Crédit Mutuel

"Ne répond à aucun message , j’ai demandé la fermeture du compte cela n’est toujours pas fait vraiment une mauvaise idée d’être venu dans cette banque"

"Je suis pleinement satisfaite des services de ma banque, l'accueil est toujours chaleureux et les conseillers sont à l'écoute , réactifs et de bon conseil. Mention spéciale à M. Tremblay dont le professionnalisme ,la disponibilité et les précieux conseils ont été d'une grande aide. Je recommande vivement cette banque pour son professionnalisme , sa transparence et la qualité de son service client !"

"Merci à Madame Moura pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il est rassurant d’être aussi bien accompagnée lors de la création de son entreprise."

"Très satisfaite de l’accueil, mon conseiller Monsieur Moussa était très à l’écoute, chaleureux et professionnel. Je recommande vivement cette banque !"

"Je suis très satisfait de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de mon conseiller monsieur MOUSSA. Il a su être à l'écoute de mes besoins et m'a proposé des solutions adaptées. Une expérience client très positive, je recommande cette agence sans hésiter !🌟"

"Je tiens à remercier Moura Micaela pour son efficacité et son professionnalisme lors de ma demande de prêt professionnel . Mon dossier a été traité rapidement, et j’ai reçu une réponse positive plus tôt qu'espérer. Madame Moura a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance et a parfaitement bien gérer les différentes situations malgré les petits soucis rencontrés qui n'étaient pourtant pas de son ressort. Un service client de qualité et un suivi jusqu'à la fin du dossier. Je recommande vivement ! Encore merci"

"Un rdv pour une ouverture de compte avec ma conseillère Célina ..... Gaspard de ste Geneviève des Bois. Un accueil chaleureux et très professionnel. Elle a bien pris en compte notre problème. Elle a pris son temps avec une extrême gentillesse et patience. Je suis très heureuse et satisfaite de Célina ..... Je la remercie chaleureusement. Je recommande le crédit mutuel de Ste Geneviève des Bois."

"Déçue d'une banque bien célèbre, j'ai traversé la rue et découvert le crédit mutuel. Une révélation, tant dans l'écoute que dans le professionnalisme... Merci à M. TISSOT qui nous a permis de réaliser notre rêve !"

"Jolie expérience ,je suis parti là-bas pour ouvrir un compte la conseillère trop cool trop gentil très agréable et à la moindre question ou ce qu’il se passe par vos têtes elle vous répondra.Elle vous explique dans le moindre détail (ma conseillère:Mme De Jesus Gaspar)"

"Je suis cliente au Crédit mutuel de Sainte Geneviève des bois depuis de nombreuses années C’est une banque qui est sérieuses et disponible. Je recommande fortement"

"Nous sommes très satisfaits de notre conseillère clientèle Mme De Jesus qui a pris le temps d'expliquer à notre ado les arcanes du compte bancaire."

"Très satisfaite du Crédit Mutuel ou je suis depuis maintenant plusieurs années. Conseillers très réactifs et à l’écoute, je recommande vivement ! Mention spéciale pour Mme. Cecilia OLIVEIRA et M. TISSOT pour l’aspect perso, ainsi qu’à Mme MOURA Micaela pour le professionnel. Étant jeune auto entrepreneur, elle a su répondre à mes attentes et me conseiller au mieux. Merci à toute l’équipe !"

"J’ai estimé être peu écoutée et comprise par ma conseillère bancaire, elle faisait comme bon lui semble sans comprendre et répondre à mes besoins. Depuis que j’ai changé de banque principale , cela se passe nettement mieux. De plus, je n’ai pas apprécié que ma conseillère bancaire soit la conseillère de mère et de mon frère."

"Rdv professionnel avec Mme Moura. Très bonne conseillère, à l’écoute. Super feeling. Hâte de faire mes projets professionnels avec elle."

"Je suis cliente au Crédit mutuel depuis de nombreuses années et j'ai toujours trouvé que cette banque était vraiment la banque à qui parler ;-) J'ai un très bon relationnel avec mon conseiller, M. Damien TISSOT qui m'apporte à chaque fois son expertise et de précieux conseils."

