Crédit Mutuel

"Je suis client depuis 25 ans et je tiens à préciser d'avoir toujours un bon accueil et une très bonne écoute concernant mes différents besoins. Très satisfait de cette banque que je n'ai pas hésiter à conseiller à mon entourage."

"Parfait, accueil et aide à l’application merci"

"Pas du tout professionnels"

"Je suis cliente du Crédit Mutuel depuis plusieurs années et je recommande vivement cette banque. Les conseillers sont disponibles et réactifs, et je me sens véritablement écoutée et accompagnée. Une mention toute particulière à ma conseillère, Laetitia Favre, qui facilite chacune de mes démarches et m’a soutenue dans l’ouverture de mon entreprise. Merci."

"Mme Morand a su être très à l'écoute de mon projet, m'accompagner dans ma demande de prêt. Après une étude de marché elle a donné un avis positif avec le directeur pour la réalisation de celui-ci et sait être très réactif au besoin. Professionnel et sympathique. Je vous recommande."

"Très bonne accueil, rendez vous rapide,des valeurs que beaucoup de banque n ont pas. Une mention spéciale pour ma conseillère Mme GINDRE Karine,une professionnelle à l écoute, réactive, Je tiens à la remercier publiquement, vous avez été incroyable, il faudrait beaucoup plus de personnes comme vous alors merci de m accompagné dans mes projets sereinement et de les concrétiser, ma réalité est bien plus confortable. Je recommande à 100%,aussi bien pour le service que les annexes. Continuez comme ça,ne changez rien."

"Suite changement de conseiller nous avons rencontré la nouvelle gestionnaire. Elle a su répondre à nos attentes et besoin. MMe Morand très professionnelle, efficace et qui a beaucoup d'humour...! nous avons été agréablement surpris. Nous ne pouvons que conseiller. Merci"

"★★★★★ + ⭐ “Un grand merci au Crédit Mutuel pour son accompagnement toujours au top. Mention spéciale pour ma conseillère qui est toujours disponible, à l’écoute, et de très bons conseils. Avec elle, les démarches sont simples et efficaces. Une étoile de plus rien que pour elle !”"

"L’équipe est top mais les locaux laissent vraiment à désirer."

"Très réactif Personnel agréable À l’écoute et une relation de confiance Je les trouve Très bien autant pour les particuliers que professionnel"

"Personnel agréable, relation de confiance, équipe qui s'adapte aussi bien pour les pros que les particuliers en fonction de leurs besoins. Très reactif également"

"Cliente depuis des années, j’ai toujours été bien reçu dans cette agence. Un grand merci particulièrement à Mme CHANDRAKANDAN, ma conseillère, qui est toujours très à l’écoute et efficace !"

"Très accueillant et compétant, je recommande"

"Très bon accueil. La conseillère Mme M* rencontrée connaissait les spécificités de la région et cela nous a grandement aidé à monter notre projet. Accompagnement personnalisé en toute transparence, ce qui n'est pas monnaie courante dans le milieu de la banque."

"Plus de distributeur même plus pouvoir retirer de l’argent au guichet est-ce toujours une banque ?"

"Très bonne agence ! Conseillères très réactives et toujours de bon conseil sur les différentes prestations que propose cette banque, très avantageuse d’ailleurs !"

"Bon premier contact avec ma conseillère, proche des clients et à l’écoute. Au top"

"Personnel serieux et aimable. À l'écoute de ses clients. J'y suis depuis 1999 et je n'ai jamais été déçu. Une super équipe avec des conseillers très pro. Bravo"

"Merci à Mme Morand, très dispo et en plus sympathique !"

"Un crédit mutuel vraiment formidable. Suite à notre déménagement nous avons voulu aller dans un autre crédit mutuel. Mais c’était impossible car à bellegarde il y a une équipe vraiment formidable. Les conseillères sont à l’écoute et prennent le temps qu’il faut. Je le recommande vivement"

"Une super conseillère très disponible et réactive De l'humain !"

"Ravi de l'agence de Valserhone j'aimerais féliciter particulièrement Elyse pour la qualité de son accueil toujours aimable, souriante et très compétente. Mille fois merci à Elyse avec toutes mes félicitations."

"Une banque qui n'est plus une banque. .. Plus de distributeurs et en plus de ça au guichet nous ne pouvons ni déposer de chèques ni faire de retrait ! Le monde à l'envers ! du coup à quoi servez vous désormais ?"

"Nous tenons à vous conseiller et remercier Mme. Moraud pour son professionnalisme et sa bienveillance envers ses clients. Cela fait plusieurs années que nous avons un contrat chez crédit mutuel et nous sommes toujours ravis de leurs réponses efficaces et à l’écoute de nos besoins."

