Crédit Mutuel

"Agent d'accueil très dispo et compétente et souriante. Merci à elle vraiment."

"À fuir absolument. Mes parents sont clients de cette banque depuis plus de 15 ans, et malgré cette fidélité, ils ont subi plusieurs prélèvements injustifiés ou voir frauduleux sans qu’aucune explication claire ni aucun geste commercial ne leur soit proposé. Quand un client ne maîtrise pas parfaitement le français, certains conseillers se permettent un traitement inacceptable, voire du mépris. J’ai également été client : manque de professionnalisme, manque de suivi, aucune considération. Cette banque ne respecte ni ses clients, ni ses engagements. Je vous conseille vivement de vérifier vos relevés plusieurs fois par semaine et de signaler immédiatement toute anomalie. Si vous tenez à votre argent et à un minimum de respect, évitez cette banque."

"Client du crédit mutuel Hœnheim depuis plusieurs années mais habitant Schiltigheim à côté de cette agence, ma femme c’est présentée avant Noël pour un calendrier mais la demoiselle à l’accueil a refusé de lui en donner un du fait que nos comptes ne sont pas domiciliés dans cette agence et que les calendriers sont réservés aux clients du crédit mutuel Schiltigheim, quelle tristesse sachant que très régulièrement une partie de ces calendriers ne sont pas distribués !!! Dans d’autre credit mutuel telle que Hoenheim, ils sont sur une table en libre service."

"Merci pour la personne qui es à l'accueil iujourdoui le 27/12 son aide m'a été le bien venu elle etai à l'école merci des personnes comme ça en trouve beaucoup merci"

"Au crédit mutuel depuis de nombreuses années (personnellement géré par madame CHRISTMANN) une banque et une conseillère juste génial essaye toujours de trouvé des solutions à vos problèmes rien a redire juste Merci"

"Il y a quelques temps nous avions pris rendez-vous pour un prêt immobilier seulement le chargé de clientèle (M.Kamel) s’etait trompé de lieu de rendez-vous. Le jour venu nous attendions devant la banque et nous avons été prévenus 1 min avant le rendez-vous du changement de lieu. Alors même que nous avions bien la confirmation par mail du « mauvais lieu ». Aucune excuse de la part de cette personne. Pas très professionnel surtout quand il s’agit de sommes aussi importantes. Aucune proposition de solution. Déplorable. Au final nous avons donc dû marcher des locaux route du général de gaulle jusqu’à ceux de l’avenue de l’Europe. Nous restons tout de même satisfaits des services du crédit mutuel ainsi que les personnes qui travaillent Av de l’Europe, en revanche nous ne voulons plus avoir à faire de près ou de loin à cet employé désinvolte."

"S’il vous plaît ne perdez pas vos temps de venir à cette agence, pas de respect personnel, le service es 0"

"Une agence comme on en rêve tous ! Une conseillère à l’écoute et facilitante , je ne peux que recommander !"

"Bel accueil agence bien tenue Personnel très sympa"

"Très bonne banque avec un personnel attentif et à l’écoute je recommande"

"Très bonne qualité d'accompagnement et personnel très sympa, ça change des autres banques. Je recommande !"

"Réactivité, disponibilité et compétences sont au rendez-vous !"

"Très bonne agence du Crédit Mutuel que je recommande. En contact majoritaire avec Coralie Brose qui est systématiquement souriante, aimable et qui a toujours été de bon conseil sur mes dossiers."

"Belle agence. Conseillers compétents et réactifs."

"Équipe très sympathique :)"

"Très bonne expérience Je recommande vivement Personnelle très professionnel"

"Je voulais remercier Mme CHRISTMANN qui s'est montrée très réactive suite a plusieurs demandes que je lui ai faites ces derniers temps ( renouvellement du passeport crédit, assurances habitation, concernant mon forfait mobile et bien d'autres sujets) Elle a toujours su être a mon écoute et s'est toujours démenée pour résoudre mes soucis le plus rapidement possible. Je tenais également a remercier les personnes en charge de l'accueil ou du guichet, elles ont toujours été très agréables et souriant."

"Très bon accueil, des personnes bienveillantes mais professionnelles avant tout 👌 Je recommande cet établissement ! Mention spéciale à Mme BROSE qui a su répondre à mes demandes en un temps record 😊"

"Étant au Crédit Mutuel depuis de nombreuses années, j'ai toujours eu de très bon contact avec Madame Brose qui est toujours souriante et très réactive à chaque demande."

"Grande réactivité et professionnalisme de ma Conseillère"

"Accueil souriant et professionnel. Conseillère au top, réactive et efficace à toutes mes demandes. Banque à la hauteur de mes attentes."

"Très bon accueil M. Kamel est un conseillé très compétent Je recommande a 100%"

"Un service client remarquable! Je recommande fortement."

"Personnel très serviable et sympathique Service au top ! Je recommande"

"Très Bel Accueil, Personnel toujours très souriant. Toujours de bons conseils et toujours à mon écoute. Banque à recommander !!!"

"Ils ne connaissent en aucun cas leur métier de conseiller. A fuir si vous avez des projets !!!"

"Depuis plus de 30 ans à cette banque, toujours une solution ,accueil cordial et professionnel avec ma conseillère personnellement je recommande"

"Nous avons rejoint le crédit mutuel avec mon conjoint pour concrétiser un achat immobilier et nous ne le regrettons pas. Notre conseillère, Mme V., nous a accompagné tout au long du processus et continue de le faire actuellement. Il est très agréable d’avoir une conseillère disponible et compétente, qui sait répondre rapidement à nos sollicitations."

"Conseillère bancaire vraiment top. Explications très claires sur les différents placements possibles qui se révèlent être judicieux. Personne très avenante. Personnes à l'accueil également chaleureuses et dévouées."

"Très bonne expérience Équipe très à l’écoute et très agréable"

"Je suis très mécontent de ma conseillère, Sarah pas de professionnalisme. Cela fait 2 semaines que j’attends pour un simple dossier."

"Pour une Banque Crédit Mutuel, je suis déçu par sa tenue. Aucun clients et pourtant l’intérieur n’est pas des plus propre ! Pourtant le guichetier est là ! Aucun stylo non plus pour y déposer des chèques ?! D’autres Crédit Mutuel en mette à disposition fermé ou ouverte ! Pour une petite agence cela laisse à désirer … 👎🏻🏦"

"Je suis très heureux d'être client de cette banque. Notre consultant est précis, expert, gentil, rapide et patient. Je vous recommande cette banque et cette agence. Vous aurez une expérience différente de la banque et du conseil bancaire."

"Toujours est bon Crédit mutuel"

"C'EST MA BANQUE CRÉDIT MUTUEL SCHILTIGHEIM GRAND EST"

"Pas mal."

"Bon accueil, personnel professionnel. Compétence et réactivité au rendez-vous dans cette Caisse."

"Réactivité au top"

"Vraiment très satisfait de suivi de nos comptes professionnels et privés. Notre conseiller Monsieur Aur F. se rend toujours disponible et réactif à la moindre demande. Au top !"

"J'y était pendant 22 ans elle c'est dégrader d'année en année ,elle ne respecte plus les clients nous ne somme pour eux plus qu'un porte monnaie . En un mots c'est devenu une banque de voleur!!!"

"L'agence Concorde élève l'incompétence à un niveau difficilement imaginable. - Incapables de fermer un compte courant - Incapables de reconnaître une erreur - Juste bon à harceler ses clients - Incapable de comprendre que je suis toujours clients et qu'une démarche commerciale constructive serait tellement mieux avisée..."