Crédit Mutuel

"Je suis vraiment heureux d’avoir comme conseillère Élodie Ferrari. C’est une banquière exemplaire, à la fois professionnelle, fiable et toujours à l’écoute. Elle fait preuve d’un véritable niveau d’expertise, donne des conseils pertinents et sait accompagner ses clients avec bienveillance et efficacité. Grâce à elle, je me sens pleinement en confiance dans la gestion de mes projets. Un grand merci à Élodie pour son sérieux et son accompagnement de qualité, une vraie valeur ajoutée pour sa banque !"

"Agence au top , Mme Ferrari très gentille et flexible toujours arrangeante et surtout le fonctionnement des parrainages est super !"

"Superbe Agence dans laquelle je suis depuis des annees. Les conseillers sont toujours à l'écoute prêt à trouver des solutions à accompagner pour placer correctement son argent merci encore à toutes l'équipe et à la direction."

"Pas aimable bloque et supprime mon compte du jour au lendemain sans mon autorisation et me vole de l'argent Réponse au propriétaire : Je l'ai déjà fait"

"Clients du Crédit Mutuel depuis de nombreuses années, nous avons été confrontés à deux situations révélatrices de leur manque total de sérieux. – Lors d’un dégât des eaux, malgré un constat amiable signé établissant la responsabilité du voisin, notre dossier n’a jamais été pris en charge : aucune aide, tout à nos frais. – Même problème lors d’un virement vers une société frauduleuse : plainte déposée, escroquerie prouvée, mais le Crédit Mutuel a une nouvelle fois fui ses responsabilités. En revanche, pour prélever les cotisations ou vendre des assurances habitation, là aucun retard, ils savent faire. Après tant d’années de fidélité, je fais aujourd’hui le nécessaire pour quitter définitivement cette banque."

"​Excellent service client et application mobile au top ! Ma conseillère (Olfa) toujours disponible et réactive. Je recommande sans hésiter."

"Bon accueil, très souriante, de bon conseil, je conseil la banque crédit mutuel"

"Très bon accompagnement"

"Client depuis plusieurs mois, je suis pleinement satisfait des services proposés par l’agence Crédit Mutuel d’Élancourt. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins, que ce soit pour la gestion courante de mes comptes ou pour des projets plus importants Un grand merci à mon conseiller, toujours disponible et de bon conseil. J’apprécie aussi la transparence et la relation de confiance qui s’est installée au fil du temps. Je recommande cette agence les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un accompagnement humain, sérieux et efficace. 👍"

"J’ai sollicité l’ouverture d’un compte professionnel pour une SCI avec Monsieur Taullens, et j’ai été très surpris par la réponse reçue. On m’a indiqué qu’une SCI devait être domiciliée à Paris pour investir à Paris, ou à Marseille pour investir à Marseille. Cette affirmation est complètement erronée et reflète un manque de compétence et de professionnalisme. Face à cette réponse absurde, je suis allé voir ailleurs, et j’ai été accueilli sans problème. Peut-être que cette agence a déjà trop de clients ou trop d’argent, tant mieux pour eux. Quoi qu’il en soit, je recommande de passer votre chemin si vous cherchez des conseils avisés et un accompagnement sérieux. Vous laisse appréciez leur réponse ⬇️"

"Ma conseillère est une formule un. Conseillère et agence."

"Je suis très satisfaite de l'agence d'Elancourt. Une conseillère bienveillante et à mon écoute. Si elle n'est pas disponible, j'ai toujours un ou une autre conseillère de l'agence. Communication très fluide, la Directrice prends de son temps pour répondre aux appels et s'avère très efficace ! Toute l'équipe est vraiment adorable ! Je suis ravie de leur accueil toujours chaleureux ! Souriants, dynamiques ! Une nouvelle Directrice très humaine ! Félicitations à eux tous !"

"Depuis le changement de direction, très déçu de la communication. Peu / pas d'échanges. Lorsque mails échangés....0 finalité ou gestion de l'insatisfaction client. On vous laisse avec vos remarques. Des frais à tout va qui s'envole. Ne savent plus gérer les compes pro. Pour resumé, si tout va bien pour votre entreprise , le CM Elancourt est là ! Mais attention...si vous rencontrez des difficultés....tout le monde se cachera derrière sont N+1 en expliquant qu'ils n'ont aucun pouvoir de s'adapter. En comparaison, la Caisse D'épargne Maurepas a su assurer un vrai suivi, prendre des risques et épauler dans les moments difficiles. Donc globalement très déçu et ne recommande pas à l'heure actuelle."

"Pas du tout du même avis que les précédentes personnes .... Reçu en février 24 pour l'ouverture d'un compte pour une personne sous Curatelle ... Dossier complet envoyé en avance d'un RDV. Bon déjà la personne qui me reçoit me demande des pièces complémentaires, ne connais pas du tout les modalités d'une curatelle ... et finalement m'annonce qu'elle n'a même pas l'autorisation de m'ouvrir un compte ... Nouveau RDV pris et finalement plus jamais la moindre nouvelle de cette agence ! quelle image ! Quid d'ailleurs des documents personnels laissés au conseiller ???"

