Crédit Mutuel

"J'avais quelques à priori sur le Crédit Mutuel par le passé mais totalement levé depuis que Mme ARNAUD, pour ne pas la citer, est devenue notre conseillère. D'une réactivité et d'un professionnalisme hors pair! Tout est clair dans ses échanges. De plus, les produits proposés sont bien adaptés à nos besoins avec un bon rapport qualité/prix et sans démarchage commercial abusif. Tout ce qu'on recherche."

"Whaou ! 5 étoiles biensur ! J'exprime publiquement ma gratitude à cette agence pour les remercier de la confiance qui m'a été accordée pour mon projet qui a pu voir le jour grâce à eux. Mon avenir s'éclaire grâce à leur soutien. Je recommande vivement cette agence pour leur écoute, réactivité et accompagnement."

"Je veux dire ici, le manque de professionnalisme et l'incompétence d'une conseillère et de son directeur. Tout et son contraire vous sera expliqué ! Inhumains dans leurs comportements. Si vous deviez vivre un drame médical familiale, n'attendez aucune solution de cette agence. Peut être pour un renouvellement de chéquier ? Bref, on est loin des pubs tv. Évidemment, je vais faire remonter au siège et/ou au service client mon mécontentement."

"Super accueil ! Dès le premier contact on se sent en confiance. Merci à Marie, pour son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance et sa gentillesse. Bravo."

"Un chargé clientèle à l écoute et de très bon conseil. Une équipe accueillante"

"Très bonne agence, à l'écoute Personnel très agréable Une banque à taille humaine"

"Un conseiller formidable dans une exceptionnelle agence. 39 ans chez leur voisin CA que j'ai quitté sans regret. Merci à vous pour votre respect du client."

"Je viens de Californie. J'ai bénéficié d'un service exceptionnel pour la création de mon compte en ligne !"

"Une caisse dynamique et à l’écoute de ses clients-sociétaires 👍 Des salariés compétents, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande"

"Je recommande cette agence. Taille humaine, des conseils précis et un bon accompagnement."

"Très bon rapport entres conseillers et clients au crédit mutuel de portet sur Garonne. Très réactif dans toutes démarches téléphoniques ou physiques. Très bon accueil et reste à l écoute de mes attentes. Je recommande."

"Extrêmement froide et arrogante, j'ai senti les préjugés de la dame qui s'est occupée de moi, elle a regardé mon compte relevé et m'a jugé sans rien savoir d'autre, elle a dit que mon compte ne lui plaisait pas et qu'elle ne l'ouvrirait pas, je ne peux qu'imaginer ce que cela doit être d'être un client avec une personne aussi arrogante qui s'occupe des clients. Je dois vous remercier de vous être débarrassé de moi. C'est dommage d'avoir été recommandé par un ami, mais je suis heureux de ne pas faire partie d'une banque aussi arrogante !"

"Très belles nouvelle agence avec un personnel jeune et au rdv. Une banque pleine de service du style assurance et téléphonie. Même en cas de sinistre ça fonctionne bien. Heureux d'être parmi vos sociétaires. Cordialement"

"Je n'étais pas habitué à une telle disponibilité et une telle réactivité de la part d'un conseiller. Les autres banques devraient prendre exemple en terme de respect du client."

"Bonjour, Je voudrais à travers cet avis remercier la Caisse Locale du Crédit Mutuel de Portet sur Garonne (son Directeur et les Conseillers) qui a su me soutenir et m’accompagner suite au décès de mon conjoint. Nous avions souscrit avec mon conjoint une assurance, lors d’un prêt immobilier, en cas de perte totale d’autonomie ou de décès de l’un de nous, sans jamais penser qu’elle pourrait nous être utile un jour. Suite à une impitoyable maladie, mon conjoint a perdu totalement son autonomie puis s’est malheureusement éteint début janvier 2024. Dans ce contexte douloureux, la Caisse a suivi de près la mise en place des garanties et s’est assurée de l’accompagnement. Merci donc à toute l’équipe locale qui a su porter haut, les valeurs de solidarité du Crédit Mutuel ! Très chaleureusement. François S"

"Visiblement de nos jours il faut passer par un commentaire négatif pour obtenir une réponse. Les commerciaux du crédit mutuel de Portet-sur-Garonne se permettent de ne pas répondre à leurs clients sur des contrats en cours malgré les multiples relances depuis septembre 2023. Une banque pourtant choisie il y a plus de 10 ans grâce au professionnalisme d’un jeune conseiller remplacé par des incompétents successifs. Dégradation largement visible et directeur navrant."

