Crédit Mutuel

"Bravo pour ces instants de partage et de convivialité Un accueil du tonnerre par le personnel On s’y sent bien avec le café et le sourire!!! Et merci pour les conseils précieux qui m’ont été donné pour mon activité professionnelle mais aussi à titre personnel Continuez comme cela La banque qui appartient à ses clients le slogan reflète bien la réalité À très vite!"

"Je demande à souscrire un contrat de protection juridique et on ne veut pas me renseigner sur ce point . On me répond qu'il faut que je souscrive un contrat multirisque d'un montant de 5000€. Incompréhension et déception . Le compte a été ouvert en 2011 . Aucune confiance !!!"

"Grâce à notre nouvelle banque, le Crédit Mutuel de Tremblay en France et à notre nouveau banquier Monsieur M.E, nous avons pu réussir à obtenir un crédit relais pour notre nouveau bien immobilier. Professionnel et à l'écoute, il ne vous ignore pas comme certains banquiers et vous rappelle afin de répondre à vos questions."

"La qualité de service de cette banque est irréprochable. Le personnel d’accueil est chaleureux, toujours souriant et extrêmement aidant, ce qui rend chaque visite très agréable. Leur humanité et leur disponibilité facilitent grandement la communication, un vrai plus ! Je tiens également à souligner le professionnalisme et l’efficacité de ma conseillère, Mme Aissaoui, qui accompagne chaque démarche avec réactivité et expertise. Grâce à elle et à l’ensemble de l’équipe, je me sens pleinement en confiance."

"Je recommande cette banque, les conseillers sont professionnels et très réactifs, plus particulièrement Mr Erdogan Mustafa. Merci à toute l'équipe."

"Accueil et services au top Une équipe toujours à l’écoute et en plus sympathique"

"Toujours très bien accueillie Merci à toute l’équipe Quel sens du service Client!"

"Une banque avec des conseillers à l'écoute, disponibles et humains, l'accueil est professionnel toujours avec le sourire et un directeur dynamique, humain, compréhensible et jeune. Même en rêve je n'aurais rêvé d'une telle banque. Une équipe extraordinaire."

"Merci à mon conseiller Mr ERDOGAN, toujours disponible et à l’écoute. Merci à lui pour son accueil !"

"Nous sommes nouveau client et ravi d'être dans cette banque Un grand merci à Mustafa pour sa réactivité à nos messages et ses conseils Notre projet immobilier est abouti grâce à vous"

"Projet immobilier abouti avec une rapidité surprenante ! Un grand merci à Mustafa pour sa réactivité et son accompagnement tout au long du projet. Quelques petites frayeurs quant-au délai d'acheminement des fonds (inquiétude du notaire, notre RDV pour le déblocage des fonds devant avoir lieu le 13 juillet, veille de férié, signature finale le lundi 17...) Mustafa nous a proposé d'avancer l'opération au 11 juillet pour nous rassurer et arranger l'opération. Chose faite sans la moindre difficulté, fonds reçus par le notaire dans l'heure. Allez-y les yeux fermés !"

"Cliente depuis 2016, je suis très déçue de la qualité des services proposés par le crédit mutuel de Tremblay-en-France. Conseillers pas à l’écoute des usagers, j’ai demandé à plusieurs reprises un rendez-vous avec ma conseillère, je n’ai jamais été rappelé et celle-ci a changé entre-temps. J’ai rencontré des soucis de fraude et je n’ai reçu aucun retour suite à mes multiples relances. A mes 18 ans la procuration normalement retirée à la majorité des jeunes n’a pas été retirée, j’ai dû en faire la demande moi même. Pour finir ma carte arrive à expiration en septembre 2023 et ayant informé la caisse de mon déménagement, ceux-ci me demandent de venir récupérer ma carte à l’agence 👌🏼 Banque compétente si vous n’avez aucun changement ou aucune demande, a fuir si vous avez des projets ou des soucis de fraude par exemple. En espérant que la concurrence soit plus efficace."

"Très bien accueilli, conseillé vraiment à l’écoute, rapide, et maitrise son métier. Je recommande sans hésiter !!"

"Nous somme client depuis 20 ans dans l’agence, je suis très satisfaite de pouvoir collaborer avec Crédit Mutuel , qui est la meilleur banque de France et avec l’ensemble du personnel de l’agence . M. Horoszko et Madame Assaoui qui sont d'un professionnalisme excellent car il sont capable de trouver une solution a n'importe quelles problèmes . Nous tenons à les remercier pour cette accompagnement, disponibilité et accueil pour leurs clients. Je recommande cette banque à 100%."