"Nous venons d ouvrir plusieurs comptes Et ce premier échange à été très constructif nous sommes satisfait"

"Accueil chaleureux avec un personnel Compétent"

"Bien"

"Très bonne banque ainsi que ma conseillère Mme FERRARI qui est toujours adorable, à l’écoute, présente au moindre besoin.Pour rien je ne changerais de Conseillère. Accueil en agence toujours agréable sans attendre de longues minutes. Je recommande cette banque"

"Credit mutuel est une banque très accueillante, ma conseillère Madame Touati est très a l'écoute, elle sait me conseiller et répond à mes besoins très rapidement. Elle est reactive merci"

"Je suis extrêmement satisfaite du travail de ma conseillère ."

"Conseiller très professionnel et bien a l'écoute qui vous conseil, explique et vous accompagne pendant et après votre démarche d'ouverture de compte associative. Je recommande vraiment Crédit Mutuel."

"Cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement satisfaite des services de ma banque. Leur équipe est toujours professionnelle, réactive et prête à répondre à mes questions. J'apprécie particulièrement leur application mobile qui rend la gestion de mes finances facile et pratique. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent une excellente expérience bancaire."

"Mme Élodie F. Une conseillère or paire, malgré certaines difficultés financières actuelles je bénéficie d un très bon accompagnement de sa part pour me remettre en bonne voie."

"Bjr Tres fiable, confiance.et dynamique"

"Accueil fort sympathique et toujours à l écoute de ses sociétaires"

"Très bien accueillie Conseils très clairs. Très pro, je conseille"

"Une banque au top!!! Ils sont très à l’écoute du client et très humain. J’ai une conseillère très professionnelle Mme T. qui m’a énormément aidé. Allez y sans hésitation vous ne serez pas déçu. Merci pour tout. Maroua"

"Une banque proche des ses clients que ce soit les professionnels ou les particuliers, qui reste très active et compétent , je recommande vivement"

"Accueil de qualité avec des conseils avisés et un service efficace. Je vous recommande cette agence. Merci à ma conseillère"

"Je recommande le Crédit mutuel d’elancourt. Personnels à l’écoute de ses clients, Agréable et de bons conseils. Réactivité lors des échanges."

"Une équipe à votre écoute, vraiment impeccable!"

"Personnel agréable et à l’écoute. J’ai été très bien accueilli et la conseillère a su répondre à mes besoins tout en me conseillant. Elle a su me proposer un contrat d’assurance à prix très intéressant. Un grand merci"

"Bonjour, je tiens à partager ma satisfaction, concernant le Crédit Mutuel d'Élancourt et plus particulièrement Monsieur Di Gallo, Très réactif, professionnel un conseiller vraiment à l'écoute de ses clients. Bien cordialement."

"Regroupement d'incompétents qui veulent absolument vous rencontrer pour vous vendre d'autres services alors que pour les fonctions basique d'une banque sur l'application ou le site déconne. Obligation de refaire plusieurs fois pour arriver à faire ce que l'on veut faire. Quand on leur envoie un message, pour réaliser l'opération qui a planté, c'est NON, avec la réponse, VENEZ, VENEZ, il faut que je vous vende d'autres service."

"Je suis ravie des services du credit mutuel Elancourt, ils sont toujours très disponible. Et l’accueil est génial. Rapidité et efficacité. Ils ont toujours réponse à mes questions."

"Je suis client de cette banque depuis plusieurs années maintenant et j'ai toujours été très satisfait de leurs services. Le personnel est toujours accueillant et professionnel, et ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions. Les services en ligne sont très pratiques et faciles à utiliser, ce qui me permet de gérer mes comptes de manière efficace. J'ai également apprécié les différentes offres et promotions proposées par la banque, qui m'ont permis d'économiser de l'argent. En résumé, je suis très content de ma banque et je la recommande vivement."

"service pour les clients top 100%"

"Après de nombreuses difficultés pour ouvrir un compte pour une association à but humanitaire auprès de plusieurs banques, je suis arrivé au crédit mutuel d’Élancourt. N'étant pas client de cette banque, l'ouverture du compte de mon association s'est réalisée en un temps éclair. Le crédit mutuel est véritablement la banque des associations en France. Elle offre de nombreux services au delà de mes espérances. La réactivité et le contact avec mon conseiller est du 5 étoiles sur 5. J'ai rarement vu une telle relation basée sur la confiance, sur la réactivité , le contact humain. J'ai même envie de changer de banque pour mes comptes perso."

"Personne n'est parfait mais les conseillers de cette agence sont très proches de leurs clients. Et ne pensent pas qu'à leurs intérêts. Tentent toujours de trouver une solution. Je recommande"

"Je suis satisfaite de la caisse de crédit Mutuel et la recommande vivement celle ci dans tout mon entourage ! L equipe et la directrice sont très géniaux et réactivent"

"Bon accueil"

"Je comprends mieux les avis postés au sujet de cette agence. Chèque déposé il y a 5 jours et toujours pas traité. J'ai été expédié au téléphone... Je n'y retournerai pas c'est sûr."

"bonne conseillère bancaire et bonne accueil"

"Très bien professionnel et souci de bien faire et du client"

"Cette agence a réussi à venir à bout de mes 25 années de fidélité au CMB, plus de 15 jours pour obtenir pour avoir une nouvelle CB lors de la perte de cette dernière, pas de réponse de la conseillère et lorsqu'elle daigne répondre il lui faut encore 15 jours."

"Très bonne banque"

"Banque très à l'écoute de ses clients! Pour ce qui concerne les pros mon conseiller Mr sieurin connait son métier et à une très bonne approche concernant mon corps de métier! Je recommande cette agence à mon entourage!!!"

"Le personnel est à l'écoute et mets tout en œuvre pour nous satisfaire"