Crédit Mutuel

"J'ai décidé de transférer mon compte de La Défense dans cette agence car l'accueil que j'y ai reçu, alors que je n'étais pas encore cliente a toujours été au Top à chaque fois. Une fois cliente, j'ai eu le plaisir de faire la connaissance de ma conseillère Madame Lacroix et quel bonheur :) disponible, réactive, professionnelle..."

"Parmi toutes les banques dont j'ai la pratique en tant qu'aidante, je distingue vraiment le Credit Mutuel de Marseille Saint Victor et ma conseillère Madame Croce pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. C'est devenu extrêmement rare et ça fait du bien."

"Je mets très rarement des avis … mais là , force est de constater que cette banque est nettement au dessus !!! La directrice Mme VERWERFT et son équipe sont extraordinaires !! Mais mention spéciale à MR Fabien MASSAI !!! Il a réussi à nous monter un dossier pour un prêt immobilier d’une extrême difficulté ( pour , entre autres , des raisons de garanties …) , les notaires eux -mêmes l’ont reconnu …,et ce en un temps record et avec un enthousiasme et une sympathie hors norme !!! Il est d’une compétence , d’une réactivité , d’une intelligence ( conseils parfaitement adaptés ) , d’une écoute et d’une humanité rares !! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!! Je recommande vivement !!!"

"Une agence au top avec une mention particulière pour Monsieur Massaï Fabien qui est vraiment exceptionnel."

"Nous sommes tres satisfaits de l'Agence Saint Victor, avec une mention particulière pour notre conseillère Mme Tamisier pour son professionnalisme et son écoute. C'est vraiment une banque proche de ses clients."

"Je tiens à remercier très chaleureusement M. Massai mais aussi toute l’équipe du Crédit Mutuel avenue de la Corse qui nous ont suivi dans notre projet immobilier. Celui ci était solide, certes mais la gentillesse, le professionnalisme et le suivi ont été la clé. De nos jours, tout est numérisé, nous perdons de vue le contact humain nécessaire à construire des projets si personnels. Nos rdvs étaient précis, consciencieux, bienveillants ce qui permet d’instaurer une relation de confiance pour une saine collaboration. Quand tout s’est concrétisé, et que nous avions enfin les clés en mains, nous étions bien évidemment heureux et je dois dire que c’est grâce à M. Massai et toutes les autres personnes de la banque (j’insiste sur la gentillesse de toute l’équipe). Bref, merci encore à tous et à toutes !!"

"Client de longue date du Crédit Mutuel Saint Victor, je remercie tout le personnel et en particulier Mme Tamisier pour l'efficacité et disponibilité de tous les instants. J.Q."

"Je suis client depuis plus de 10 ans et je prend enfin le temps de dire.Un grand bravo à toute l’équipe du Crédit Mutuel Saint-Victor à Marseille ! L’accueil y est toujours chaleureux, professionnel et humain. Que ce soit pour des besoins personnels ou professionnels, j’ai toujours été reçu avec le sourire, écouté avec attention et conseillé avec une grande compétence. On sent une vraie proximité, une équipe investie et réactive, toujours prête à trouver les meilleures solutions. C’est rare de trouver un établissement bancaire où l’on se sent aussi bien accompagné, en toute confiance. Un service irréprochable qui mérite d’être salué ! Merci à toute l’agence pour votre professionnalisme et votre bienveillance au quotidien."

"Dossier traité très efficacement ! Équipe sympathique et professionnelle. Encore merci !"

"Très réactif !… de vrais professionnels !… je recommande vivement."

"Conseillère Mme Tamisier très professionnelle répond à toutes nos questions avec des explications simples et compréhensive."

"Très bon accueil, personnes sympathiques. Merci"

"Cliente du C.M. depuis plus de 20 ans, j'apprécie particulièrement la qualité des services proposés et la réactivité de ma conseillère (C.M avenue de la Corse à Marseille. Disponible, sympa et efficace ! A bon entendeureuse 😉"

"Pour prendre rdv il faut passer par une plateforme nationale .. déjà c'est problématique car il faut attendre une demi-heure que qq réponde et ils ne savent pas où se situent les agences... Ils se sont d'ailleurs trompé. Je souhaitais un rdv à l'agence saint victor de marseille. J'en ressors à l'instant et le conseiller n'existe pas à cette agence mais il est dans une autre banque à l'autre bout de la ville. Ils ne m'ont bien entendu pas proposé de rdv avec un autre conseiller ce jour pour rattraper le coup car tout est complet. Autant vous dire que j'abandonne l'idée de migrer au crédit mutuel, ils ne sont même pas capable de donner des rdv. Quand on travaille et qu'on court pour arriver au rdv c'est très frustrant dotant plus que la dame de l'accueil m'a dit et bien restez à votre banque !!!"

