Crédit Mutuel

"Rien a redire sur l’accueil, par contre niveau suivi client inexistant. On nous prends de haut on hésite pas à vous mentir pour nous manipuler et des qu’il faut faire quelque chose en notre faveur c’est niet. Je déconseille vivement ! Bien heureux de vous quitter."

"Agence et professionnels au top. Équipe réactive et impliquée. Je recommande"

"Lamentable ! Première commande de monnaie en 3 ans 5 rouleaux de 2€ et 5 de 1€ ( que l'on peut retirer qu'à certains jours bien précis ) finalement nous n'avons pas pu aller la récupérer à cause de l'activité et des fameux jours de retrait bref. Quand finalement au boud de 3 semaines nous arrivons a nous libérer pour y aller . En arrivant la dame de l'accueil nous explique que la commande a été annulée du fait de notre trop longue attente pour aller la récupérer , alors ok mais peut être auriez t ils pu nous appeler pour nous prévenir ( pour les découverts il savent faire ) Soit passons nous repassons donc commande pour la semaine suivante. Deux jours plutard nous recevons un appel , encore cette dame de l'accueil très agréable... Qui nous engueule carrément comme quoi nous ne serions pas venu chercher la monnaie... Alors que nous avions pris rdv pour la semaine prochaine... Une hystérique. Nous n'en resterons pas là."

"La personne a l’accueil aucun sourire, à l’air de souffrir à chaque mot qu’elle prononce. Mais ça reste dans la DA de cette banque qui a toujours pris à coeur de vous accueillir de la manière la plus désagréable possible."

"Je recommande vivement ! Ma conseillère Mme Saliot est au top ! Toujours réactive, disponible, à l'écoute...répond rapidement aux demandes. Je ne peux que conseiller le crédit mutuel !"

"Banque incroyable avec une équipe très professionnelle je recommande"

"Agence dynamique et à l'écoute, ayant confiance en ses sociétaires et leurs projets. Je recommande"

"Conseiller à mon écoute et toujours disponible pour tout renseignement. Je recommande."

"Venir à l'agence pour retirer de l'argent via le e-retrait et me dire que ce n'est pas possible car je ne suis pas à l'agence de Pamiers.... et vous faites la même démarche dans un autre crédit mutuel ça ne pose aucun problème."

"Très déçue de cette banque. Sans aucun problème financier, avec de l’épargne et voulant ouvrir un compte pro pour une nouvelle activité, ils refusent sans aucun motif, après avoir attendu plusieurs jours pour rien. Aucune communication. Je déconseille fortement."

"Gestion Catastrophique. Demande de suspension de crédit hypothécaire pour quelques mois faite en février 2024, réitérée en avril 2024, encore en juillet 2024... et à ce jour (13 aout 2024) toujours sans réponse. Le directeur efface les messages sans les lire. Et ceci n'est qu'un exemple parmi beaucoup d'attitudes non professionnelles"

"Attention au cout de lassurance emprunteur,meme pour un credit travaux ! Cm dissimule son cout exorbitant et refuse toute resiliation de ladite assurance envers les regles de loi ! Pour vs donner une idée le cout de lassurance depasse celui du total des interets ! Jai du faire appel a un avocat ! Pratique indigne du institution telle que credit mutuel"

"C'est une banque très sérieuse où le client est bien reçu. Retour d'une banque en ligne où l'on avait zéro service mais zéro frais. Il y a des frais mais la qualité de service est au rendez-vous donc merci. Les conseillers sont excellents."

"HONTEUX !!!! Venir chercher un rib et nous prétendre que l'imprimante est en panne et certifié qu'il y a qu'une imprimante pour toute l'agence. Après 30 ans chez eux c'est SCANDALEUX."

"Merci au Credit Mutuel Pamiers pour son écoute, son accompagnement. Une banque Honnete et fiable. Nous la recommandons tant au niveau professionnel que personnel."

"Clients depuis bientôt 20 ans...... Et ben on te dis la banque qui parler ???? Ah oui tans que tu as tout chez eux... Pour peu que tu trouve mieux ailleurs tu te fait démolir Bref des que possible je change de banque."

"Ma conseillère Margaux est o top et a l écoute.. je la remercie pour ses précieux conseils et aide"

"Je devrais pas dire ça à une banque mais Top. De bons conseils, n’hésite pas à dire que parfois ils ne pourront pas s’aligner sur la concurrence. Bref honnête tout simplement et toujours souriants."

"Pas à l'écoute. Et froid. A éviter"

"il est toujours sympathique d'appeler pour le décès d'un titulaire (mon père) et de trouver une personne compatissante qui ne désire pas me passer sa conseillère, aucun renseignements car il faut l'acte de décès, ben oui bien sur....je m'en doute bien, mais avoir deux trois renseignements autre que le service succession vous contactera c'est bien aussi !!!! enfin bref, le numéro de la relation client !!!! parait il, la banque qui appartient a ces clients, faite moi rire."

"Equipe sympathique et competente."

"J'ai versé des sous sur mon compte, j'avais l'impression d'avoir fait un hold up tant le personnel à l'accueil était froid !"

"Personnel de l'accueil peu aimable"