"Banque à l’écoute, proche de ses usagers et disponible. Je recommande!"

"Un grand merci à Mme Morand qui a su comprendre mes besoins et me proposer les bons services. Je ne peux que recommander son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité."

"Très satisfaite de ma conseillère Mme Morand Élodie, qui est à l’écoute, qui se rend systématiquement disponible et qui m’a accompagnée et très bien conseillée sur mes différents projets. Je recommande +++++"

"Toujours une réponse rapide, un accueil agréable et un vrai professionnalisme On retrouve enfin une banque avec de vraies personnes en face de nous."

"Agence sympathique... Les conseillers sont très compétents et très réactifs. Toujours là pour apporter une réponse rapide. Je recommande"

"Très bons conseils de notre conseiller et de ses collègues. Enthousiastes et soucieux de nous apporter des conseils avisés. Merci à cette nouvelle équipe."

"Grand professionnalisme de la part de Madame CHANDRAKANDAN. Elle a fait des pieds et des mains pour transférer mon compte bancaire d’une banque à une autre. Je recommande vivement !"

"De mieux en mieux… le distributeur a été fermé.. direction le cic … ma carte business est rejetée donc je retourne au guichet CM … pour un retrait espèce et la !!! On me dit: plus possible !!!! On ne peut plus faire de retrait espèces ! C est plus une banque c’est des vendeurs de téléphones et box🥵 Je reste à cette banque grâce au directeur Monsieur Francis Renault qui subit le choix de sa direction et je persiste c est un très mauvais choix ça fait 40 ans que je travaille dans le monde des affaires et le cic n a jamais été au top , de plus l emplacement de cette banque est une vraie galère pour se garer Monsieur Renault est responsable mais le coupable faut le chercher plus haut ! Si un jour il part je quitte cette banque"

"Mon épouse et moi sommes très contents de l'accueil de notre conseillère, de ses qualités d'écoute et de sa très grande compétence. Un grand merci."

"conseillère à l écoute et qui suit les dossiers des clients"

"Réactivité, esprit client, qualité du service"

"Une banque près de chez nous ..je dirais même directement chez nous ..avec l'esprit familial(important)..des personnes qui nous connaissent et que nous connaissons.. sympathie compétences gentillesse ..de nos jours on en a besoin et ça fait du bien merci a l'équipe"

"Je suis passé aujourd'hui à l'agence. Accueil très agréable, ma demande à été prise en charge rapidement. La conseillère à l'écoute. Le compte créé rapidement. Juste formidable. Je recommande à tout le monde. Merci à toute l'équipe du crédit mutuel 👋"

"Une demande de prise de contact le 26/09/2022 suite à la gestion médiocre d’un dossier d’assurance. Après plusieurs sollicitation téléphonique. nous sommes le 21/10/2022 aucune nouvelle . La conseillère n’a pas pris la peine de me rappeler. Gestion des sinistres médiocres par le service CONSTATEL , service de proximité en agence inexistante. A fuir"

"Je suis client depuis plus de 20 ans au crédit Le conseiller JULIEN à osé me dire suite à une demande de retrait espèces je cite : si vous voulez votre argent je clôture le compte et je vous envoie un chèque de banque alors que j’ai pratiquement tous mes contrats au crédit mutuel et depuis plus de 20 ans. C’est inadmissible je genre de comportement si vous ne voulez plus travailler il vous suffit de laisser votre place à quelqu’un d’autre je vais faire remonter cela beaucoup plus haut dans votre banque !!!"

"Première visite, Conseillère au top"

"Lisez les commentaires et faites confiances aux clients. Au premier Rdv tt est parfait mais après on vous prend pour une m...."

"Eh bien moi toujours été satisfait du services depuis que je suis a Belle garde plus écoute que Cruseille"

"Bon acceuil et à l'écoute"

"Il n’y pas de vrai mot pour exprimer le mécontentement client depuis 10 ans, avec au début une interdiction bancaire certe, j’ai changé 3 fois de conseillers, avec des discours différents, mais cette fois c’est le pompon, je peux dire publicité mensongère, quand en travaillant je suis obligée à 55 ans de dormir dehors, sans pouvoir rentrer avec un mari et un fils handicapé parce que ma conseillère a bloquée ma carte pour un découvert de 18 euros, ma mère venait d’etre enterrée, je suis restée comme un chien sans solution. Aucune humanité, peu d’ecoute, grosse déception."

"À éviter absolument ! Conseillers arrogants et accueil médiocre."