"mon conseiller est parfait ,à l écoute, il répond très vite lorsque l on a besoin de lui et toujours de bons conseils. je recommande a 200%"

"Client depuis de nombreuses années au Crédit Mutuel de Sainte Geneviève des Bois je recommande cette agence les yeux fermés. Madame MOURA, pour ma gestion professionnelle, et Monsieur TISSOT, pour ma gestion personnelle sont de vrais alliés au quotidien dans l'ensemble de ma gestion et sont toujours disponible afin de répondre à mes besoins et ceux de mon entreprise. La directrice de l'agence Madame LEVARAY m'a également toujours suivi et soutenu dans mes projets. Je conseille vivement cette équipe professionnelle et disponible."

"N' étant pas client, j'ai pris rdv pour un éco ptz et amené tout les documents demandés pour ouvrir un compte, la personne m' ayant reçu m' a pour ainsi dire mit à la porte, quel sens commercial bravo, dsl mais j'ai pas le nom, da Cruz, ou de jésus, peut-être..personne mal aimable"

"client depuis plusieurs années, je suis satisfait des conseils apportées ma banque et surtout mon conseiller M TISSOT. je viens de souscrire dernièrement à une offre de télésurveillance dont les services et le rapport qualité/prix me paraissent plus que raisonnable. Outre ce dernier point, il est agréable d'avoir un conseiller qui sait vous orienter et vous apporter, comme s'attend à l'avoir un client de longue date, un suivi, une réactivité et un accompagnement de proximité qui sont une vrai valeur ajoutée. merci encore"

"J’ai ouvert mon tout premier compte au Crédit Mutuel de Sainte Geneviève des Bois, je recommande à 100%, conseillère au top. 5 étoiles."

"Très satisfaite de ma Chargée de Clientèle Pro, Micaela Moura. Ma demande urgente a été traitée dans la journée. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !"

"Je suis très satisfait, ma conseillère pro ma bien aider à l ouverture mon compte pro que j ai besoin rapidement Grand merci à MOURA Micaela Et la directrice de crédit mutuelle sainte Geneviève des bois"

"Cliente depuis des années, Je n’ai jamais vu un conseiller aussi meilleur que Mr Tremblay. Très professionnel, réactif, compréhensif et à l’écoute. Merci pour votre travail."

"Juste parfait… MR TREMBLAY m’a sauvé la vie… première rencontre avec ce conseiller, à l’écoute, gentil et qui prend le temps… (tout ce que qu’on ne trouve plus dans aucune banque aujourd’hui en résumé) J’ai eu besoin de lui pour une urgence quelques temps après notre échange du 1er RDV, il a été très réactif, très compréhensif Ça n’a été que du bonheur d’échanger avec vous, sincèrement. Je vous félicite encore et encore pour votre travail et vous remercie pour m’avoir accorder votre temps malgré que je ne sois pas cliente chez vous. Vous avez, sans nul doute, trouvé votre voie, et vous exercer un métier difficile mais qui est fait pour vous grâce a vos valeurs humaines. Je changerai sûrement de banque d’ici peu pour rejoindre vos clients. Mille merci"

"Nous avions besoin d'un crédit immobilier et on nous a conseillé le crédit mutuel. En parallèle a notre banque nous avons déposé notre dossier chez eux. L’accueil et le suivit de notre dossier a vraiment fait la différence. Notre conseiller est toujours à l'écoute, réactif et rassurant. Il prend le temps de nous expliquer les choses et nous propose toujours des solutions. Jusqu'ici nous sommes entièrement satisfait, on ne peut que recommander agence."

"Je recommande fortement cette agence. Une équipe accueillante et bienveillante qui souhaite accompagner ses clients au mieux. On sent également un esprit d'équipe entre les différents conseillers. Je remercie ma conseillère madame De Jesus Gaspar qui nous accompagne mon conjoint et moi depuis plusieurs années. Elle est à la fois à l'écoute, réactive, de bons conseils et réaliste pour nous accompagner dans nos projets. Elle prend le temps de bien expliquer les choses et elle ne nous laisse pas avec des interrogations. C'est une agence sérieuse, n'hésitez pas à y adhérer !"