"Très bonne agence"

"Bravo que c est agréable d avoir un rendez vous efficace rapide et plein de bienveillance! Sans aucun excès d attitude commerciale. Bravo et un grand merci à Oceane. !!! Toute l agence est très sympathique Merci aussi à Enzo qui , cet automne a su prendre en charge et régler toutes mes problématiques en gardant calme et sourire!!"

"Bonjour , Directeur agressif et absolument pas compréhensif, qui vous aboie dessus et ne vous laisse aucunement vous expliquer. Qui ne comprend même pas lorsque vous lui expliquez quelque chose de pourtant simple à comprendre et se montre par la suite violent, en faisant pression psychologique sur le client. Directeur qui se prend pour je ne ces quoi et qui vous met plus bas que terre et vous prend pour un cas soc."

"Très bonne banque. Suite a des difficultés financière passagère, Ma conseillère ainsi que le directeur d agence mon demander de venir. J y allait dans l optique de faire réprimander. Et pourtant, un fois sur place, j ai constaté mon erreur. Ils m ont demandé de venir pour m aider à trouver des solutions que je n envisageait même pas. Pas de jugement, écoute et solution ont été le fil conducteur de cet entrevue. Donc sincèrement merci a vous."

"Je suis très satisfait de la relation de proximité que j'entretiens avec les conseillers de l'agence de Portet ainsi que de l'accompagnement global proposé par le Crédit Mutuel."

"Je suis cliente depuis plusieurs années, je suis ravie de l'accompagnement de Mme Saugeon. Toute l'équipe du crédit mutuel de Portet est très réactive. Je recommande cette agence."

"J'ai toujours été bien accompagnée par Mr Tamisé en 2010 - 2015 alors que le compte appartenait à mon ex époux"

"Tout très bien sauf le directeur qui devrait changer de metier car son rapport aux clients est exécrable."

"La politesse n'est pas de mise, dommage..."

"Accueil et compétence… on se sent compris et accompagné dans nos plus délicates démarches…. Merci au personnel et à Stephane le Sympathique directeur"

"Très belle caisse , équipe très agréable toujours au service des clients ."

"L’accueil ne répond presque jamais. Conseillère qui ne répond jamais aux mails même quand ils sont importants. Problèmes dès le début avec le déblocage des virements. Sois disant c’était moi qui ne savait pas faire sur ordinateur, alors que l’opération était juste bloquer par la banque. Vraiment déçue du crédit mutuel, j’ai donc rechanger de banque au bout de 2 mois. Je ne conseil pas l’agence de portet"

"Rien à redire que se soit le personnel ou le directeur. Toujours à l'écoute avec de bons conseils. Je ne comprends pas les commentaires précédemment ecrits..."

"Nous avons eu affaire à une conseillère hautaine et dans ses idéologies de 1980, venu pour ouvrir un compte joint et un compte pro et elle nous parle de son foutu financement... banque et conseiller à côté de la plaque. Passez votre chemin."

"Je vais redorer un peu les notes ^^ A ce jour je suis très satisfait du Credit Mutuel de Portet, j'ai monté ma société il y a 1 an, c'est la banque avec lequel j'ai eu le meilleur feeling depuis que j'ai l'âge de gérer mes comptes , très à l'écoute. Pourvu que cela dure mais je suis plutot optimiste sur la chose"

"Personnel humain directeur inhumain qui use de son statut en prenant les gens de haut et leur parle mal. Nouvelle conseillère incapable je pense fermer tous les comptes dont ceux des enfants"

"Personnel incompétent. Directeur agressif et absolument pas compréhensif, qui vous aboie dessus et ne vous laisse aucunement vous expliquer. Qui ne comprend même pas lorsque vous lui expliquez quelque chose de pourtant simple à comprendre et se montre par la suite violent, en faisant pression psychologique sur le client. Directeur qui se prend pour le 1er ministre et pense être le seul à avoir du travail, et à être occupé. Si je n’avais pas mon compte là-bas depuis 2014, je m’y sortirais illico."