"Je suis client du CM Tremblay depuis plus de 10 ans et je suis très satisfait du service apporté par mon conseiller M. Erdogan. Très à l’écoute, il rempli tres bien ce rôle en m’aiguillant dans le financement de mes projets."

"Je suis ravie d’être suivie par Madame Pain. Professionnalisme, écoute et réactivité. Tout ce qu’on demande à une banque. Les frais sont un peu élevés mais chaque centime dépensé vaut le coup."

"tres bien reçue . tres bonne ecoute tres professinnels . personnel acceuillant . disponible . et aifant . bravo et merci"

"J'ai eu le directeur de l'agence en ligne. Contact très sympathique et prés à rendre service pour venir en aide à mon association alors que les comptes ne sont pas domiciliés dans son agence. Bravo"

"Merci à toute l'équipe du Crédit Mutuel de Tremblay en France, une agence à l'écoute, très professionnelle, et qui nous accompagne tout au long de nos projets. Je recommande !!!!!!"

"Fidèle à Crédit Mutuel depuis plus de 20 ans et toujours satisfaite des services fournis. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec cette agence. Le personnel est très professionnel et serviable. Ils ont toujours pris le temps de m'expliquer les détails de mes comptes et de m'aider à trouver les meilleures options pour mes besoins financiers. Merci à monsieur Erdogan pour son accueil, sa gentillesse et ses bons conseils !"

"Je viens de devenir client de la banque et je peux vous dire que l’accueil est parfait de puis la réactivité est super et l’écoute au top . Je recommande cette agence sans hésitation. Mention spéciale à ma conseillère madame Adam et directeur monsieur Horoszco qui m’ont été d’une grande aide."

"Nouveau client de l’agence, je suis très satisfait de pouvoir collaborer avec le Crédit Mutuel et avec l’ensemble du personnel de l’agence, qui est d’une grande amabilité. M. Horoszko et Madame Adam ont fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel et se sont toujours montrés disponibles pour m’accompagner au mieux dans mon projet."

"Cliente depuis quelques années, je remercie mon banquier Mr Edorgan. Qui est très à l’écoute et attentif au client Je vous recommande vivement cette banque !"

"Très satisfait de cette agence qui sait nous accompagner dans tous nos projet."

"Très bonne agence avec d'excellente conseiller: réactive, disponible, claire et à l'écoute est également très professionnelle. Merci et bravo ! Mr KRID"

"Clients depuis 2008 au Crédit Mutuel, nous avons suivi notre conseillère à Tremblay-en-France. Bien nous en a pris, car conseils, rigueur de gestion et bon accueil nous sont réservés à chaque sollicitation de notre part. Le Directeur n'hésite pas à répondre directement aux clients et reste accessible en cas de besoin. Bref, de vrais interlocuteurs de proximité, comme on aimerait en trouver dans les banques !"

"Cela fait plus de 15 ans que je suis au crédit mutuel de tremblay en france j'ai toujours été bien entourée par une équipe efficace et agréable. Le crédit mutuel m'a toujours bien accompagné dans mes projets et m'a fait confiance sur mes projets personnels et professionnels. Un grand merci à Mme ADAM qui se bat tous les jours pour ses clients . Allez y vous ne serez pas déçus"

"Bonjour, J’ai ouvert mon compte au crédit mutuel depuis maintenant un an je suis président d’une association est Entraineur d’une équipe HANDISPORT qui jouera la ligue des champions en Pologne au mois de Mai ou 90% de mes joueurs sont en équipe de france HANDISPORT. Je tiens à remercier le crédit mutuel de Tremblay En France et plus particulièrement Madame Issaoui qui est ma conseillère au sein de notre association. Cette agence de Tremblay En France est une agence exemplaire ou toute les banques françaises devront prendre exemple sur le professionnalisme sur la réactivité et sur l’écoute des clients. La critique est facile les compliments sont rares. Merci à toute l’équipe du crédit mutuel de Tremblay En France et de nouveau à Madame Issaoui qui font un travail exemplaire auprès des associations un exemple à suivre! Un grand bravo au nouveau directeur qui à su fédérer une équipe performante efficace et sérieuse. Je conseille à toutes les personnes qui sont dans le 93 de prendre le crédit mutuel comme banque pour gérer votre association et pour les particuliers c’est exactement la même chose des professionnels. Un grand merci à vous🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Monsieur saouchi président de la KS ACADEMY"

"Une équipe à l'écoute, qui est toujours disponible et qui trouve les solutions, je recommande cette banque sans problème."

