Crédit Mutuel

"Équipe dynamique, agréable, sérieuse et très réactive. Depuis des années, j’ai toujours été bien accueillie à l’agence."

"Très bonne caisse"

"Conseiller toujours à l écoute merci à mR nicod Stéphane Pour vos conseils"

"Comme souvent, tout dépend du feeling avec la/le personne/conseiller Notre conseillère est super ... très bon et éclairé conseils Espace agreable -place de parking autour"

"La personne qui était à l'accueil le 03/03 devrait revoir ses échanges av la clientèle. On a l'impression de déranger. Merci pour votre réponse vague sans avoir daigner lever la tête quand vous m'avez répondu... Une telle façon de faire ne devrait même pas être envisageable. Vous êtes à l'accueil, vous représentez votre banque. Je modifie mon avis (07/25) en soi, aucun soucis avec cette banque bien au contraire."

"Très bonne banque pour les professionnels je recommande et de très bon conseils"

"Très professionnelle, efficace et de confiance. Et ce que j'apprécie le plus, c'est qu'on toujours trouve la solution."

"5 étoiles pour ma conseillère, Et 0 étoiles pour la hiérarchie"

"J ai un compte au credit mutuel Je travaille comme beaucoup et la je viens de me casser le nez devant l agence d amberieu qui est fermée. Ok pas de soucis mais pourquoi n y a t il pas d appareil à disposition.. Comment je peux poser des chèques .. vu qu on ne peut faire qu uniquement dans le réseau de la même banque Grrrr pas du tout contente"

"J'ai réalisé une ouverture d'un compte professionnel au crédit mutuel depuis maintenant 1 an, suite à la création d'une entreprise agricole. Aujourd'hui je ne le regrette pas, conseiller très réactif et disponible, à l'écoute avec un accompagnement et des explications très claire pour les personnes novices du monde financier. Je conseille fortement le Crédit Mutuelle Ambérieu."

"Nous avons changé de conseillère professionnelle au sein de l’agence d’Amberieu . Si vous êtes professionnel , FUYEZ, erreur sur erreur même pour les choses les plus simples. Si vous ne surveillez pas ce qu’elle fait , c’est la CATASTROPHE. Et le directeur est totalement absent. Nous avons donc changer de banque et pas par plaisir!"

"Je suis très heureuse d'être dans cette banque depuis pas mal d'annéesFête de mon conseiller bancaire qui se reconnaîtra un côté très humain"

"Nouvelle cliente, je suis très satisfaite de la disponibilité, l'efficacité, l'amabilité et le professionnalisme des conseillers du Crédit Mutuel d'Amberieu-en-Bugey. Pour traiter une demande, si ma conseillère n'est pas disponible, ses collègues prennent le relais. Les informations sont claires, les démarches facilitées. Merci! Les produits bancaires proposés sont à des tarifs intéressants."

"Une banque à qui parler ??? On ne peut y aller que le matin il n’y a plus de distributeur…et impossible d’avoir quelqu un au téléphone…Vraiment incroyable"

"Très bon conseiller. Toujours le sourire et surtout très compétent. Le crédit mutuel n'essaye pas de nous vendre des services, des crédits, ou d'autres accessoires dont nous n'avons pas besoin. C'est très agréable."

"Je suis au CM depuis ma naissance. Je n'ai pas choisi d'y être. En revanche je choisi d'y rester pour plusieurs raisons : ma conseillère est disponible rapidement, qualité des services, les différents problèmes que j'ai pu avoir se sont réglés rapidement. Je recommande le crédit mutuel."

"c’est un 5 étoiles largement mérité pour ma conseillère Mme Vigneron : toujours de bon avis, réactive et à l’écoute, elle est vraiment très accueillante, gentille et très professionnelle."

"Entièrement satisfait des services de cette agence et du contact avec notre Conseillère GDM (elle se reconnaîtra) depuis 17 ans, tout est basé sur la confiance, l'honnêteté et l'humain. Moralité de très bons rapports avec le personnel et notre Conseillère. Merci"

"Ma conseillère est très pro et réactive. Merci"

"Alors moi j'ai demandé un rdv pour ouverture de compte et crédit personnel et à ma grande surprise je suis tombé sur une conseillère qui n'avait pas du tout envie de faire son métier Mme DMG m'a gentiment dit de rester à ma banque triste de voir ça alors que la publicité de cette banque dit le contraire"

"Notre conseillère (Mme M) est de loin la meilleure parmi les professionnels que nous ayons connus jusqu'à ce jour. Ecoute, réactivité, professionnalisme et gentillesse la caractérise. Nous recommandons cette banque."

"bonjour je voulais faire un dépôt de capital pour créer mon entreprise je Me suis adresse a cette banque donc la conseillère Natacha MESTRE MATTIA me contacte par téléphone ; elle me demande les documents donc J’envois les documents une semaine après je me présente a l accueil et j explique a sa collègue au guichet que c est urgent pour ce dépôt de capital elle me répond fin de semaine ,elle vous contactera . toujours rien ,une autre semaine après je fais un e-mail a cette conseillère voila la réponse 15 Jours après. Bonjour, Au vu des éléments envoyés, et de la tournure de votre mail, je vous prie de voir avec votre actuelle banque pour l’ouverture de votre compte professionnel. Natacha MESTRE MATTIA. j ai contacte leur plate forme pour les doléances . J AI EU UN RDV une semaine après avec le chef d agence, donc j ai relate les faits avec cette conseillère , donc je lui pose la question est ce que c est normal il 15 jours il me répond non ce n est pas normal tout ce temps la mais sans s excuser . Ça sert a rien d aller voir un responsable qui couvre sa conseillère avec des argument (elle revient de vacance) donc l idéal c est d écrire Ça sur les réseaux sociaux et journaux etc.....pour que cesse ses pratiques. JE SAIS UNE CHOSES LA POLITESSE N A JAMAIS TUER PERSONNE"

"Pas du tout arrangeant. Il faut encore faire des lettres manuscrites comme au XXème siècle, il faudrait penser à évoluer un jour. Je déconseille."

"Très bon accueil ."

"Très peu de sourire et amabilité de la part de la femme de l'accueil. Elle annonce une panne avec aucun sourire et ni explication. Vraiment peu professionnel."

"Accueil très sympathique, à l'écoute et désireux d'apporter une solution au problème posé."

"Très satisfaite des bons conseils de Charlene."

"Très bon personnel est très sympathique surtout les personnes qui accueille."

"nous sommes pris en otage par notre conseillère Mme devillard ! Une honte de voir qu'elle fait ce qu'elle veut en nous bloquant nos carte en inventant des histoires. Dégouté !!!"