"Petit entretien hier très amusant. Mme tamisier est toujours très souriante et pleine d'énergie. Merci."

"Je suis àu Crédit mutuel depuis tjrs et même en ayant déménagé plusieurs fois je tiens à garder ma conseillère Mme Tamisier ! Au top , très sympathique et reactive !"

"Je suis client de cette banque depuis des années et là recommande. Ma conseillère Madame Tamisier a toujours été de bons conseils, toujours là pour trouver des solutions adaptées et ce quelque soient mes projets de vie. Un grand merci à elle pour son sérieux et sa bienveillance."

"Je suis une cliente habituée des banques en ligne. J'ai pourtant décidé de rejoindre le Crédit Mutuel de l'avenue de la Corse sur les conseils d'amis. Dès le premier jour, j'ai été très bien accueillie et conseillée (merci madame Tamisier). Et c'est toujours un plaisir de revenir dans une banque où l'on se sent bien et ou l'on peut échanger de manière honnête et transparente."

"Le Crédit Mutuel de la banque du 7ème à Marseille se distingue vraiment par son approche humaine et personnalisée. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et bienveillance. Les conseillers prennent le temps d'écouter mes besoins et de comprendre ma situation financière, ce qui crée un véritable lien de confiance. Ils ne se contentent pas de vendre des produits, mais cherchent réellement à m'accompagner dans mes projets. Cette attention portée à chaque client, associée à des conseils avisés et à des taux compétitifs, fait de cette agence un endroit où l'on se sent valorisé et soutenu. Je recommande vivement cette banque pour son engagement envers ses clients et son service exceptionnel."

"Vraiment déçu Et je continuerais à mettre des avis tant qu’on ne m’a pas rembourser mon assurance habitation que je paie depuis des mois pour rien Même pas un geste Monsieur le directeur ayez le courage de m’appeler Ça fait plusieurs années que je suis avec eux et je suis vraiment déçu seul fois que j’ai un soucis meme pas d’aide en retour"

"Conseillère très à l'écoute, non commissionnée, qui s'ingénie à proposer des offres adaptées à mes besoins. Prends le temps et s'intéresse sincèrement à ses clients. Très satisfaite. Recommande cette agence."

"Conseillère au top du top. Agréable, réactive , j’espère qu’elle restera ma conseillère longtemps ."

"Attention banque dangereuse , 2 employées (2 femmes) n'hésitent pas à taper sur les handicapés qd on demande qqch . 1 personne à l'accueil est incapable ! En MM temps se faire comprendre d1 sourde n'est pas compliqué pr elle si ...bref aider son prochain est la base elle n'a pas les bases....c'est mieux d'être invisible ds ce cas !!"

"Très satisfaite de l’accueil à l’occasion d’un rdv avec notre conseillé. Informations et conseils bancaires pertinents et précieux. Je recommande vivement ."

"Très mauvaise expérience. Au bout de 30 minutes de retard pour un rdv, personne ne s’est excusé ou donné des nouvelles. La salle d’attente était bruyante et sentait la cigarette. La moindre excuse aurait été de rigueur. Cela ne fait pas très sérieux."

"Des conseillers au top qui pratiquent un vrai travail en équipe. Ma conseillère était en congés le jour où il a fallu débloquer les fonds, c'est une de ses collègues qui a parfaitement assuré la mission avec les consignes de ma conseillère. Je recommande vivement"

"Nous avons contracté notre premier prêt immobilier auprès de cette banque, notamment avec Mme Lacroix notre conseillère. Elle a su être disponible, rassurante et réactive dans cette étape importante de la vie étape qui on le sait peut être stressante ! je suis une cliente ultra satisfaite , et recommande fortement cette agence bancaire . Je ne regrette pas d'avoir changé de banque pour devenir cliente du crédit mutuel ."

"Très satisfait de mon agence à st Victor un directeur très professionnel des conseillers très efficace et très réactif à l écoute du moindre problème merci à vous"

"Très bon accueil dans cette agence à taille humaine . Une mention spéciale pour notre conseillère Chloé TAMISIER toujours agréable et très efficace . Merci pour votre confiance."

"Ayant ouvert un compte pro récemment je recommande cette agence et Rachel Madani Decker à l'écoute, réactive et d'une parfaite efficacité. Merci encore"

"Merci à Rachel MADANI-DECKER qui m'accompagne depuis de longues années : encore récemment son aide m'a été très utile et m'a aidé à débrouiller une situation délicate. Toujours présente, sa disponibilité et sa réactivité facilitent grandement la communication : ses réponses claires et précises. Denis"

"Accompagnée pour un premier achat, cette agence m'a été d'un grand soutien et m'a apporté tous les conseils et la réactivité nécessaire pour mener à bien mon projet. Je les recommande à 100% les yeux fermés !"