"Meilleure assurance pour mettre les gens dans la m***e. Nous nous sommes fait arnaqué par un professionnel qui nous a fournis une fausse facture, puis les ACM nous on résilié nos 3 appartements ainsi que nos 3 voitures. Pourtant l’assurance auto n’as aucuns rapport avec l’assurance habitation. Plutôt que de soutenir ses clients on les enfonces ! Je déconseille fortement."

"Je découvre l’enseigne du Crédit Mutuel que nous avons choisi pour le crédit immobilier de notre maison et je suis agréablement surprise ! Quand bien même l’offre de crédit n’était pas la plus compétitive (la 2eme quand même ^^), nous avons apprécié le sérieux, la flexibilité et les avantages de cette banque mutualiste - qui fait toute la différence : 0 contrainte et 0 pression sur leur client (contrairement à d’autres enseignes 🙄). Sans parler de la relation client : juste parfaite - notre conseiller Monsieur Tissot sait de quoi il parle et il a été et est toujours disponible pour chacune de nos interrogations - son sérieux, sa réactivité et sa franchise sont des qualités très appréciables. Un grand Merci ! Je recommande vivement cette banque, cette agence et notre conseiller !!"

"Une vraie agence bancaire, avec un excellent accompagnement par tous les conseillers que nous avons rencontrés. La confiance, c'est important !"

"Ça fait deux ans bientôt que je suis au Crédit Mutuel de Sainte-Geneviève-des-Bois et je suis agréablement surpris par la proximité et la qualité de service l’accompagnement pour chaque démarche auprès de moi à chaque fois j’ai demandé un service il a été rapidement exécuté même ma banquière a su me recevoir en urgence pour un dossier immobilier alors qu’elle avait déjà beaucoup de travail cette semaine je la remercie Énormément ainsi que le crédit mutuel de Sainte-Geneviève-des-Bois le personnel est agréable sympathique je suis très satisfait de leur service"

"La caisse de Sainte Geneviève est l'établissement bancaire qui m'accompagne depuis de nombreuses années. On parle de caisse et non pas de banque à proprement parlé car une caisse dispose de fonds propres pour financer les projets de son tissu économique et social sur sa zone de chalandise: une caisse est en somme indépendante. Elle agit de façon autonome sous l'impulsion de son Directeur/Directrice entouré de son équipe commerciale. J'apprécie les valeurs de cet banque mutualiste et coopérative. Un synonyme au mutualisme est la fraternité, une valeur bien française. La notion de coopérative renvoie à une organisation centrée sur les personnes (clientes de la banque) pour laquelle chaque client a la possibilité de détenir et contrôler son fonctionnement: on les appelle les clients-sociétaires. A partir de là, vous comprenez les possibilités et toute la richesse de participer à ce collectif ainsi que les valeurs qui y sont rattachées."

"Une conseillère professionnelle et très agréable, elle est a l écoute de son client, elle prend le temps d accompagner et d expliquer dans le détail, elle nous rassure sur nos choix. Merci."

"Le crédit mutuel est une banque qui prend soin de ses clients. J'étais comme beaucoup de salariés avec un endettement à ne plus finir. Grâce à ma conseillère madame Célina DE JÉSUS GASPAR j'ai enfin vu le jour financièrement elle a mis en place des moyens pour me sortir de ce gouffre. Maintenant Grâce à cette personne je perçois mon salaire entièrement plus de découvert plus de crédit Je vous conseil cette conseillère cependant elle ne plaisante pas!!! Mdr Cdt"

"On dit que toutes les banques se ressemblent. Je dis faux. Ça fait des années que je suis cliente au crédit mutuel. J'ai changé d'agence il y a un certain temps maintenant, car c'était important pour moi de retrouver des chargés de clientèles qui portaient réellement les valeurs mutualistes. J'apprécie sincèrement cette banque et son personnel. Chaque fois que j'ai eu besoin j'ai toujours eu l'écoute afin de trouver une solution. Une équipe sympa qui vous accueillera bien."

