller bancaire Monsieur Villata pour son écoute sa confiance et son efficacité à s’adapter à ma situation. Le côté humain est important la confiance aussi. Je recommande fortement le Crédit mutuel de Portes les Valence. J’encourage toute l’équipe. Je suis et resterai fidèle au crédit mutuel. N.Reymond"

"Bjr j'apprécie le système qui à était mis en place (le matin à l'accueil pour des petites choses, et l'après midi avec un conseiller pour dès choses plus personnels) merci et continuer dans cette voie."

"Je suis très satisfait du crédit mutuel de porte les valence,les conseiller sont toujours à l'écoute, disponible, très réactive, je leur fais entièrement confiance. Je recommande. ."

"Très satisfaite des conseils, des échanges très agréables avec mon conseiller! je reommande!"

"Notre conseiller est réactif et agréable. Merci Mr Villata."

"Très satisfaite, je recommande conseillère à l’écoute sur vos projets et vous propose des solutions adaptées. Merci."

"Depuis plus de 15 ans au crédit mutuel de portes les valences . Plus que satisfaite .accueil . disponible.bon conseil . A l écoute . Et je continuerai encore longtemps avec eux ."

"Très satisfait de l'accueil et des conseils qui me sont donnés par mon conseiller. Je recommande fortement."

"les nouveaux terminaux distributeurs sont sont très pratiques notamment pour faire des dépôts de chèques ou de liquide dans les deux cas le compte bancaire est crédité dans les minutes suivantes de plus l'application internet est très performante et facile d'utilisation et encore merci pour tous les bons conseils de Mr Jeremie Villata"

"Je suis sociétaire du crédit mutuel depuis 1977. Depuis cette date je suis satisfaite du fonctionnement de la banque, et de tous les conseiller que j'ai pu rencontrer."

"Je suis cliente chez eux depuis que j'ai 16 ans je suis toujours satisfaite de leur service de super conseil encore merci Jérémie villata pour le compte de mon garçon 😊"

"Banque incapable d'évoluer avec son temps. Tarifs élevés, pour un service qui ne suit absolument pas. Conseillers peu réactifs."

"Très bon accompagnement, autant au niveau privé que professionnel. Personnel disponible, à l’écoute et réactif. Je recommande cette agence."

"Ne comptez pas sur cette agence pour vous accompagner dans vos projets, ou même pour la gestion quotidienne de VOTRE argent. Dans le meilleur des cas vous n'aurez aucune réponse, dans le pire des cas on vous enverra bouler. Ils ont manifestement oublié toute notion de service client. J'espère que ce n'est pas représentatif de l'ensemble du réseau Crédit Mutuel.... Update : suite à la réponse du Crédit Mutuel, j'ai contacté le service en lien pour leur faire part de mon mécontentement. En représailles, l'agence a décidé de clôturer mon compte. Vous êtes prévenus : comportement digne d'une mafia"

"Je recommande cette agence pour son accueil et son accompagnement dans nos démarches."

"Je recommande vivement cette agence où les conseillers sont réactifs et attentifs à nos demandes. Des conseils dans nos démarches bancaires ou assurances qui ne sont pas négligeables et qui m'auront permis une économie en matière d'assurance pour ma fille jeune conductrice."

"Un accompagnement parfait pour notre première acquisition Un grand merci à notre conseillère qui s'est rendue réactive et disponible pour nous apporter de nombreuses réponses."

"Que des problèmes avec cette agence : les conseillers sont aux abonnés absents (sauf pour vous vendre de la téléphonie et des abonnements télésurveillance, là pas de souci). Aucun suivi personnalisé, agence fantôme ! Les conseillers d'accueil n'apportent aucune réponse concrète à vos questions. Délais ahurissants pour la moindre opération, frais élevés (mention spéciale pour le virement instantané à 1€ avec un plafond ridicule). Agence pourtant réputée pour son sérieux il y a quelques années lorsque je m'y suis inscrit. Cela a bien changé."

"Je recommande, une équipe compétente et réactive à toutes mes demandes"

"Conseillers au top ! Caisse super ! Je recommande"

"Depuis plus d'un an, j'ai d'importants problèmes avec la réception, sauf Mr Labianca de qui je ne peux que me louer, Deux demandes de rdv avec le responsable de l'agence, lettre morte Dans l'attente depuis une semaine d'une réponse à un problème important, idem, Je ne suis pas là seule, clients historiques du crédit, à me plaindre, une action commune est même envisagée"

"Aucun nouvelle de la conseillère, ne répond pas aux mails, ne traite pas les dossiers."

"Client pro depuis presque 10 ans, j'ai subi un changement radical dans la relation client lors du départ de l'ancien Directeur d'agence. Situation encore pire depuis le départ du conseiller Pro (Mr Léger). Il n'y a plus aucune communication, pas de réponse aux mails depuis le 10 février. Il est difficile pour un professionnel de pouvoir se projeter sans l'aide de son conseiller. Vraiment déçu."

"Réactivité et compétences très appréciées tant en qualité de professionnel qu'au niveau privé. Accueil toujours agréable et efficace. Pertinence des conseils."

"Pour utiliser aussi d’autres enseignes bancaires, je confirme que l’accueil, la disponibilité et la compétence des salariés sont des atouts remarquables à la Caisse de Portes-lès-Valence"

"Excellent accueil, le personnel toujours à l écoute, rdv très facile à fixer, et trouve toujours une solution, j avance grâce à eux, trés satisfaite de cette caisse"

"Des salariés à l'écoute et compétents."

"j'y suis j'y reste"

"Ancienne cliente. Je ne recommande pas."

"Très bien, bonne réactivité."

"à l'écoute"