Crédit Mutuel

"J’étais en rdv avec Ali je suis satisfait"

"Nouvelle au credit mutuel. Mon conseillé Mr Jahic est très agréable, il est a l écoute. Franchement je recommande a 100%."

"Très bon accueil. La conseillère clientèle Mme Weiss Dorine était très à l’écoute."

"Sociétaires depuis plus de 50 ans auprès du CMUT de Bischheim, Toujours été satisfaits des services rendus par le crédit mutuel. Particulièrement en ce moment pour la PROMPTITUDE et la précision des réponses données à nos questions par notre conseillère Mme MORAT."

"Je conseille fortement d'aller au crédit mutuel, plus particulièrement chez M. KABA Sory, il a répondu à toutes mes attentes que ce soit au niveau des assurances santés, habitation et autres."

"À chaque fois que je suis au bureau de Madame CELIK Melissa, je me sens très rassurée pour mon avenir. Merci mille fois Madame Celik"

"Madame Weiss très professionnel très réactive service au top ! Ilhan MFT"

"Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère bancaire Mme WEISS pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande qualité d'écoute. Elle a su m'accompagner avec clarté et bienveillance dans mes démarches, en trouvant toujours des solutions adaptées à ma situation. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une personne aussi compétente et humaine. Je recommande vivement ses service !"

"J'étais en rendez vous avec Ali et je suis très content"

"Si je pourrait mettre 0 ça serait le cas, depuis 2023 que mon mari c'est fait licencié de son ancien travaille on a commmece a avoir que des problèmes avec notre côté financière, et la banque, conseillère tous en general au lieu de nous conseillé , aidé , être compréhensif, etc, tout le contraire. Après ça en 2024 moi je eux énormément des problèmes de santé donc impossible pouvoir travaillé de mon côté et la encore une fois on se permet de me traite de menteuse en disant que je cherche que des excuses, que notre situation dans notre compte est notre faute alor que on fait tout le possible pour l'arranger, et que on est des abusif au niveau de notre compte à telle point que on nous met des cartes bancaire les quelles on est obligé à prendre sans même si nous on est d'accord ou pas qui nous permet pas être en découvert, alor que jusqu'à présent on a toujours eu la possibilité de être en découvert si jamais il avez un soucis ben la non, malgré notre situation que encore une fois du à des problèmes de santé cette année je me vois dans l'impossibilité de travailler , mais non au lieu de être compréhensif encore une fois et justement être la pour nous conseillé non on nous traite de tout, donc franchement je applaudit le proffesionalisme qu'il sont dans cette banque, et surtout le manque de respect, parce que si je aurait le nom de la personne qui m'a carrément traité de menteuse indirectement je serait allez directement à la banque parle avec la directrice du à ce grand manque de respect que j'ai eux, franchement je jamais eux à faire à une banque avec des soit disant conseiller pareille, si je l'aurait su des le début je l'aurait évité direct cette banque, donc je la conseille à personne, parce que nous actuellement on ne peut pas partir mais si on pourrait ça aurait était déjà le cas. À éviter."

"J'ai reçu un très bel accueil de la part de mon conseiller M. Kulekci Ali à l'occasion d'un rdv au Crédit Mutuel. Je salue l'écoute et le professionnalisme de ce dernier."

"Nous avons été reçu par Ali de l’agence de Bischheim qui a été très professionnelle avec nous. Très empathique il se met à la place des clients et répond parfaitement à chacun de nos questions. Nous le recommandons vivement si vous avez des projets en cours ou à venir."

"J'ai eu un rendez-vous avec le conseiller Ali et ça s’est bien passé. Une salutation très amicale et il est très gentil."

"Un très bel accueil de la part du conseiller Ali. Bel échange et de bon conseil pour la mise en place d'un contrat épargne"

"J'avais un rendez-vous avec conseil Ali c'est bien passé il est gentil et tout l'équipe aussi"

"Très bon accueil de mon conseiller, à l'écoute de nos futurs projets très professionnel dans le domaine."

"J'étais en rendez-vous avec Ali je suis satisfait"

"Conseiller Ali tres gentil, satisfait du Crédit mutuel"

"Un accueil très chaleureux par une jeune fille souriante."

"Bonne réception à l'accueil par la jeune fille, très souriante et très professionnelle !!"

"Ali est un très bon professionnel, toujours disponible et à l’écoute de ses clients."

"Banque sérieuse, personnel disponible et réactif ! Merci de nous avoir permis de réaliser notre projet."

"J'ai changé de banque dans le cadre d'un projet immobilier et je félicitée l'agence de Bischheim pour son accueil et son accompagnement de qualité . Merci à Mme Gilabert pour son aide ; et à Mr Dietrich pour sa disponibilité , sa réactivité et ses conseils."

"Nous sommes toujours bien reçu et avons toujours trouvé les bonnes solutions, Merci à notre interlocutrice , Vanessa et le CCM Bichheim, Je recommande ,,,,"

"Change de banquier ou banquière trop régulier. Et de plus en 14 ans j’ai juste eu 2 mega top. M. WENDLING et Mme KLEIN merci à vous. Aujourd’hui je suis en dépôt plainte pour escroquerie véhicule défectueux. Le véhicule qui est assurer chez eux et il ne veulent pas m’arrêter l’assurance car je n’ai pas papier de reprise sauf qu’elle étais pas censé être reprise d’où ma plainte. Mais rien je paie de février un véhicule que je n’ai plus. Plainte en preuve. Marre"

"Client depuis quelques années je mets 5 étoile à mon conseillé M.Jahic toujours disponible et très professionnel il a toujours fait le maximum pour nous orienté au mieux selon nos besoins et également 5 étoiles à l’enseigne Crédit mutuelle Bischheim qui est clairement aujourd’hui la BMW de la Banque moderne."

