Crédit Mutuel

"après la valse des conseillers (ce qui est très pénible) nous avons enfin une très bonne conseillière. Ludivine est très professionnelle et est à l'écoute de ses clients, c'est une vrai chance pour nous. Nous espérons que la politique du crédit mutuel change pour nous puissions garder longtemps notre gentille conseillière."

"Pire des banques… ne reverse pas les fonds en temps et en heure, peut vous bloquer votre compte et vous mettre en danger littéralement, alors que vous avez vos fonds sur vos comptes. Les conseillers ne sont jamais présent et ne sont pas la pour vous conseiller comme ils le devraient. Cette banque est incompétente, je vous conseille sincèrement de partir de chez eux si vous y êtes, et si vous n’y êtes pas fuyez et trouver une banque compétente."

"Si vous avez besoin de rien"

"Satisfaite globalement du Cmo"

"Je recommande comme banque le Crédit Mutuel"

"Très belle équipe et très compétente"

"Une agence devenue pitoyable. Fuyez!"

"Je suis très satisfait des services de cette banque. Le personnel est professionnel, à l’écoute et toujours prêt à aider."

"Il super"

"Rien à dire .."

"Demande d’ouverture de compte par internet. J’ai le contrat, pas de souci. On me demande de verser 50€. Je verse les 50€ par virement. Je reçois un mail comme quoi c’est bien reçu. Juste après on me demande des justificatifs sans me préciser lesquels. Je contacte le service client crédit mutuel qui me dit de refaire un virement ou alors de laisser tomber. Bref, j’ai perdu 50€ pour un compte qui ne sera pas ouvert. Manque de sérieux. Je leur ai même envoyé un mail, aucune nouvelle."

"5 étoiles bien méritées pour Ludivine BERNELAS qui a pris en main mon dossier immobilier. Elle a toujours répondu présente pour me rassurer et répondre à mes nombreuses questions. Grâce à elle et à sa réactivité, mon projet se concrétise, merci !!!"

"ça fait bientôt 50 ans que nous sommes clients au CREDIT MUTUEL...Nous avons toujours été bien conseillés!"

"Ravie que mon compte ait été repris par Mr. Stéphane Bellemare qui m’a beaucoup aidé en l’espace de 2 jours pour la préparation d’un voyage à l’étranger!"

"Archi nulle et voire le commentaire précédent, je ne vais pas me répéter"

"Totale satisfaction, grand merci pour votre humanité, c'est reposant par les temps qui courent..!!"

"Très bon accueil et service des conseillers"

"...satisfaisant"

"Très bonne banque à l écoute"

"Franchement, suis très contente d'être cliente chez vous. Très ravie de ma conseillère qui me répond rapidement à chaque fois, que j'ai un petit souci. De toutes mes façons sa devise en dit tout."

"Dans un contexte de rapport humain excellent, le crédit mutuel est irréprochable à tout niveau de relationnel et réponses à toutes les questions individuelles de gestion, étant donné la diversité des offres adaptées à chacun des actionnaires."

"Satisfaite : clair et précis"

"Moi j'aime bien avoir le conseil devant moi pour parler"

"Toujours bien accueillie au téléphone et les réponses à mes interrogations sont données rapidement. J'habite dans le sud de la France maintenant mais je n'envisage pas de changer d'agence. Le fonctionnement par internet et téléphone me convient tout à fait. Les conseillers sont agréables et compétents. Claude NERI"

"Très à l'écoute des clients"

"Superbe équipe, les conseillers sont très à l'écoute et vont au devant en proposant des services toujours dans l'intérêt des clients. Merci beaucoup pour ce professionnalisme et ce sérieux que vous nous apportez mais aussi votre écoute et votre gentillesse. Bien à vous Thierry Vagnair"

"Bonjour , je suis à votre banque depuis 1990 et j'ai apprécié vos services mais depuis quelque temps cela change. Voilà pourquoi je vous donne trois étoiles La banque se rajeunit où nouvelle façon de diriger ? j'espère avoir eu à faire simplement à un mauvais vent Votre fidèle client"

"Très bonne écoute de mon conseiller qui fait tout son possible pour résoudre les problèmes éventuels."

"rdv concret, écoute, conseils et professionnalisme. Merci"

"Client depuis 53 ans très content de cette banque"

"Bonjour, voila quatre ans que, aussi bien à l’accueil que lors de nos rendez-vous avec notre conseillère, le Crédit Mutuel nous accompagne, anticipe, s'adapte pour trouver des solutions qui nous correspondent et tous cela avec un très grand professionnalisme. C'est en toute confiance que nous poursuivrons cette collaboration pour nos projets futurs. Un grand merci à toute l'équipe, bonnes Fêtes de fin d'Année."

"Rien à dire continue comme ça merci"

"Toujours très bien reçue en agence Réponse rapide de ma conseillère quand j’envoie un mail"

"Toujours de bon conseil Je déplore toutefois le changement incessant de conseiller personnel"

"Je suis client depuis plus dix ans toujours à l'écoute pour trouver une solution particulier où pros"

"Rdv téléphonique le 20/09/21 pour renégocier mes prêts immobiliers + conseils en terme de placement financier. J'ai du attendre mi décembre 2021 pour obtenir des avenants et aucun conseil en terme de placement financier. Puis demande par e-mail d'un prêt auto en date du 3 avril, réponse de ma conseillère en date du 5 avril qu'elle va me donner une réponse le lendemain le 6 avril, réponse que je n'obtiendra jamais et ce sans explication. Je conseille de changer d'agence car ma nouvelle conseillère est réactive et ça, ça change tout !"

"Ma conseillère du crédit mutuel était toujour là quand j ai un problème. Encore aujourd'hui."

"Moi perso déçu"

"Conseiller toujours au top et à l'écoute Super banque je recommande les yeux fermés"

"Rien à redire.."

"Cliente depuis des années très satisfaite de ma relation avec les conseillers du crédit mutuel. Je recommande vivement"

"La relation et les conseils sont excellents"

"Je n’utilise que l’application et je n’ai donc pas de contact avec l’agence. Mais l’utilisation de l’appli est facile et agréable."

"Bonne banque, conseiller toujours à l'écoute."

"Très satisfait. Toujours une écoute et une réponse."

"Notre conseillère est rapide, efficace, agréable. Nous ne pouvons que nous en féliciter. Totalement satisfaits."

"Nous avons toujours eu une relation de confiance avec nos conseillères (en agence et en gestion de patrimoine), qui pratiquent un suivi personnalisé et efficace, malgré la distance géographique (nous habitons à 500 kms de l'agence)."

"A l'écoute, disponible et bonne réactivité."

"Les conseillers nous ont toujours été d'une grande écoute et clients depuis de nombreuses années, nous sommes jusqu'a ce jour ravis des services du crédit mutuel."

"Une honte. Pratiques commerciales plus que douteuses depuis le nouveau responsable d'agence. Secret professionnel bafoué, promesses de crédits non tenues..."