Crédit Mutuel

"une agence qui ne souhaite pas travailler avec les courtier malgré le mandat."

"Services déplorables … NON aucun services!!si ce n’est frais bancaires non justifiés et des retours messagerie quand ils ont le temps …"

"dommage que je ne peut pas donner 0,le personelle est incompétent !! j avais fait une demande de crédit, une première personne m'a contacter pour les renseignements et fixe un rdv à l'agence de bondy 2h plus tard je reçois un appelle de l agence de bondy ,la dame me pose des question puis me répond je suis pas éligible au crédit . elle est froid quand je demande les motif du refus motif pas assez de recule employeur ?? ma femme a une titre de séjour de 2 ans (ma femme est la depuis 5 ans en France). très déçue vous mérité 0. commencer par recevoir la personne et examiner son dossier avant de tirer de conclusions à critère raciste."

"Je suis allée effectuer un dépôt lorsque que je suis arrivée 2 conseillés étaient présent et aucun d’entre eux m’a dit quil fallait mettre l’argent dans une enveloppe. Pour cela ils se permettent de pas menvoyer mon argent et de s’énerver au téléphone plus que moi même je vous déconseille sérieusement n’y allez jamais ce sont des voleurs"

"J'effectue un dépôt d'argent sur le distributeur à l'extérieur de l'agence dans la nuit de mardi à mercredi ... Samedi 12 octobre je regarde mon compte en banque et je vois que le dépôt n'a toujours pas été validé et que l'argent n'est donc pas à disposition sur mon compte. Je me déplace à l'agence et demande comment ca se fait, l'agent d'accueil m'informe que les dépôt effectués a l'extérieur de la banque ne sont enregistré qu'une seul fois par semaine ! Autant vous dire que si vous êtes limite en découvert sur votre compte de ne pas effectué de dépôt la bas ! Inadmissible !"

"Mon conseiller Mohammad Absaar est très compétent. Il a su bien gérer ma demande de remboursement de débits frauduleux. Je suis très contente du service client rendu par cette banque."

"J'ai fait 1 depot ya 4 jours... pas seulment n'a pas été traité mais en plus le numero de téléphone ne sert strictement a rien mise a part vous tenir occupé quelques minutes par 1 robot que après vous avoir laissé en attente te dit que ya personne dispo pour repondre et raccroche au nez... mon agence peut rien faire car depot effectué sur l'agence de bondy ducoup le seul moyen pour resoudre le problem c me.deplacer alors que jss pas la.. LOL la.honte je déconseille fortement"

"Début un peu chaotique,par la suite la directrice a repris le dossier et a répondu à nos attentes ! Le plus de cette agence est dans la réactivité de notre conseiller bancaire, affable,courtois nous nous sentons presque chez un ami tant sa convivialité est présente lors de nos rdv,avec des réponses claires à nos questions et à la gestion de notre épargne,ça nous change du laxisme de notre ancienne banque !(Banque postale ) Pour le moment nous en sommes ravis mon épouse et moi et espérons que cette entente sera dans la longue se renforcer."

"Totalement inadmissible. Leur machine à dépôt (chèques ou espèces) ne fonctionne plus et sans aucune gêne ils nous demandent d'aller jusqu'à à l'agence de Noisy-le-Sec et jusqu'à à la fin du mois en plus ! On paye assez cher pour qu'ils trouvent une vraie solution au lieu de chercher la facilité et demander à leurs clients de se déplacer. Avant on déposait les chèques et les espèces au guichet. Ils peuvent mettre en place une solution temporaire."

"Mr MOHAMMAD est un super conseiller, il est très à l’écoute et très sympa. Il me soutient beaucoup dans mes projets et surtout lorsque je fais face à des difficultés. Merci beaucoup"