Crédit Mutuel

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons contracté un prêt immobilier à deux et, depuis que ma sœur est tombée gravement malade, toutes nos demandes ont été refusées : renégociation, suspension d’échéances, aménagement temporaire… rien n’a été accepté. La banque profite clairement de la situation et nous tient en otage, sachant qu’avec la maladie de ma sœur, nous ne pouvons pas faire racheter le prêt ailleurs. Même lorsque nos demandes visaient simplement à rester de bons clients et à éviter tout incident, elles ont été rejetées. Aucun soutien, aucune empathie, uniquement une logique froide et inflexible. Une agence qui n’a aucun sens humain et pour qui la détresse de ses clients ne compte pas"

"Je souhaite exprimer ma gratitude envers Guillaume, mon conseiller au Crédit Mutuel, pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Il fait preuve d’une grande disponibilité et d’une écoute attentive, prenant soin de répondre précisément à mes questions et de m’orienter au mieux dans mes démarches financières. Son sérieux et sa réactivité m’ont permis de gérer mes affaires bancaires en toute confiance. Je recommande vivement Guillaume pour son expertise et son engagement auprès de ses clients."

"Excellente prise en charge. Des conseillers à l'écoute et très professionnels."

"Toujours à l'écoute et prompt à trouver des solutions, toujours souriant et sympathique. Merci M. METZGER, vous nous êtes précieux. De manière plus générale, le crédit mutuel est une très bonne banque. Je suis passée par d'autres enseignes et je suis revenue vers le CM chez qui mes parents et moi étions déjà clients. Au crédit mutuel on est pas que des numéros de compte!"

"Client depuis ma naissance, mon père et ma mère y étaient clients avant et aucun n’a jamais eu envie de changer. Conseillers expérimentés et très agréables (mention spéciale à Fanny Rigotti qui me suit depuis quelques années), service flexible et réactif, offres d’emprunt / leasing très compétitives - foncez-y les yeux fermés. Merci à toute l’équipe !"

"Personnel très sympathique et professionnel. Merci à Olivier Metzger pour son travail :)"

"Monsieur Metzger Olivier est une personne disponible, agréable, clair et concis et très à l'écoute"

"Très bien ! Excellent contact..."

"Une banque très agréable, et à l'écoute de ses clients. Merci à Mme Labadie pour son travail et son soucis du détail, prêt étudiant réalisé rapidement et facilement."

"Excellent service de Mme Yilmaz au Crédit Mutuel. Toujours disponible et de bons conseils. Je la recommande vivement."

"Très bonne banque ! Ma conseillère Mme Yılmaz très à l'écoute et réactive ! Je conseil vivement"

"Je suis cliente ainsi que mon conjoint du CM depuis plus de 40ans, et nous avons été accompagnés par de nombreux conseillers, cependant Mr. Olivier METZGER est le number ONE, c'est un conseiller qui a de grandes qualités professionnelles, disponible, à l'écoute, réactif, efficace, bref en un mot un conseiller dans tous les sens du terme ... Nous sommes heureux qu'il suive nos comptes et nous conseille de manière judicieuse, et espérons le garder indéfiniment ... !!"

"Super conseillé M. Nikita Garanin, très à l'écoute et super réactivité"

"Une banque à l'écoute de ces clients c'est un fait réel. Cependant je pense que le conseiller en est pour beaucoup ! Je suis très contente de pouvoir compter sur les conseils avisé de mon conseiller M GARANIN. Toujours à l'écoute, réactif et sympathique, il sera vous faire avancer dans vos projets. De quoi avoir un conseiller au top 👍"

"Bon établissement bancaire, par contre Madame Yilmaz est une conseillère à fuir ! Boulette sur boulette avec de gros impact."

"Je suis cliente depuis des années au Crédit Mutuel, ou j'ai toujours eu des bonnes relations avec les conseillers tous partis à la retraite (Mr Huth, Mr Riebel), j'avais un RV avec ma conseillère Mme Labadie que je n'avais jamais rencontré, j'ai été agréablement surprise de l'écoute, des conseils et la gentillesse qu'elle m'a apporté, je la remercie, je conseille l'agence quai des pêcheurs aux nouveaux clients qui hésitent. Visité en octobre"

"Des personnes acceuillant ,chaleureux que j'ai rencontrer des années suis a cette Banque, Mr NIKITA GARINI très réactif,dynamique à l'écoute. Je recommande vivement ma banque toujours disponible meme en cas absence du conseiller merciiiii."

"Très bonne écoute de Nikita Garanin et me fait des propositions intéressantes."

"Client depuis de nombreuses années dans cette caisse, suivi actuellement par Madame Labadie, je suis très content des solutions apportées, de la réactivité ainsi que de la disponibilité de ma conseillère."

"Je suis très heureuse d'avoir choisi l'Agence du Quai des Pêcheurs. Ma conseillère est toujours disponible et m'aide à avancer à chaque situation nouvelle. Merci beaucoup Mme Labadie pour votre travail. Bravo!"

"Nous sommes très satisfaits de l'agent Nikita Garanin."

"Très satisfait avec mon conseiller Nikita Garanin"

"Une agence de proximité aux petits soins pour ses clients. Personnel très agréable, compétent, réactif, ponctuel. Je recommande, non seulement sur le fond (les tarifs), mais aussi la forme !"

"Je suis au Credit Mutuel depuis que je suis arrivée à Strasbourg il y a 6 mois, c'est la première banque qui m'a accueilli et son service est excellent. Je remarque surtout l'accompagnement de la conseillère Mme Fanny Labadie, elle a été toujours à l'écoute des mes doutes et très attentif toujours à me renseigner sur des options financières, sécures, comptes et en général tous les services qu'en tant qu'étrangère j'aurais besoin en France. Je suis heureuse d'être client de CM."

"J’ai toujours été satisfaite des services de cette caisse. En particulier depuis le départ à la retraite de mon conseiller, remplacé par Monsieur GARANIN. Il est très professionnel et s’assure toujours de trouver une solution à vos divers problèmes. Je recommande !"

"Client de cette banque depuis plus de 40 ans toujours bien accueilli par les conseillers et récemment par madame Labadie Fanny qui a été de très bon conseil merci"

"Je suis au CM depuis 35 ans, et j'ai été assistée par de nombreux conseillers. Mme Fanny Labadie est une conseillère exceptionnelle. Une vraie perle ! A l'écoute, très réactive, hyper efficace et très présente. Elle chouchoute ses clients ! Je suis heureuse qu'elle suive mes comptes et me conseille de manière judicieuse."

"Très bon accueil lors du rendez vous et renseignements pertinents."

"J'ai eu la chance que l'on m'attribue le conseiller Mr GARANIN Nikita. Répond dans l'heure où dans la demi journée tout au plus. Toujours à l'écoute, agréable et toujours à trouver des solutions pour me faciliter la vie. Depuis qu'il a repris mon dossier, j'avoue que mes démarches bancaires et financières ont étaient plus que facilité! Merci encore à lui!! 👏👍"

"Bonjour se credi mutuel et fermé il faut pas appeler svp c'est horaire son fausse donc faite attention"

"Conseillère très sympathique, répond très rapidement à la demande !"

"Je suis extrêmement déçu par cette agence , j'ai été client , j'ai été témoin de plusieurs incident qui mon fait fuire cette agence , en plus de ne faire aucune démarche quand vous demande quelque chose comme l'annulation d'un virement permanant , on vous change de conseille sans vous avertir ,et quand vous réclamer , on vous répond juste que on vous comprend , la personne a l'accueil elle vous prend pour un con ."