"Meilleure conseillère Mme Madani Decker... Car au petit soin pour ses clients et très disponible. A l'écoute de nos besoins. Nous avons déménagé très loin de l'agence, mais je garde cette agence pour toujours, car pas sur de trouver mieux. Merci infiniment pour tout"

"En tant que professionnel, je recommande tout particulièrement cette agence. Le personnel est à l'écoute, très réactif et d'une parfaite efficacité. Merci encore"

"Superbe agence, mon conseiller Monsieur PUPESCHI est toujours à mon écoute et disponible pour toutes mes questions ainsi que pour mes démarches."

"Très satisfaite de l' agence Mazargues. Melle Vittori est une conseillère exemplaire. Dotée d' un grand professionnalisme, d' une écoute et d' une réactivité hors pair."

"Je fuis les banques mais depuis que je suis au crédit mutuel j’ai vraiment l’impression d’être écouté et compris l’équipe est vraiment top souriantes et disponible Et je recommande ma conseillère madame CHLOÉ TAMISIER qui m’aide dans toute mes démarches enfin une banque à l’écoute"

"Une caisse dynamique et un conseiller à l'écoute des besoins de ses clients. Recommande fortement cette agence."

"Une super agence, du personnel qualifié et réactif. En tant que professionnel, cela fait plaisir d'avoir d'avoir des personnes compétentes en face de soi, en particulier Mme Madani-Decker...."

"Accueil au top, une vrai relation de confiance avec les conseillers je recommande fortement cette agence. Mention spécial pour monsieur P.A qui fait un super travail."

"Vraiment rien à redire, le service est parfait, le suivi hors norme ! J'ai notamment pu contracter mon premier crédit pour ma première voiture en toute sérénité. Hâte de continuer avec cette agence pour de futurs projets"

"Agence dynamique, bon accueil et réactive. Enfin une banque où on se sent écouté et considéré."

"Projet immobilier suivi et effectué par le directeur d'agence avec efficacité et professionnalisme. Recommande cette l'agence."

"j'ai eu l'occasion de faire un prêt immobilier dans cette agence et j'ai été ravie de la qualité du service et de la rapidité à avoir mon prêt, une super expérience banquaire !"

"Je tenais à vous remercier pour l'accueil qui m'a été réservé. Une conseillère à l'écoute, disponible et professionnelle. A recommander."

"J'ai été ravi de l'accueil de cet agence, le personnel est très agréable et très compétent. Ma demande de carte bleue a été très vite traité. Je recommande cette agence !!!"

"Superbe Agence Notre conseiller Monsieur PUPESCHI est toujours à notre écoute et disponible pour nous aider pendant cette période COVID, le personnel est agréable et souriant je vous conseil cette agence ."

"Jamais eux de problème avec le crédit mutuel Ma conseillère et toujours à l'écoute et très professionnelle, client depuis 10 et un crédit fini et totalement propriétaire grâce à cette banque qui a su me faire confiance. Quand d'autre ne prenait que le temps pour m'envoyer des agios !"

"Bonsoir, Étant un professionnel dont le compte est basé à Paris, le temps de recevoir une deuxième fois la carte (suite à un retour) j’ai du me déplacer dans cette banque pour faire des virements/retrait cependant au bout de la troisième fois, on me fais comprendre que je ne suis pas le bienvenu et que ma présence était une gêne car je «  pomper leur temps » sachant que leur travail est de discuter avec leurs amis au téléphone de temps à autre. j’ai réduits mes déplacements vers cette banque et pas plus tard que aujourd’hui, ma banque envoi comme d’habitude l’autorisation de retrait mais celle-ci c’est permise de me refuser le retrait pour cause : je venais trop. Je vous déconseille cette banque, seul le stagiaire connais l’empathie et le respect."

"Je vous déconseille fortement de faire un dépôt d’espèces dans cette banque car les délais sont très long (comptez environ 5 jours) Quand on appelle pour demander ou en es le dépôt et que ce n’est pas normal d’attendre autant de temps, on nous réponds que c’est à cause de la crise sanitaire et que si cela ne nous convient pas, nous pouvons tout simplement aller ailleurs ! Ce que je comprends c’est que si vous n’avez pas de comptes chez eux, clairement vous n’êtes rien merci de passez votre chemin ! Le service d’accueil est clairement déplorable…"