Crédit Mutuel

"Mauvaise accueil le conseiller à pris rendez-vous avec moi pour pas ce présenté j'avais besoin d'un crédit même pas il a demander le montant c'est pas trop professionnel"

"C est une banque Rien de particulier"

"Écoute et réactivité = efficacité"

"Monsieur Salvan est très disponible, de bons conseils. Parfait."

"Très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et du conseil, merci Anthony qui nous a apporté une aide indispensable."

"Je trouve cette banque humaine avec un conseiller à l'écoute de notre situation."

"Du grand n’importe quoi… Je suis allée à cette banque pour un changement d’adresse puisque j’étais au Crédit Mutuel de Toulouse. J’ai appelé a plusieurs reprises mais impossible d’avoir un interlocuteur au bout du fil… Je me suis donc déplacée avec une amie à moi… Personne à l’accueil, c’était vide, on a attendu facilement 20/30 min ( ils savaient qu’on étais la, sans doute trop occupée à boire le café en riant ) Et le pire c’est que le conseiller qui s’est déplacé à strictement rien compris à ma demande, il ma simplement dit « bah envoyer moi le document ». Ok, et ton mail est marqué sur ton front ouuu ?"

"C'est une banque qui sait ce qu'elle fait. Ma conseillère est d'une intelligence remarquable, ses suggestions sont précieuses. Un vrai soulagement pour gérer bien des aspects de la vie."

"Très déçu d'année en année Depuis 2 ans leur guichet de dépôt de chèque(caussade)est fonctionnel par intermittence. La réponse de la direction : il faut aller dans d autres guichets. Soit environ 25 kms supplémentaires. Et si vous avez la chance de pouvoir faire votre dépôt, vois devrait attendre plusieurs jours que le dépôt soit effectifs. Fortement non recommandé à tout commerce qui travaille encore avec des chèques"

"C’est le deuxième projet que nous faisons avec cette Agence. Je la recommande fortement, la conseillère est à l’écoute ainsi que la Directrice d’Agence. Elles sont de très bon conseil, et prennent le temps de comprendre notre demande pour que le projet aboutisse favorablement."

"Agréablement surpris et très satisfait du dynamisme et professionnalisme de la Direction de cet établissement. Mme Felouki a été à l'écoute de mes demandes et très rapide dans ses retours. Je la remercie grandement."

"Comme l'annonce la publicité une banque a qui parler! En effet cet établissement dispose d'une directrice redoutable,a votre écoute, avec des conseils avisés et une gestion sans faille! Je me permet de vous recommander cette agence qui offre bien plus qu'un service bancaire."

"Situation rectifié"

"Excellent accueil et grand professionnalisme."

"Enfin une banque a l écoute du client . Bravo et Merci"

"Je déconseille fortement. On allait concrétiser un projet avec notre conseiller. Le jour de la signature on reçoit un appel pour nous dire que la signature de se fera pas et qu'ils n'ont plus de nouvelles de notre conseiller. Par logique on demande des explications et a être repris par un autre conseiller. Refus catégorique sans aucunes explications et personnels très désagréable. Notre projet est à l'arrêt en que c'est notre dossier qui ne va pas. On a eu rdv dans une autre enseigne bancaire qui nous a expliqué que ça n'avait rien a voir avec notre dossier et que le coneiller qui nous avait été attribué avait fauté et qu'ils ne cherchaient généralement pas à reprendre les dossiers en cours. Aujourd'hui on est bien heureux de de pas avoir signé avec eux. Pour une banque qui se veut proche de ces clients ça la fou mal..."

"nul totalement nul , aucun interlocuteur ne me répond depuis deux semaines , ma chargée de dossier a été mutée ds une autre agence voici trois semaines et la suivante est en congé , mais QUI travaille comme cela? Le service bancaire est absolument nul , à votre place je me taperais la honte!! Ch.FEKENNE"

"Banque très réactive et mon conseillé est au Top ! Tellement rare de nos jour!"

"Banque au top.. la directrice d’agence est extraordinairement professionnelle. Elle est à l’écoute de ces clients. Les conseils sont très pertinents. Je recommande ."

"1 étoile parce que aucune on peut Pas mais sa ne mérite même pas une étoile. Reçu par la directrice d'agence moins de 10 mn n'as pas pris la peine d'ouvrir le dossier que j'avais préparé.. Jamais vu ça.. Peut être des nouvelles méthode de travail (si on peut appeler ça du travail, je dirai plutôt du mépris) .. Bref à éviter"

"Une banque au top!"