Crédit Mutuel

"Bonjour. Merci à toutes l'équipe. Les conseillers m'ont super bien aidé j'ais pû débloqué mon service en ligne car j'ai changé de téléphone bien-sûr je le fais par empreinte digitale sur l'ancien mais sur le nouveau impossible de me rappeler le code. Alors merci Cordialement"

"Je suis venue au CM lorsqu’il y avait Monsieur Michel. Tout se passait très bien mais depuis quelques mois c’est la catastrophe ! Conseillers jamais disponible, impossible à joindre par téléphone. Aucune écoute, aucune empathie. Pas aimable, pas souriant bref la catastrophe ! Hâte de changer de banque !"

"Conseillère incompétente arrogante"

"Anaïs et Lucie de super animatrice au stand de Soprano !! Très souriante!!"

"merci au crédit mutuel pour le stand photo au concert de soprano!!"

"Super stand au concert de soprano, merci lucie et anaïs. Et merci à jenny pour son suivie chaque jours !"

"Suite Rdv avec Madame G. Agence Chatellerault Centre. A l'écoute disponible et très agréable. Un relationnel cliente/conseillère très appréciable de nos jours et de qualité. Je recommande vivement."

"C’est un réel plaisir d’avoir comme conseiller MR TERRIOT. Toujours à l’écoute des besoins, il est patient et réactif ! Cela commence à faire quelques années que je suis dans cette banque et je la recommande à 100%. Si vous cherchez une banque qui répond à vos besoins, n’hésitez plus et foncez au Crédit Mutuel de Châtellerault, vous ne serez pas déçu !"

"Personnels acceuillant.et votre écoute."

"Mme Ribeiro est compétente, agréable et efficace. Les taux immobiliers sont très compétitifs, le Crédit mutuel est, à mon sens, la meilleure enseigne bancaire du marché."

"Le Crédit Mutuel de Châtellerault Blossac a toujours proposé un accueil adapté mais surtout humain. Dans tous mes projets ils ont su me conseiller, m'accompagner et surtout m'aider (gestion courante, sinistre, emprunt immobilier...). Le dernier dossier en date : une séparation mettant en situation de risque mon emprunt immobilier (car ex-conjointe co-emprunteuse). Ils ont su trouver les clefs à mes problèmes et mes doutes, en acceptant la désolidarisation de mon ex-conjointe (beaucoup de Banques ont un peu de mal avec ça, pas le Crédit Mutuel et je leur en serais très longtemps reconnaissant, garder ma maison c'est avoir un combat en moins à mener). Pour finir, je suis passé par plusieurs Banques avant eux, c'est la seule dans laquelle je me sens à l'aise, où j'ai la profonde sensation d'être écouté et compris et surtout dans laquelle j'ai l'impression, tout simplement... de ne pas être dans une Banque. L'humain est important pour eux et je le ressens. Cela fait environ 10 ans que je suis chez eux, je suis prêt à enchaîner quelques décennies supplémentaires. Mention spéciale à ma conseillère qui j'espère, se reconnaîtra. Je souhaite vous garder aussi longtemps que ça sera possible !"

"Agence correct mais les délais d'attente pour certaines chose comme la mutuel 15 plombes pour avoir quelqu'un pour un remboursement ou autrement il son pas au courant donc obligé de re déblatérer notre soucis le professionnalisme et srx manque au niveau traitement et suivis des dossiers."

"Bonjour j ai déposé de l espèce vendredi rapidement vers 17h le mec au guichet me dit xe sera fait samedi et je suis allé sur mes comptes il n à pas été ajouté à a mon compte et après vous faites de la pub il appartient au client c est totalement faut"

"Toujours bien accueillie. Des réponses rapides et bien adaptées à mes demandes."

"Malheureusement j’ai dû transférer mes comptes dans une autre Agence Credit Mutuel suite à mon déménagement. J’ai toujours été satisfait des conseillers, de leur écoute, de m’avoir accompagné il y’a 2 ans dans un moment difficile de ma vie. et pas du tout d’accord avec le commentaire précédent de Mme Briotti (vous avez eu un refus de prêt pour dire cela?)."

"Président d'une association qui a été créée en mai 1997, je viens de transférer ce jour, 2 nov 2023 notre compte bancaire à l'agence CREDIT MUTUEL du Bd Blossac, 86100 Châtellerault. Cette ouverture de compte s'est déroulée dans les meilleures conditions tant commerciales que financières. J'encourage toute association à effectuer cette démarche. L'accueil qui nous a été réservé par la conseillère de l'agence est exceptionnelle et doit être signalée. Le service est fort appréciable. ML"

"Une banque qui detient ses Clients Et non Une banque qui appartient à ses clients comme le dit si bien le slogan publicitaire ! Mensonge !!!!!!! Attention Après une demande de changement de banque, le crédit mutuel de CHATELLERAULT et le Service Client nous a refusé le transfert! PRISE D OTAGE BANCAIRE ! Après plus de 15 ans de confiance auprès d’un conseiller, il nous est aujourd’hui impossible de suivre ce dernier. Peut être vont ils nous empêcher de changer d enseigne également ? Nous allons taper plus haut"

"Je suis cliente professionnel et mon conjoint a son compte personnel dans cette agence... Les conseillers sont d'une amabilité proche du néant et vous prennent de haut de façon systématique. Quant au directeur d'agence il n'a jamais de solution à vous proposer. Bref une agence voir banque à fuir"

"Cliente depuis 1993.tres satisfaite de cette banque."

"Satisfait de ma conseillère madame Jenny Moreau. Elle est attentive à mes besoins et y réponds. Agréable également humainement parlant"

"Très bonne agence bancaire. Je suis suivi par M. PAITRAULT. Compétent et professionnel, il a toujours des réponses rapides et précises à toutes les questions que je lui pose. Très satisfais de sa connaissance des divers produits bancaires et sa capacité à trouver des solutions qui répondent parfaitement à mes besoins."

"Direction pas facile a rencontrer"

"nous sommes au crédit mutuel depuis des années , nous en sommes très content , accueil agréable et bons conseils."

"Conseiller dynamique, à l’écoute, et très réactif."

"très bien reçu par ma conseillère ,dépanné, et très bien expliqué, pour mes petits problèmes de connection, tout cela avec gentillesse et bien vaillance."

"J'ai découvert le crédit mutuel car j'ai dû renégocier mon prêt immobilier et je ne regrette vraiment pas ! Les échanges avec ma conseillère sont de grandes qualités...c'est très important pour moi...j'ai la confiance et bénéfice d un service à toutes epreuves...c'est trop rare d avoir un service où l aspect humain est appliqué malgré le contrat commercial...Le crédit mutuel m apporte grande satisfaction...et du coup j'ai tous mes contacts d assurance chez eux...je sais que je pourrai conter sur l esprit averti de ma conseillère ! Je conseille le crédit mutuel les yeux fermés !"

"Banque vraiment très très incompetante, 1 mois pour me donner une carte bancaire et pour la récupéré vide, alors qu'il y est censé avoir de l'argent, par contre pour prendre des frais dans notre dos la ya du monde qui c'est travailler."

"Répond pas au demande demandé depuis 1mois"