"Directeur très réactif et arrangeant, ainsi que le monsieur au guichet qui fait souvent de son mieux"

"Cliente depuis de tres nombreuses annees, les conseillers et le directeur sont vraiment a l ecoute et tres professionnel. Quelques soucis financiers en ce debut d annee, le directeur a ete tres reactif et humain. Merci a vous"

"Je remercie l’équipe du crédit mutuel de Tremblay en France. Pour leurs réactivité ainsi que leur professionnalisme. Je recommande a tous."

"Dans cette agence depuis l’origine,je suis très satisfait des services rendu par le CM du Vert Galant.Bravo à son directeur et son équipe ."

"Je suis cliente de cette banque depuis 2006.J’ai actuellement Mme Pain en conseillère et elle est efficace. Je tenais à mettre mon commentaire suite à un litige (une erreur de prélèvement d’une loueur de voiture)qui s’est résolu grâce au directeur Mr Horoszko. En effet, il a su être à l’écoute et a pris mon dossier en main tout de suite.Il a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande réactivité et une très bonne communication. Je ne suis pas prête de quitter cette banque et je l’ai déjà recommandé à mon entourage."

"Top Agence. Merci à Mme Pain pour ces pertinents conseils."

"Super agence, conseils très pro de Mme Pain, je recommande"

"je recommande, banque très professionnelle à l'écoute des clients et très réactive, franchement j'y suis depuis des années et vraiment rien à redire."

"Déconseille fortement cette banque on est tombé sur une conseillère moi et ma soeur qui n'est pas professionnel il était 16h30 bientôt l'heure de la fermeture la dame était sans doute fatigué elle nous rembarrer en inventant soi-disant que c'était pas dans la bonne banque qu'on pouvait pas faire de crédit chez eux"

"Je suis allé à cette banque pour un prêt immobilier, l'accueil en agence a été bien et le personnel agréable, mais c'est dommage qu'il n'y ait pas de sièges pour patienter en salle d'attente. Le problème que j'ai eu avec cette banque, ça concerne la demande de prêt immobilier. Mon dossier a été monté et étudié par deux conseillères, qui m'avaient fait une offre très intéressante. Une fois signé, le dossier est parti en commission et après deux semaines d'attente, il a été refusé par le cautionneur. Soit j'augmentais l'assurance (plusieurs milliers d'euros plus cher) soit je laissais tomber mon prêt pour recommencer avec une autre banque (avec le risque de ne pas l'avoir dans les temps). Ce que je reproche à cette banque, c'est que l'organisme de cautionnement leur appartient, c'est le même groupe, les conseillers devraient savoir si le dossier passerait ou pas, et négocier les % d'assurance et autres avant d'envoyer le dossier pour que ça passe. J'ai pris cette façon de faire comme un piège, au départ une offre très intéressante et au dernier moment, soit j'acceptais de payer beaucoup plus cher (plusieurs milliers d'€), soit je prenais le risque d'annuler et de ne plus avoir de temps pour trouver un autre prêt. Je ne peux que conseiller aux gens de ne pas tout miser sur cette banque et d'en démarcher d'autres en parallèle pour votre prêt immobilier."

"Accueil DÉPLORABLE!!!!!!Ayant rdv, et appellé l a veille pour savoir si celui ci était maintenu je me suis rendue et on m annonce sur qu on ne peut me recevoir à cause du confinement !!!!!pourquoi ne pas tel aux clients pour annuler le rdv!et pourquoi être présentes à 3 dans l agence pour ne pas me recevoir!Les conseillères ne sont pas du tout aimables!!!!!!!par vengeance du fait de mon mécontentement une conseillère m a proposé de finalement me prendre et la directrice adjointe a manifesté son refus!!!!!!!!manque de professionnalisme."

"bon banque .jamais propreme !!"

"Accueil déplorable, conseillère désagréable. Pour un changement d'agence suite à changement de région on me refuse la prise en compte de mon dossier sous prétexte qu'une quittance de loyer (établis par mon bailleur la semaine dernière) ne serait pas un justificatif de domicile !! (apparement seul les facture EDF seraient acceptés) De même que mon titre de séjour ne serait pas une pièce d'identité et que seul mon passeport étrangers serait valable.... DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!! Nous comptions ouvrir un compte joint avec mon épouse dans cette agence en vu d'un achat immobilier mais nous avons vite changé d'avis !!"

"Un credit Mutuel avec un accueil simpa"

"Conseiller très sympathique, de bons conseils"

"POUR PRENDRE UN RDV !!"