"Expérience client remarquable : conseil disponibilité. Relation de confiance avec Messieurs DEININGER et DIETRICH Crédit mutuel Bischheim."

"Une banque qui m'aura suivi sur un bon nombres d'années et qui a toujours été agréable, réactive et de bons conseils, et donc voilà... ce petit message pour remercier personnellement Mr. Dietrich pour son implication et le travail sur un projet qui me tenait à coeur."

"C'est la pire des succursales car j'ai pris rendez-vous il y a deux semaines et leur ai demandé tous les documents nécessaires et aujourd'hui, quelques minutes avant mon rendez-vous, ils m'ont appelé pour me dire que j'avais besoin de cinq cents euros pour ouvrir un compte et j'ai été très surpris de savoir pourquoi deux semaines Avant, quand ils ont dit les documents nécessaires, ils ne l'ont pas dit, et quelques minutes avant mon rendez-vous, ils m'ont appelé que si vous n'apportez pas 500 euros, nous ne pouvons pas vous ouvrir de compte. J'ai pris congé aujourd'hui à cause de rendez-vous."

"Je suis très satisfait de la conseillère remplacer ma conseillère madame Klein Fanny très satisfaisant merci pour tous les conseils"

"Je remercie mon conseiller Marc DEININGER pour tout ses conseils même avec mon pb de ma langue il est toujour à l'écoute merci encore"

"Que dire de plus, à part que mon conseiller depuis une dizaine d'années, monsieur Deininger pour ne pas le nommer, est tout simplement génial. J'espère qu'il sera la encore pour de nombreuses années 🤔🤔😉"

"Agence très réactive à l'écoute de ces clients, je tiens à remercier et faire part de toute ma gratitude au directeur de l'agence je conseille vivement cette agence"

"Une agence moderne et réactive, n’habitant plus dans la commune depuis 5ans je gère mes comptes à distance. Très réactive et rapide, personnel accueillant."

"Mme Nagel est 1 conseillère professionnelle et compétente. Je suis toujours bien renseignée et conseillée !!"

"Nous sommes clients au Crédit mutuel de Bischheim depuis plus de 40 ans. Nos conseillers ont toujours été réactifs mais notre actuelle conseillère Mme Morat détient la palme. Au top du top ! On lui fait un email et 10mn après on a une réponse. Nous vous conseillons cette agence."

"J'ai changé de banque en Janvier et je suis très satisfait pour comment ca se passe actuellement. J'ai aussi changé 2 conseillers dans ces mois (situation pro & perso particulière) et je n'ai eu aucun soucis de transition ni de réactivité globale de mes demandes de toute sorte. C bien..c bien c bien."

"Ma conseillère crédit mutuel ayant été affectée à une autre agence, j’ai fais une demande de crédit immobilier avec ma nouvelle conseillère Mme Morat. Elle a su m’accompagner tout au long de mon projet tout comme ses collègues quand elle n’était pas là. Je recommande cette agence !"

"Nouvelle cliente depuis quelques mois et je suis ravie. Une écoute de qualité et de très bons conseils de la part de mon conseiller Mr Arnaud Dietrich, que je recommande vivement. 😊"

"conseiller pas pro, ne réponds pas aux demandes et rappelle plus tard comme si de rien était. heureusement ils me l'on remplacé"

"Un grand merci à ma conseillère Mlle Nagel Adèle qui m’a très bien orienté et expliquer l’épargne et revu mes contrats. Je me suis très rarement rendu dans les bureaux de crédit mutuel mais je n’ai jamais était déçu."

"J'ai quitté ma banque en 2016 après 20 ans de fidélité pour rejoindre le Crédit Mutuel de Bischheim (sur recommandation d'une amie), je suis domiciliée à Nancy (54). Et aucun regret ! L'équipe est accueillante, professionnelle, compétente, toujours à l'écoute et le plus important pour moi est d'avoir un conseiller qui ne change pas tous les 4 matins (ce qui était le cas dans l'autre banque). Mention particulière à mon conseiller Monsieur Marc Deninger, merci."

"Banque proche de ses clients et sociétaires. Une mention particulière pour mon conseiller M. DEININGER , compétent dans tous les domaines."

"Promesses commerciales non tenues, demande de virement faite en doublon, frais de succession élevés... Le seul point positif est le conseiller clientèle mais ce n'est guère suffisant pour redorer l'image de l'établissement. Par rapport à mon message précédent, la directrice de l'agence a pris le temps de me contacter pour clarifier les choses et me proposer un geste commercial."

"client crédit mutuel depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de leurs services. mon conseillé à toujours été là-our répondre à mes attentes et mes demandes. J'ai même recommander cette banque à tout mon entourage."

"Guichere blonde fine hyper imbu de sa personne. Prend les gens de haut. Changer d'hôtesse ce sera mieu pour la banque ! De plus elle est lente et il lui faut 3min pour ouvrir la porte sécurisé !"

"Incompétence c'est vraiment le terme qui convient à cette agence. Facture et des prélèvement SEPA pour des services que n'ont jamais étaient souscrit. Frais ne correspondant pas aux tarifs affiché en agence. Si vous êtes client chez eux je vous invite à vérifier tout."

"Je rejoins les 2 autres commentaires plus bas. Cette banque est très décevante. N'espérez en aucun cas obtenir un prêt chez eux. Ni même un petit découvert autorisé."