"Je me suis rendu dans cette agence pour un prêt immobilier suite au conseil d’un de mes proches, c’est Mme Gaspar qui m’a reçu, tout c’est parfaitement déroulé je recommande fortement cette agence"

"Des conseillers (surtout le mien) toujours disponibles et à l’écoute sans essayer de forcer la main sur des prestations sans importances. Aimables et de bons conseils. Je recommande cette agence."

"Depuis 6 ans au crédit mutuel, mon conseiller est très professionnel, à l'écoute, réactif et efficace. Il sait répondre à mes demandes avec des offres adaptées, toujours claires, bien expliquées, sans pousser à la consommation. J'apprécie le sens du service et la prise en compte du client."

"Ça fait 3 ans que je suis cliente à cette banque et j'ai toujours été très satisfaite de leur services. Mme DE JESUS GASPAR est une super conseillère, très réactive et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence."

"Tres mauvais accueil de cette banque. Mme levaray jamais presente quand on a besoin. J'avais rdv ce jour, un conseillé est allé la prevenir du rdv. Le conseillé est revenu vers moi en disant qu'elle était occupée. Vraiment inadmissible !!!!"

"rien à redire, dossier de rachat de prêt immo fait rapidement. Le conseiller a effectué toutes les démarches pour nous, changer de banque n'a jamais été aussi simple, ce qui laisse présager une bonne future collaboration."

"La conseillère pro est à l'écoute et de bons conseils. L'agence m'a proposé une offre de prêt immobilier très compétitive"

"Que du positif pour le moment.. Crédit immobilier accepté en agence. Notre conseillère est vraiment très professionnel et réactive. Tout est très clair, ne pousse pas à la consommation. Je recommande"

"Très déçue. Le début de relation avait bien commencé. Forcément quand il s’agit d’arriver d’ouvrir des comptes ect... par contre là qu’on demande la fermeture là bizarrement c’est bien plus compliqué et on vous mets des bâtons dans les roues. Autre remarque : la gestion des compte a distance est une catastrophe. Appli et site à revoir de façon urgente"

"Très bonne agence. Un conseiller réactif sur toutes mes demandes et interrogations: prêt immo, changement de situation... Je le remercie et conseil cette antenne."

"Conseiller bancaire au top! notre demande de crédit a été montée rapidement et notre conseiller est resté à l'écoute et très disponible. Très satisfait de leur prestation. Crédit mutuel reste une valeur sûre!"

"Avis plus que positif pour cette banque, nous avons été accompagné par un conseillé disponible et très professionnel pour le montage de notre crédit. Notre dossier a été traité avec la plus grande efficacité et nous en sommes très heureux. Venant d'une autre banque auparavant, nous avons tout particulièrement apprécié notre prise en charge chez crédit mutuel. Merci à eux."

"Client depuis près de 10 ans au crédit Mutuel, autant en tant que particulier que professionnel. J ai TOUJOUR été suivi dans tte mes démarches. Le personnel est à l écoute et de très bon conseils. Je n ai rien de négatifs à dire a leur encontre. Il est très difficile aujourd'hui de trouver une banque qui suit les petits artisans. Moi je l ai trouvé ! Merci à eux."

"Rdv pour crédit immo via la plate forme. Reçu par un homme en retard...J ai l impression de le déranger et qu il veut en finir au plus vite. On achète à deux mais ne demande aucun revenu.... On achète dans une commune différente de l agence bancaire en question et l agent demande ahuri pourquoi on est venu ici (c est la plate-forme...) limite je dois m excuser de l embeter. Il nous demande cmb il y a d apport pour ensuite nous entendre dire que si l apport ne couvre pas la totalité du notaire il n y aura pas de prêt.... Pk ne pas nous avoir prévenu? Pourquoi nous faire déplacer? Pourquoi cette banque ne fonctionne pas comme les autres ? En nous raccompagnant l homme nous dit a bientôt.... la blague.... je ne pense pas. A fuir"

"Ils donnent rendez-vous, font déplacer les clients mais en fin de compte ils n'ouvrent pas de compte pour les associations internationales... Il fallait demander cela avant de me faire perdre du temps... Je n'ai pas du tout apprécié l'entretien avec le conseiller PRO, je m'en serai bien passé. Le compte ne sera pas ouvert chez eux, tant mieux, c'est bien mieux comme ça"